Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
VODAFONE' dan İnternet paketini iptal ettiremiyorum......
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Vodafone artık beni iyice bezdirdi. Bundan sonra bedava bile verseler gidip hiçbir cihaz yada servis için tahahhütname imzalamayacağım. Resmen insanı salak yerine koyuyorlar.
Geçen aydan 10 lira internet paketi için faturama ekstra ücret yansıtmışlardı. Bir üst mesajda da yazdığım gibi bu ücretin bu ay iade edileceğini bildirdiler.
Cihaz kampanyasına girerken kredi kartımdan 12*30 tl çekildi. Bu tutar her ay faturamdan "Ara avans bedeli" olarak düşüyordu.
Yani normalde 10 tl cihaz bedeli + 25 tl genç avantaj tarife ücreti + 5 tl hat ücreti(yeni hat almıştım 5*12) = 40 tl ücret faturama yansıyıp 30 tl kredi kartımdan çekildiğinden
her ay 10 tl fatura ödüyordum. Arada ıvır zıvır vergisi cartcurt 2-3 tl fazla geliyordu uğraşmaya üşendiğinden ödüyordum. Sonuç olarak geçen ay 10 tl fazladan internet yansıdı ve bu ay iade edildi.
Normalde faturamda "Ara avans bedeli" olarak 30 tl görünen hane 40 tl görünüyor. Buraya kadar herşey normal.
ANCAK
Bu ay 10 tl iade edildiği halde yine 13,5 tl fatura gelmiş. İnternet paketim bittiğinden dolayı bu ay "Freezone tarifelerine özel 100mb internet 4,5tl" kampanyasından internet paketi satın aldım. Normal şartlarda bu ay 4,5 tl faturam olması gerekiyor. Birde her ay faturama yansıyan "YENI TESIS TK RUHSAT VE ÖIV TAKSIDI 3.93 TL" bedeli ile birlikte 8,5 tl fatura gelmesi gerekiyor.
Bana 10 tl iade ettikleri halde bu 13,5 tl nin nasıl hesaplandığını öğrenmek için müşteri temsilcisini aradığımda mantıklı bir açıklama alamadım. Hatta kendisi önümüzdeki ayda 10 tl iadem olduğunu söyledi.
Ancak yine anlamadığım benden geçen ayki faturama yansıtılan fazladan 10 tl yi bu ay iade ettiklerini, önümüzdeki ay neyi iade edeceklerini sorduğumda kendiside cevap veremedi. Hatta inatla benim anlamadığımı öne sürünce sicil numarası ve ismini aldım. Hakkında şikayette bulunacağım.
Kısacası her ay müşteri temsilcisini arayıp faturamdaki ekstra ücretleri sormaktan sıkıldım. Tahahhüt bittikten sonra birdaha hiçbir gsm firmasına imza atmayacağım konusunda da kararlıyım.
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- vodafone kırmızı fırsat
- vodafone vpn çalışmıyor
- numaranız bu tür aramalara kapalıdır ne demek
- vodafone tahmin et kazan hilesi
- vodafone 6 aylık paketler
- ağda kayıtlı değil ne demek
- vodafone faturaya yansıtarak nakit
- gizli numara
- sim kart takılı servis yok
- turkcell ekrana gelen bildirimi kapatma
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
