Şimdi Ara

Samsung Galaxy A51 [ANA KONU] Özellikler, Yardımlaşma ve Tartışma

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
1.122
Cevap
46
Favori
93.024
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 4 gün
  • Cevaplayan Üyeler 236
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 10
  • Ortalama Mesaj Aralığı 6 saat 51 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 2
  • Favoriye Eklediklerim 46
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • Alpha Centauri (64 mesaj) oktayakgoz (57 mesaj) -KuTLuBeY- (53 mesaj) FlightClub (36 mesaj) cordelio91 (33 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (433 mesaj) Mobil (520 mesaj) Mini (29 mesaj) Uygulama (140 mesaj)
  • @
3 oy
Öne Çıkar
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Android Telefonlar >> Samsung >> Samsung Galaxy A51 [ANA KONU] Özellikler, Yardımlaşma ve Tartışma
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Teğmen
    122 Mesaj

    Samsung u aradim 20 is gunu dolsa da para iadesi gibi bir surecimiz yok yeni cihaz yollariz dedi.21. Is gununde cihazi verirlerse ucret iadesi istemeyi THH ye basvurma haricinde yapamiuor muyuz?



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    cemsaglam kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    441 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: cordelio91

    Samsung u aradim 20 is gunu dolsa da para iadesi gibi bir surecimiz yok yeni cihaz yollariz dedi.21. Is gununde cihazi verirlerse ucret iadesi istemeyi THH ye basvurma haricinde yapamiuor muyuz?
    Yeni cihaz verseler onlarda sorunlu ki. Ne işe düştük anlamadım.
    |
    |
    _____________________________
  • Er
    8 Mesaj
    Arkadaşlar A51 elime geçeli 3 gün oldu. Note 5 ile kullandığım Huawei AM61 kulaklığım dediğiniz gibi A51'de kesilmeler yaşıyor. Kesintiler 10 saniyede 1 saniye gibi bir sıklıktaydı. Samsung Community'de bahsedilen ağ ve bluetooth sıfırlamalarını yaptım ve mobil veri ile yaklaşık 20 dakika Spotify'dan müzik dinledim, 2 kere kesildi. Ancak wifi'ı yeniden açınca kesilmeler arttı hatta eski haline döndü. Bu da wifi ve bluetooth frekanslarında bariz bir çakışma olduğunu gösteriyor. Umarım sadece güncellemeyle çözülebilir.

    Samsung S3 Gear Akıllı Saat, Huawei AM61 Bluetooth Kulaklık ve aracımda da multimedia sistemini aktif kullanan biriyim. Ara ara akıllı saatin de bağlantısı gidiyor size bunu da ek bilgi olarak vereyim.

    Telefonu sevdim, donanımsal özellikleri ve tasarımı güzel, bluetooth üzdü. Ama yine de bir süre güncellemeyi bekleyeceğim, A51'den umutluyum.
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    667 Mesaj

    Mantıklı ve sağ duyulu düşünmüşsün bir örnek vermek isterim yaşadığım şeyle ilgili
    bunun bir benzeri laptopta başıma geldi bir süre windows 10 da bluteoth ile bir şey gönderirken wifi kesiliyordu mutlaka kesiliyordu ama gönderim bitince wifi tekrar geliyordu sağ alttaki wifi simgesi pasif oluyordu bir kaç zaman sonra bilmiyorum hangi güncelleme olduğunu güncelleme ile çözüldü sorun, her yeni yazılımın mutlaka oturma süresi evresi oluyor malesef windows 10 bile hala oturmadı mesela masaüstü bilgisayarımda uyku moduna alıyorum belli zaman sonra kendi kendine açılıyor bilgisayar sonra bazen kendi kendine kapanıyor uyku modu sorunu oluştu şimdi ne yapayım bilgisayarımı satayım
    |
    |
    kablolufare kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    KIRIK HAYALLERİN KIYISINDA HER GÜN BAŞKA BİRİ İÇİN YAŞAMAK...
  • Yüzbaşı
    441 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Cutrera

    Mantıklı ve sağ duyulu düşünmüşsün bir örnek vermek isterim yaşadığım şeyle ilgili
    bunun bir benzeri laptopta başıma geldi bir süre windows 10 da bluteoth ile bir şey gönderirken wifi kesiliyordu mutlaka kesiliyordu ama gönderim bitince wifi tekrar geliyordu sağ alttaki wifi simgesi pasif oluyordu bir kaç zaman sonra bilmiyorum hangi güncelleme olduğunu güncelleme ile çözüldü sorun, her yeni yazılımın mutlaka oturma süresi evresi oluyor malesef windows 10 bile hala oturmadı mesela masaüstü bilgisayarımda uyku moduna alıyorum belli zaman sonra kendi kendine açılıyor bilgisayar sonra bazen kendi kendine kapanıyor uyku modu sorunu oluştu şimdi ne yapayım bilgisayarımı satayım
    ben sizin kadar sağduyulu düşünmüyorum. Yeni bir telefon alıyoruz. Telefonun en sık kullanınan özelliklerinden bluetooth sorunlu. Burada test süreçleri eksik yapılarak ürünün piyasaya sürüldüğü gözükmekte bence. Sürekli kulaklık kullanan biri olarak beni rahatsız edici bir durum. Kendi yetkili servislerine giderek 1 haftalık cihaz olduğunu bu sorundan dolayı iade etmek istediğinizi belirtiyorsunuz. Yine destek yok. Açıkça 20 iş gününü sonuna kadar kullancaz bekleticez sizi diyorlar. Cihazım benden çok serviste kaldı.
    _____________________________




  • Binbaşı
    1750 Mesaj

    Siz A51 kullanıyor musunuz? Ve bluetooth, yazılım sorunu ise nasıl bazılarında var bazılarında yok? Biraz mantık.. Fanboy musunuz? Samsung ödenek veriyor mu? İyiye iyi, kötüye kötü diyebilmeli insan. Gelmişsiniz sorun yaşadığımız cihazı ve markayı bize övüyorsunuz, ne kadar samimi..! Ayrıca gördüğüm ve duyduğum tüm A51 cihazlarda bu sorun var. Yabancı forumlar da buna ek olabilir.
    |
    |
    _RaGoN_ kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Er
    8 Mesaj

    Ben de resmen bluetoothla yaşayan biriyim. O konuda haklısınız. Ancak hep yaptığım bir şey vardı, yeni çıkan bir ürünü ilk sürümde kolay kolay almazdım. Note 5'imi bile Note 7 piyasaya çıktığı gün almıştım. Çünkü yeni piyasaya çıkan ürünlerde bu çok yaşanan bir durum, Note 7 patlamıştı mesela. Bu genellememi bir kere bozdum bu da A51 oldu.

    Ben de bir bilgisayar mühendisiyim. Test tabi ki yapılıyor ancak sizin test yaptığınız ürünler ve yapılar maalesef dünyadaki tüm cihazları kapsamıyor. Bir yerden sonra her ürün son kullanıcı bildirimlerine göre optimize ediliyor. Ne yazık ki bu her üründe böyle diyebilirim.

    Telefonu ben de iade isteyebilirim ancak aynı fiyat / performansta bluetooth'u göz ardı edersek başka bir alternatif göremiyorum. Bu sebepten önümüzdeki güncellemeyi beklemekten yanayım.

    Öte yandan ortada çalışmayan bir donanım değil de yanlış çalışan bir yazılım var. Hakem heyeti bunun tespitini neye göre yapar, nasıl karar verebilir emin değilim. Sonuç almanızı ve paylaşımınızı merakla bekliyorum. Bizlere de emsal olabilir.
    |
    |
    cemsaglam kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________




  • Binbaşı
    1750 Mesaj

    Teknoloji + Donanım = Yazılım.

    Evet herhangi bir teknolojik ürün donanım ya da yazılım olarak sorunlu olabilir. Lakin, bu durum ''napalım şansımıza böyle denk geldi, yapacak bir şey yok'' değildir.
    Hak aramak, sorunun çözümü için mücadele vermek, gerekirse ürünün değişimini sağlamak, çözülmüyorsa PARA verip alınan ürünün İADE alınıp PARA nın geri iade edilmesi gerekir.

    Sizin yazınızı birkaç kere okudum yanlış mu anlıyorum diye...

    Bilgisayarınızı satmayın tabi, sorunlu şekilde satamazsınız, satarsanız da çok ''ah'' alırsınız. İlgili firmanın teknik servisi ile bu sorunları öyle ya da böyle bir şekilde çözebilirsiniz. Çözemediniz mi, THH başvuruda bulunursunuz yasal hakkınızı savunursunuz.

    Samsung şuan ''salağa'' yatıyor.

    Cihazın sorunu, yazılımsal olabilir ve küçük bir güncelleme ile çözülebilir. Biz tüketicilerin sorunu ise, bir üstteki cümlede gizlidir.
    |
    |
    Cutrera kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________




  • Yarbay
    5815 Mesaj
    Son iki telefonumun para iadesini THH ile aldım.
    Siz de başvurun arkadaşlar. E-devlet üzerinden 10 dakika sürmez.
    Böyle bir hata affedilemez. O kadar para verip böyle basit bir sorunla yüzleşmeyi kimse haketmiyor.

    Yalnız servisten sorunla ilgili bir rapor almanız kesinlikle lehinize olur.
    Ayrıca internette bilindik sitelerden sorunla ilgili haberlerin ekran görüntüsünü de alın.
    Ben LG telefonumda öyle yapmıştım.
    _____________________________
  • Binbaşı
    1750 Mesaj

    Servis rapor vermiyor hocam sorun burada :) rapor verse zaten sorunu kabul etmiş olur. Şuan var bir sorun ama yazılım güncellemesi gelecek diyor. Bende, yazılım güncelleme beklenmesi gerekiyor yazılı servis kağıdını ekledim belgelere.



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
    albati kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    875 Mesaj
    Bluetooth sorunu yaşayan bende dahil tabletimde yaşıyorum son gelen aralık güncellemesinde sıkıntı var

    Ondan önce yoktu
    Daha önce kullandığım A8 cihazım da wifi sıkıntısı vardı güncelleme verildi ve en ufak sıkıntı olmadı düzeltti samsung



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Anaoglu -- 15 Şubat 2020; 17:1:21 >
    |
    |
  • Çavuş
    84 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: albati

    Son iki telefonumun para iadesini THH ile aldım.
    Siz de başvurun arkadaşlar. E-devlet üzerinden 10 dakika sürmez.
    Böyle bir hata affedilemez. O kadar para verip böyle basit bir sorunla yüzleşmeyi kimse haketmiyor.

    Yalnız servisten sorunla ilgili bir rapor almanız kesinlikle lehinize olur.
    Ayrıca internette bilindik sitelerden sorunla ilgili haberlerin ekran görüntüsünü de alın.
    Ben LG telefonumda öyle yapmıştım.
    hocam nasıl yapıcaz e devletten kısaca anlatma sansınız var mıdır ? Bir de başvuru yapınca telefonu nereye goturuyoruz ?
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    441 Mesaj
    Sorun olmayan cihaz efsanesi gerçekmi. Ben hiç rastlamadım. Hepsinde sorun var teşhirdeki ürünlerde. Bu arada tüketici kanununda yazılımda (mal) kapsamında değerlendirilir. Yazılımın hatalı olması üründe hata yok anlamına gelmiyor. Okuduğum kadarı ile servisler cihazlara yazılım bekleyin diyerek iade etmiş onarım yapılmadan. Bende en azından iade etmediler. Gerçi 19. gün iş günü sorun yoktur derlerse şaşırmam :)))
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    5815 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: -KuTLuBeY-

    Servis rapor vermiyor hocam sorun burada :) rapor verse zaten sorunu kabul etmiş olur. Şuan var bir sorun ama yazılım güncellemesi gelecek diyor. Bende, yazılım güncelleme beklenmesi gerekiyor yazılı servis kağıdını ekledim belgelere.
    Belirtilen tamir sürecinde sorunu halledemediğini bir şekilde size bildirmek zorunda.
    Siz ısrarla isteyin.
    |
    |
    _____________________________
  • Yarbay
    5815 Mesaj

    Edevlet arama bölümüne tüketici hakem heyeti yazın, orda çıkan siteye gidin.
    Sol taraftaki menüde başvuru var.
    Orada firmanın adresi, kimliği gibi bölümleri dolduruyosunuz, sonra şikayetinizi ve ne istediğinizi açık bir şekilde belirtiyorsunuz.
    Gerekirse sorunla ilgili linkler koyun oraya, hatta bu başlığı da atabilirsiniz.
    Belgeleri pdf olarak göndermelisiniz. Online pdf çeviren siteler var, ordan hızlıca yapabilirsiniz.
    1 ay içinde en geç savunma istenir, en azından birileri rahatsız olur.
    |
    |
    yildirimweb kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    122 Mesaj

    O zaman tuketici hakem heyetine verin ve kusur oraninda indirim talep edin.Bluetooth u ozellik olarak taahut edip karsilayamiyorlar



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    kablolufare kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Teğmen
    122 Mesaj

    Ben belge koymadim.Thh ye kim giderse gitsin lutfen samsung un eyup ana merkezindeki adresi yazip eyup thh ye basvursun.Konunun yayginliginin farkina varsin hakem heyeti ve hizli karar cikartsin.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    albati kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    5815 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: cordelio91

    Ben belge koymadim.Thh ye kim giderse gitsin lutfen samsung un eyup ana merkezindeki adresi yazip eyup thh ye basvursun.Konunun yayginliginin farkina varsin hakem heyeti ve hizli karar cikartsin.
    Öyle bir seçneğimiz yok ki hocam.
    Herkes adresine göre bağlı bulunduğu ilçeye başvurabiliyor.
    Sizin dediğiniz ancak elden başvurularda olur.
    _____________________________
  • Er
    4 Mesaj
    gelmeyen güncellemeyi yurt dışından bulup yükledim telefon bal gibi oldu bluetooth, kasma hepsi düzeldi :))
    _____________________________
  • Teğmen
    122 Mesaj

    Var.Edevletten basvururken 2 secenek cikiyor.Samsung un flatofisteki genel merkez adresini girince eyup thh yi buluyor.Eyup u sectim ben.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    albati kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
Radyo Dinle
Gülüş Tasarımı
Web Tasarım
Masal Oku
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR5
0,370
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.