Şimdi Ara

AVEA CİHAZ KAMPANYASINA DİKKAT!!!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
23
Cevap
1
Favori
14.906
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Giriş
Mesaj
  • 3 ay önce aveadan C601 nokia cihazı 24 ay kontratlı aldım. Cihazla beraber aylık 250 mb internet paketide 24 ay olarak hattıma tanımlandı. Neyse efem 3 ay konuştuk ettik, bigün bi mesaj geldi. Mesaj şu;

    250 mb İnternet Paketinizi Aylık 5 TL ye yenilemek istermisin yada yenilenmiştir diye bi mesaj. Yahu dedim, benim hattıma tanımlanmış ve 21 ay daha parasını şakır şakır ödeyeceğim bir internet paketim var ve üstelik hiçte kullanmıyorum fazlasına gerek yok deyip İPTAL yazıp geri havale ettim. Sonuç;

    702 TL FATURA. Evet tam tamına yediyüziki TL. Neymiş efendim, ben kontrat şartlarını ihlal etmişim. Parasını 24 ay boyunca ödemeyi tahattüt ettiğim ve ödediğim sürece kullanmaya hakkım olan internet paketini ayrıca ve şeytanca bir mesajla bana tekrar satmaya çalışan Aveaya hayır dediğim için benden 21 ay taksitle ödeyeceğim cihazın parasını tek kalemde yekün olarak talep ediyorlar.

    Öğrenmek istediğim zira 4 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen beni arayıp bilgi veren olmadı. Bugün genel müdürlüklerini aradım bana sizi aramışlar ama ulaşamamışlar dediler. Yalandan kim ölmüş deyip kapadım,

    Neyse, avea avea bu şeytanca mesajı kaç kişiye daha gönderip kaç müşterini tuzağa düşürdün. Neden mesajın başına Cihaz Kampanyası Kapsamında Kullanmış olduğunuz internet paketini ibaresini koymadın, neden bana bu mesajı 3 ay sonra gönderdin. İlk iki ay internet paketimin onayını kendi kendine verip bana faturamı ettin. En önemlisi neden müşterinin şikayetine dönüp bir yanıt vermedin. Ne diyeyim ben sana, avanak olan benim. Bölge Müdürlüğü bile olmayan aveaya güvenip 11 yıllık Turkcell aboneliğimi bitirdim, özür Turkcell özür kardeşim.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi medunax -- 6 Ocak 2012; 8:42:03 >







  • 
Sayfa: 1 sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.