3 Mayıs pazar günü Hepsiburada'dan aldığım "Grundig bl 4781 Rendeli 1000 Watt El Blender Seti" "Sipariş no: 444 977 413" ürünü tarafıma yanlış gönderildi. Aldığım ürün yerine çaycı ile karşılaşınca derhal müşteri hizmetlerini aradım ve blender yerine bir çaycı yollandığını ve bu ürünün derhal gönderip blenderi tahsis etmek istediğimi belirttim. Buraya kadar her şey normal insanlık hali siparişte hata oluşabilir. Konuştuğum hanımefendiye sorunu belirttim o da bana kayıt açtığını söyleyerek, bir aras kargo kodu verdi ve bende ürünü kargoya vererek geri yollattım. Birkaç gün sonra kargonun ulaştığını görünce yine aradım ve işlemler hakkında bilgi almak istedim. Konuştuğum hanımefendi kargo takip kodunu isteyerek, tekrar bir kayıt açtığını söyledi.
Aradan 3 gün geçtikten sonra blenderin ücreti tarafıma iade edildi. Asla iade istemediğimi söylememe rağmen ürünün fiyatı aldığım fiyattan 50 TL arttığı için bilerek iade edildi ve benden tekrar sipariş oluşturmam isteniyor. Hepsiburada'ya güvenerek aldığım ürün anneme karşı beni mahcup düşürdü, maalesef hediyemi veremedim. Üstelik ürünün satıcısı Hepsiburadaydı Anneler Günü için aldığım ürün maalesef yalan oldu ve mağdur edildim. Koskoca hepsiburada'ya böyle küçük kurnazlıklar hiç yakışmıyor.
Aktiflik: Şu anda DH'de değil Son Giriş: dün Son Mesaj Zamanı: geçen ay Mesaj Sayısı: 109 Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 318 İkinci El Bölümü Mesajları: 63 Konularının görüntülenme sayısı: 852 (Bu ay: 89) Toplam aldığı artı oy sayısı: 61 (Bu hafta: 0) En çok mesaj yazdığı forum bölümü:Sıcak Fırsatlar
Yeni Kayıt
Takip Et
Özel Mesaj
Görüntülenme 
13 Yanıt
Yanıtla
Favorilere Ekle
1 
