[Netspeed] Tek yağmurda altyapı felç.

Başlıkta da söylediğim gibi 2 gün önce fırtınalı bir yağmur yağdı bulunduğum bölgede. Yağmura kadar mükemmel olan hat değerlerim bir anda aşağıdaki gibi oldu ve sürekli değişiyor değerler. Hattım 5dkda bir kesiliyor. Netspeedin mükemmel(!) müşteri hizmetleri ise iç tesisatınızı kontrol edin demekle yetinip bir ekip bile göndermiyorlar. Telefon direğinden direkt modemime cat6 kablo geliyor bu kablo yağmurdan hasar görmüş olabilir mi? Ekipler gelip direkteki hat durumunu ölçse, eğer orası iyi durumdaysa kabloda sıkıntı olduğunu bilip değiştireceğim ama bu durumda sizce kabloyu yenilemek mantıklı mıdır?

Sorularınız içinde aslında cevabı da var. Sorun kablodaysa yenileyin.

Ya da kabloda olmadığını düşünüyorsanız firmaya "yeniledim ama çözülmedi" deyin. İş telekoma kalsın.

Port değişimi talep edin. Kablom yamurda su alıyor daireye gelen dediğinizde yardım edeceklerdir. Düzelmezse tekrar 0 dan başvuru yapın netspeed veya başka bir firmaya yeni bir porttan bağlantı sağlanır bu sayede.