Merhaba,

Haziran 2023'te sıfır olarak satın aldığım Xiaomi 12T cihazımda güncellemeler yapıldıktan sonra konferans görüşmesinde karşı tarafa ses gitmeme problemi yaşıyorum. Cihaz, 5 kez servise gönderildi ve her seferinde sorun yok denilerek geri gönderildi. Bir kez de değişim yapıldı; ancak, aynı sorun yaşanmaya devam ediyor.

- Konferansı kendim başlattığımda bazen problem yaşanmıyor.

- Konferans karşı taraftan başlatıldığında arama ekranında arayanın ismi yazmaya devam ederse sorun yaşanmıyor; ancak, isim kaybolup "Konferans Çağrısı" yazmaya başladığında ise karşı tarafa ses gitmemeye başlıyor.

Yukarıdaki sorun cihaz/model kaynaklı mıdır, yazılım kaynaklı mıdır ya da yapılması gereken bir ayar var mıdır?

Teşekkürler