PS5 Pulse Elite konsolda ses vermiyor, ancak PC ve Bluetooth'ta sorunsuz çalışıyor.

Herkese merhaba,

PlayStation Pulse Elite kulaklığımda oldukça can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Bugün oyun oynarken bir anda ses tamamen kesildi ve o andan itibaren PS5'ten hiçbir şekilde ses alamıyorum.

İşin tuhaf tarafı, kulaklığın kendisinde bir sorun yok:

Bluetooth: Telefonuma bağladığımda hiçbir sorun yaşamadan çalışıyor.

PC: USB Link adaptörünü bilgisayarıma taktığımda ses sorunsuz bir şekilde geliyor.

Ancak aynı adaptörü PS5'e taktığımda ses gelmiyor.

Şu ana kadar denediğim yöntemler (hiçbiri sonuç vermedi):

Defalarca Reset: Hem kulaklığı hem de USB Link adaptörünü birçok kez fabrika ayarlarına döndürdüm.

Hard Reset: Donanım üzerinde 30 saniyelik "hard reset" yöntemini defalarca denedim, ancak PS5 bağlantısı bir türlü düzelmedi.

Port Değiştirme: Konsoldaki tüm USB girişlerini tek tek denedim.

Ayarlar: PS5 Kontrol Merkezi'ndeki ses çıkış ayarlarını kontrol ettim, her şey olması gerektiği gibi görünmesine rağmen ses gelmiyor.

Kulaklık diğer cihazlarda mükemmel çalıştığı için sorunun PS5 ile adaptör arasındaki bağlantıda veya bir yazılım/eşleşme hatasında olduğunu düşünüyorum. Standart reset adımlarını fazlasıyla tükettim. Bu durumu daha önce yaşayan veya farklı bir çözüm önerisi olan var mı? Şimdiden teşekkürler.