DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
Ziraat Bankası kepazeliği !
25
Cevap
0
Favori
3.392
Tıklama
Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Konu Dışı >> Ziraat Bankası kepazeliği !
Sayfaya Git:
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
    • DH Admin
      3988 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:32:48
      Dün öğlen saatlerinde kaybolan bankamatik kartımdan para çekmek için Ziraat Bankası Muğla Şubesi'ne gittim.

      Saat 12:10 civarıydı. Sıra aldım ve bekledim. Sıram geldi.
      Genç bir bayan ' İşlem ne ? ' diye sordu. Kartım kayboldu, hesaptaki parayı çekeceğim dedim. ' Ne kadar istiyorsun ? '' dedi, ' 265 ' dedim. Konuşmaya bile çekiniyorum, o derece sert konuşuyor. Bir soru soruyorum, resmen bağırarak yanıt veriyor. Neyse işlemi yaptı, yaptı ama sanki ben bir şey isteyerek suç işlemişim gibi kağıdı önüme şak diye koydu '' İmzala'' dedi ve imza attırdı. '' Kağıdı elime alıp okumama bile izin yok, hemen bir hışımla çekti.

      Kartımı tekrar bu şubeyede istetmek istiyorum, bankamatikte kaldı '' dedim. '' Oradaki telefondan kayıp çalıntı bildireceksin '' dedi. Telefonu açarak müşteri hizmetleriyle görüştüm. '' Oradaki gişe görevlilerine, kartınızın arızalı olduğuna dair işlem yaptırın '' dediler.

      Sıra aldım ve beklemeye başladım. Sıra geldiğinde saat 12:25 civarıydı. Bu sefer genç bir erkek ilgilendi. Derdimi anlattım, '' Ben bakmıyorum 2 nolu gişeye git '' dedi. 2 nolu gişeye gittim, 40-45 yaşlarında bir bayan vardı gişede. '' Pardon kartımı tekrar çıkarttırmak için arızalı olarak işlem yapmanız gerekiyormuş '' dedim. '' Kim diyo ? '' dedi, '' Müşteri hizmetleri '' dedim. '' Tamam sıra al gel '' dedi. '' Sıram vardı, 2 nolu gişeye git dediler '' dedim, '' İşlem yapıyorum görmüyomusun ? '' dedi. Sıram olmasına rağmen tekrar sıra aldım, hatta son sırayı ben aldım, makine daha sonra işlem yapmadı. '' Sıram 202'ydi. Kadın 201'in işlemini yaptıktan sonra 202'yi yakmadı, tam kalkacakken derdimi tekrar dile getirdim. '' Müşteri hizmetlerinden yapacaksın onu '' dedi, '' Onlarda size yönlendirdiler '' dedim. Aynen şu cevabı aldım : '' Tamamda kardeşim bizimde yemek molamız var, bırakın da bi yemek yiyelim. '' Sert çıktım biraz, yarım saattir sıramı bekliyorum, sıram yandı ama size yönlendirdiler, benim işlemimi yapın '' dedim. Yandan bir tane beyefendi (!) '' Kardeşim öğlen arasından sonra gel işte, uzatma '' dedi. Sinirlerime hakim oldum, hiçbir şey demeden çıktım gittim.

      Ziraat Bankası'yla bu tarz sorunlar hep yaşardım ama böyle rezaletini görmedim. Neredeyse beni dövmedikleri kaldı. Bağıra bağıra işlerini yapıyorlar, lütfeder gibi. O bankadan nasıl çıktığımı bilmiyorum, o gün öğle arası diye gitmek zorunda kaldım, gerekli mercilere şikayetimi ileteceğim, tabi ne kadar kale alırlar orasıda muamma.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Güven -- 9 Aralık 2011; 13:38:54 >
      _____________________________

    • Emekli Yönetici
      3552 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:35:39
      Afedersin ama çok yumuşak davranmışsın, kepazelik çıkartacaksın ve şikayet edeceksin bir dilekçeye bak bu işler.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1241 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:37:28
      Geçmiş olsun, yapıkredi en iyisi sanırım.


      _____________________________

    • DH Admin
      3988 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:48:01
      quote:

      Orijinalden alıntı: Be Happy

      Afedersin ama çok yumuşak davranmışsın, kepazelik çıkartacaksın ve şikayet edeceksin bir dilekçeye bak bu işler.

      Yahu müdürlerine gidip şikayet etmem lazım, güvenlik görevlisi ikide bir '' Hadi kapattık, hadi kapı kitleniyo kapı, hadi çıkın '' diyip duruyor. İçerde ne yapacaklar artık bankayımı hortumluyorlar anlamadım gitti.

      Biraz sert yapınca işi bu sefer çirkefliğe vuruyorlar. Resmen banka görevlisi benimle ağız dalaşına giriyor.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      774 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:52:06
      quote:

      Orijinalden alıntı: Güven


      Alıntıları Göster


      Yahu müdürlerine gidip şikayet etmem lazım, güvenlik görevlisi ikide bir '' Hadi kapattık, hadi kapı kitleniyo kapı, hadi çıkın '' diyip duruyor. İçerde ne yapacaklar artık bankayımı hortumluyorlar anlamadım gitti.

      Biraz sert yapınca işi bu sefer çirkefliğe vuruyorlar. Resmen banka görevlisi benimle ağız dalaşına giriyor.

      bu yazıklarının aynısını sikayetvar.com a yaz bence


      _____________________________

    • Teğmen
      117 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:55:56
      ziraat baştan beri öyle hatta bazı şubelerinde sıra numarası almıyorsun ekmek sırası gibi direk sıraya giriyorsun dakikalarca ayakta beklersin,rezil bir banka işim düşmedikçe önünden geçmemeye çalışıyorum,para konusunda haklısın sanki cebimden sana sadaka veriyor ulan benim paramla bana artistlik yapıyor adam.Biraz sert,yırtık olunca halleder onlar insanlıktan anlamaz bi benzeri garanti de başıma geldi sıra aldım ama 50-60 kişi var banka acayip kalabalık neyse gittim yatırdım parayı yukarı çıktım bayanın yanında 15 tl eksik yatırdınız tkr sıraya girip onu yatırın dedim başlarım ama bunu yeni mi öğreniyorsun ben 1 saat sıra bekleyemem sıra al bana dedim özel numaralı sıradan verdi aşağıya indim 3.cü kişi ben oldum :)


      _____________________________

      Life does not have to be perfect to be wonderful.
    • Yarbay
      8779 Mesaj
      09 Aralık 2011 13:58:42
      Güven


      Bence sen bir tatile git hacı. kaç gündür düzgün konun yok yahu. hep sorun hep sıkıntı. Nedir senin bu çektiğin

      Paramla rezil oldum denir senin bu yaşadığına


      _____________________________

      Moulin Rouge!
      There's a darkness deep in my soul
      I still got a purpose to serve
      So let your light shine, into my hole
      God, don't let me lose my nerve,don't let me lose my nerve
    • Yüzbaşı
      422 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:02:46
      senin tavırlarin sert değil . Eğer bir yerde herhangi bir şekilde gereksiz tartışıyorsa diyecegıniz laf benim muhattabim sen değilsin üstünle konuşmak ıstıyorum olsun sen işlemini üste bildirseydin seni oturtur kendileri bile yaparlardi artık hersey eskisi gibi değil .


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • DH Admin
      3988 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:10:13
      quote:

      Orijinalden alıntı: Piêr Dé Sans

      Güven


      Bence sen bir tatile git hacı. kaç gündür düzgün konun yok yahu. hep sorun hep sıkıntı. Nedir senin bu çektiğin

      Paramla rezil oldum denir senin bu yaşadığına

      Ya sorma hocam, haftalardır şanssızlık peşimi bırakmıyor, hiçbir işim rayında gitmiyor.






      Alıntıları Göster



      Valla benim GS Bonus'um var garantiden. Ziraate 10 basar diyebilirim. En azından buyrun falan diyorlar arada.





      quote:

      Orijinalden alıntı: ersin07

      senin tavırlarin sert değil . Eğer bir yerde herhangi bir şekilde gereksiz tartışıyorsa diyecegıniz laf benim muhattabim sen değilsin üstünle konuşmak ıstıyorum olsun sen işlemini üste bildirseydin seni oturtur kendileri bile yaparlardi artık hersey eskisi gibi değil .


      Zaten bana cevap veren adam üstlerinden biriydi galiba, arkada para sayıyordu, bir şeyler kontrol ediyordu.



      _____________________________

    • Yarbay
      3570 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:13:12
      Geçen de biri nette okeye dönüyodu Ziraat Tokat şubesinde Kameralar yakalamıştı.


      _____________________________

      Tek bir hayatın var,ona göre seçimini yap,ıssız dağ yamacındaki bir ot gibi ölmektense;dolu dolu yaşa,namın senden sonra yaşasın.
    • Yarbay
      4368 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:14:39
      ben olacaktım,o görevlinin kafasını önündeki bilgisayara gömerdim...


      _____________________________

      K.Atatürk
    • Yarbay
      8779 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:24:41
      Güven

      Sen en iyisi elindeki foto makinesini ihtiyacı olan birine( ) hibe et sevap kazan. işlerin rayına girer o zaman


      _____________________________

      Moulin Rouge!
      There's a darkness deep in my soul
      I still got a purpose to serve
      So let your light shine, into my hole
      God, don't let me lose my nerve,don't let me lose my nerve
    • Yarbay
      2911 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:31:05
      bankanin degil calisanlarin kepazeligi

      hemen cikacaksin mudure anlaticaksin derdini.
      cakallar 2 tane islem yapip cok calismis gibi davraniyorlar uyuz oluyorum.


      taviz vermeyeceksin bole sessiz bir sekilde hic bisey yapmadan gidersen senden sonra islemi olanada bole yapacaklar duzen degismeyecek.


      _____________________________

    • Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
      09 Aralık 2011 14:35:37
      quote:

      Orijinalden alıntı: AsosyalBilgisayar

      bankanin degil calisanlarin kepazeligi

      hemen cikacaksin mudure anlaticaksin derdini.
      cakallar 2 tane islem yapip cok calismis gibi davraniyorlar uyuz oluyorum.


      taviz vermeyeceksin bole sessiz bir sekilde hic bisey yapmadan gidersen senden sonra islemi olanada bole yapacaklar duzen degismeyecek.

      Banka'nın değil çalışanların kepazeliğiymiş... Yok yaa...

      O suçu ona atar o ona atar...

      Öylesi bir insanı göreve alan kim?

      Yetkilendirmeleri yapan kim?

      Banka...

      Bu kepazeliği yapan bankanın çalışanı...

      Öyleyse kepazelik yapan da bankadır...

      Ziraat Bankası zaten sıradan bir devlet kurumunu aratmıyor... Çok dandik çalışanları var...

      Bu genel bir sorun...


      _____________________________

      [color=
    • Yarbay
      2911 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:39:31
      quote:

      Orijinalden alıntı: inceden Tık Tık ;)


      Alıntıları Göster


      Banka'nın değil çalışanların kepazeliğiymiş... Yok yaa...

      O suçu ona atar o ona atar...

      Öylesi bir insanı göreve alan kim?

      Yetkilendirmeleri yapan kim?

      Banka...

      Bu kepazeliği yapan bankanın çalışanı...

      Öyleyse kepazelik yapan da bankadır...

      Ziraat Bankası zaten sıradan bir devlet kurumunu aratmıyor... Çok dandik çalışanları var...

      Bu genel bir sorun...

      abicim koca bankaya heba edemezsin neden bizim eskisehir merkez bankasinda yok bu anlatilanlar neden hepsi melek gibi isini yapiyor?

      baslarndaki ne yaptigi belli olmayan oralara nasil geldiyse bunlara taviz verip savarsa denetlemezse calisanlari bunlarda keci gibi yayilir boyle terslerler adami.

      seni ise alirlar melek gibisindir sonrasinda denetlemez ustune dusmezlerse olan olaylari boyle savdikca bir ustunde sana uyari vermezse sonuclarida boyle olur hemen markaya bankaya yikma sucu.
      en ust yetkiliye gidicekti arkadas bankadaki anlaticakti derdini olmadimi hemen bir mail ziraat bankasina.

      gozuyle gormese bile o calisana uyari yaparlar hesabi sorulurdu.



      Birde dikkatimi cekti adam 12.15te sira aldim diyor o saatte bankalar kapali olur



      _____________________________

    • DH Admin
      3988 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:43:24
      @AsosyalBilgisayar.

      12:30'da kapanıyor. Hatta Pazartesi / Perşembe günleri 13:00'de ara veriyorlar.




      @Pier

      Onda bile sorun çıkar, göndereceğim adam kargo parası ister eminim.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Güven -- 9 Aralık 2011; 14:46:22 >
      _____________________________

    • Yarbay
      8779 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:53:38
      bir deneyelim. sen bana göndermeye çalış makineyi bakalım kargo parası isteyecek miyim


      _____________________________

      Moulin Rouge!
      There's a darkness deep in my soul
      I still got a purpose to serve
      So let your light shine, into my hole
      God, don't let me lose my nerve,don't let me lose my nerve
    • Binbaşı
      1186 Mesaj
      09 Aralık 2011 14:59:02
      Çalışanları şikayet etseydin. Bankayla bi ilgisi yok olayın. Bizim burdaki şubedekiler şeker gibi insanlar maşallah


      _____________________________

      Bütün günler ölüme gider, son gün varır.
      Montaigne
    • Yüzbaşı
      349 Mesaj
      09 Aralık 2011 15:00:38
      ben de benzer bir sorun yaşadım ama siz çok alttan almışsınız.
      ben dalgın ve unutkan bir insanım, kartlarım vs önemli eşyaları sürekli unuturum. ziraatten de 2 gün önce son kartımı aldım.

      neyse bizim olay da şöyle oldu;
      bankamatikte kartı unutmuşum. bir sonraki para çekme işlemimde kart lazım olduğu için bankaya gittim(yoksa hatırlayacağım yoktu)
      kartımı unutmuşum dedim. ama sıra beklemedim, çünkü biliyorum ki kart işlemleri gişe işlemlerine girmiyor. genelde sıra nosuz köşelerde 45-50 yaşlarında bir abla bakar bu işlere. gittim direk. baktım bizim eski abla değil. sordum, diğer köşede (şube hakkaten çok büyük) mehmet beye gittim. (bu adam da 40-45 yaşlarında)
      kartınızı nasıl unutursunuz, nasıl iş yaparsınız türünden haddini aşmaya çalıştı. "sana ne kardeşim, ister unuturum, ister kırarım. senin işin bunu yapmak" dedim ama çok sinirlendim. yanındaki 25 yaşlarındaki bayan "alttan alın" türünde işaret yapmasa daha ağır konuşacaktım. ama o sırada zaten yaka kartından ismini ve sicil nosunu elime yazdım. "mehmet keskin." sicil nosunu sormayın, unutkanım dedik.
      adam çekmeceleri karıştırırken söyleniyordu "şu kadar kart var, nasıl bulacağım, nasıl iş yapıyor bunlar vsvs"
      herifler hem bizim paramızla geçiniyorlar hem de fırça atmaya çalışıyorlar.

      son olarak o herif "kartı unuttuğum için" sadece açtırıp vermesi gerekirken kartı işleme açmadan bloke halde vermiş. ben işlem yapamadım. sonra o şubeye gitmek nasip olmadı, başka şubeye gittim. kartı kesti bir adam (45-50 yaşlarında, sıra no istemeden çalışan) yeni kart başvurusu yaptı.
      15 günde gelmesi gerektiğini biliyordum. 25 gün sonra gittim. gişeden sıra alıp kartın durumuna baktırdım, başvuru yapılmamış görünüyordu. başvuru yaptırdım. 25 gün sonra yine gittim. son baktırdığım adam denk geldi. yine başvuru görünmüyor dedi. "başvuruyu bizzat siz yaptınız" dedim. bir daha baktı, yapılmış dedi.
      bir kaç gün sonra yani 07-12-2011 tarihinde yeni kartıma kavuştum.
      dışarıdaki bankamatikten bursumu çektim.


    • DH Admin
      3988 Mesaj
      09 Aralık 2011 23:35:15
      quote:

      Orijinalden alıntı: Piêr Dé Sans

      bir deneyelim. sen bana göndermeye çalış makineyi bakalım kargo parası isteyecek miyim

      Uyanık Pier.

      @usb

      O kadar kısa sürede ? Vay be.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      692 Mesaj
      09 Aralık 2011 23:50:07
      Hic sorma özel bankalara kurban olayim bkz:Garanti


      _____________________________

    • Teğmen
      119 Mesaj
      10 Aralık 2011 00:10:26
      HOCAM YAPMAN GEREKEN ZİRAATİN SİTESİNDEN ŞİKAYET DOLDURMAK.

      Benim başıma geleni özetliyim. Isparta da bursumu çekmek için girdim bankaya sıra makinası bozuk. Herkes koltuğa oturmuş her sırası gelen yana geçiyor :) O da yetmiyormu gibi öğrenciler gitsin öğleden sonra gelsin dedi. Sonra ben benim işlemimi erkek olan yapmasın dedim. Adam saygısız terbiyesiz diye saydırdı. Bu kişi banka müdürü. Bende herkes şahit dedim bana hakaret ettiniz, güvenlik dokundu atmak istedi dışarı bağırdım taciz ediyor beni diye güvenlik görevlisine bir kez daha dokunursan polis çağırırım dedim.

      Sonra valiliğe, savcılığa, ziraattin internet şubesi şikayetini doldurdum.

      mailme cevap geldi adam benden özür diledi ve rütbesi alındı. Tazminat davasını saymıyorum. Valilik bir şey yapamadı.

      Siz siz olun gençler en ufak hakkınızı yedirmeyin. Yedirmek sizin salaklığınız.

      Arkadaşım kusura bakma ama mallık sende. Gaz versin diye sözylüyorum. Sen şimdi direk internet şubesinden şikayetini saatiyle bildir bayanı tarif et falan emin ol kazanan sen olacaksın. Herkes bu ülkede üzerine düşeni yapmalı.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1324 Mesaj
      10 Aralık 2011 00:27:03
      devlet bankaları böyle ne yazıkki..


      _____________________________

      Arabam yok kafam rahat..
    • Çavuş
      87 Mesaj
      10 Aralık 2011 00:30:40
      memur zihniyetindeki bir bankadan ne beklersin ki hepsini özelleştirmek lazım bak o zaman müşteri kaybetmemek için nası hizmet ediyorlar


      _____________________________

    • Er
      12 Mesaj
      10 Aralık 2011 00:46:13
      dostum konuyu okumadım ama. ziraat bankası ise normaldir


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      349 Mesaj
      10 Aralık 2011 15:24:29
      çalışanların yaka kartlarında isimleri ve sicil no'ları yazar.
      böyle bir durumda isim-sicil no alın ve şikayet edin. bana saygısızlık yapan adam 25-30 yaşlarında biri olsa (ki o yaşlardakiler çok saygılı olurlar) şikayet ederdim.
      40-45 yaşlarında adam için bir tolerans tanıdım, böyle bir durum bir daha tekrarlansın bu konuyu hortlatacam. caps bile ekleriz belki


Sayfa: [1]
Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Konu Dışı >> Ziraat Bankası kepazeliği !
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.