Ofisel - XPrime ürünleri (3. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: kukabay

Ben de kendi sorunumu buraya yazayım. Malum kendi konularına yazamıyoruz, yorumlara kapatmışlar. Öncesinde 15 gün önce ilk aldığım gün bir yorum yazmıştım, alıntıladım. Gayet olumlu bir şekilde. Ancak bu yaşadığım süreçte müşteri hizmetleri bu mesajı yazmama sebebiyet verdi.

Alıntı

metni:

İlk defa bu tarzda bir koltuk deneyimledim, hep normal ofis koltuğunda oturuyordum. Yazın terletmemesi için King Fabric modelini aldım. Bel ve sırt ağrısı çekiyordum. Yaklaşık 6-7 saattir kullanmaktayım. Şimdiye kadar herhangi bir pozisyon değişikliğim olmadı rahat yani. O yüzden benim açımdan baya iyi oldu. Elbette bunlar ilk deneyim görüşlerim.
Boyum 1.69, kilom 65. Kafa yastığını biraz gevşeterek boynunuza gelmesini sağlamalısınız. Ayaklarınız en alt yükseklikte çok rahat yere değiyor, orta seviyede sadece uç kısmı değiyor. Ama ayağımın rahat etmesi için zaten yastık kullanıyordum, o yüzden fark etmedi. Oturma alanı tam oldu bana. Eğer bel yastığı kullanacaksanız diz arkası ile oturma yeri arasında 4 parmak yer kalıyor, çıkartınca direkt alan açılıyor ve tam oturuyorsunuz. Tabi bunlar kişinin vücut yapılarına göre değişir, ben kendi açımdan söylüyorum.
Tek sorunum ayaklarında, yerler ahşap. Ayakları rahat dönmüyor zorlayarak yön veriyorsun. Belki yeni diyedir, zamanla açılırlar bilmiyorum. Bir diğer sorunum kolçaklarda, herhangi bir baskıda direkt sağa sola oynuyor. Hani doğrulmak için kenarlardan tutup dikilmeye kalktığınızda direkt dönüyor, o yüzden bence kademe ayarı vermek için biraz daha sert olmalıydı veya kilidi olmalıydı. Çünkü kilidi olsaydı ayarını yapıp sabit bir şekilde kullanabilecektim.
Açıkcası ben memnunum, diğer markalara 3-5 bin vermek yerine 1,5 bin ile fiyat performans ürünü olarak görüyorum. Uzun kullanımda herhangi bir sorun yaşarsam zaten belirtirim.

Kolçaklarım sorunlu geldi. Aradaki mesafe dıştan 71,5m olması gerekirken (video tanıtımında kendileri söylüyor ve gösteriyor) benim en yüksekte 77cm, en alçakta 75cm çıkıyor. (Video ve fotoğraf ile gösterdim) Haliyle dirsekler ucu ucuna değiyor. Ayrıyetten kolçakların dik durması gerekirken, bendekilerden 1 tanesi dışa doğru yamuk bir biçimde duruyor. Montajı tamamen sorunsuz. Bu sorunu ben 10 gün önce dile getirdim. Herhangi bir sorun görmediklerini ve kolçak genişlik seviyesinin doğru olduğunu söylediler. (Kendilerinin 71,5 olarak gösterdiği şey 77 çıkıyor ve bu ölçüme doğru diyorlar, nasıl oluyor bilmiyorum) Yine de yenisini yollayabileceklerini söylediler. Yollarsanız sevinirim dedikten sonra bilgilerimi verdim aradan 10 gün geçti. Herhangi bir kargo veya bilgilendirme yapılmadı.

Bugün tekrar yazdım. "Böyle bir işleminiz yok" ve "üretime ilettim herhangi bir sorun olmadığını kolun gönderilmesini gerektiren birşey de olmadığını bildirmişler efendim" demiş olmaları bu mesajı yazmama sebebiyet verdi. Sırf bu davranış yüzünden normalde koltuğu iade edecektim ancak önceki koltuğumu başkasına verdiğim için bir şekilde kullanacağım.

Konuya son yazılanları okudum sanırım şikayet mesajlarını siliyorlarmış, velev ki silsinler başka yere yazarız. Ben bir sorun olduğunu söylüyorum ve bunu kanıtlıyorum. Siz yok diyorsunuz. Ürününüz iyi bile olsa bu şekilde bir yere varamazsınız.

Ek olarak kolçaklar sorunsuz olsa dahi koltuğa göre kalitesiz kalıyor. Ayrıca döndürme olayında bir kilit yapılmadığı için, ufak bir baskıda kolçaklar dönüyor. (Bu baskıyı şöyle düşünün, kollardan güç alarak kendinizi dikleştirip oturuş pozisyonunuzu değiştiriyorsunuz. İşte o esnada kolçakların dönme mekanızmasında kilit olmadığı için direkt sağa sola kayıyor.)

Kırmızı koltuk kendilerinin videoda tanıttığı, Gri olan ise benim koltuğum. Kolçaklardaki orantı farkını görebilirsiniz. @Ofisel