Şimdi Ara

AVEA TAAHHÜT BOZMA CEZASI NE KADAR?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
58
Cevap
4
Favori
84.313
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar bir hafta oldu avea seç 500 12 ay taahhütlü + seç bağlan paketine geçeli..

    taahhütü bozmak istesem ne ceza öderim bilgisi olan varmı?
    toplam 1 hafta oldu..



  • quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 19 Aralık 2012; 17:44:11 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Dr. Boone -- 19 Aralık 2012; 18:26:34 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi search in vain -- 19 Aralık 2012; 20:05:58 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?

    evet yapılamaz, çünkü numara artık sizin üzerinize kayıtlı değil ve deaktif durumda. belli bir süre sonra yeni bir müşteriye tahsis edilecektir (eski 532li hatlar gibi). müşteri hizmetlerini arayıp size yanlış bilgi verildiğini, sadece yaptığnız taahhütün iptalini, abonelik sözleşmesinin iptalinin durdurulmasını isteyin. sizin amacınız, taahütü iptal edip başka tarifeye geçmek miydi yoksa aynı tarifeden devam mı edecektiniz, ya da faturasıza mı geçecektiniz?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?

    evet yapılamaz, çünkü numara artık sizin üzerinize kayıtlı değil ve deaktif durumda. belli bir süre sonra yeni bir müşteriye tahsis edilecektir (eski 532li hatlar gibi). müşteri hizmetlerini arayıp size yanlış bilgi verildiğini, sadece yaptığnız taahhütün iptalini, abonelik sözleşmesinin iptalinin durdurulmasını isteyin. sizin amacınız, taahütü iptal edip başka tarifeye geçmek miydi yoksa aynı tarifeden devam mı edecektiniz, ya da faturasıza mı geçecektiniz?

    taahhütü iptal edip bir süre kullanmayacaktım o hattı..tabii mh nin süper donanımlı temsilcileri bize yanlış verdi anlaşılan

    peki o hattı ilk operatörümden alamam mı tekrar aktive ettirerek..




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?

    evet yapılamaz, çünkü numara artık sizin üzerinize kayıtlı değil ve deaktif durumda. belli bir süre sonra yeni bir müşteriye tahsis edilecektir (eski 532li hatlar gibi). müşteri hizmetlerini arayıp size yanlış bilgi verildiğini, sadece yaptığnız taahhütün iptalini, abonelik sözleşmesinin iptalinin durdurulmasını isteyin. sizin amacınız, taahütü iptal edip başka tarifeye geçmek miydi yoksa aynı tarifeden devam mı edecektiniz, ya da faturasıza mı geçecektiniz?

    taahhütü iptal edip bir süre kullanmayacaktım o hattı..tabii mh nin süper donanımlı temsilcileri bize yanlış verdi anlaşılan

    peki o hattı ilk operatörümden alamam mı tekrar aktive ettirerek..

    cep telefonunda hat dondurma olmuyor sanırım. yani böyle birşey imkansız. bu nedenle hattı iptal etmişlerdir. sizin yapmanız gereken, hattı faturasıza geçirmekti. faturasıza geçince taahhütünüz iptal olurdu, 1 haftalık kullanımınız da indirimsiz fiyat üzerinden hesaplanıp fatura edilirdi. müşteri hizmetleri de sizi yanlış anlayınca abonelik sözleşmenizi feshedip hattınızı dolayısıyla numaranızı kapatmış. avea'yı arayıp abonelik sözleşmenizin iptalini durdurun ve hattınızı faturasıza geçirin. yalnız faturasıza geçiş için ücret alınıyor sanırım.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?

    evet yapılamaz, çünkü numara artık sizin üzerinize kayıtlı değil ve deaktif durumda. belli bir süre sonra yeni bir müşteriye tahsis edilecektir (eski 532li hatlar gibi). müşteri hizmetlerini arayıp size yanlış bilgi verildiğini, sadece yaptığnız taahhütün iptalini, abonelik sözleşmesinin iptalinin durdurulmasını isteyin. sizin amacınız, taahütü iptal edip başka tarifeye geçmek miydi yoksa aynı tarifeden devam mı edecektiniz, ya da faturasıza mı geçecektiniz?

    taahhütü iptal edip bir süre kullanmayacaktım o hattı..tabii mh nin süper donanımlı temsilcileri bize yanlış verdi anlaşılan

    peki o hattı ilk operatörümden alamam mı tekrar aktive ettirerek..

    cep telefonunda hat dondurma olmuyor sanırım. yani böyle birşey imkansız. bu nedenle hattı iptal etmişlerdir. sizin yapmanız gereken, hattı faturasıza geçirmekti. faturasıza geçince taahhütünüz iptal olurdu, 1 haftalık kullanımınız da indirimsiz fiyat üzerinden hesaplanıp fatura edilirdi. müşteri hizmetleri de sizi yanlış anlayınca abonelik sözleşmenizi feshedip hattınızı dolayısıyla numaranızı kapatmış. avea'yı arayıp abonelik sözleşmenizin iptalini durdurun ve hattınızı faturasıza geçirin. yalnız faturasıza geçiş için ücret alınıyor sanırım.

    faturasıza geçirmek istedim fakat en erken 1 ay sonra geçebilirsiniz dediğinden diğer seçeneği seçtik yalnız üstüne basa basada sordum iki kez numara iptal olmaz değilmi diye,,olmaz diyince iptal ettirdim..
    ah avea ben sana ne diyim elimizdeki numaradanda olduk durduk yere

    buda bana kapak olsun durduk yerde avea trenine binersen müstahaktır

    bilgiler için teşekkürler hocam sizede



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi search in vain -- 19 Aralık 2012; 20:46:40 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: Dr. Boone

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: turkattack


    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    quote:

    Orijinalden alıntı: Jan Dara

    quote:

    Orijinalden alıntı: gokay45

    Kalan ay X 5 TL

    yahu daha 1 hafta olmuş geçeli, 11 ay parasınımı ödeyecem ceza olarak yok artık

    Evet Ama İştee Atmıcakdın 5 Lira Fazla Ödücektin :)

    Oyle.bisey yok.
    Aldigin indirim* kullandigin ay...yani 5lira odeyecen.
    Musteri hizmetlerine sormak neden bu kadar zor geliyor size

    Kardeş Ben Aveada Çalışıyorum O Yüzden Söylüyorum.

    avea bayisinde çalışıyorsunuz ama btk'dan bihabersiniz sanırım. yalan yanlış bilgilerle insanları korkutmayın lütfen.

    http://www.btk.gov.tr/mevzuat/kurul_kararlari/dosyalar/2010DK-10233.pdf
    1- Abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerdeki FCT kullanımına ilişkin olarak kararlaştırılan cezai şartlar saklı kalmak kaydıyla; cezai şart ve/veya cayma bedelleri gibi ödemelerin, sözleşmelerin kapsamında eğer cihaz temin ediliyorsa cihazın sözleşmenin imzalandığı tarihteki cari fiyatı ve indirim yapılıyorsa indirimlerin bedelleri gibi abonelere sağlanan avantajların sözleşmenin feshedildiği tarihe kadar tahsil edilmeyen toplam bedelleri ile sınırlı kalması gerektiği,
    3- Tüketiciler ile işletmeciler arasında abonelik sözleşmesine ek nitelikteki hüküm ve şartlar ihtiva eden taahhütname, şartname gibi adlar altında imzalanan sözleşmelerde yer alan cezai şart ve/veya cayma bedellerine ilişkin hükümlerin tüketicilerin almadıkları hizmeti ödemeleri sonucunu doğuracak şekilde belirlenemeyeceği, bu kapsamda İşletmeciler tarafından uygulanan taahhütnamelerin belirlenen süre bitiminden önce aboneler tarafından sona erdirilmek istenmesi halinde abonelerin almadıkları hizmet için kalan ay sayısı kadar tarife aylık ücretinin cezai şart veya cayma bedeli olarak ödemede bulunmalarına son verilmesi...


    hay Allah razı olsun hocam btk kararını görmemiştim iyi oldu buaksi bir durumda direk gideriz thh ye olmassa

    daha bir hafta olmuş yani fatura bile kesilmemiş benim bu durumda cayma cezası ödememem gerekiir mantıken

    mh ye soruyorum hat iptali numara iptali anlamınamı gelir diye? hayır diyor..avea bayiisine gidip soruyorum hat iptali ile numara iptali aynı şeydir diyor,şimdi hangisine inanalım belli değil



    abonelik sözleşmesi ve taahhüt farklı terimlerdir. yeni bir hat aldığınızda veya numaranızı taşıdığınızda operatör ile abonelik sözleşmesi imzalarsınız. taahhüt ise, 1 yıl veya 2 yıl abonelik sözleşmenizi iptal etmeyeceğinize (hat iptali veya taşıma) dair operatörünüze verdiğiniz sözün belgesidir. taahhüt karşılığında da indirimden faydalanırsınız. anladığım kadarıyla siz sadece abonelikte kalma taahhütünüzü iptal etmek istiyorsunuz ve avea kullanmaya devam edeceksiniz. bu, numara iptali değildir.
    Hat iptali sonucu eğer başka operatöre taşımadıysanız kullandığınız numara iptal olur.

    ben taahhütü iptal etmek istedim bunun içinde ya numara taşıma yada hat iptali oluyormuş,hat iptali yaptırdım..yalnız müşteri hizmetleri numara iptal olmuyor sadece hat iptal oluyor dedi..sanırım yanlış bilgi verildi o halde..

    evet yanlış bilgi vermiş. hat iptali, taşınmadığı takdirde numaranın iptalidir. taahhüt iptali ile abonelik sözleşmesi iptal edilmez. abonelik sözleşmesini iptal ederseniz taahhütünüz de otomatik olarak iptal olur. ama tersinde siz istemediğiniz sürece abonelik sözleşmeniz iptal olmaz. şu an hattınızı kullanabiliyor musunuz peki?

    hayır hat hiçbir şekilde kullanılamıyor kapatılmış peki bu durumda artık numara taşımada yapılamaz değilmi?

    evet yapılamaz, çünkü numara artık sizin üzerinize kayıtlı değil ve deaktif durumda. belli bir süre sonra yeni bir müşteriye tahsis edilecektir (eski 532li hatlar gibi). müşteri hizmetlerini arayıp size yanlış bilgi verildiğini, sadece yaptığnız taahhütün iptalini, abonelik sözleşmesinin iptalinin durdurulmasını isteyin. sizin amacınız, taahütü iptal edip başka tarifeye geçmek miydi yoksa aynı tarifeden devam mı edecektiniz, ya da faturasıza mı geçecektiniz?

    taahhütü iptal edip bir süre kullanmayacaktım o hattı..tabii mh nin süper donanımlı temsilcileri bize yanlış verdi anlaşılan

    peki o hattı ilk operatörümden alamam mı tekrar aktive ettirerek..

    cep telefonunda hat dondurma olmuyor sanırım. yani böyle birşey imkansız. bu nedenle hattı iptal etmişlerdir. sizin yapmanız gereken, hattı faturasıza geçirmekti. faturasıza geçince taahhütünüz iptal olurdu, 1 haftalık kullanımınız da indirimsiz fiyat üzerinden hesaplanıp fatura edilirdi. müşteri hizmetleri de sizi yanlış anlayınca abonelik sözleşmenizi feshedip hattınızı dolayısıyla numaranızı kapatmış. avea'yı arayıp abonelik sözleşmenizin iptalini durdurun ve hattınızı faturasıza geçirin. yalnız faturasıza geçiş için ücret alınıyor sanırım.

    faturasıza geçirmek istedim fakat en erken 1 ay sonra geçebilirsiniz dediğinden diğer seçeneği seçtik yalnız üstüne basa basada sordum iki kez numara iptal olmaz değilmi diye,,olmaz diyince iptal ettirdim..
    ah avea ben sana ne diyim elimizdeki numaradanda olduk durduk yere

    buda bana kapak olsun durduk yerde avea trenine binersen müstahaktır

    bilgiler için teşekkürler hocam sizede

    Forumda avea destek var ona danışın bence. bir çözüm yolu bulunması lazım. en erken 1 ay sonra geçirmeleri saçma. geçiş ücretini ödeyip hemen geçebilmeniz lazım bence. peki kaç ay önce avea'ya geçtiniz? 3 ayı geçmişse başka operatöre taşıyabilirsiniz. tabi avea iptali durdurursa.




  • http://www.avea.com.tr/web/KonusMesajlas/Tarifeler/5GBTaahhutluInternetTarifesi

    bunu mu kullanıyorsun

    eğer buysa 6 ayx6TL. indirim = 36 TL. indirimden yararlanmışsınız

    taahhüt bozulursa son fatura + 36 TL. ödersiniz..............
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gaggag

    http://www.avea.com.tr/web/KonusMesajlas/Tarifeler/5GBTaahhutluInternetTarifesi

    bunu mu kullanıyorsun

    eğer buysa 6 ayx6TL. indirim = 36 TL. indirimden yararlanmışsınız

    taahhüt bozulursa son fatura + 36 TL. ödersiniz..............

    Evet bu tarife modemsiz olan. Eğer dediğiniz gibi ise ben 1 aydır boşa debeleniyorum avea ile internete gireceğim diye. Bugün geçti ama Pazartesi sabah ilk iş aveadan kurtulmak olacak. 36tl için aveayı daha dazla çekemem.
    Teşekkeürler




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.