Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
SAKIN MİLLENİCOMA GEÇMEYİN SAKINN ! PİŞMAN OLURSUNUZ (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
evren27
E
kullanıcısına yanıt
Aynen banada aynısını yapıyorlar 
Arza kayıdı oluşturuyorlar daha sonra beni arayıp bir ses kayıdı Sorununuz çözülmüştür diyor çözülmediyse 2 ye basın diyor 2 basıyorum sonra tekrar teknik ekibi arıyorum, bana dedikleri şu Ben arza kayıdı açtım sorununuz çözülcek siz rahat olun ben ilgili birimlere ilettim. bende işe yaramıyor işte diyorum onlarda ben özel olarak belirttim diyor. Daha sonra tekrar ses kayıdı arıyor sorununuz çözülmüştür diye yine 2 ye basıyorum çünkü halen sorunum çözülmemişti. Tekrardan arıyorum ve diyorlarki Ben arza kayıdı oluşturdum ilgili birimler ilgilenecektir. Bu 15 günden fazla sürdü ve derdimi kimseye anlatamadım tam çıldırmalık 
-
millenicom
kullanıcısına yanıt
O zaman Millenicom`a geçmeyeceğim müşterileriyle ilgilenmediği her halinden belli oluyor. O zaman başka Internet Servis Sağlaycılarına bakmalıyım. Benim zamanım değerli, zamanımı Millenicom denen saçma yerde harcayamam. -
Merhaba,www.milleni.com.tr sayfasından beni arayın talebinde bulunursanız uzman satış ekibimiz size detaylı bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Sadece müşteri hizmetleri değil gerek sosyal medya kanallarından gerek whatsapp destek hattından ve biz buradan donanım haber destek ekibi olarak size yaşayacağınız sorunlarda yardımcı olmaya hazırız. Sizi de Millenicom ailesinde görmek isteriz.quote:
Orijinalden alıntı: Mehmet Can Ersoy
O zaman Millenicom`a geçmeyeceğim müşterileriyle ilgilenmediği her halinden belli oluyor. O zaman başka Internet Servis Sağlaycılarına bakmalıyım. Benim zamanım değerli, zamanımı Millenicom denen saçma yerde harcayamam.
-
millenicom
kullanıcısına yanıt
Halen sorunum çözülmüş değil hatta çözülmeye bile çalışılamadı. Artık beni aramamaya başladılar her gün ararlardı artık onuda yapmıyorlar, artık hiç bir ümidim kalmadı sorunum hiç bir zaman ÇÖZÜLMEYECEK burda bi kez daha anlıyoruz ki Millenicom Pişmanlıktır.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Gold Man -- 19 Eylül 2019; 0:40:39 > -
Merhaba,quote:
Orijinalden alıntı: Gold Man
Halen sorunum çözülmüş değil hatta çözülmeye bile çalışılamadı. Artık beni aramamaya başladılar her gün ararlardı artık onuda yapmıyorlar, artık hiç bir ümidim kalmadı sorunum hiç bir zaman ÇÖZÜLMEYECEK burda bi kez daha anlıyoruz ki Millenicom Pişmanlıktır.
Konunun takibindeyiz. En kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. -
millenicom
kullanıcısına yanıt
Tamam takiptesiniz ama hiç bir çözüm haftalardır sağlanmıyor. -
Benim nakil işlemi bile 30 Ağustos'tan beri gerçekleşmedi. Bakın çok basit bir işlem, nakil işlemi diyorum. Yarın da gerçekleşmezse iptal ettiriyorum zaten aboneliğimi. 20 günde bir nakil işlemi yapılamaz mı yahu... Sürekli aynı şeyleri duymak da usandırıyor insanı ciddi manada...
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
Benimde çok az kaldı iptal ettirtmeme -
Dışarıdan bir kaç gözlem yaptım, Churn, dsl to fiber, nakil gibi gibi millenicom da süreçler kötü durumda anladığım
Development - test - analiz önemli
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Kesinlikle haklısınız. Bugün abonelik iptali yapıyorum ben şahsen.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
ben kendim şahsen turknet kullanıyorum (daha büyük bir operatör de danışmanım o ayrı konu tarafsız olması için diyorum)
arkadaşın tt den miilenicom churn e 1 hafta bekledik sıkıntı çıkardı - iptal ettik tt de kaldı daire de hala churn gözüküyordu (o da bizim şirkette danışman)
turknet (bak mh yok) daireyi farklı göstermek zorunda kalarak churn u 1 hafta içinde bitirdi kullanıcı adı şifreyi gönderdi;
amcaoğlu nun binada tt fiber vardı dedim sıfır başvuru yap hızlı aktiflensin yok mh aklına girmiş eski adresteki dsl i churn etmeye çalışmışlar (kurulum ücretinden kaçırıp hızlı aktif ederiz demişler 2 günde) oradan dsl to fiber yapacaklar. Churn ortalama 3 gün sürüyor dsl to fiber kaç gün sürüyor bilmiyorum
ancak dsl churn u de beceremediler, fiber tahsisde sonuç tt den aldık
çalıştığım operatör de dsl in arka süreçlerine baktım - crm ine - ve gerçekten crm analiz development test önemli fakat yapamıyorlar gibime geliyor. 2 farklı müşteri 2 farklı zamanda test ettik canlı olarak olmadı
mh olup olmaması sıkıntı değil süreç süreç süreç ve süreçleri doğru işleyecek operasyon bağlantıları - kişileri
bir sıfırdan dsl tahsis de sıkıntı yok sanırım o da doping den kalan altyapı sanırım
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kütahyalı_ramazan -- 20 Eylül 2019; 11:43:43 >
-
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Çok haklı tespitler gerçekten.
Neyse Millenicom ana konusuna da yazdım.
Abonelik iptali için bile nakil olumlu ya da olumsuz sonuçlanmadan abonelik iptali yapamayız dediler. Çok komik ciddi manada.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
Bina girişinde uç olmadığını varsayarak konuşuyorum
İptal dilekçesini fax la(sabahtan gönder - örnek uygulama hellofax ücretsiz fax -, akşam a kadar cevap vermezler ise PTT den iade li taahhütlü veya kargo ile gönder (hepsi kimlik ile)
Üstüne de btk şikayet kaydı aç böyle böyle oldu aboneliği de iptal etmiyorlar diye. (Sıkıştırmaz isek süreç düzelmez)
İstersen bir yandan farklı bir iss e başvuru yapabilirsiniz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Bina girişinde kutu da uç da var hocam. Çünkü bu hafta başından beri suçu Türk Telekom'a atıp, onlarda olan yazılım hatası yüzünden nakil olmuyor deniyor sadece.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
onu daireye bağlasana bakalım dsl ışığı yanıyor mu ?
güncel devre numaranızı öğrenebilir misiniz ? 88 veya 18 ile başlayan 10 haneli (olmadı devre bina girişinde var ise churn yaparsınız tabi devre sizin binada tt nin sistem de görünüyor ise :)
) 
-
kütahyalı_ramazan
kullanıcısına yanıt
Zaten mesele Türk Telekom'a nakil için bir şey yaptiramiyor adamlar. Hani demek istediğim bina ve site içerisindeki kutudan ötürü bir sıkıntı yok dediler. Sıkıntı TT'un yazılımsal sıkıntısıymış. Güya 1600 nakil beklemede imiş TT yüzünden. Millenicom öyle dedi bölge sorumlusu söyledi bunu.
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
evet tt bir ara yanıtları hatalı döndü bu doğru ancak düzeldi diye biliyorum biz bizdeki kayıtları ilerletmiş olmamız lazım (yoksa kriz olurdu) (belki daha önce yazdım 100.000 kayıttan sadece 1 i bana gelir analiz gerektirecek problemi olacak şekilde müşteriler - mh çözemedi üstü çözemedi artık analiz - ya da genel olan öyle bir iki tt nin toplu hatalı döndüğü oldu) -
SoyuT
kullanıcısına yanıt
sen onu daireye bağla bakalım dsl ışığı bence yanıyordur, üstüne kullanıcı adı şifreyi girince ne olacak -
100MBPS KULLANIYORUM
< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
