DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
Avea'nin fatura rezaleti!
56
Cevap
1
Favori
12.175
Tıklama
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> Avea'nin fatura rezaleti!
Sayfaya Git:
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      02 Ocak 2013 11:05:29
      Şimdiye kadar avea fatura olayindan cok kisini cani yanmis.Hep okurdum bu kezde benim basima geldi.
      Avea faturalidan uzak durun derlerdi bi salaklik ettim girdim.

      Her yone 500 dk , 5000 sms ve sinirsiz net 20 tl dediler gectik.Gecmez olaydim.ilk 3 ay 24 23 filan geldi.gecen ay 45 lira geldi.3 tane 5664 ten plaka sordum tanesi 3.5 tl eder 13 tl adamlar 45 tl dediler.

      Bu ayki faturayi gorunce beynimden vurulmusa dondum.85 tl cikti fatura.8 tane plaka sormusum sormadim valla 2 tane sordum ustune 5454 ten 3 sarki indirmisim uye olmusum.Ben uye olmadim diyorum olmussunuz diyor tanesi 8tl imis.Ya arkadaslar 5454 nedir onu bile bilmem gelen mesaja cevapta vermedim ki kendi kendilerine uye yapmislar beni.Lanet olsun avea faturaliya gectigim gune bu nedir ya.Nasil ispat etcez ben msj atmadim ne mesaji ya.Ispati olmayan seylerin uzerinden avea vuruyor.sikayet kaydi olusturdu ne cikcak ki gonderdin dicek

      Uzak durun arkadaslar avea faturadan ne kadar dikkat etsenizde goruyosunuz ben msj filan atmadim 85 lira ckti


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      262 Mesaj
      02 Ocak 2013 12:34:28
      Fatura geldi mi yoksa online işlemlerden güncel faturaya mı baktınız ?


      _____________________________

    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      02 Ocak 2013 13:21:26
      Hocam gecen ayda 48 tl geldi.avea icerik adi ailtinda 20 tl gecirdiler.Bu ayda 9333 u aRADIM fatura 80 kusur diyince m.hizmetlerini aradim.oda iste durumu anlatti.Baska musteri hizmetleri de farkli anlatti ne yapacagimi sasirdim


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      475 Mesaj
      03 Ocak 2013 20:23:04
      quote:

      Orijinalden alıntı: riquelme76

      Şimdiye kadar avea fatura olayindan cok kisini cani yanmis.Hep okurdum bu kezde benim basima geldi.
      Avea faturalidan uzak durun derlerdi bi salaklik ettim girdim.

      Her yone 500 dk , 5000 sms ve sinirsiz net 20 tl dediler gectik.Gecmez olaydim.ilk 3 ay 24 23 filan geldi.gecen ay 45 lira geldi.3 tane 5664 ten plaka sordum tanesi 3.5 tl eder 13 tl adamlar 45 tl dediler.

      Bu ayki faturayi gorunce beynimden vurulmusa dondum.85 tl cikti fatura.8 tane plaka sormusum sormadim valla 2 tane sordum ustune 5454 ten 3 sarki indirmisim uye olmusum.Ben uye olmadim diyorum olmussunuz diyor tanesi 8tl imis.Ya arkadaslar 5454 nedir onu bile bilmem gelen mesaja cevapta vermedim ki kendi kendilerine uye yapmislar beni.Lanet olsun avea faturaliya gectigim gune bu nedir ya.Nasil ispat etcez ben msj atmadim ne mesaji ya.Ispati olmayan seylerin uzerinden avea vuruyor.sikayet kaydi olusturdu ne cikcak ki gonderdin dicek

      Uzak durun arkadaslar avea faturadan ne kadar dikkat etsenizde goruyosunuz ben msj filan atmadim 85 lira ckti

      5454 wap servisi logo melodi gibi içeriklerin olduğu özel servis. wap25 de olabilir servisin adı. online işlemlerden mailine detaylarının iste ve mesajların gönderim tarihlerine bak ard arda göndermiş olabilirsin ve müşteri hizmetlerinde gönderdiğin mesaj içeriklerini iste.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      03 Ocak 2013 20:41:59
      quote:

      Orijinalden alıntı: byds24


      Alıntıları Göster


      5454 wap servisi logo melodi gibi içeriklerin olduğu özel servis. wap25 de olabilir servisin adı. online işlemlerden mailine detaylarının iste ve mesajların gönderim tarihlerine bak ard arda göndermiş olabilirsin ve müşteri hizmetlerinde gönderdiğin mesaj içeriklerini iste.

      Yaw hocam göndermedim göndermedim göndermedim.Bugun itiraz sonuclandı ben playboy videosu indirmişim wip melodi servisinden.Allahınızı severseniz teleofnum anca edge ile internete zar zor giriyor ne playboyu ne seyi.Detayını alsam ne olcak adamlar göndermişsin diyor

      Geçen ayda oyun oynamıssınız internetten 48 tl geldi.Yahu oynamıyorum oyun filan ben napcam bilmiyorum.Bugunde mesaj geldi 54 54 melodi servisini iptal edilmiştir.Ya ben üye olmadım ki ne iptali.Ben napıcam beyler bu ay korkuyorum faturadan.


      _____________________________

    • Yarbay
      4799 Mesaj
      03 Ocak 2013 20:50:48
      quote:

      Orijinalden alıntı: riquelme76


      Alıntıları Göster


      Yaw hocam göndermedim göndermedim göndermedim.Bugun itiraz sonuclandı ben playboy videosu indirmişim wip melodi servisinden.Allahınızı severseniz teleofnum anca edge ile internete zar zor giriyor ne playboyu ne seyi.Detayını alsam ne olcak adamlar göndermişsin diyor

      Geçen ayda oyun oynamıssınız internetten 48 tl geldi.Yahu oynamıyorum oyun filan ben napcam bilmiyorum.Bugunde mesaj geldi 54 54 melodi servisini iptal edilmiştir.Ya ben üye olmadım ki ne iptali.Ben napıcam beyler bu ay korkuyorum faturadan.

      Bu tip sorunlar çok yaşanıyor. Forumda bir kullanıcı benzer bir sorunu Vodafone ile yaşamıştı. Bilişim Suçları'na başvurdu ve içerik sağlayıcıdan ayrıntılı bilgi istendi. Tabi ayrıntılı bilgi veremeyince aldıkları parayı iade ettiler. Siz de Emniyet Müdürlüğü Bilişim Suçları bürosuna başvurun.

      Oyunlara gelince, özellikle samsung telefonlarda demo oyunlar mevcut. 1-2 bölüm geçtikten sonra satın almanızı istiyor ve tek tıkla haberiniz olmadan mobil ödeme yapabiliyor. Bu konuda dikkatli olmak lazım.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 3 Ocak 2013; 20:53:01 >
      _____________________________

      TİCARİ İLETİ ŞİKAYET SİSTEMİ: https://tiss.gtb.gov.tr
      İSS'LERİN TAAHHÜT TUZAĞI
    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      03 Ocak 2013 21:01:50
      quote:

      Orijinalden alıntı: Dr. Boone


      Alıntıları Göster


      Bu tip sorunlar çok yaşanıyor. Forumda bir kullanıcı benzer bir sorunu Vodafone ile yaşamıştı. Bilişim Suçları'na başvurdu ve içerik sağlayıcıdan ayrıntılı bilgi istendi. Tabi ayrıntılı bilgi veremeyince aldıkları parayı iade ettiler. Siz de Emniyet Müdürlüğü Bilişim Suçları bürosuna başvurun.

      Oyunlara gelince, özellikle samsung telefonlarda demo oyunlar mevcut. 1-2 bölüm geçtikten sonra satın almanızı istiyor ve tek tıkla haberiniz olmadan mobil ödeme yapabiliyor. Bu konuda dikkatli olmak lazım.

      zaten hocam.Benim telefonumda oyun var ama hiç oynamadım hiçte girmedim.Ne oldugunu bile bilmem benden baska telefonumu kimse kullanmadı.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi riquelme76 -- 27 Temmuz 2015; 12:39:34 >
      _____________________________

    • Yarbay
      4799 Mesaj
      03 Ocak 2013 21:05:08
      quote:

      Orijinalden alıntı: riquelme76


      Alıntıları Göster


      Polisim zaten hocam.Benim telefonumda oyun var ama hiç oynamadım hiçte girmedim.Ne oldugunu bile bilmem benden baska telefonumu kimse kullanmadı.

      o zaman prosedürü siz daha iyi bilirsiniz. dediğim gibi bilişim suçları bürosuna bilgi verin konuyla ilgili. video ve oyunları indrdiğinizi iddia ediyolarsa bu indirmelerin hangi tarih ve saatte, hangi mac adresi ile, hangi imei numarası ile ve hangi ip adresi ile olduğunu açıklamak zorundalar.


      _____________________________

      TİCARİ İLETİ ŞİKAYET SİSTEMİ: https://tiss.gtb.gov.tr
      İSS'LERİN TAAHHÜT TUZAĞI
    • Yüzbaşı
      475 Mesaj
      04 Ocak 2013 01:03:37
      quote:

      Orijinalden alıntı: riquelme76


      Alıntıları Göster


      Yaw hocam göndermedim göndermedim göndermedim.Bugun itiraz sonuclandı ben playboy videosu indirmişim wip melodi servisinden.Allahınızı severseniz teleofnum anca edge ile internete zar zor giriyor ne playboyu ne seyi.Detayını alsam ne olcak adamlar göndermişsin diyor

      Geçen ayda oyun oynamıssınız internetten 48 tl geldi.Yahu oynamıyorum oyun filan ben napcam bilmiyorum.Bugunde mesaj geldi 54 54 melodi servisini iptal edilmiştir.Ya ben üye olmadım ki ne iptali.Ben napıcam beyler bu ay korkuyorum faturadan.

      eğer mh bir kayıt oluşturduysanız bunu cevabını yazılı olarak talep edebilirsiniz tarafınıza gelen cevapta hangi servis, hangi kanal ile kullanımın yapıldığına dair bilgilerde tarafınızla paylaşılacaktır ancak bu şekilde yasal olarak hakkınızı arayabilirsiniz. şikayette bulunduğunuz için sizin numaranız o özel serviste kara listeye alınmış ve siz istesenizde artık bu servisten oyun yada içerikte alamıyacak şekilde servis iptal edilmiş olması gerekiyor. daha önce bende bir kere aldım o zaman 16 tl yansıdı. bir aradığımda mobil ödeme olduğu söylendi. mobil ödemeyi kapattırdım. sonra biraz üzerine düştüm müşteri hizmetleri benim numaramın kara listeye alındığını bundan sonra ben oyun talep etsemde ücret yansımıyacağını söylemişti. telefonum samsung ben mobil oyuncudan oyun aldığımı söylüyorlardı ama parayı ödedim. belki sen mahkemeye verirsen ücretlerin iadesini alabilirsin.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      04 Ocak 2013 16:05:45

      quote:

      Orijinalden alıntı: byds24


      Alıntıları Göster


      eğer mh bir kayıt oluşturduysanız bunu cevabını yazılı olarak talep edebilirsiniz tarafınıza gelen cevapta hangi servis, hangi kanal ile kullanımın yapıldığına dair bilgilerde tarafınızla paylaşılacaktır ancak bu şekilde yasal olarak hakkınızı arayabilirsiniz. şikayette bulunduğunuz için sizin numaranız o özel serviste kara listeye alınmış ve siz istesenizde artık bu servisten oyun yada içerikte alamıyacak şekilde servis iptal edilmiş olması gerekiyor. daha önce bende bir kere aldım o zaman 16 tl yansıdı. bir aradığımda mobil ödeme olduğu söylendi. mobil ödemeyi kapattırdım. sonra biraz üzerine düştüm müşteri hizmetleri benim numaramın kara listeye alındığını bundan sonra ben oyun talep etsemde ücret yansımıyacağını söylemişti. telefonum samsung ben mobil oyuncudan oyun aldığımı söylüyorlardı ama parayı ödedim. belki sen mahkemeye verirsen ücretlerin iadesini alabilirsin.

      AZ Once yine mutimedya mesaji gldi durum kismida alinmadi yaziyor.35 kb boyutu ve bi internet adresi var.MUSTERI hizmetleri bizi ekranda gorunmuyo diyip gecistirdi yine faturaya ekleyecekler


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1391 Mesaj
      04 Ocak 2013 16:40:11
      Ayin 3 unden sonra wapla alakali sikinti olursa iade olcakmis ama ayin 30 unde gecirmisler bana yine.10 lira daha gitti..Yazili istiyorum diyince afalladi kadin resmen gecistirdi tamam kayit aliyorum filan dedi kapattik.Geri donus yapmazlarsa yie isticem mahkemeye vericem bana playboy videosu indirmissiniz diyemezler mahkemede goruscez


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      475 Mesaj
      04 Ocak 2013 16:46:08
      quote:

      Orijinalden alıntı: riquelme76



      Alıntıları Göster


      AZ Once yine mutimedya mesaji gldi durum kismida alinmadi yaziyor.35 kb boyutu ve bi internet adresi var.MUSTERI hizmetleri bizi ekranda gorunmuyo diyip gecistirdi yine faturaya ekleyecekler

      ya hocam müşteri hizmetlerinin görmediği bir şey mi var? her şeyi görüyorlarda görmüyorum diyiyorlar yada acemiye rast geliyorsun bilmiyor? görüşme saatlerini al faturana yansırsa bunları kullanırsın. oda yetmiyor bazen müşteri temsilcisi sehven evet dedi yada hayır dedi diyip geçiştiriyorlar


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi byds24 -- 4 Ocak 2013; 16:48:30 >
      _____________________________

    • Yarbay
      3446 Mesaj
      07 Şubat 2013 10:43:11
      Avea faturalı almayın aldırmayın, alırsanız da x2 x3 faturalara hazır olun.


      _____________________________

      Gigabyte p55US3L rev2,I5 750,2X2 Kingston DDR3 1333 CL7,Akasa x4,Gigabyte GTX 480,Creative xfi music edition,Xilence 1000w,CoolerMaster haf 932,Philips 8694,PS3
    • Yüzbaşı
      475 Mesaj
      07 Şubat 2013 12:46:07
      quote:

      Orijinalden alıntı: barisdragon

      Avea faturalı almayın aldırmayın, alırsanız da x2 x3 faturalara hazır olun.

      faturalı hat ipte cambazlık yapmaya benzer hata yaptığın anda bir yerlerin kırılır tekrar ipe çıktığında kemiklerinin sızısından bir daha hata yapmassın


    • Binbaşı
      1003 Mesaj
      07 Şubat 2013 17:39:26
      Bende eski bir faturalı avea sınırsız tarife mağduruyum.Aman ha arkadaşlar aklı olan almasın faturalı.Heryöne sınırsız tarife kullanırken bana ara ödeme yapmamı falan isteyip tarifemide 1000 dk ya sınırlamışlardı.Bende hemen iptal ettim , ogünden beride avea benim karalistemdedir.


    • Teğmen
      183 Mesaj
      07 Şubat 2013 17:39:41
      Aveaya diyorsun da arkadaşım.birde Vodafoneye baksan
      vodafone kamu faturalı müşterisiyim.22.1.2013 tarihinde yurtdışına çıktım.yurtdışından türkiye'yi aradığımda R harfi çıktı ve yurtdışına açtırın diye mesaj geldi.bende açtırmadım.ocak ayını geçtim.şubat ayına ait güncel görüşme detaylarına baktığımda 1.2.2013-5.2.2013 arasında 40.00 TLgibi bir ücretvar.normalde faturalı olarak 22.00 tl gibi bir sabit ücret olması gerekir.telefondaki kartı normal olarak çıkarmadım.çünkü telefonda tango ve whatspApp yüklü normal WİFİ ile görüşme yaptım.telefondaki mobil int.kapalı üstelik vodafon müşteri hizmetlerindende int.paketim kapalı .müşteri hizmetlerine e.mail attım.bakalım cevap ne olacak ama Türkiye'ye döner dönmez hattımı başka oparatöre taşıyacağım.şimdi ne yapabilirim.tşk.ederim.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      926 Mesaj
      07 Şubat 2013 17:48:03
      Bak şimdi yaa

      Ben de Turkcellin fiyat ve reklam politikalarından bıktığım için Aveaya geçmeyi düşünüyordum bu ara. Şu "Kontrolu Sec 250 Tarifesi" benim için yeterli olacaktı. Turkcellde buna benzer "Hepsi 300 Paketi" var ama 29Tl ve yıllık sözleşme yapmak gerekiyor, yoksa aylık 39 Tl.

      Turkcell pahalı ama böyle sürpriz faturalarla karşılaşmadım hiç yıllardır. Yorumlara bakınca tekrar mı düşünsem ki Aveaya geçmeyi


      _____________________________

      2013 TOYOTA AURIS 1.6 Active Skypack Multidrive S (Beyaz)
    • Teğmen
      183 Mesaj
      07 Şubat 2013 18:47:59
      şimdi güncel fatura detaylarına baktım.1.2.2013-5.2.2013 tarihleri arasında online self servishizmeti almışım.yurtdışı kapalı hatla.böyle saçma sapan birşey olabilirmi.döner dönmez ailemdene kadar kayıtlı vodefone hattı varsa taşıyacağım.


      _____________________________

    • Teğmen
      226 Mesaj
      07 Şubat 2013 20:48:02
      Aşımsız 19 luk aveajet internet paketine üye oldum 1 yıl taahhütle. Verdikleri jetmodemi TP linkin mr 3420 3g WİRELES Routerine taktım wireles olarak hem dreamboxta hem de laptopta kullanıyorum. jet usb modemi bilgisayara takmadım bile. 1 haftalık kullanımda ilk faturam 42 TL küsür geldi. Vergilerle beraber heralde dedim geçtim. İkinci ay 87,75TL gelmiş ben izindeydim geldiğimde öğrendim hemen aveayı aradım mh deki kadın özel içerik servislerine üye olmuşsunuz dedi (olmadım) hayır dedim benden habersiz nasıl olur olmuşsunuz işte beyefendi burda öyle görünüyor dedi. Benim haberim yok dedim. sinirlendi hanımefendi sanırım aynı konuda çok tepki görmüş. Şikayet kaydı oluşturdum fazla aldığınız parayı iade edin dedim ama nafile birkaç kez daha mh ile görüştüm meğer içerik servisleri üyeliğimi bile tüm itirazlarıma rağmen ilk günkü şikayetimde iptal etmemişler. 4. veya 5.şikayetimde iptal ettirdim. Ama bu arada 3.fatura internetten kontrol ettiğimde 93 küsur lira olmuştu bile. o hışımla abone olduğum bayiye gittim aveanın kendilerinin yeni abone adaylarına gelecek gerçek fatura bedelini 19 tl olacağını ekstra vergi ve ödeme kesinlikle yok demelerini istiyormuş. aynen bana söyledikleri gibi. Ben de yakışıyor mu size dolandırıcı mısınız siz? dediğimde hiçbir şey söyleyemediler bir de koskoca kurumsal firma. Tabi ki tüm bunlardan sonra mh yi aradım aboneliğimi iptal ettirdim daha telefonu kapatmadan internet kesildi bayiye gidip form bile doldurmadan. böyle saygısız bunlar. Ve son fatura kaç para gelmiştir. tahmin edin 244 TL cayma bedeli modem parası telsiz vergisi vs.vs. ne bulurlarsa akıllarına ne gelirse koymuşlar faturaya böylece yaklaşık 60 gün kullandığım avea 19 luk aşımsız internete tolamda verdiğim para 350TL den fazla Birkaç gün içinde kaymakamlık hakem heyetinre gideceğim muhtemelen haklılığım tescillenecek. Hem ttnet hemde turkcell vın kullanıyorum onlarda böyle uydurma abonelik içerik falan yok. Telefon hattımı da geçen yıl Turkcellden aveaya geçirmiştim 26 nisanda taahhüt bitiyor o gün numaramı alacağım bu aveadan tamamen kurtulacağım bedava hizmet bile verse asla avea kullanmam, kimseye tavsiye etmem kesinlikle. Şikayetvar sitesine de yazdım E*** K*** olarak bakabilirsiniz aynı konuda birçok kişiden birçok şikayetler var bunlar yalan mı söylüyorlar. Çoluk çocuğumuzun rızkına göz dikmiş bunlar.Aveadan uzak durun, hatta kaçın.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi derodol -- 9 Ekim 2013; 0:14:57 >
      _____________________________

    • Teğmen
      183 Mesaj
      12 Şubat 2013 18:12:01
      bugün vodafone ye tekrar mail attım.herşeyi yazdım.gelen cevap normal miş şimdi yazı isteyip tüketici hakem heyetine gitmeyi düşünyorum.


      _____________________________

    • Yarbay
      5047 Mesaj
      13 Şubat 2013 00:48:38
      arkadaşlar operatörlerin size hakkı olmadan fazla çıkardığı faturalar için btk üye olup şikayetinizi yazın
      https://tuketici.btk.gov.tr/
      not:altta tüketici şikayeti olması lazım
      geçen aylarda bir arkadaşıma fazla fatura gelmişti ayrıntısına kadar yazdım dedi en kısada halletmişler, fatura rakamı çok cüzi(düşük) bir rakama gelmişti demişti...


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi efem-35 -- 13 Şubat 2013; 0:51:33 >
      _____________________________

    • Teğmen
      108 Mesaj
      13 Şubat 2013 09:25:48
      arkadaşlar ben de çk önce bu problemi yaşadım. daha doğrusu telefonumun demo oyunlarını bir yakınımın çocuğu oynarken onay vermiş. faturaya 12 tl eklenmişti.
      sebebi çok basit, gprs ve wap ayarları yapılıydı. ozamanlar hattıma tanımlı tarifeye dahil bedava internet hakkım olmadıından faturalandırılmıştı. ayrıca içerik servisleri, ringa, mp3 indirme gibi şeylere üye olmak o kadar basit ki. bilgisayarınızı kullanarak gezindiğiniz internette karşınıza çıkan bast bir çekiliş reklamına telefon numaranızı girmeniz yeterli. seneler önce müşteri hizmetlerine telefon açıp detayını istediğimde, bana tarih ve saat olarak hatta ip numarası vererek açıkladılar. servisi iptal ettirdim ama o günlerde faturam 4-5 tl fazla geldi. yapacaınız şey bir an önce müşteri hizmetlerinden içerik servislerini durdurup, tüketici hakem heyetine faturanızla başvuruda bulunmak. ama sonuç olumsuz da çıkabilir eğer aveadan detaylı olarak bilgisi verilebilrse. hakkınızı sonuna kadar arayın.
      ben internet-sms-dakika olayını avea iletişime mesaj atarak gönderdim. açıkça fatura miktarımın yüksekliğinden şikayet edip vodafonun bilmem ne tarifesine geçmekle tehdit ettim, ki gerçekten geçecektim. 1 hafta sonra genel merkezden arandım. yetkili kişi ile yarımsaat konuştum ve tek tek detayına kadar sordum. söylenen miktardan fazla tek kuruş ödemeyi kabul etmediğimi, ileride fatura aşarsa bu konuşmanın delil olacağını ve tüketici hakem heyetine gitmekten çekinmeyeceğimi, içerik servisi oyun talebi falan hiçbir şey istemediğimi tek tek konuştum telefonda. şuan faturam 17.25tl ve karşılığında 500dk 100 sms ve 1gb internet hakkım var her ay...

      edit: 118 li numaralar ücretlidir. buna benzer servis ve numaralar faturalara eklenir. milli eğitim alo 147 de ücretlidir ve faturaya eklenir. o yüzden tarifenizdeki dakikalara dahil edilmez. bu konulara da dikat etmek gerekir. ayrıntısını mutlaka öğrenin.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi albayman -- 13 Şubat 2013; 9:28:17 >
      _____________________________

      FCUK THE SYSTEM
    • Teğmen
      183 Mesaj
      13 Şubat 2013 22:31:23
      bende mini kamu tarifesi faturalı hat üyesiyim.22.1.2013-11.2.2013 tarihleri arasında yurtdışında bulundum.hattım yurtdışında kullanıma kapalı ancak telefon açık olarak durdu.herhangi bir uygulama üyesi değilim.internet paketim yok.kapalı.1.2.2013-5.2.2013 tarihleri arasında 7 tane 3.09 tl tutarında olmak üzere 21.oo tl online self servis ücreti yazılmış.her yere yazdım.normal miş hata yokmuş diye cevap geldi.en son BTK ya yazdım sonuç ne olur bilmem ama bem yarın kesinlikle 2 tane hattımı çocuklara ait 2 hattı numara taşıyacağım.aylık 2 saat kadar konuşuyorum.hangi tarifeyi tavsiye edersiniz.teşekkür ederim.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1902 Mesaj
      14 Şubat 2013 01:19:45

      quote:

      Orijinalden alıntı: Be-Mine

      Bak şimdi yaa

      Ben de Turkcellin fiyat ve reklam politikalarından bıktığım için Aveaya geçmeyi düşünüyordum bu ara. Şu "Kontrolu Sec 250 Tarifesi" benim için yeterli olacaktı. Turkcellde buna benzer "Hepsi 300 Paketi" var ama 29Tl ve yıllık sözleşme yapmak gerekiyor, yoksa aylık 39 Tl.

      Turkcell pahalı ama böyle sürpriz faturalarla karşılaşmadım hiç yıllardır. Yorumlara bakınca tekrar mı düşünsem ki Aveaya geçmeyi

      Şimdi tekrar hesap yapın,örnekler burada
      "Kazıkçı turkcell mi daha ucuz, ucuzcu avea mı"



      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

      UPS kargo ile çalışan satıcılardan alışveriş yapmıyorum
    • Teğmen
      183 Mesaj
      18 Şubat 2013 23:44:32
      ben onlara ne diyorum.onlar 22.1.2013 tarihinde yurtdışına çıktığım gün yurtdışını türkiyeden aradığım aramayı bana söylüyorlar.zaten orada bir sorun yok.sorun 22.1.2013.tarihinde gidip 11.2.2013 tarihleri arasında yurtdışında bulunduğum süreye ait.işte cevap.
      Sayın Alparslan ÖZASLAN,

      İletmiş olduğunuz mailinize yönelik 0506809xxxx numaralı hattınız bazında yapılan kontrollerde, söz konusu şikayetiniz incelenmiş olup, 22.01.2013 tarihinde görüşme yaptığınız ve dolaşım servisinin aktif konumda olduğu tespit edilmiştir.
      Yansıyan ücrete yönelik herhangi bir müdehalede bulunulamayacağını paylaşmak isteriz.
      Vodafone' un müşteri memnuniyeti ilkesini baz aldığını ve yüksek kalitede iletişim hizmeti sağlamayı hedeflediğini belirtmek isteriz. Bu anlamda tarafımıza ulaşan her türlü talep ve şikayetleriniz önem taşımakta olup, hassasiyetle değerlendirilmektedir.
      Sürekli gelişen GSM teknolojisinde, Vodafone olarak yeni servisler ve yeni abonelik uygulamalarımız ile, siz değerli abonelerimiz için en iyisini yapma gayreti içerisindeyiz. Ayrıca, abonelerimize daha kaliteli hizmet sunmak adına her türlü eleştiri ve önerileriniz değerlendirilmektedir. Buna bağlı olarak eleştiriierinizin ilgili birimlere aktarılmış olduğu bilgisini de paylaşmak isteriz.
      Vodafone Internet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.
      Saygılarımızla
      insanın çıldırası geliyor dalga geçer gibi.
      verdikleri cevaba bakın ben 1.2.2013 tarihi ile 5.2.2013 tarihleri arasındaki 3.09 dan 7 adet online servis ücretine itiraz ediyorum.onlar ocak ayındaki 22.1.2013 tarihli aramaya itiraz ediyorum.sanıyorar.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1792 Mesaj
      19 Şubat 2013 00:59:23
      hadi aveadan kaçalım desek hangi operatör hangi tarifesiyle verecek aynı avantajı? Turkcell kamu hatlarında gurup içi bedava görüşme süresi dahi yok güya kamu hattı? hepsi 300 paketi en uygun ama konuşma yetmez. ben numaramı taşıyacağım, benden 1 yıl taahhüt alacak verdiği her yöne 300 dk, bi de çekim kalitesinden bahseder. ben o kadar parayı verdikten sonra yerin dibinde bile çeksin isterim. ne zaman ki fiyatları aşağı çekerler o zaman aveadan kaçarım. zaten o zamana kadar avea çekim problemlerini aşar.


      _____________________________

      Yavaş giden amacına ulaşır, hızlı gidenin eteği ayağına dolaşır.
      Mitsubishi Colt - 2007 invite
      Mi5
      LG G Pad 7.0
    • Yüzbaşı
      926 Mesaj
      19 Şubat 2013 13:19:09
      quote:

      Orijinalden alıntı: man utd



      Alıntıları Göster


      Şimdi tekrar hesap yapın,örnekler burada
      "Kazıkçı turkcell mi daha ucuz, ucuzcu avea mı"


      Hepsi de birbirinden beter, al birini vur ötekine!

      Bir sene daha "Hepsi 300 Paketi" ile Turkcell'e devam etmeye karar verdim, uğraşamıycam şimdilik geçişle falan.
      Vıcık vıcık duygu sömürüsü akan, salak saçma reklamlarından kurtuluş yok ama naapalım.


      _____________________________

      2013 TOYOTA AURIS 1.6 Active Skypack Multidrive S (Beyaz)
    • Teğmen
      120 Mesaj
      19 Şubat 2013 14:00:37
      avea


      _____________________________

    • Teğmen
      108 Mesaj
      19 Şubat 2013 22:58:18
      _____________________________

      FCUK THE SYSTEM
    • Teğmen
      183 Mesaj
      22 Şubat 2013 10:08:50
      sonunda kurtuldum.gelecek aya ait faturayıda ödeyeceğim mecburen geri alabilirsek ne ala.ama bugün sonu itibariyle faturasız bimcell 'e geçtim.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      926 Mesaj
      22 Şubat 2013 17:19:32
      quote:

      Orijinalden alıntı: Be-Mine

      Hepsi de birbirinden beter, al birini vur ötekine!

      Bir sene daha "Hepsi 300 Paketi" ile Turkcell'e devam etmeye karar verdim, uğraşamıycam şimdilik geçişle falan.
      Vıcık vıcık duygu sömürüsü akan, salak saçma reklamlarından kurtuluş yok ama naapalım.

      Tam şimdi yıllık "Hepsi 300 Paketi" için mesaj atacaktım Turkcelle, şu konuları son olarak kontrol edeyim dedim, ve ne göreyim :

      AVEA YIKILAN PAKET GERİ DÖNDÜ - 21.02.2013

      Hem de faturasızdı bu "Yıkılan Paket" değil mi, böylece Avea'nın faturayı şişirme tehlikesi de olmayacak bildiğim kadarıyla. Hemen bir bayiye gidip Avea faturasıza geçmem lazım.

      Fatura kesim tarihime 2 gün kalmıştı, numara taşıma yetişmez sanırım. Bir ay daha Turkcell faturası ödeyeceğim ama olsun, değer.

      İlgilenecek arkadaşların haberi olsun diye yazayım istedim.


      _____________________________

      2013 TOYOTA AURIS 1.6 Active Skypack Multidrive S (Beyaz)
    • Teğmen
      183 Mesaj
      22 Şubat 2013 18:52:26
      bende vodafone ye kızmıştım.gidip 250 dk 10 tl numara taşıma için müracat etmiştim.bugün gece itibariyle numara taşınacak.ama aveanın yıkılan tarifesi geri gelmiş internet için buradan da birkaçgün içinde numara taşıyacağım gibi


      _____________________________

    • Teğmen
      183 Mesaj
      05 Mart 2013 12:51:54
      ve nihayet BTK aracılığı ile yaptığım fatura itirazının vevabı
      Sayın AÖZASLAN,

      İlgi yazınız üzerine yapılan incelemelerde şikayetinize konu olan adınıza kayıtlı 0506 ******* GSM numaralı hattın CepKamu.1000.Mini tarifesi ile kullanıldığı görülmüştür.

      Şikayetinize konu olan husus incelendiğinde hattınızın yurtdışında kullanıma kapalı olduğu halde 22.01.2013 ve 03-04.02.2013 tarihlerinde BELCİKA’da arama yapılabildiği bu neden ile kullanımların standart roaming tarifesinden ücretlendirildiği görülmüştür.Konu memnuniyet kapsamında değerlendirilerek şikayete konu olan arama kayıtlarına istinaden fatura hesabınıza 30 TL alacak kaydedilerek probleminiz giderilmiştir.

      Bilgilerinize sunarız,
      Saygılarımızla.
      05/03/2013 11:20:39


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi aozaslan -- 5 Mart 2013; 12:55:12 >
      _____________________________

    • Yarbay
      5516 Mesaj
      09 Mart 2013 04:18:14
      Arkadaş dandik Vodofone kazıkçı Avea ne olduğu belli olmayan Turkcell yahu ne yapalım Bimcell'e mi geçelim.


      _____________________________

    • Uzaklaştırılmış 49 gün cezanın, 48 gün 11 saat 31 dakika kadarı kaldı.
      03 Temmuz 2015 16:19:09
      beyler şu anda haftada bir 10 tl olmak üzere 5454 avea kendi kendine para almış
      faturam 86 tl geldi off çıldırıcam


      _____________________________

    • Er
      2 Mesaj
      27 Temmuz 2015 12:17:29
      Banada Bugün 72 Lira Fatura Geldi Normalde 23 Liralık Tarifedeyim En kısa zamanda aveadan ayrılacam
      Avea


      _____________________________

    • Yarbay
      13817 Mesaj
      27 Temmuz 2015 13:21:50

      quote:

      Orijinalden alıntı: ilkeryasin8

      Banada Bugün 72 Lira Fatura Geldi Normalde 23 Liralık Tarifedeyim En kısa zamanda aveadan ayrılacam
      Avea

      Niye geldi acaba ne için kim ne yaptı da hep suçu neden aveada arıyonuz detaylara bak bakalım ne fazlalık var


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Onbaşı
      16 Mesaj
      27 Temmuz 2015 13:25:54
      quote:

      Orijinalden alıntı: ilkeryasin8

      Banada Bugün 72 Lira Fatura Geldi Normalde 23 Liralık Tarifedeyim En kısa zamanda aveadan ayrılacam
      Avea

      fatura açıklamasında ne yazıyor? orada kullanım detaylarına bir bak belki hata vardır


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      634 Mesaj
      08 Ağustos 2015 23:57:36
      Valla 3,5 senedir Avedayım Yeni Nesil 500 Ekstra Tarifesiyle. (500 dk hy + 2000 SMS + 2GB sınırsız Internet) Bir ay olsun faturamda sıkıntılı bir ücret görmedim.. Taahütüm biteli 1,5 sene oluyor, Aynı tarifeyle devam ediyorum, aylıkta 38 TL fatura +10 TL de Ek 1GB internet paketine ödüyorum.




      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi yesil_dev -- 8 Ağustos 2015; 23:57:58 >
      _____________________________

    • Yarbay
      13817 Mesaj
      09 Ağustos 2015 00:33:57
      quote:

      Orijinalden alıntı: yesil_dev

      Valla 3,5 senedir Avedayım Yeni Nesil 500 Ekstra Tarifesiyle. (500 dk hy + 2000 SMS + 2GB sınırsız Internet) Bir ay olsun faturamda sıkıntılı bir ücret görmedim.. Taahütüm biteli 1,5 sene oluyor, Aynı tarifeyle devam ediyorum, aylıkta 38 TL fatura +10 TL de Ek 1GB internet paketine ödüyorum.



      o tarife kullanılır mı la indirim iste ilk çıktığında 25 liraya kullandım sonra 38 lira ödedim hemen taşıdım hattı

      hattını diğer operatöre taşı 3 ay sonra gel


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      634 Mesaj
      09 Ağustos 2015 01:24:10

      Valla ben iyiyim, Sınırsız internetli bir tarife olmadığından çıkmayı düşünmedim hiç.


      Bahsedilenler: krkmz1666
      _____________________________

    • Yarbay
      13817 Mesaj
      09 Ağustos 2015 08:41:40

      quote:

      Orijinalden alıntı: yesil_dev

      Valla ben iyiyim, Sınırsız internetli bir tarife olmadığından çıkmayı düşünmedim hiç.

      Memnunsan sıkıntı yokta sana bişi derdimde olmaz şimdi

      Avea temsilciyi arayın çok geliyor deyim başka tarifeye geçin yada taahhüt verin indirim yapsınlar.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      634 Mesaj
      09 Ağustos 2015 21:55:24

      Başka tarife öneriyorlar, o da işime gelmiyor. sınırsız internet olmadığı için :)


      krkmz1666kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Yarbay
      13817 Mesaj
      09 Ağustos 2015 22:08:35

      taahhüt vermekten başka şansınız yok


      Bahsedilenler: yesil_dev
      _____________________________

    • Yarbay
      2253 Mesaj
      09 Ağustos 2015 23:25:22
      1 lira aştığında bırakacaktın işte. geliyorum kazığı geçireceğim diye aylardır sana göz kırpıyorlarmış


      _____________________________

      Nexus 7 -/- Nvidia Tegra Note 7 -/- asus vivotab note 8*
      Motorola Atrix -/- Nokia Lumia 920 -/- Nokia Lumia 1520
      Acer w510 -/- Lenovo Miix 2 10* -/- Samsung galaxy note pro 12.2
      *: artık elimde olmayanlar
    • Teğmen
      159 Mesaj
      11 Ağustos 2015 09:54:29
      Avea isi iyice bozdu


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2231 Mesaj
      11 Ağustos 2015 15:24:21
      Avea kadar ucuz hizmet veren operatör yok
      Bazen çekmediği oluyor ama 5 senedir iyi geçiniyoruz kendileriyle


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2737 Mesaj
      12 Ağustos 2015 02:39:42
      quote:

      Orijinalden alıntı: @koray.tekler

      Avea kadar ucuz hizmet veren operatör yok
      Bazen çekmediği oluyor ama 5 senedir iyi geçiniyoruz kendileriyle

      ben de yıllardır kullanırım ama son zamanlarda artık fikrimi değiştirdim. Vodafone a geçeceğim bu şebekeden kurtulmak farz oldu. Daha fazla kimsenin huzurunu bozacak şeyler yapmaz avea umarım


      _____________________________

      İmza Yok
    • Yarbay
      13817 Mesaj
      12 Ağustos 2015 04:05:07

      quote:

      Orijinalden alıntı: @koray.tekler

      Avea kadar ucuz hizmet veren operatör yok
      Bazen çekmediği oluyor ama 5 senedir iyi geçiniyoruz kendileriyle

      Bu ayki faturan gelince anlarsın herşeyin değiştiğini


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2231 Mesaj
      12 Ağustos 2015 07:45:33

      quote:

      Orijinalden alıntı: krkmz1666


      Alıntıları Göster


      Bu ayki faturan gelince anlarsın herşeyin değiştiğini

      Nası anlarım hocam,korkutma beni


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      13817 Mesaj
      12 Ağustos 2015 08:12:39

      quote:

      Orijinalden alıntı: @koray.tekler


      Alıntıları Göster


      Nası anlarım hocam,korkutma beni

      Anlıcaksın faturan gelsin ozamn
      Uslu bir kullanıcı olursan kimsenin başı ağrımaz 😁


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2231 Mesaj
      12 Ağustos 2015 08:54:43

      Eyvah eyvah


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      krkmz1666kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      858 Mesaj
      29 Eylül 2016 20:02:23
      Konu biraz eskimiş ama avea aynı kafada hala.Bu ay faturam gelmesi gerekenin 6 katı geldi. FAtura içeriğine baktığımda içerik servisleri adı altında bir tutar eklenmiş.
      Bunun ne olduğunu avea bilmiyor gerçi deminden beri arıyorum orayı burayı tuşladıktan sonra servis sağlanamamaktadır deyip kapatıyor telefonu. FAkat daha önce de başıma gelmişti oradan biliyorum.
      Avea içeriği biz göremeyiz diyor. Ben de hiçbir spor,asrtoloji vs.hiçbir servisten yararlanmıyorum. NAsıl iptal edeceğimi araştırdım internette çok eski şeyler var.Denedim ama olmadı. Ne olur bilen cevap versin yardımcı olsun.


      _____________________________

    • Yarbay
      3239 Mesaj
      29 Eylül 2016 23:12:43
      Hayatta tek bir hata yaptım oda bu soysuz AVEA'ya bulaşmaktı
      Şebeke sorunu AVEA'da
      İnternet Sorunu AVEA'da
      Fazla Fatura AVEA'da

      Hayatımın hatasıydı AVEA'a bulaşmak
      Haram zıkkım olsun verdiğim paralar şeref yoksunları


      _____________________________

      Bu dünya gibi 1 Milyon dünya olsa
      Oda ağzına kadar BUĞDAY dolu olsa
      1 güvercinde 1000 günde 1 tane yese
      Bu biter ama SONSUZLUK BİTMEZ
      Neye Zar attığımızın farkındamıyız?


    • Yarbay
      3239 Mesaj
      29 Eylül 2016 23:16:26
      Hayatta tek bir hata yaptım oda bu soysuz AVEA'ya bulaşmaktı
      Şebeke sorunu AVEA'da
      İnternet Sorunu AVEA'da
      Fazla Fatura AVEA'da

      Hayatımın hatasıydı AVEA'a bulaşmak
      Haram zıkkım olsun verdiğim paralar şeref yoksunları

      AVEA'dan UZAK DURUN


      _____________________________

      Bu dünya gibi 1 Milyon dünya olsa
      Oda ağzına kadar BUĞDAY dolu olsa
      1 güvercinde 1000 günde 1 tane yese
      Bu biter ama SONSUZLUK BİTMEZ
      Neye Zar attığımızın farkındamıyız?


    • Yarbay
      3239 Mesaj
      29 Eylül 2016 23:21:37
      Hayatta tek bir hata yaptım oda bu soysuz AVEA'ya bulaşmaktı
      Şebeke sorunu AVEA'da
      İnternet Sorunu AVEA'da
      Fazla Fatura AVEA'da

      Hayatımın hatasıydı AVEA'a bulaşmak
      Haram zıkkım olsun verdiğim paralar şeref yoksunları

      AVEA'dan UZAK DURUN
      ÇEVRENİZİDE UZAK TUTUN



      _____________________________

      Bu dünya gibi 1 Milyon dünya olsa
      Oda ağzına kadar BUĞDAY dolu olsa
      1 güvercinde 1000 günde 1 tane yese
      Bu biter ama SONSUZLUK BİTMEZ
      Neye Zar attığımızın farkındamıyız?


    • Teğmen
      106 Mesaj
      30 Eylül 2016 00:13:55
      İcerikler icin kapatma olayı yok sadece mobil odemeyi kapıyorsunuz. yanı siz mesaj ile onay verip yada reklamlarda cıkan kutucugu isaretleyip onay butonuna basarsanız servislere abone oluyorsunuz. bunu kapatamıyorsunuz. Dikkat etmeniz gerekiyor. Musteri hizmetlerini arayıp her hangi bi servise aboneliginiz varmı sorun. mobil odemeyide iptal edin. Musteri hizmetleri ve bayiler sadece islem yapabilir en etkili yontem boyle buyuk sorunlarınızı faks cekin en yetkili kisi sizi seve seve arıcaktır.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bartin744 -- 30 Eylül 2016; 0:15:55 >
      _____________________________

Sayfa: [1]
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> Avea'nin fatura rezaleti!
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.