Merhaba Arkadaşlar,

Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyası için internette çok araştırma yaptım ve telefonumu bu kampanya aracılığı ile aldım. Fakat yaşadığım sorunun sizlerin başına gelmemesi için tüm detayları bilmeniz adına bu konuyu açıyorum.

Ne yazık ki bu kampanya ile telefon aldığıma pişman oldum, sizlerde almadan önce bakın görün diye yaşadıklarımı paylaşıyorum.

Hepsiburada'nın eskiyi getir yeniyi götür kampanyası (https://www.hepsiburada.com/eskiyi-getir-yeniyi-gotur) ile POCO X3 NFC 128 GB aldım ve mevcut telefonumu (Mi 5s Plus 64GB) aşağıda görüldüğü gibi 585.-TL teklif verilmesi akabinde ilgili firmaya gönderdim.

4 Şubatta başlayan işlem 9 Şubatta firmaya ulaştı. Bugün 16 Şubat tarihinde beni arayarak telefonda ölü piksel ve etrafında çizikler olduğu için 150.-TL teklifte bulundular. Teklifi duyunca cidden inanamadım. Kaldı ki telefonda ölü piksel de mevcut değildi. Özellikle istedim bana ölü piksellerin ve çiziklerin fotoğrafını atın diye. Tarafıma gönderdikleri fotoğrafları sizlerle paylaşıyorum. Beyaz üzerinde işaretledikleri yerler ölü pikselmiş. Siyah üzerinde atın dedim bir görelim bakalım nasılmış ben baktım kontrol ettim de gönderdim dedim tamam dediler ama kendileri siyahta hiçbir şey göremeyince fotoğraf atmadılar. Cidden ben tarafsız bakamıyor muyum diye sizlere de sormak istedim. Aşağıda beyazda nerede ölü piksel var? Ölü pikseller siyahta belli olmaz mı? Hatta eşimin telefonunda ölü piksel mevcut, siyah ta net bir şekilde gözüküyor. Onun fotoğrafını attım ve onlara da gösterdim bakın ölü piksel böyle olur diye. Sizin gönderdiğiniz ışık yansımasından başka bir şey değil.

Çiziklere gelirsek sanki sıfır telefon istiyorlar. Kılıfsız bir gün bile kullanmama rağmen düşme sırasında kılıfın çıkması ile oluşan noktasal çiziklere bile adamlar çizik var diyor. Sadece kabul edilebilir arka tarafta olan bir çizik var o bile çok küçük.

Gerçekten Hepsiburada'nın bu işi bu ölücü firmaya bırakmasına inanılmaz şaşırdım. Siz siz olun kesinlikle bu kampanya güvenerek telefon almayın! Piyasaya göre 150tl daha pahalı olmasına rağmen sırf bu Covid döneminde telefoncular ile uğraşmadan çalışan, sağlam telefonumu ederine vereyim diye aldım ama aldığıma alacağıma pişman oldum.

Telefonu geri gönderin bende beyazda olan ölü piksellere bakacağım dedim ve telefonu geri gönderiyorlar. Benim ağzım yandı sizlerin de yanmasın diye sizlerle durumu paylaşmak istedim.