Samsung G9 Odyssey Hasarlı Ürün Teslimatı (ÇÖZÜLDÜ)

Aynen öyle. Geçen gün çocuğun doğum günü için bir oyuncak sipariş verdim, sipariş yanlış gelmiş, aradım, doğrusunu yolladılar, oyuncağı getiren kargocuya da yanlış oyuncağı teslim ettim. Yerel bir oyuncak firması yani bunu yapan. Koskoca Samsung diyorki 30 kilo monitörü servise götür.

Bu monitör kronik olarak problemli. Türkiye'de kronik problemli olan versiyonları toplanmamış gibi görünüyor. Samsung mağazasından alınca direk iade edebiliyorsunuz 15 gün iade süresi içinde.

Bende HB'den 14k civarına almıştım sonra kronik sıkınıtılardan dolayı iade ettim.

Sizin cihazınızda ne tür problemler oldu hocam?

Yayinci misin?

Hayır değilim.

Ben de en büyük problem 240 HZ olmaması idi. RTX 2080 olmasına rağmen 240 HZ olmuyordu o yüzden 120 HZ oluyordu. Ayrıca arkada ki RGB ışık çalışmıyordu ve Panelde ışık sızması vardı.

Çok talihsiz bir durum olmuş. Geçmiş olsun. Umarım sorununuz en kısa süre içinde çözülür.

Çok teşekkürler hocam.

İlk mesaj güncellendi.

240 HZ sorunu son firmware ile giderilmiş hocam. Tabi benim ekran kırık geldiğinden deneme durumum olamadı.

Samsun bu konuda pert bir yer zaten bende samsundayım , yiyecek içecek dışında bir yerden birşey alınmasını tavsiye etmiyorum. Burnumua kötü kokular geliyor senin iş THH de biter gibime geliyor. Sosyal medyadan bastır sağa sola yorum yaz şikayetim var a da yaz da, en azından THH ye gitmeden bir umut çözülür belki. Sana kullanıcı hatası diyecekler gibime geliyor.

İşin kötüsü de o. Ürünün fiyatından dolayı THH bakmıyor. Direk Tüketici Mahkemesi'ne gitmem gerekiyor. O da bekle allah bekle.

Firmware yüklemek epey uzun iş. FAT32 usb vs. baya uzun uğraş. O kadar para verdikten sonra bunlar ile uğraşmak çok saçma.

Odyssey teknik olarak harika bir alet ama yazılım ve kalite kontrol tarafı epey problemli. Seneye yeni versiyon çıkınca alırız.

Hocam tek derdi fm güncellemek olsun nedir yani :)

O kadar para verdikten sonra bunlar kabul edilebilir şeyler değil dostum. 1500 TL monitor olsa hadi neyse ama burada 1700$ çıkış fiyatı olan bir monitörden bahsediyoruz.

İşin sonunda panelden ışık sızdığından dolayı iade ettim. Seneye yeni versiyon çıkar, DP2.0 ile gelirse alınabilir tabi kalite kontrol problemleri olmazsa.

Haklısınız hocam.

Arkadaşlar bende de 32" G7 vardı. 3 kere değişim oldu ama 3 üründe sorunlu geldi, sonunda iade ettim.

Samsungun bu yeni serisi sorunları konusunda sayfalarca yazı var. En kötüsü de flickering. Monitör biliyorsunuz G-Sync monitör fakat, aktif ettiğiniz zaman ekran resmen coşuyor ve kıpır kıpır göz kırpıyor sürekli. 3 monitörümün 3'ü de böyle çıkınca en son iade ettim.

Son firmware güncellemesini yüklemişmiydiniz?

Yükledim hocam, firmware yükleme kanser olsa da yükledim :D Üstelik farklı bilgisayarda farklı ekran kartıyla da denedim. Maalesef değişen birşey olmadı. Sıkıntı ise Samsung'un bunu kabul etmemesi.