Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
ps4 sony eurasia garantili olup olmadığını anlama (2. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
En güzel yöntem sony call center ı arayıp PS nin seri numarasını sorgulatmanızdır. Benzer durum benimde başıma geldi. Sony Center dan aldım konsolu garanti belgesini bulamadım. Sony müşteri hizmetlerini aradım sorgulattım. Garanti belgeniz aslında faturanız dediler. Konsol bizim depomuzdan 4 Haziranda çıkmış dediler. (o kadar görebiliyorlar) eğer faturanızı bulamazsanız 2016 hazirana kadar garantide sayılırsınız faturanız var ise aldığınız gün garantiniz başlar dediler...
Yani o elinizdeki belge pek bir işe yaramıyor.. Faturanız bile olmasa adamlar ürünü garantiye alıyorlar..
Hoş ben telefon görüşmesinden sonra kutuyu toplarken belgeyi de buldum ama.. bendeki de mavi zarfta falan değil. -
quote:
Orijinalden alıntı: lordkisame
En güzel yöntem sony call center ı arayıp PS nin seri numarasını sorgulatmanızdır. Benzer durum benimde başıma geldi. Sony Center dan aldım konsolu garanti belgesini bulamadım. Sony müşteri hizmetlerini aradım sorgulattım. Garanti belgeniz aslında faturanız dediler. Konsol bizim depomuzdan 4 Haziranda çıkmış dediler. (o kadar görebiliyorlar) eğer faturanızı bulamazsanız 2016 hazirana kadar garantide sayılırsınız faturanız var ise aldığınız gün garantiniz başlar dediler...
Yani o elinizdeki belge pek bir işe yaramıyor.. Faturanız bile olmasa adamlar ürünü garantiye alıyorlar..
Hoş ben telefon görüşmesinden sonra kutuyu toplarken belgeyi de buldum ama.. bendeki de mavi zarfta falan değil.
hocam bende ps4'ü elek.mağazanın birinden aldım,alırken mavi belgeyi çıkartıp imzalama yada kaşe vurulmadı daha doğrusu kutu açılmadı yani, ben evde açtım mavi garanti belgesi çıktı haliyle,şimdi bununla sony servisine gitsem kabul ederler mi?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi suÇ -- 10 Aralık 2014; 13:07:59 >
-
suÇ
kullanıcısına yanıt
Ben call center ı aradığımda yetkili kadın bana garanti belgesinin önemli olmadığını söylemişti. Yani bende kutunun içinde bulamadım, ürünün bizim depodan çıkış tarihi şu (o zamanki tarihten 2 ay öncesi idi) eğer garanti belgeniz yoksa bu ürün için depo çıkış tarihi garanti başlangıç tarihi olur demişti. Sonradan buldum kutunun içinde garanti belgesini zaten. Onu da onayı olmadığı için benzer durumdan faturayla beraber götürmek gerekiyormuş.
En güzeli en doğru ve net bilgiyi call center dan alabilirsiniz. İçinizin rahat etmesi açısından bir telefon etmeye çekinmeyin derim
-
quote:
Orijinalden alıntı: lordkisame
Ben call center ı aradığımda yetkili kadın bana garanti belgesinin önemli olmadığını söylemişti. Yani bende kutunun içinde bulamadım, ürünün bizim depodan çıkış tarihi şu (o zamanki tarihten 2 ay öncesi idi) eğer garanti belgeniz yoksa bu ürün için depo çıkış tarihi garanti başlangıç tarihi olur demişti. Sonradan buldum kutunun içinde garanti belgesini zaten. Onu da onayı olmadığı için benzer durumdan faturayla beraber götürmek gerekiyormuş.
En güzeli en doğru ve net bilgiyi call center dan alabilirsiniz. İçinizin rahat etmesi açısından bir telefon etmeye çekinmeyin derim
hocam aradım bende 1 saat önce,öncelikle resmi garantliymiş paralel ithalat değil yani seri no onlarda gözüktü tuttu :)ayrıca en önemlisi garanti belgesindeki yazılı seri no da tutuyor burada bir kaç arkadaşın tutmamış baya sorun olmuştu,garantı belgesinde satın aldığınız yerin kaşesi olması lazım falan demedi ama faturayı yanınızda götürün kabul ederler dediler
-
teknosadan aldığım ps4 garanti belgesi çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim adresime göndericeklerini söylediler -
quote:
Orijinalden alıntı: lordkisame
En güzel yöntem sony call center ı arayıp PS nin seri numarasını sorgulatmanızdır. Benzer durum benimde başıma geldi. Sony Center dan aldım konsolu garanti belgesini bulamadım. Sony müşteri hizmetlerini aradım sorgulattım. Garanti belgeniz aslında faturanız dediler. Konsol bizim depomuzdan 4 Haziranda çıkmış dediler. (o kadar görebiliyorlar) eğer faturanızı bulamazsanız 2016 hazirana kadar garantide sayılırsınız faturanız var ise aldığınız gün garantiniz başlar dediler...
Yani o elinizdeki belge pek bir işe yaramıyor.. Faturanız bile olmasa adamlar ürünü garantiye alıyorlar..
Hoş ben telefon görüşmesinden sonra kutuyu toplarken belgeyi de buldum ama.. bendeki de mavi zarfta falan değil.
Hangi numarayı aradınız verebılırmısınız
bir konsol alıcam 2.el ama faturası yok garantisi var diyor bende seri nosunu istedim
MB083310218 bana bu kodu gonderdi arayıp sorabılırsın dıye bu kod yeterlı oluyormu
-
444 76 69 bu numarayi arayarak makinelerinizin garantili olup olmadigini ögrenebilirsiniz seri numarasi girerek
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
OTTOMAN_67
kullanıcısına yanıt
https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_tr_TR.html -
Konuyu hortlatmak olacak ama daha yeni vatan internet sitesi üzerinden sony x93j tv aldım. Mavi zarf var. Üzerinde kaşe, tarih var. Ancak basılı tarih benim ürünü aldığım tarihten yaklaşık 7 ay öncesine ait. Şimdi bu ne demek? Bu tv yi 7 ay önce satmışlar ve iade mi edilmiş oluyor? Tv yi kurdurdum herhangi bir sorunu yok. Self check menüsünde çalışma saati 0 olarak çıktı. (bu menüyü sıfırlayabiliyorlar mı bilmiyorum) Yine de daha önce kutusu açılmış, satılmış tv yi almış olmak kötü hissettiriyor. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
