Şimdi Ara

Samsung G9 Odyssey Hasarlı Ürün Teslimatı (ÇÖZÜLDÜ)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
183
Cevap
2
Favori
6.587
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 2 gün
  • Cevaplayan Üyeler 64
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 58
  • Ortalama Mesaj Aralığı 14 saat 17 dakika
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 26
  • Favoriye Eklediklerim 2
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • berkbozkus (58 mesaj) Schumii (10 mesaj) DRAGUT (6 mesaj) sniper23 (6 mesaj) cenkakay08 (6 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (134 mesaj) Mobil (32 mesaj) Mini (5 mesaj) Uygulama (12 mesaj)
  • @
128 oy
Öne Çıkar
Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Firmalar ile Yaşanan Sorunlar >> Samsung G9 Odyssey Hasarlı Ürün Teslimatı (ÇÖZÜLDÜ)
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Teğmen
    224 Mesaj

    Aradığınız ürün amazon.com.tr'de varsa böyle durumlarda kurtarıcı olabiliyor. İade, değişim konusunda zorluk çıkartmıyorlar.

    |
    |
  • Binbaşı
    1284 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: berkbozkus

    Farkındayım hocam sürecin. Eğer yokuş yaparlarsa aynen bu şekilde ilerleyeceğim.



    Alıntıları Göster

    Aslıdna ilk gün böle yapsan sen değil samsung senin peşinde kosardı

  • Teğmen
    207 Mesaj

    Bu yaşadıkların TAMAMININ sebebi Türkiye'de yaşıyor olman. Samsung avrupa çok çok daha sağlamdır. Türkiyede ne süper ki zaten? Yazarın konusunu okuyarak ben sinirlendim abi. Adam emeğiyle mis gibi monitör almış üstüne zorluyorlar ya...

  • Binbaşı
    1610 Mesaj
    Konu Sahibine Özel
    quote:

    Orijinalden alıntı: clarq26

    Aslıdna ilk gün böle yapsan sen değil samsung senin peşinde kosardı



    Alıntıları Göster

    Doğru olabilir. O da bir seçenekti tabii. Mağdur etmeyeceklerini umut ederek şirketle muhattap olmayı seçtim öncelikle. Bakalım doğru mu yaptım yanlış mı, göreceğim :)

    |
    |
  • Teğmen
    207 Mesaj

    Bu arada monitörün renkleri nasıl? Tatmin ediyor mu yoksa xiaomi ekranları gibi soluk soluk mu? Ben de düşünüyorum bu monitörü (kumarı)

  • Binbaşı
    1284 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Emre Tuna Mirliva

    Bu arada monitörün renkleri nasıl? Tatmin ediyor mu yoksa xiaomi ekranları gibi soluk soluk mu? Ben de düşünüyorum bu monitörü (kumarı)

    Deli dehset bişi :)

    vg279qm

    acer 1080p 144hz ipsden sonra sanki odama güneş dogdu :) o derece.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi clarq26 -- 11 Kasım 2020; 0:46:1 >
  • Binbaşı
    1610 Mesaj
    Konu Sahibine Özel
    quote:

    Orijinalden alıntı: Emre Tuna Mirliva

    Bu yaşadıkların TAMAMININ sebebi Türkiye'de yaşıyor olman. Samsung avrupa çok çok daha sağlamdır. Türkiyede ne süper ki zaten? Yazarın konusunu okuyarak ben sinirlendim abi. Adam emeğiyle mis gibi monitör almış üstüne zorluyorlar ya...

    Maalesef haklısınız hocam. TR deki servislerin çoğunun durumu aynı. Ben şirket yetkilisi olsam, böyle bir oalyla karşılaşan müşteriyi bırak uğraştırmayı, aynı gün yeni ürünü çıkarttırır, gelen yetkiliyede arızalı ürünü aldırtırım. Bizse sırtımızda 30 kilo monitör servis servis geziyoruz.

  • Binbaşı
    1610 Mesaj
    Konu Sahibine Özel
    quote:

    Orijinalden alıntı: Emre Tuna Mirliva

    Bu arada monitörün renkleri nasıl? Tatmin ediyor mu yoksa xiaomi ekranları gibi soluk soluk mu? Ben de düşünüyorum bu monitörü (kumarı)

    Vallahi hocam sinir ve panikten hiçbir şeyin nasıl olduğuna bakacak dermanım olmadı. Direkt olarak fotoğrafladım, kayıt oluşturdum ve geri paketledim.

    |
    |
  • Teğmen
    207 Mesaj

    Hadi be. Beni de heyecanlandırdın şimdi :D

    |
    |
    clarq26 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Teğmen
    207 Mesaj

    Allah yardımcın olsun düzelir inşallah ya. Ciddi manada sinirlendim bu arada.

    |
    |
    berkbozkus kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Binbaşı
    1284 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Emre Tuna Mirliva

    Hadi be. Beni de heyecanlandırdın şimdi :D

    Hb'den 4090 aldım 1 saat sonra 5250tl cıktı :(

  • Binbaşı
    1610 Mesaj
    Konu Sahibine Özel
    quote:

    Orijinalden alıntı: Emre Tuna Mirliva

    Allah yardımcın olsun düzelir inşallah ya. Ciddi manada sinirlendim bu arada.

    Amin hocam. Teşekkür ederim temenniniz için.

    |
    |
  • Çavuş
    81 Mesaj

    48cx trye geldi mi ben en az 55 inç gördüm de?



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
    Schumii kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Teğmen
    158 Mesaj

    Ben internetten kredi kartı olmadan bir ürün satın almam. Visa bu tarz konularda satıcıya inanılmaz acımasız davranıyor(charge back). Direkt para iadesi. Ürünün arızasını belirten fotoğraf çekin. Fatura ve satın aldığınız kargo firmasına iade ederken çekilmiş bir fotoğraf da olmalı. Daha sonra bankanıza ait olan charge back belgesini doldurup bankaya teslim etmeniz ve ya direk faxlamanız gerekiyor. Paranız en geç 3 gün içine iade edilir. Bu konu için açıklama kısmına''Satın aldığım monitor arızalı olmasına rağmen firma paramı iade etmiyor'' yazmanız yeterlidir. Ben açıkcası asla uğraşmam bir kere söylerim uzatırlarsa direkt charge back.



    Bu arada ben tüketici heyetine başvurmanı şuan tavsiye etmem çünkü süreç çok uzun.(eğer kredi veya banka kartıyla satın alındıysa) direkt charge back denemelisin. Bir kaç yıl önce Sony telefonum tam tamına 5 kez servise gitti. Her seferinde onarımdan sonra farklı bir problem çıkan cihazımı(devamlı beceriksiz teknisyenlerin telefonu sökerken hasar vermesi yüzünden) en sonunda servis dışı bırakma kararı aldılar. Çünkü 5. kez teslim almaya gittiğimde cihazım hiç açılmıyordu. Bana cihazdaki ufak bir çiziği gösterip cihazımın anakartına fiziksel hasar verdiğimi söylediler. Tüketici heyeti cihazı inceledi. Bildiğiniz suçu benim üstüme yıktılar. Cihazıma onların hasar verdiğini defalarca söylememe rağmen tüketici heyeti firma tarafı tuttu. Bir daha asla.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fanzi -- 11 Kasım 2020; 1:26:4 >




  • Binbaşı
    1610 Mesaj
    Konu Sahibine Özel
    quote:

    Orijinalden alıntı: Fanzi

    Ben internetten kredi kartı olmadan bir ürün satın almam. Visa bu tarz konularda satıcıya inanılmaz acımasız davranıyor(charge back). Direkt para iadesi. Ürünün arızasını belirten fotoğraf çekin. Fatura ve satın aldığınız kargo firmasına iade ederken çekilmiş bir fotoğraf da olmalı. Daha sonra bankanıza ait olan charge back belgesini doldurup bankaya teslim etmeniz ve ya direk faxlamanız gerekiyor. Paranız en geç 3 gün içine iade edilir. Bu konu için açıklama kısmına''Satın aldığım monitor arızalı olmasına rağmen firma paramı iade etmiyor'' yazmanız yeterlidir. Ben açıkcası asla uğraşmam bir kere söylerim uzatırlarsa direkt charge back.



    Bu arada ben tüketici heyetine başvurmanı şuan tavsiye etmem çünkü süreç çok uzun.(eğer kredi veya banka kartıyla satın alındıysa) direkt charge back denemelisin. Bir kaç yıl önce Sony telefonum tam tamına 5 kez servise gitti. Her seferinde onarımdan sonra farklı bir problem çıkan cihazımı(devamlı beceriksiz teknisyenlerin telefonu sökerken hasar vermesi yüzünden) en sonunda servis dışı bırakma kararı aldılar. Çünkü 5. kez teslim almaya gittiğimde cihazım hiç açılmıyordu. Bana cihazdaki ufak bir çiziği gösterip cihazımın anakartına fiziksel hasar verdiğimi söylediler. Tüketici heyeti cihazı inceledi. Bildiğiniz suçu benim üstüme yıktılar. Cihazıma onların hasar verdiğini defalarca söylememe rağmen tüketici heyeti firma tarafı tuttu. Bir daha asla.

    Bunu ilk kez sizden duyuyorum. Suistimal edilmeye çok açık bir olay bu yalnız. TR de mi ikame ediyorsunuz?





  • Teğmen
    158 Mesaj

    Suistimal edilir ve ya edilmez bilemem. Firmalar da bizi suistimal ediyor ona bakarsanız. Örnek veriyorum geçen aylarda hepsiburada'dan aldığım güç kaynağı anakartıma hasar verdi. Hepsiburada ürünün teknik serviste yanlış hatırlamıyorsam 21 gün inceleceğini söyledi. 21 gün boyunca benim paramı gasp edecekler yani üstüne bir de anakartım yandı. Daha sonra tarafıma bu güç kaynağının anakartıma hasar verdiğine dair belge sunmamı istediler. Hemen gerekli belgeleri hazırladım ve charge back işlemini gerçekleştirdim. Ürünü kendilerine zaten iade etmiştim. Finansbank bu konularda çok ilgili diğer bankaların da böyle olduğunu düşünüyorum. Evet İzmirdeyim.


    Chargeback nedir?

    Ters ibraz en kısa tabiriyle; alıcının kredi kartı ile gerçekleşen işleme itiraz etmesi anlamına geliyor. Uluslararası kartlı ödeme sistemlerine göre kredi kartı sahiplerinin bu şekilde bir itiraz hakları bulunuyor. Bunun nedeni tüketicileri olası risklere karşı korumak ve mağdur olmalarını engellemek.

     

    Chargeback’in gerçekleşmesinin farklı nedenleri olabilir. En sık karşılaşılan nedenler arasında şunları saymak mümkün:

    - Alıcının ödeme yaptığı ürün veya hizmeti alamaması. Örneğin satın aldığı bir cihazın alıcıya ulaştırılmaması durumu.

    - Aldığı ürün veya hizmetin kendisine vaat edilenden farklı veya eksik olması. Örneğin ürünün satın aldığından daha farklı bir modelinin kendisine teslim edilmesi.

    - Kartının kendi izni ve bilgisi dışında kullanılması. Örneğin kart bilgilerini ele geçiren art niyetli kişilerin, kart sahibinin bilgisi dışında harcama yapılması.




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fanzi -- 11 Kasım 2020; 1:37:32 >
    |
    |
    berkbozkus kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör




  • Binbaşı
    1044 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: Psikon

    48cx trye geldi mi ben en az 55 inç gördüm de?

    Hocam ben Amerika'dayım. Amazon ve WalMart'ta var ama Türkiye'ye de gelir sanırım. Oyun monitörü olarak çok tutan bir model oldu. Keşke daha ufağını da çıkartsa LG.

  • Yüzbaşı
    753 Mesaj

    Evet haklısınız bunlara böyle davranmak lazım. Elin yabancısı bize daha iyi davranıyor.

    |
    |
    Fanzi kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yüzbaşı
    286 Mesaj

    Geçmiş olsun hocam. Üzücü bir olay. Biraz zaman kaybına yol açar ama sorun hallolur :)




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MasterLoki -- 11 Kasım 2020; 5:47:18 >
    |
    |
  • Yüzbaşı
    367 Mesaj
    Cogu seyi internetten satin alirim. Monitorler disinda. 10 sene icerisinde 2 kere aldim birinde olu piksel + isik sizmasi vardi acil lazim oldugu icin iade etmedim o sekil kullandim. Biri sizin ki gibiydi ekranin yarisi yoktu 45 gun ugrastim iade icin. O gunden sonra giderim vatan mediamarkt samsung gibi yerlere 200-300 tl fazla verir gozumun onunde kutusunu actirir tek tek her seyisini 10-15 dakika kontrol ederim. Hem de bir ton para verdigim seyi iade etmekle ugrasmam. Telefon, laptop, pc her seyi internetten aldim hic sorun cikmadi. Aldigim 2 monitorde bozuk cikti. Bence bilerek stoktaki urunlerden olu pikselli olanlari vs indirimli olarak satiyorlar cogu kullanici da 1-2 piksel artik ugrasmayayim bunun icin diyip kullaniyor sekilde.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
Pubg mobile uc
Radyo Dinle
Masal Oku
En ucuz kedi maması fiyatları
kripto para haberleri
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR3
1,828
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.