Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • İnternet Servis Sağlayıcılar
  • Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları
  • Millenicom
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Millenicom Superonline Altyapısı Kullananlar Kulübü (16. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
1.598
Cevap
21
Favori
76.358
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
5 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 1415161718
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • C.CEMİL kullanıcısına yanıt
    Bir şansını denersin işte, denemedim demezsin en azından.
  • siz siz olun sakın ama sakın bu firmaya bulaşmayın, 50tl fazla verin gidin tt, sol falan kullanın.

    1 mart 2019'da sözleşmesiz olduğu için başvuru yaptım ve gelip bağladılar.

    şimdi sırlar dünyası gibi geçen 8 günlük olayımı anlatıyorum.

    ilk beni aradıklarında 1 mart 2019 saat 11:11'de geçen diyaloğu özet geçiyorum (ses kayıtları var telefon kaydettiği için)

    normalde 85tl iken kendi telefon hattınız üzerinden kullanacağınız için 75tl yapabiliriz dediler ve saat 13:10'da aradıklarında tüm bilgileri annemede anlatıp onay verdik. Lâkin onay verirken ilk görüşmedeki gibi 75tl demediler ama biz ilk görüşmeyi baz alarak onayladık ve akşam eve geldiğimde sözleşmede 85tl yazıyordu 2. ay ücretsiz 4 ay boyunca 30tl kurulum ücreti. görüşme esnasında dedim ki bakın ev telefonum türktelekom ona birşey olacaksa yaptırmam boşuna uğraşmayın. yok beyfendi ev telefonu hattınızdan çekeceğimiz için sorun yok türk telekomdan devam edeceksiniz görüşmenize sadece interneti o hat üzerinden çekeceğiz. akşam eve geldim daire içerisindeki hattı direk modeme bağlayıp ev telefonunu iptal edip adi şerefsizler evden çıkıp gitmiş. sözde kablo çekmişler ama çekselerdi telefon ve internet aktif olarak çalışırdı. millenicom'u aradığımda türktelekomu arayıp gelip yapsınlar dedi. neyse aradım gelip yaptılar ve bu seferde internet gitti. tekrar millenicom'u aradım ve telefon gitti yani kısacası tek hat üzerinden ikisinide alacaksınız diye şerefsiz müşteri temsilcisinin yalan dolan bilgiler anlatarak üye etti bizi.

    yukarıdaki yazdıklarıma göre ilk aktardıkları bilgileri dinleyin diye şikayet oluşturduğumda size doğru bilgiler verilmiş sorun yok diye kaydı kapatmışlar ama unuttukları birşey var telefon kayıt ediyordu kayıt defalarca dinledim o kaydı. kısacası yukarıdan bir güzel silkeleme yaptılar

    -

    sonuca varamadık sürekli arıza kaydı bıraktım hani ikisinide bir kullanacaksınız dediler ya şerefsiz kullanamıyoruz diye bıraktık hep. sonra bina(sıfır bina) ile ilgili sorun falan varsa ilk miktarı belirleyip sonra onay verirsek gelip yapacaklarmış. beni ne onay için aradılar nede geliyoruz diye aradılar nede bu olayla ilgili aradılar. tek aradıkları zaman arızanızı yaptık faturanıza yalan olmasında +130tl yansıyacak. onay verdim mi diyorum? evet diyor. ses kaydını dinletin, atın, vs diyorum hayır diyor?

    -

    bu sefer taşınma için başvuru yaptığım o bölgede port yok diye hattımı iptal edin diye aradım müşteri temsilcisi dediki İPTAL NEDENİ NAKİL VE PORT YOK DİYE KURULUM ÜCRETİ VERMEYECEKSİNİZ 3 KERE TEYİT ALDIM merak etmeyin. tamam dedik dondurduk hattı. bir daha arayıp evrak listesini falan sorduğumuzda iptal ücreti yok, ama kurulum ücreti ödeyeceksiniz dediler AMA NE YAZIK Kİ SES KAYDI GENE VAR.

    şimdi gel gelelim bu adi şerefsiz firma gerçekten hizmet mi veriyor yoksa 1tl'ye bile muhtaç hareket mi ediyor?
    hayatımda ilk defa ttnet'ten çıktım yemine derim bu kadar rezil olmadım artık 50tl fazla veririm 50mbps az alırım ama başka firmaya geçmem.



    sayın millenicom yetkilileri, bu tür olaya benzer bir olayı iş yerimizde SOL kullanırken yaşadım ve mahkeme sonucunda 5 haneli bir rakam ile tazminat kazandım. iş akışımla ilgili yaşamış olduğum sorundan dolayı. sanırım bu konuda mahkemeye taşınacak. 200tl'sinde değilim ama sizi uğraştıracağım.




  • Merhaba,

    Yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ŞİMDİ ARADILAR VE SAKIN OLA AMA SAKIN OLA SES KAYDI FALAN VAR DİNLETİN FALAN DEMEYİN ANCA VAKİT KAYBI YAŞARSINIZ.
    BEN TÜM KAYITLARLA BERABER AVUKATA VERDİM ARKADAŞIM DETAYLI BİR ŞEKİLDE İLGİLENECEK
  • millenicom kullanıcısına yanıt
    Uploadlarla ilgili bir gelişme olacak deniyordu, varmı bir gelişme ?
  • Türk Telekom altyapısı olanlar konuya yazmasa nasıl olur.Anlıyorum şikayetiniz var ama tt altyapısındasınız burası Superonline altyapısı ve bu sorunlar Sol altyapısında yok.Solden bağlatacaklarda yanlış anlıyor ben kendimden biliyorum tt altyapısında şikayetleri okudukça uzak duruyordum ama sol altyapısı farklıymış

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Valla SOL altyapısı kullanıyorum. Neredeyse 2 ay dolmak üzere. Ne yalan söyliym memnunum. Hız 100ün altına inmiyor. Ping 4-5ms. Arada bir bazı linklerde refresh etmem gerekiyor tek sorun bu.
    Netflix youtube akıyor.

    Saygı ve sevgilerimle :)
  • Porno Graffiti kullanıcısına yanıt
    SOL altyapı tarafında yok, Türk Telekom tarafında az da olsa ilerleme oldu görüşmelerde.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Marrusia kullanıcısına yanıt
    hocam iyi de telekom alt yapısını kullananlarda başka yer arıyor ve kendinden örnekler veriyor ,ki telekom alt yapısı konularında da çok sayıda superonline dan bahseden oluyor

    yani herkes daha iyisini arıyor
  • Arkadaşlar 3 keredir faks atıyorum ve her seferinde evraklarınız okunamamaktadır diye mesaj atıp işi sallıyorsunuz.
    Çalışmış olduğum yer Türkiye'nin en büyük kırtasiye firmalarından bir tanesi, 3 tane ayrı makinadan faks atıyorum ve nedense sadece siz o evrakları okuyamıyorsunuz? Makinalar ile öyle telefondan faks değil 150.000 - 250.000 - 500.000tl'lik makinalar? Eğer sizde sorun yoksa ise anladığım kadarıyla milyarlık makinamız bozuldu? Ne tesadüftür ki sadece size gelen fakslarda sorun yaşıyoruz?

    Müşteri temsilcisi ile görüşüp okunmuyorsa mail atın o şekildede ilerler dediler, mail atıyorum bu şekilde işlem yapamıyoruz diye yanıt geliyor?

    Mart'ın 1'inde abone oldum, lanet olsun geçtiğim her dakikaya. ŞU HATTIMI ARTIK KAPATIN ALLAH İÇİN KAPATIN.
  • Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüm. Size PM attım. Yardımcı olmak isterim.

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Superonline alt yapısı tarifelere göre değişiklik mi gösteriyor? Şöyle söyleyeyim fiber olan bölgelerde mi oluyor?
  • WITCHER kullanıcısına yanıt
    Superonline altyapısı olan yerlerde sunulabiliyor. Farklı hızlara göre fiyat değişiyor

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Alper_Karaer

    Superonline altyapısı olan yerlerde sunulabiliyor. Farklı hızlara göre fiyat değişiyor
    Superonline için upload hızınız kaç?
  • döküntü D kullanıcısına yanıt
    İnternet paketlerinin upload (yükleme) hızı kaçtır?
    10 Mbps tarifesi için upload hızı 1 Mbps; 25 Mbps , 50 Mbps ve 100 Mbps tarifeleri için ise 5 Mbps'dir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Subat

    İnternet paketlerinin upload (yükleme) hızı kaçtır?
    10 Mbps tarifesi için upload hızı 1 Mbps; 25 Mbps , 50 Mbps ve 100 Mbps tarifeleri için ise 5 Mbps'dir.
    5 mbps az olsada 1 mbps degil en azindan tavi soyle 16 falan olsa keske ama olmuyor malesef firmalar upload vermiyor..

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • C3CBA339 benim kodumu kullanabilirsiniz 3 yıldır kullanıyorum hiçbir sorun yoktur bu kod ile 24 arkadaşım faydalanabilir seçtiğiniz paket ile 1 ay paket ücreti ödememiş olacaksınız

    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
  • Büyük ihtimal Superonline iptal ediceğimden dolayı geçmeyi düşünüyorum, şuanda Superonline 50mb aldığım için 50 lik tarifeyi düşüyorum son anda fikir değiştirmezsem ama eğer sonradan tarife değiştirebiliyorsak ilk aylarda 25lik tarifeyi deneyip ondan sonra 50 lik tarifiyede geçebilirim superonline altyapısında şuana kadar hiç bir problem arıza hız kesintisi yaşamadım umarım Milleni de sıkıntı yaşanmıyordur.
  • ByCRiMiNaL. kullanıcısına yanıt
    4 marttan beri kullanıyorum şimdilik bir sıkıntı olmadı. çatır çatır giriyorum.. uzun vadede ne olacak göreceğiz.. önemli olan herhangi bir arıza da hızlı müdahale ve çözüm oluyor mu .. bunlar oluyorsa sıkıntı yok. olmuyorsa ne yapacağız bakalım Allah büyüktür.
    • 
Sayfa: önceki 1415161718
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız