Samsung 55JS7200 SUHD LED TV - Sayfa 2

Question

Merhaba,  Tam 2 gün önce (27 Şubat) Teknosa'dan 4.199 TL (-250TL Samsung para iadesi) etiketi altında 3.949 TL'ye aldığım Samsung UE-55-JS-7200 SUHD LED TV'de, daha 2. gününde ekranda inanılmaz bir titreme (TV 1 saat açık kaldıktan sonra başlıyor), bunun yanında sol altta da siyah sahnelerde grimsi ışık süzmesi problemleri ile karşılaştım.  Titremeler inanılmaz derecede göze batıyor ve rahatsız ediyor. Arka plandaki sahnelerde görüntüde bariz titremeler, sanki insanın gözünü bozacakmış gibi bir his uyandırıyor.  Dün akşam Samsung çağrı merkezi'ni aradım, bugün arayacaklarını söylediler, aramadılar. Bugün yine aradım, servis kaydı oluşturdular, teknik servisin geleceğini söylediler.  Sene olmuş 2016, TV fiyatları 4,000TL'lerde seyrediyor, yemin ederim içerdeki 2008 model LG LCD TV sapa sağlam taş gibi görüntü veriyor, ne titreme ne başka bir sorun.  Bakalım bu TV macerasının akıbeti ne olacak çok merak ediyorum. Gelişmeleri buradan paylaşacağım.  Yorum, görüş ve önerilerinizi bekliyorum.  Selamlar.

Answer

sayın hocam oledleri led panellerle kıyaslaymazsınız bile.her piksel canlıdır oledlerde.ledlerde ise kenar yada arka aydınlatmaya ihtiyaç vardır.lg den sorun yaşamış olabilirsin fakat bu oledleri ledlerden kötü yapmaz.

Answer

Konuyu tam anlatamadım galiba yada anlamadınız oledler led lerden kötü diye bir şey yazmadım. bunu yazabilmem için teknik olarak bilgi sahibi olmak lazım. Ben yaşadığım sorunu ve LG firmasının ne kadar vurdum duymaz olduğu müşterisine sahip çıkmamasını anlattım. her pikselden ayrı ayrı renk vermesi canlı olması logo yapışması ekran yanığını yapmıyor anlamında değil. dediklerin doğru daha canlı renk var tv seyrederken her tarafta logolaro görmen şerit çizgilerini görmen ne kadar mantıklı. birde bunu kitapçığında logo yapışmasının normal olduğunu yazıp değişim yapılmayacağını belirtmesi. bunu arıza olarak görmemesini nasıl savunabilirsin. EVET OLEDLER GERÇEKTEN GÜZEL AMA BELKİ 10 YIL SONRA ŞU AN LOGO YAPIŞMALARI MEVCUT OLDUĞU SÜRECE BUNU FİRMA ARIZA GÖRMEDİĞİ DEĞİŞTİRMEDİĞİ SÜRECE ÇÖPE ATILACAK YADA SALONDA SÜS OLARAK KULLANILABİLİR. TV YANDAN IŞIK VERİYORMUŞ ORTASINDAN VERİYORMUŞ HEPSİ HİKAYE. ÖNEMLİ OLAN MÜŞTERİ HİZMETLERİ.

Answer

eyvallah hayırlı akşamlar....

Answer

Arkadaşlar bugün Samsung'dan aradılar, stok gelmiş, yarın (9 Mart) saat 10:00-13:00 arasında yeni TV'yi getirerek evdeki mevcut paneli alacaklar. Yenisinde böyle bir durum olacak mı sizleri bilgilendiriyor olacağım.

Selamlar.

Answer

Heyecanla bekliyoruz

Answer

Arkadaşlar merhaba,

Bugün servis geldi, yeni televizyonu taktı (ben evde yoktum).

Akşam film keyfi yapalım dedik yeni TV ile, fakat maalesef, üzülerek söylüyorum ki, bundaki ışık süzmesi, iade olarak aldıkları TV'ye göre kat be kat daha belirgin (sol üst köşe). Ayrıca Digitürk müzik kanallarını bir süre izledikten sonra ve normal kanala geçite, yine ekranda aşırı derecede rahatsız edici titremeler oluyor. Vakit kaybetmeden Samsung'u arayarak TV'yi geri almalarını ve para iadesi için gerekli işlemlerin başlatılması ricasında bulundum.

Servis gönderecekler yine, yine test edecek, ve yine TV'yi geri alacaklar. Bu süreçte sizlerin de dediği gibi YALNIZ ve YALNIZ, Samsung'un müşteri hizmetlerine 10 üzerinden 10 verebiliyorum, ürün konusunda benim gözümde sınıfta kalmıştır.

Ekran görüntülerini sizlerle paylaşmak isterim.

Bu mesaja eklenen görseller:

Answer

Tekrardan geçmiş olsun aynı ürünün 50 inç olanını al bi de   Şaka bi yana alternatif düşünürsen lguf830v ye bak

Answer

Hocam 50' küçük gelebilir, min 55, max 58 olarak bakıyorum tekrar. Valla sorunsuz film izleyebileceğim bi TV istiyorum, 3D olmasın, beni de uğraştırmasın yeter.  Bu LG 58 UF 830V en ucuza 3,700'e var. Valla 400 küsür liram da cebimde kalır. Nasıl acaba bu TV? Başka bir başlık altında bolca tartışılan TV sanırım bu, buraların en popüleri :)  Sony nasıldır sizce?

Answer

@albani hocam herkesin derdine yetişmişsiniz, Samsung 55JS7200'ün bu denli sorunlu olmasına da var mı bir çift sözünüz? :))

Answer

Başınıza gelen talihsiz olaydan dolayı geçmiş olsun
Ben de LED TV alma arefesindeyim 3m mesafe için ideal ekran boyutu nedir ? gönlüm 55' den yana ama büyük mü gelir diye de düşünüyorum

< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Dediğim lg 58uf830v iyidir bi inceleyin isterseniz

Answer

quote: Orijinalden alıntı: Scavenger Of Human Sorrow  Dediğim lg 58uf830v iyidir bi inceleyin isterseniz  Onda da ışık sızması aşırı derece de 2 tane 58uf830v aldım ikisinde de vardı. işte en son olan. http://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=115110871

Answer

quote: Orijinalden alıntı: omerkarakaya   quote: Orijinalden alıntı: Scavenger Of Human Sorrow  Dediğim lg 58uf830v iyidir bi inceleyin isterseniz   Onda da ışık sızması aşırı derece de 2 tane 58uf830v aldım ikisinde de vardı. işte en son olan. http://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=115110871   Siz hangi amaçla alıyorsunuz tv yi ? TV yi mi izliyorsunuz yoksa TV nin verdiği görüntüyü mü önce ona karar verin günümüzde kaba duran bir tv yok philipste harik , sony de , samsungta , en kötü lg ama o bile hiç öyle absürt değil.  Eğer tv izliyorsanız o fiyata alacağınız şey SONY marka bir tv dir hareketli sahnelerde en iyisidir ( anlam veremediğim şey seneler önce hiç bir tv de böyle titreme diye bir şey olmazdı yani diğer sorunlar neyse olabilir de titreme nasıl bir illet bir şey ya böyle bir şey olabilir mi akla sığıyor mu tv açıcaksın görüntü kasacak sanki bilgisayar altı üstü ekrandaki piksellere ışık geliyor neyse) sony nin modeli aklıma gelmedi ama philipsin 9109 modeli var bulabilirsin kolaylıkla. ben şu sıralar o kadar para vermem o ayrı.Ama güzel televizyon.

Answer

Arkadaşlar merhaba,

Az önce Samsung servisten geldiler. Bu süreçte gerçekten gerek Servis gerekse de Çağrı Merkezi çok titiz, anlayışlı ve hızlı çalışıyor, bunu belirtmek ve hakkını vermek isterim.

Fakat ürünler için aynısını söyleyemeceğim. Yine belirgin bir ışık süzmesi -özellikle karanlık sahnelerde, film izlerken, ve kanal geçişlerindeki siyah arka planda belirginleşen; yine (şömine efektli) Digitürk müzik kanallarını izledikten sonra diğer kanallarda belirgin bir titreşim... Dolayısıyla 15 günde 2. kez gelen 55 JS 7200'ü iade ettim, ve para iadesi işlemini başlattım. Sanırım artık Samsung al(a)mayacağım.

Yine, yeniden, TV araştırmaya devam :)

@sxn4 TV ile aramdaki mesafe 3'lü koltukta tam 4,00 metre, ikili yanda duran koltuk için 3,00 metre civarı. 55" gayet normal duruyor bu ölçülerde.

Answer

benimde bu model kafama yatıyodu ama yorumlar iyice soğuttu tv den ju 6570 nasıldır arkadaşlar

Answer

Arkadaşlar mart ayındayız ve 2015 model tv ler bitti tekno marketlerde satılan tv ler hep sorunlu ve iade olmuş tv ler 2016 modelleri neklemekte fayda var

Answer

SAMSUNG müşteri hizmetlerine ve servislerine teşekkür etmek lazım. LG bizi mahkeme kapılarında süründürüyor. malı sattıktan sonra ne müşterisi var nede hizmeti.

Answer

Arkadaşlar merhaba,

Bugün maalesef Samsung Türkiye'den oldukça kötü ve mağdur edici bir telefon aldım.

Televizyonumu ne iade ne de değişim yapma kararı vermişler. Ve bunu söylerken TV'deki LED teknolojisinde bu tarz ışık süzmelerinin DOĞAL olduğunu, bunu gidermek için ise LED arka aydınlatma ayarlarının kısılması söylendi.

Ben de doğal olarak telefonda cıngar çıkardım, hatta eve gelip DEĞİŞİM ONAYI VEREN servis personelini aradım. O da değişim için onay verdiğini, böyle bir sıkıntı olmaması gerektiğini söyledi. Yani Samsung Türkiye artık çirkefe yatmaya başlamış sanırım.

Supervisor ile telefonda görüştüm, tekrar inceleyeceklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylediler. Rezillik başlıyor anlaşılan, hadi hayırlısı.

Answer

Tüketici mahkemesi değil direkt avukat tutup manevi tazminat ile iade alacaksın bunlar neyi amaçlıyor. Şikayet vara yaz linkini paylaş destek olalım

Answer

dostum selam, şimdi şikayetvar'a yazdım. yayına alınınca linki paylaşacağım. yarın da Kadıköy tüketici hakem heyetine başvuracağım. çok teşekkür ederim destek için!

Samsung 55JS7200 SUHD LED TV (2. sayfa)