N11 Rezaleti Uzak durun.

1 ay önce N11 sitesinden, kendi mağazasından Kulak içi kulaklık aldım. Alet geldi baktım kulağımda durmuyor. Bildiğin durmuyor düşüyor.

Nothing Ear Stick Bluetooth Kulak İçi Kulaklık (Nothing Türkiye Garantili

Saçma sapan bi dizaynı var. Eşime verdim baktı ondanda düşüyor. Bir hafta sonra geri gönderdim. İADE sebebiyle. Reddettiler, Yasaya aykırı olarak. Geri gönderdiler. Bu birinci attıkları kazık oldu.

Asıl meseleyse geri gönderdikleri kargoda ürün eksik çıktı yani kablosu yoktu. Bende aradım dedim böle böle eksik göndermissiniz. Bunu geçen ayın 15'inde yaptım bugün yan, 18 gün sonra bana cevap verdiler.

Tahmin edeceğiniz üzere kepaze bi cevap verdiler. Dedilerki Kargodan alırken tutanak tutturmam gerekiyormuş.

Ben binlerce kez netten alışveriş ettim, kargodan ürün aldım, iade ettim neyse. Hiçbir zaman tutanak tutturmadım. Zaten istesemde gelen görevli buna yanaşmaz, kutuyu açsam geri almaz. Teslim ettim der geçer. Beni ilgilendirmez der. Bu kepaze N11 de bunu gayet iyi biliyor .

İADE talebim için hakem heyetine başvurmuştum. Şimdi bide bu çıktı. Aynı ürün için tekrar başvuru yapacağım. Bulduğum her yerede yazacam bu N11 çingeneliğini.

Okuyanlarda bilsin ki benim başıma gelen sizin başınıza gelmez ,sorun çıkmadı bugüne kadar demeyin. Bu heriflere nasıl müşteriyle muhatap olunur göstermek lazım. Alışverişinizi kesin bu zevattan. Kurumsallıktan zerre nasibini almamış , ne kaktırırsam kardır politikasını reddedin. Saygı verilmez alnır. Bunu, Bizim millet öğrenemedi. Sonuçlarını da çekio.

Öğrenilmiş çaresziliği beynine kazımış, kuru ekmeği yemeğe alışmış, önüne et kosan ben yiyemem eziğim diyen kaybedenler, konuyu okuyunca cahil cesareti ve özgüvenle , kulaklığın geri verilemeyeceğine dair youmda bulunurken, gidip haklarını öğrensinler, önce. Cahilliklerini etrafa saçıp,, fikir olmadan zikir olmıcağını babalarından analarından öğrensinler.

Yasa iade edebilirsin demesine rağmen kraldan fazla kralcı olmayı, kurumları kişileri tanrı görmeyi, kendinizi eziklemenizi bırakmadınız sürece sizi EŞŞEK yerine koyacak birileri hep olucak.

N11 rezalettir UZAK DURUN.

Öğrenilmiş çaresizliyle tavuk kümesi kadar dünyasını, kendine ve topluma mal eden , fikri olmayan ama zikri varmış gibi oryantal yapanlar gidin köleliğinizi başka yerde ilan edin.

Aynısı başıma geldi. Geçen gittim internetten gstring tanga siparişi verdim. Giydim, afedersiniz g*tümde durmuyor. Dedim kilo aldım son zamanlarda, kız arkadaşım denesin. Onda da durmadı. Paketledim iade ettim. Reddettiler!

Üstüne bir de fiyongunu göndermemişler. Hakem heyetine şikayet edeceğim!

yarıldım 🤣

Kulaklık ürünlerini hijyen/sağlık kuralları sebebiyle iade edemezsiniz. Hiç bir site veya firma geri almaz.

En az 4-5 kere iade ettim. İade alan siteler sizin bilmediniz bişi biliyor olmalı. Mesela yasa gibi.

Belki de sizin gibi mağazada denemek yerine sırf meraktan denemelik alıp iade edenler yüzünden bu kadar katılaşmıştır kurallar.

Ayak tırnağından saç teline dehşet cahil, bilgisi olmayan ama her haltta fikri olan küçük dünyalı milletim. Siz öle düşünüyorsunız die iş öle olmuo.

Gidin öğrenin haklarınızı.

Ülke bu halde olduğu için firmalar elini kolunu sallayarak kafasına göre kurallar koyuyor.

Yasa:

"1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince alıcı, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı ürünü teslim tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde cayma hakkını kullanarak iade edebilir."

"hiçbir gerekçe göstermeksizin" ifadesinin altını özellikle çiziyorum.

Önce herkes hakkını öğrensin. Daha sonra bu tür konulara yorum yapsın lütfen.

Bu hakkı bilen tek firmanın Amazon olduğunu düşünüyorum. Koşulsuz her ürünü iade alıp müşteri memnuniyeti konusunda tüm dünyada öne geçmiş bir firma.

Ayrıca konuyu açan dostum bende aynı sorunu Teknosa ile yaşıyorum. Konumu ziyaret etmeni rica ederim.

sen herhalde kullanıp kullanıp iade ediysun sürekli

iyi olmuş geri almamışlar bide kablosu kaybolmuş misss...

artık iade ederken 2 kez düşünürsün

Ülkede elektronik fiyatlarının uçmasının tek başına sorumlusu bu adam. 4-5 tane kulaklık kullanıp iade ettim diyor. İnceleme okumakla, gidip mağazada denemekle falan uğraşmıyor bak, satın alıp, -belki de- içinden parça çalıp sonra geri gönderiyor. Aklı başında kimse gidip de açık kutu kulaklığı almaz, ben nereden bileyim benden önce test eden adam neresine soktu kulaklığı.

"Koşulsuz iade" kuralı firmalar için çok büyük bir yük. Üstüne bir de bu tür, yeniden satılamayan ürünleri de geri almak zorunda kalınca, kar marjlarını çok artırmak zorunda kalıyorlar. Mesela tanıdığım küçük bir bisiklet aksesuarı firması. Satış yaptıkları her 1 dolarlık ürün için 0.05 dolar net kar ediyor firma. Fakat iade edilen her 1 dolarlık ürün için 0.25 dolar zarar ediyor. Bu zararı kim ödüyor, yine müşteri...

Link verir misin. Bilgim varsa paylaşayım.

Yaya geçidinde araca yol veren bi millete dense dense devam edin bu hayata denir.

Her sabah devleti yeniden kuruyorlar.

n11 e yazıyorum şimdi markanızı kötüleyen biri var diye

belki başına bela olurlar uğraşır durursun

senin kulağına sokup sokup denediğin bir ürünü neden iade alsınlar ki ? hijyenik ürün bu ürünler. Kulak üstü olsa alırlar ama kulak içi olmaz. Üründe bir arıza / kusur var ise garanti kapsamında değiştirilir yada iade alınır ama kulağımda durmuyor diye kusurlu olmayan bir ürünü ikinci el konumuna getirip birde car car buralarda ağlarsan millet sana bir yeri ile güler :) Benim güldüğüm gibi.