Ps4 ve PS3 İçin Psn Oyunları, Alınık ve Satılıklar (7. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: nozdoner75

arkadaşımızdan mortal kombat ve samsung 3D gözlük aldım
62 tl oyun ve 76 tl gözlük olmak üzere kargo dahil 138 TL olarak anlaştık
(sanalpazar da 65 tl ve 80 tl lik ilanları vardı %5 komisyonu düşerek anlaştık)

6 şubat pazartesi günü parayı gönderdim
arkadaşımız ancak çarşamba günü (iki gün sonra) kargoya verebildi ve perşembe kargo bana geldi
ürünler o kadar kötü paketlenmişti ki direk kargo naylon poşetine hiç bir önlem alınmadan oyun ve gözlük konulmuştu
paketi açtım oyunun kutusunun üst uç kısmı ezilmiş ve kırıktı ve daha kötüsü 3D gözlüğün camının bir tanesi çatlamış ve akmıştı

hemen kendisine durumu açıklayan mesaj yazdım telefonla da aradım ama telefon ile hiç ulaşamadım
cuma günü kendisiyle görüştük ve kargo ücretini benim ödiyerek geri göndermemi istedi ben de kargo ücretini ödiyerek cumartesi günü tekrar kargoya verdim
12 şubat pazartesi günü kargo takip sistaminden kargonun arkadaşımıza ulaştığını gördüm
ve mesaj yazdım gözlük için ödediğim 76 tl parayı hesabıma geri göndermesi için
bir yandan da telefon ile sürekli arıyorum ama bir kere bile ulaşamadım
salı oldu, çarşamba oldu para yok, perşembe para yok, cuma günü hesabıma 72 tl göndermiş
ben hiç bir hatam olmadığı ve ürün kusurlu olduğu halde gönderdiğim kargonun ücretini fazladan ödedim
ancak arkadaş 76 tl yerine 72 tl göndermesinin açıklaması olarak: eft kesintisi olduğunu ve 2 tl yi de kendisinin kestiğini söyledi

bu nasıl bir alışveriş ahlakı forum üyelerinin takdirine bırakıyorum
önemli olan belki bu 4 tl değil ama bu ilgisiz ve saygısız davranış gerçekten benim için üzüntü verici idi
yaşadığımız bu alışverişi sizlerle paylaşmak istedim
teşekkürler

quote:

Orijinalden alıntı: manjimaru

quote: Orijinalden alıntı: nozdoner75 arkadaşımızdan mortal kombat ve samsung 3D gözlük aldım 62 tl oyun ve 76 tl gözlük olmak üzere kargo dahil 138 TL olarak anlaştık (sanalpazar da 65 tl ve 80 tl lik ilanları vardı %5 komisyonu düşerek anlaştık) 6 şubat pazartesi günü parayı gönderdim arkadaşımız ancak çarşamba günü (iki gün sonra) kargoya verebildi ve perşembe kargo bana geldi ürünler o kadar kötü paketlenmişti ki direk kargo naylon poşetine hiç bir önlem alınmadan oyun ve gözlük konulmuştu paketi açtım oyunun kutusunun üst uç kısmı ezilmiş ve kırıktı ve daha kötüsü 3D gözlüğün camının bir tanesi çatlamış ve akmıştı hemen kendisine durumu açıklayan mesaj yazdım telefonla da aradım ama telefon ile hiç ulaşamadım cuma günü kendisiyle görüştük ve kargo ücretini benim ödiyerek geri göndermemi istedi ben de kargo ücretini ödiyerek cumartesi günü tekrar kargoya verdim 12 şubat pazartesi günü kargo takip sistaminden kargonun arkadaşımıza ulaştığını gördüm ve mesaj yazdım gözlük için ödediğim 76 tl parayı hesabıma geri göndermesi için bir yandan da telefon ile sürekli arıyorum ama bir kere bile ulaşamadım salı oldu, çarşamba oldu para yok, perşembe para yok, cuma günü hesabıma 72 tl göndermiş ben hiç bir hatam olmadığı ve ürün kusurlu olduğu halde gönderdiğim kargonun ücretini fazladan ödedim ancak arkadaş 76 tl yerine 72 tl göndermesinin açıklaması olarak: eft kesintisi olduğunu ve 2 tl yi de kendisinin kestiğini söyledi bu nasıl bir alışveriş ahlakı forum üyelerinin takdirine bırakıyorum önemli olan belki bu 4 tl değil ama bu ilgisiz ve saygısız davranış gerçekten benim için üzüntü verici idi yaşadığımız bu alışverişi sizlerle paylaşmak istedim teşekkürler

Öncelikle böyle bir sorunla karşılaştığınız için bende üzüldüm ama yazdığınız şeylerde öncelikli olarak kendinizi savunmanız, empati yapma gereği duymamanız ve benim çözümcül yaklaşımıma rağmen çözümsüzlüğe gitmek istemenizden kaynaklanıyor bu sorun. Öncelikli olarak benim gözlük ve Mortal Kombat'ı kargo benden göndermemin sebebi ikisini birlikte almanızdı. 7Tl gibi bir kargo ücreti ödenmiş, gözlüğün kutuda olması sebebiyle kardeşim birşey olmayacağını düşünerek o şekilde pakete koymuş. Ama saolsun kargocular üzerine muhtemelen ağır birşey koymuşlar ya da üzerine bastıkları için gözlükte akma oluşmuş. Alırken kontrol etmediğiniz bir ürün için neden ben tekrar kargo parası ödeyim? Üstelik size ürünün garantisi var isterseniz garantiye gönderebileceğinizi belirtmeme rağmen ısrarla iade etmek istediniz. Belki de kendi bozulan gözlüğünüzü yenilemek için böyle bir yönteme gittiniz nerden bilebilirim? Tanıdıklar var saolsunlar gözlüğü değişime gönderdim ama bunun için bende kargo parası ödedim. E işte akılsız başın çilesini çekiyoruz. İki ürünü birlikte aldığınız için kargo parasını ödedim, zaten karsız zararına gönderiyorum niye benim cebimden çıksın ki? İade ederkende gönderdiğim kargo ücretinin yarısını keserek gönderdim, 50 kuruşta banka kesmiş. Eğer isterseniz 50 kuruşu iade edebilirim. Ben size eksiksiz gönderdim sizde bana eksiksiz gönderin derseniz. 50 kuruş değil 4 lira kesintiden dolayı eksik göndermiş olsanız neyse önemli değil anlaştık der geçerdim. Telefon konusunda da beni bir kere aramışsınızdır o da çağrı şeklindedir muhtemelen. Yoğun olduğum bir zamana denk geldiğimden ya da karar yazarken denk gelmişsinizdir duymamışımdır. Onun haricinde eğer birden fazla çağrı olsa zaten dönüş yapardım. Kaldı ki mesaj denilen bir olay var. Eğer artniyetli olsam zaten ürünü iade almazdım. Önemli olan sorunun değil çözümün bir parçası olmak. Ben yeterince çözümcü olduğumu düşünüyorum
Kusura bakmayın mesajınızı yeni gördüğüm için geç cevapladım,
Hayırlı günler.