Nokia E6 telefonum aldığım günden beri donuyodu, Tüketici Hakem Heyetine gittim lehime karar çıktı para iadesi olarak. Şimdi ne yapmalıyım, şirketi arayıp paramı verin mi demeliyim, yoksa 15 gün itiraz hakları varmış, bu 15 günün geçmesini mi beklemeliyim. Eğer ödemezlerse İcraya başvurmak için ihtar mı çekmem gerekir ?