Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (1298. sayfa)

Hocam çok teşekkür ederim. 2400 liraya Dreame f9 sipariş ettim. Umarım memnun kalırım. Uzun vadede tecrübelerimi de yazarak katkıda bulunmaya çalışacağım.

Selamlar, F9 gerçekten F/P ürünü bence lidarsız olması haritalama konusunda biraz sıkıntı ve manuellik katıyor olaya ama bu benim için sorun değil derseniz tercih edilebilir lidarlı modellere göre yükseklik sorunu olanlar için ideal. Haritayı tamamen oluşturması 3 temizlik civarında oluyor, olası bir saçmalık durumunda al baştan yapmanız gerekiyor, tek harita kaydı var bazı odaları kafasına göre bir de haritalandırabiliyor yani o odayı seçtiğinizde 2 odayı birden temizlemesi gerekiyor gibi gibi. Bataryası yüksek (Çevrecilik ve sonrasında batarya masrafı açısından ev çok büyük değilse ve tüm ev temizletmeyecekseniz gereksiz birşey) onun haricinde fiyatına göre elektronik su akışının olması haritalı olması kullananların gerçekten memnun olması ilginç, tabi incelemek lazım... Ali üstadın malzeme kalitesi hakkında yorumları lazım. Yazılımsal sorunları var mı görmek lazım. Deneyimi paylaşımı az olan bir model.

Merhaba arkadaşlar bütçem 2000 tl idi ama haritalandırma, navigasyon, moplu, güvenilir marka bu paraya bulamadığım için 2300 civarına çıktım ve şu iki modeli buldum

Dreame F9 = 5200 batarya, 2500 pa, 600 toz 200 su hazne, lidar sensör yok = 2360 TL

Viomi se = 3200 batarya, 2200 pa, 300 toz 200 su hazne, lidar sensör var = 2200 TL

Lidar sensör çok önemli mi ? 2300 civarına başka önerebileceğiniz model var mı ? Evimde kedi olduğu için iki günde bir tüm evi süpürecek makine arıyorum.

Hakikaten nazar değdi sanırım :D

Açtığım iade isteği onarım olarak işleme alındı, kimse de arayıp ürün onarımı yapılmalı, ayıplı olduğu için sormak istedik, iade mi istersin yoksa değişim mi demedi. 3 günlük robota onarım yapacaklar. Ben sürekli olarak roidmi destek ile iletişim halindeydim. Tüm yapılan işlemleri, konuşmaları tüketici hakem heyetine ilettim, kredi kartı için chargeback formunu satıcı çözüm sağlamadı seçeneği ile bankaya fax çektim. Bakalım ne zaman işleme alınacak da çözülecek

@jagatai Gittigidiyor bu konuda çok iyiydi, şuan ne durumda bilmiyorum ama. İmzaladığım mesafeli satış sözleşmesinde tam tersi yazmasına rağmen kafalarına göre uygulama yapıyorlar. :(

Edit: Bugün İdeal Seçim'den aradılar ve iade mi değişim mi istersiniz diye sordular. İade dedim ve 1 saat içinde iadeniz yapıldı maili geldi hepsiburada üzerinden. Hakem heyetini arayıp başvuruyu iptal edebiliyorlar mı diye soracağım, boşuna savunma hazırlamak için milletin vaktini çalmayayım.

Tekrar geçmiş olsun hocam, bu arada ben sizi @meox12 hocamla karıştırdığım için para iadesi ve birebir cihaz değişimi önerilmişti gibi yorum yaptım  https://forum.donanimhaber.com//mesaj/yonlen/147558100

''Halılarda basınç arttırma özelliği mevcut fakat benim robotta bu özellik düzgün çalışmıyordu servisle konuştuğumda halıya çıktıktan 2 saniye sonra gücünü arttırması gerektiğini söylediler. Video çekmemi istediler ve gönderdiğimde bir anormallik olduğunu söyleyip servise geri çağırdılar. Servis sonucunda arayıp müşteri memnuniyeti için para iadesi ya da değişim olarak hangisini kullanmak istersiniz diye sordular. Para iadesi istedim ve hesabıma da yansıdı. Sorun tespit edildi değil mi diye sorduğumda sorun olmadığını az önce testini yaptıklarını ve halı üzerinde basıncını arttırdığını ilettilier. Bir işlem uyguladınız mı diye sorduğumda sensörleri temizleyip cihaza reset attıklarını söylediler. Uygulama kaynaklı bir şeyler de dediler fakat orayı tam anlayamadım. Zaman içinde stabil olucak galiba. Ama servis anlayışlarını takdir ettim gerçekten benim için çok temiz, hızlı, güzel bir süreç oldu.''

Yani sizin durum biraz karışık ama kendimde farklı bir sektörde servis ve yedek parça işindeyim, bizde de bu tip sıfır araçlarda sorun olduğunda önce onarım ön görülür ama müşteriye yapılan adımlar hakkında bilgi verilir. Tabii ki müşteri sıfır aldığı bir araç/cihaz için ayıplı mal itirazında bulunabilir, bu durumda önce uzlaşma deneniyor.(elektronikte durum farklı olabilir)

Selamlar, kolay gelsin. Her odada ve holde halısı olan, 150 m² bir evimiz var. Haritalaması ve uygulaması başarılı, tek seferde temizlik yapabilecek bir robot önerebilir misiniz? Paspas özelliği olmasa daha güzel olur. Teşekkürler.

Yanıtlar için teşekkür ediyorum. 3.000,00₺ - 5.000,00₺ arası bir ürün bakıyorum. Halılar çok çok büyük değil. Eşyaların yükseklikleri gayet iyi.