Otobüs kazası (hukuki süreç)

merhabalar yaklaşık 4 ay önce şehirler arasında en bilinen firmayla seyahat ederken otobüs takla attı hayatını kaybedenler oldu bende kalıcı bir hasar ya da sakatlık durumu olmadı yüzeysel yaralanmalar oldu adli tıp raporu olarak bu kayıtlara böyle geçti sonrasında ifadem alındı şoförden ve firmadan şikayetçi oldum beni aradılar 1 ay içinde size arabulucu dönecek ona taleplerinizi söyleyin ben de onu bekliyordum ama 4 ay oldu bana süreçle ilgili dönen kimse olmadı ve anladığım kadarıyla savcılık sadece işin maddi tazminat kısmıyla ilgileniyormuş manevi tazminatı kişiler kendi açıyormuş ben şu anki süreçte ne yapmalıyım hukuki olarak?