Şimdi Ara

Röportaj: Koç.net ile BİRİ'yi konuştuk

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
56
Cevap
0
Favori
11.569
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum 8 yıl
  • Cevaplayan Üyeler 54
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 1
  • Ortalama Mesaj Aralığı 17 gün 8 saat 19 dakika
  • Toplam Okunma Süresi 185
  • Son 1 Saatteki Mesajlar 1
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 54
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • mav1li (2 mesaj) Hunter_one (1 mesaj) ozancn (1 mesaj) DH Misafiri (1 mesaj) joven (1 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • (1 mesaj)
  • @
Tüm Forumlar >> Donanım / Hardware >> Anasayfa Haberleri >> Röportaj: Koç.net ile BİRİ'yi konuştuk
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Yarbay
    2255 Mesaj
    herkes uzman olduğu işi yapacak!
    |
    |
    _____________________________
    Gövde:Olympus e-m1 mark ii
    Lens:Olympus 12-40mm f2.8 Pro
  • Yarbay
    3242 Mesaj
    Biri'ye teşekkür ediyorum Sınırsıza geçtim, aylık 45 lira sabit beklerken 60 lira geldi. Sebebi ise şu; Ayın 15'inde tarife değişikliği yaptınız, 15 günlük internet bedeli 15 TL tuttu. Üstüne 45TL sınırsız eklendi. Sövülmeyi sevesiceler...
    |
    |
    _____________________________
    Nereden bileceksin bir bâtılın peşinde sürüklenip gittiğini, nereden bileceksin adım adım karanlıklara doğru ilerlediğini?

    Nereden bileceksin hak sandığın şeylerin koca bir yalan olduğunu? Ve nereden bileceksin yüz çevirdiğin şeylerin aslında hakkın ta kendisi olduğunu?!...
  • Binbaşı
    1634 Mesaj
    ben birinin ilk müşterilerindenim.bize iyi bir modem olan wav-140 ı 50 tl karşılığında sözleşmesiz vermişlerdi.Şuanda kendilerinden memnunum ve bir yamuğunu görmedim.Bana her ay 45.31 liralık fatura yolluyorlar.Kopma vb olaylar tt den kaynaklı olduğu için bahsetmiyorum ve kısacası tercih edilebilir bir internet sağlayıcısı bence.
    |
    |
    _____________________________
  • Onbaşı
    31 Mesaj
    Koçnetin abone sayısı 800000 civarında Türk Telekom adsl hatları 7 bucuk milyon civarında fark ortada yeni bir olusum
    Ben ttnet personeli olarak Kocnet'E başarılar diliyorum.
    |
    |
  • Er
    9 Mesaj
    Bir kac ay Biri ADSL musterisi olmus birisi olarak cok basit sekilde acikliyorum. Kesinlikle uzak durun. Ne kadar kotu olabilirki demeyin. Bir defa bulastinizmi kurtulana kadar gunlerinizi zehir ediyorlar. Bu arkadaslar nasil utanmadan cikip roportaj verebiliyorlar anlamiyorum. Koc gercekten bu sektorde birsey yapmak istiyorsa, ADSL'den sorumlu kadrosunu en ustten baslayarak degistirmeli.
    |
    |
  • Yüzbaşı
    668 Mesaj
    ttnet altyapısını kullanıyor zaten koç ne fark eder. ülkede hala internet tekel ve bu değişmeyecek asla çünkü izin vermezler burası anlaşıldımı iyice?

    yani asla araptan israilliden vs vs den kurtulamayacağız nedeni ise siyaset tabiki.

    böyle oldukçada daha çok arap kazanır bu memlekette. zaten kazanmayan tek kesim türkler onun dışında kalan herkes kazanıyor anlamıyorum.

    he son olarak koç net aldığınızda kapatmak için dahi günlerce uğraşıyorsunuz teknik servis için muhatab bulamıyorsunuz sürekli kopuyor vs vs... itiraz eden olursa ki olacaktır ben bizzat kullandım aynen bunları yaşadım kapatmak için bile günlerce uğraştım çamur gibi yapıştılar...
    |
    |
  • Yüzbaşı
    968 Mesaj
    Kurumsal bir firma karşısına, fii tarihinden kalma kablolu mikrofon ile çıkılıyor.Bu bir eksi,dikkati bozuyor.
    Bir diğer konu BiriAdsl aldığımızda, TT üzerinden halen sabit bir şekilde TT'ye para ödemeye devam ediyoruz.O da TT hiç konuşmamanıza rağmen , TT'ye ödediğiniz telefon sabit ücretinin devam etmesi demek.Sadece Biri'ye bağlı olmuyorsunuz.
    |
    |
  • Yarbay
    5459 Mesaj
    Koç netmi? asla..
    |
    |
  • Yüzbaşı
    505 Mesaj
    bencede asla Koç güvenmem okadar zengin aama kendi markası bile yok taşeronluk yapıyo sadece IT herkes yapıo çözüm ortağı bişeyler üretsinde görelimm yazılım donanım
    |
    |
  • Yüzbaşı
    277 Mesaj
    6 ay boyunca müşterisi idim, her ay en az 5-6 görüşme yapıyordum bağlantı problemleri ile ilgili. Paket 8 bağlantı hızı) değişikliği talebinde bulundum ( inanmayana belge de sunabilirim) 27 gün sürdü. Aboneliğimin iptalini istedim, 11gün sonra tenezzül edip aradılar, ay sonunda kesinlikle abonelik iptal olacak denmesine karşın tekrar tekrar arayıp iptal ettirebildim diğer aybaşında.



    tazminat davası açmaya hazırlanıyorum, taleplerin en geç 3 işgünü içerisinde işleme konacağı taahhüt edildiği halde yerine gegtirilmemesi başlık ve altbaşlıkları altında.



    Defalarca fırsat bulabildiğim heryerde yazdım, asla ve asla kimsenin müşterisi olmayı istemeyeceği bir kalite anlayışına ve işleyişine sahipler.



    Çeşitli portallarda mesajlara genel cevap verilirken, firma yetkili veya temsilcileri bir defa olsun " hemşerim derdin ne senin, neden bu kadar memnuniyetsizsin?" diye bir kere muhatap olmadılar. Tebrikler.



    Kendime görev edindim, tanıdığım bildiğim herkesi bu firmadan uzak durmaları konusunda yaşadığım tecrübeleri aktararak uyarıyorum ve rahatlıkla söyleyebilirim ki, sadece benim bu hareketimden ötürü 100 den fazla potansiyel müşteri kaybı ve en az 30 faal müşteri kayıpları olmuştur.



    Yazımı okuyan olur mu bilmem ama, eğer birileri okursa, birilerinin dikkate almasını önemle bildiriyorum.



    Saygılar..
    |
    |




  • Teğmen
    189 Mesaj
    Bende nerdeyse ilk çıktığı aylardan beri Smile abonesiyim.Daha öncesinde TTnet kullanmıştım ve açıkcası teknik servis olarak o dönemler berbattı.Gerek kendi bağlantım için olsun gerek arkadaş gerekse tanıdığım internet kafelerin bağlantılarıyla ilgili olsun müşteri hizmetlerine ulaşmak,muhattap bulmak ve o muhattaptan mantıklı bir cevap ya da çözüm almak çok zordu :)) Yakın zamanda da faturaları ellerine ulaşmayan,kotasına bakamayan ya da baksa bile doğru bilgileri göremeyen arkadaşlarım var TTnet tarafında.Smile'a gelince müşteri hizmetleri şimdiye kadar beni pişman etmedi.3-4 defa bağlantıyla ilgili sorunum oldu ve ilk baştada satıcının hatasından kaynaklı bir fatura olayı oldu ama olayı eziyete çevirmeden çözdüler sağolsunlar.Fakat kapattırma sırasında ne olur bilmiyorum (:
    |
    |
  • Yüzbaşı
    388 Mesaj
    ttnet ve telekomdan bağımsız kendi altyapınızı kurarak ne zaman hizmet vermeye başlayacaksınız diye bir soru güzel olurdu. Bunlar ne kadar konuşsa boş ttnet ve telekom altında iş yaptıkları sürece.
    |
    |
  • Yüzbaşı
    668 Mesaj
    oo forumun ilk kez hemfikir olduğu bir konu vay be:)
    |
    |
  • Yarbay
    3924 Mesaj
    Bir kere hata yapıp Biri'ye abone oldum olmaz olaydım. Kafalarına göre fazladan para kesiyorlar. Kullanmadığım zamanın parasını istiyorlar. Tüketici mahkemesine verdim kendilerini, söke söke alacağım. Lanet olsun koça ve onun yaptığı herşeye...
    |
    |
  • Teğmen
    130 Mesaj
    yahu altyapı ttnetin değilmi bunlar ne biz yaptık biz ettik?hadi sıkıyosa bana 8 mbit adsl+sınırsız sabit telefon görüşmesini 100 lira yapsın.üç kuruşluk modemi millete paha biçilmez bişeymiş gibi ballandıra ballandıra nalatmaları yokmu yaa.nse röportaj güzel olmuş.emeğinize sağlık
    |
    |
  • Çavuş
    43 Mesaj
    "Çıkış anında farklı şekillerde offerlar sunuyor olacağız." İngilizce kelime kullanmasa olmazdı....
    |
    |
  • Binbaşı
    1148 Mesaj
    Ben de bu yazın biriye abone olacaktım. Başvurumu her şeyi yaptım ancak 10 küsür gün geçmesine rağmen kimseden ses seda çıkmadı. Hergün arayıp ulaşmama rağmen. Ben de gidip iptal ettirdim başvurumu. Anlattıklarınıza göre iyi yırtmışım o zaman

    Gerçi bu seferde ttnet sömürüyor...
    |
    |
    _____________________________
    "Aptallarla tartışma, önce seni kendi seviyelerine çekerler, sonra da tecrübeleriyle yenerler."
  • Çavuş
    77 Mesaj
    koç grubu genel olarak para kazanmak uzerıne kurulu arabada olsun baska selerde olsun gerekırse kalıteden kısıp karlılıgı arıtırlar ...
    |
    |
  • Yarbay
    5826 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: posses

    koç grubu genel olarak para kazanmak uzerıne kurulu arabada olsun baska selerde olsun gerekırse kalıteden kısıp karlılıgı arıtırlar ...


    aynen katılıyorum onbaşım
    |
    |
    _____________________________
  • Yüzbaşı
    403 Mesaj
    Ne Kadar Biri Adsl Mağduru Varmış.Zaten Videoyu izledikten Sonra Sempatim Olmayan Bu Firmaya Dahada Soğudum.Koç Gibi Büyük Bir Guruptan Daha Ciddi Bir Ofis Daha Ciddi Çalışanlar Beklerdim.Bence İnsanlar Çalıştıkları işe Saygı Duymalı ilk Önce Bizde Adam Bilişim Sektöründedir ama Hiçbirşey Bilmez Bunuda Bir Eksik Olarak Görmez Her Konuda Böyleyiz Sadece Bilişim Sektöründe Değil. Birde Wi-Max Konusunda Şöle Böle Yaptık Diyorlar Ne Zaman Hizmet Vereceksiniz Deyince (Pis Bir Sırıtma ile)Tam Tarih Belli Değil Diyor :)
    |
    |
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
Cancer Clinical Trials
bankalar.org
Radyo Dinle
Sohbet
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

BR1
0,484
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.