DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
ARAS kargo buzdolabını eve çıkarmadı
112
Cevap
1
Favori
19.542
Tıklama
Tüm Forumlar >> Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri >> Beyaz Eşya >> ARAS kargo buzdolabını eve çıkarmadı
Sayfaya Git:
Sayfa: 1 2 sonraki >>>
Giriş
Mesaj
    • Teğmen
      150 Mesaj
      04 Mayıs 2011 09:23:17
      Merhaba;

      Hepsiburada'dan buzdolabı siparişi verdim. Siparişten 4 gün sonra kargoya teslim edildi. Teslimattan 4 gün sonrada dolap geldi.

      Evim 4. kat, asansör yok. Aras Kargo dolabı çıkarmadı eve. Apartman içine bırakırız hamal tutup çıkartırsın dediler. 4 kat çıkartmak kolay değil, ben zaten elemanlara 10'ar lira bahşiş verecektim. Hamal parasını onlara vermeyi teklif ettim ama yine çıkarmadılar. Kuruluım için servisi aradım, onlarda çıkartmazmış. Bende kargoyu teslim almadım iade ettim.

      ARAS KARGO KULLANACAK HERKESE DUYRULUR... Bundan sonra ufak tefek hiçbirşeyi aras kargo ile getirtmem, göndermem.

      Cumartesi çok sinir oldum ama her işte bir hayır varmış. Pazar gittim, Ankamall KUTUP'dan daha ucuza satın aldım, pazartesi buzdolabı geldi kurulumu yapıldı hemen kullanmaya başladım =))




      _____________________________

    • Yarbay
      2459 Mesaj
      04 Mayıs 2011 12:03:03
      hangi modeli hb den kaça kutuptan kaça aldınız?


      _____________________________

    • Teğmen
      150 Mesaj
      04 Mayıs 2011 13:29:49
      Hb'den inox olan Samsung RT59EBPN'i 1450tl 12 taksite almıştım. Kutup'tan da deri olan Samsung RT59EMSW'i 1399tl 10 taksite aldım.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      04 Mayıs 2011 16:29:31
      hepsiburada aynı dolabı size tekrar göndermekten gurur duyar daha bitmedi çileniz.siz aras ın genel merk. şikayette bulunun.


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Yarbay
      3709 Mesaj
      04 Mayıs 2011 17:21:59
      Kargo dolabi eve cikarmadi diye dolabi geri gonderdiniz peki hb dan teyit aldinizmi dolap siparisinizi iptal edip paranizi iade etmeleri hususunda


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

      HEP DESTEK


      TAM DESTEK
    • Yarbay
      21900 Mesaj
      04 Mayıs 2011 19:25:15
      Kargocuların böyle bir zorunluluğu yok. Ayrıca para verseniz bile kargo bekleyen onca müşteri varken, sizin kargonuzu asansörü bile olmayan bir binanın 4. katına çıkarıp en azından 1 saati kaybetmenin hesabını veremezler.


      _____________________________

      Bazıları hayatı dolu dolu yaşar. Bazıları ise yavaşça akıp geçmesini bekler. Ama hayatı biryerde yakaladın mı, işte O zaman muhteşem birşey olur...
    • Teğmen
      137 Mesaj
      04 Mayıs 2011 20:39:16
      neden size gelen kargolar apartman kapısındamı teslim ediliyor? buzdolabı içinde 100 lira ücret alıyorlar kargo için bi zahmet çıkarsınlar.
      ben geçen ay istanbuldan kargo ile eşya aldım eve kadar çıkardılar.aras kargoydu.görevimiz değil falan dediler ama çıkardılar işte.
      yoksa bende almazdım 7 gün içinde koşulsuz iade var sonuçta...


      _____________________________

    • Yarbay
      2687 Mesaj
      05 Mayıs 2011 00:29:20
      normalde büyük şeyleri çıkarma gibi bir zorunlulukları yok benim bildiğim kadarıyla zaten sözleşmelerde yazıyordur. hamalda en az 20 lira alır çıkarmak için


      _____________________________


      psn:erdemaktas
    • Teğmen
      137 Mesaj
      05 Mayıs 2011 07:34:29
      Eğerki kargo taşıma sözleşmesinde çıkarmayacakları yazıyorsa birşey diyemem.
      ama bu şart yoksa ve mahkemeye giderseniz kazanmama ihtimali yok.sonuçta benim evim benim kapımda başlar.yoksa sokağın başında yada
      şehir girişinde bırakırlar gelin alın diye :)


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      05 Mayıs 2011 09:24:03

      quote:

      Orijinalden alıntı: demobig

      Eğerki kargo taşıma sözleşmesinde çıkarmayacakları yazıyorsa birşey diyemem.
      ama bu şart yoksa ve mahkemeye giderseniz kazanmama ihtimali yok.sonuçta benim evim benim kapımda başlar.yoksa sokağın başında yada
      şehir girişinde bırakırlar gelin alın diye :)


      +

      küçük paketleri de çıkarmasınlar o zaman


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Teğmen
      150 Mesaj
      05 Mayıs 2011 09:55:13
      Kargonun sorumluluğu, eşyayı belirtilen adrese teslim etmeden bitmez. Adreste "Kat:3 Daire:8"dir. Bence hammalın çıkartabileceği bir yere kargonunda çıkartması gerekmektedir.

      Sonuç olarak kargo şirketinin yapması gereken kargoyu adrese kadar teslim etmek, ve bunun için hammal tutması gerekiyorsa tutmalı. Bu tarz büyük eşyalardan zaten 80-100 tl para alıyor.


      _____________________________

    • Ev Aletleri Uzmanı
      2490 Mesaj
      05 Mayıs 2011 11:32:02

      quote:

      Orijinalden alıntı: TuVNeRa

      Kargocuların böyle bir zorunluluğu yok. Ayrıca para verseniz bile kargo bekleyen onca müşteri varken, sizin kargonuzu asansörü bile olmayan bir binanın 4. katına çıkarıp en azından 1 saati kaybetmenin hesabını veremezler.


      Aras kargo ile aynı sorunu bizde yaşadık. İlk gelenler çıkarmadılar ama sonra merkezden emir gelince paşa paşa geldiler tekrar çıkardılar dolabı... Afedersiniz ama Eve teslimat demek Apartmana teslimat demek mi oluyor?.. Kargo şirketleri eğer ürünü eve teslimat etmeyeceklerse hiç kimse kargo kullanmaz...


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      05 Mayıs 2011 15:28:47
      yine bu forumda okumuştum birine telefon açıp buzdolabınız geldi gelip şubeden alın biz getiremeyiz demişler di .şubeye göre değişiyor bunların uygulaması.


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Yüzbaşı
      286 Mesaj
      05 Mayıs 2011 19:32:51
      bendede aynı şey oldu arkadaşlar ben başımdan geçen olayı anlatayım makine geldi apartman girişinde bıraktılar ne aras kargo nede sigorta şirketi gelen makinenin başına bir şey geldiğinde ödeme yapmıyor adamın bana dediği şu ben 5.katta oturuyorum asansörde var bana şunu dedi abi asansör var hatta asansörün dibine kadar getirdiler getirmek zor değil getiririmde ama asansörde makinanın başına bir iş geldiğinde bu benim üstüme kalır apartman içinde bina içinde olan sıkıntıları karşılamıor dedi genel müdürlükte 100 kiloya kadar taşırlar diyordu şubeye göre değişiyor sanırım ama bundan sonra yapacağım alışverişlerde eğer aras kargo zorunluluğu yoksa başka kargoyla getirtecem


      _____________________________

    • Yarbay
      2369 Mesaj
      06 Mayıs 2011 02:17:59
      bu Aras kargoya özel bir durum degil.Digerleride aynı uygulamayı yapıyor.Aras kargo ile banada Klima gelmişti.Annem çıktı ve ona aşagıya gelip kargoyu alması söylenmiş.Anne bana söyleyince sinirle aşagıya indim ve elemanları fırçaladım.Alın götürün dedim götürdüler.Aras merkezi aradım şikayet ettim.Anlaşmaya göre sadece kapıya göre Taşıyabiliriz dediler.Neyse kargo şirketinin elemanlarını tanırsanız yukarıya kadarda taşıyorlar.Benim birçok eşyamı 3 kata taşıdılar.

      Hb buzdolabını sorunsuz geri aldımı?


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      601 Mesaj
      06 Mayıs 2011 09:01:48
      ister büyük ister küçük hepsiburada sattığı ürünleri müşterilerinin kapısına kadar teslim etmeyi sağlayamıyorsa bu işi bıraksın.. bu kadar!


      _____________________________

      Ne mutlu bize ki bugün Cumhuriyeti yıkmak isteyen şarlatan ve soytarılarının hain emellerini gerçekleştiremeden geberip layığını bulduğunu görecek nesiliz.. Ne Mutlu Türk'üm Diyene..!
    • Teğmen
      150 Mesaj
      10 Mayıs 2011 09:15:29
      Aras kargonun sitesinde sadece 444'lü numara vardı. Bende musteri iliskileri'ne eposta attım. 6 gün oldu cevap gelmedi.

      Kargo geri gitti, kargo takipden geldiği şubeden teslim alındığını görüyorum. Ama hepsiburada ile anlaşamadık bir türlü. Dolabı alalı 2 hafta, teslim alamayalı ve iade edeli 1 hafta geçti ama daha para iade işlemini yapamadım.




      _____________________________

    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      10 Mayıs 2011 09:26:35

      quote:

      Orijinalden alıntı: kuvalya

      Aras kargonun sitesinde sadece 444'lü numara vardı. Bende musteri iliskileri'ne eposta attım. 6 gün oldu cevap gelmedi.

      Kargo geri gitti, kargo takipden geldiği şubeden teslim alındığını görüyorum. Ama hepsiburada ile anlaşamadık bir türlü. Dolabı alalı 2 hafta, teslim alamayalı ve iade edeli 1 hafta geçti ama daha para iade işlemini yapamadım.




      aynı dolabı size geri yollarlar.


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Yarbay
      12946 Mesaj
      10 Mayıs 2011 14:20:07
      Mesafeli sözleşme ile yapılan satışlarda aynen iade hakkınız var. Ürün kusurlu olsun ya da olmasın. Hepsiburada sadece kargo ücretini isteyebilir, şayet öyle bir ücret alındıysa sizden o parayı iade etmezler.

      Açık adreste daire numarası yazdığına göre kargo görevlisi elbette evin kapısına eşyayı bırakmak zorunda. O zaman yukarda denildiği gibi mahallenin girişine bıraksın gelin alın desin. Öyle saçmalık olur mu? Adreste ne yazıyorsa getirip bırakmak zorunda.

      Ben yurtiçi kargo ile çamaşır makinesi getirttim, evin için bıraktılar.


      _____________________________

    • Çavuş
      49 Mesaj
      10 Mayıs 2011 22:55:04
      Aras Kargo da zamanında şube müdürü görevi ile çalışmış biri olarak açıklamak isterim. Tüm kargo firmalarında geçerli olmak üzere; ev eşyası teslimatı yada benzeri, ağır iş yükleri teslimatı binaya kadardır. Genel sözleşme yükümlülüğü bu şekildedir. Heleki personel size iyilik yapıp 3.4. katlara çıkarıyorsa ve bu işlem sırasında bir hasar oluşursa kargo firması sigortası hasarı karşılamaz. Tamamı yukarı çıkaran personelden kesilir.

      Kargoculukta adrese teslimin anlamı daire no değil kapı no ya teslimdir.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      338 Mesaj
      10 Mayıs 2011 23:20:36

      quote:

      Orijinalden alıntı: tmrsk

      Aras Kargo da zamanında şube müdürü görevi ile çalışmış biri olarak açıklamak isterim. Tüm kargo firmalarında geçerli olmak üzere; ev eşyası teslimatı yada benzeri, ağır iş yükleri teslimatı binaya kadardır. Genel sözleşme yükümlülüğü bu şekildedir. Heleki personel size iyilik yapıp 3.4. katlara çıkarıyorsa ve bu işlem sırasında bir hasar oluşursa kargo firması sigortası hasarı karşılamaz. Tamamı yukarı çıkaran personelden kesilir.

      Kargoculukta adrese teslimin anlamı daire no değil kapı no ya teslimdir.


      o zaman satış sitelerinin kargo açıklama bölümünde bunu belirtmesi gerekiyor açık olarak aksi halde ben kargomu kapıma kadar isterim, getirmezlersede almam iade hakkımı kullanır iade ederim.


      _____________________________

    • Teğmen
      137 Mesaj
      11 Mayıs 2011 10:37:14

      quote:

      Orijinalden alıntı: deepndark



      Alıntıları Göster



      o zaman satış sitelerinin kargo açıklama bölümünde bunu belirtmesi gerekiyor açık olarak aksi halde ben kargomu kapıma kadar isterim, getirmezlersede almam iade hakkımı kullanır iade ederim.


      aynen katılıyorum.o zaman apartman kapısına teslim edilecektir yazılsın.bakalım kaç kişi alıyor internetten eşya?


      _____________________________

    • Yarbay
      12946 Mesaj
      11 Mayıs 2011 12:00:45
      Bu durum açıkça gizli ayıplı hizmet kategorisine girer. Çözümü ise açıklacak bir davaya bakar. Öyle saçmalık olmaz; adres evin kapısında biter, apartman kapısında değil.


      _____________________________

    • Teğmen
      150 Mesaj
      11 Mayıs 2011 12:56:22

      quote:

      Orijinalden alıntı: tmrsk
      Heleki personel size iyilik yapıp 3.4. katlara çıkarıyorsa ve bu işlem sırasında bir hasar oluşursa kargo firması sigortası hasarı karşılamaz. Tamamı yukarı çıkaran personelden kesilir.




      Bu sigorta işi firmanın iç işleyişi ile alakalı bir şey. Ben müşteri olarak teslimatı evime kadar isterim. Ozaman kargo şirketide sigortasını, hammalını hesaplayıp ona göre fiyat almalıdır diye düşünüyorum.

      Bu arada dün Hepsiburada'dan ürün iade onayı geldi. Ama ben aynı siparişte 15 liraya akım korumalı prizde almıştım ve onun parasını da iade yapmışlar. Priz dolaptan 3-4 gün önce geldiği için teslim almıştım. Kutusunu yırttım, kullanmaya başladım. Şimdi prizi bu aksaklıklardan dolayı hediye olarak mı kabul etmem gerekiyor acaba? :))





      _____________________________

    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      12 Mayıs 2011 09:14:28
      bende internetten buzdolabı almayı düşünüyorum dün bir kargomu getiren aras personeline sordum eve çıkarıyormusunuz dedim hayır kapıya bırakırız dedi zaten dedi biz böyle büyük eşyaların kargo ile gönderilmesine de karşıyız dedi zarar göre biliyor dedi ben önermiyorum dedi bende oldu dedim başka kargo ile getirttiririz dedim kendilerine.


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Binbaşı
      1109 Mesaj
      12 Mayıs 2011 16:46:44
      quote:

      Orijinalden alıntı: TuVNeRa

      Kargocuların böyle bir zorunluluğu yok. Ayrıca para verseniz bile kargo bekleyen onca müşteri varken, sizin kargonuzu asansörü bile olmayan bir binanın 4. katına çıkarıp en azından 1 saati kaybetmenin hesabını veremezler.


      Kargo şirketinizmi var veya çalışanımısınız yoruma bakın, asansörü bile olmayanmış ülkemizde tüm apartmanlarda asansör zorunluluğu varda arkadaş kaçak, asansörsüz apartmandamı oturuyor? veya beyaz eşya alanlar sadece asansörlü dairelerdemi oturmak zorunda? ne biçim yaklaşım biçimi, nasıl bir bakış açısı. En azından 1 saatmi; iki kişi 4. kata taş çatlasın 10 dakikada çıkarır buzdolabını. Malesef ülkemizde laf cambazlığı ve kelima oyunları ticarette, alışverişte had safhada; ben şimdiye kadar kargo ücretsiz veya kargo dahil ... TL yazan hiçbir ürünün açıkmlamasında, "teslimat apartman kapısına kadardır, veya asansörsüz binalara teslimatımız yoktur." gibi bir ibare görmedim, gören varsa söylesin öğrenelim. Bunların işi parayı alana kadar, köprüyü geçene kadar sonra ....
      Üzümle işim olmaz, ben bağcıyı bilirim diyorsanız diyecek bişey yok ....
      -1


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi hakanoztuna06 -- 12 Mayıs 2011; 18:36:58 >
      _____________________________

      Asıl yetimler anadan babadan değil, ilim ve ahlaktan yoksun olanlardır. Hz. ALİ
    • Binbaşı
      1234 Mesaj
      14 Mayıs 2011 01:33:21
      hb den ç.makinsı alacaktım bu sorunu görünce korktum..

      ama satış kısmına gelince kargo seçimi var..

      21 tl

      aras yada yurtiçi seçeneği..

      şimdi yurtiçi seçerim bizim oraya bakan yurtiçi gıcık çıkar da çıkarmazlarsa işe bak sen o zaman


      _____________________________

    • Yarbay
      2649 Mesaj
      15 Mayıs 2011 15:26:16
      Gerçekten polemik konusu, aslında bunu satıcı firmayada sormak lazım. Eğer eve çıkartmazsa kargo şirketi geri iade ederim gibisinden bir tehid almak lazım. Bende bulaşık makinesi ile buzdolabı bakıyordum netten, eğer öyle kapıda kalacaksa işimiz var demektir.


      _____________________________

      Intel i7 6700k (CM Sedion 120v R2), Asus Z170i Pro Gaming, Kingston 16GB DDR4 (2x8GB) 2400mhz CL15, EVGA GTX 1070 FTW, AOC Q2770PQU 2K, Samsung 850 Evo 250 GB, WD 3 TB Green, Cooler Master Elite 130, EVGA Supernova 850w G2, Logitech G700s, Logitech K360.

      2012 Renault Megane3 1.5 DCI EDC 110HP Privilege, Platin Gri (Sunroof / BI-XENON)
      (Eski) 2012 CITROEN DS5 1.6 e-HDI BMP6 112hp SEDEFLI BEYAZ (NAVIGASYON / BI-XENON)
    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      15 Mayıs 2011 15:51:42
      bizim burdaki aras kargo çıkarmam diyor. ben hepsi burada dan kitaplık almıştım tedarikçi firma kayseriden sürat kargo ile göndermiş faturaya ürün kat teslimatlıdır diye bir not iliştirmişler ve sürat kargoda 3.kata çıkardı oldukca ağır birşeydi.Demek ki kat teslimatı diye bir şey var firmalar bu şekilde anlaşa biliyor.


      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Yarbay
      2750 Mesaj
      15 Mayıs 2011 16:43:44
      Buradaki yorumları okudum hakketten sorumsuzluk dönmüş kargocular arasında.. ama bakın hiç bir internet sitesinde Kargo hizmeti adrese teslimdir diyor yani anlaşılan eve teslimat diyor ee buda demek oluyorki kargo şirketlerinin eve kadar çıkarması gerekiyor dimi?

      Eee nasıl oluyorda biz bunu çıkaramayız.. millet orada hizmeti beğeniyor diyor eve kadar getiriyorlar bari alayım diyor ve kapının önüne gelince hüsrana uğruyor sen adam gibi oraya APARTMANA Kadar teslim ediyoruz dediğiniz anda bir daha millet internetten alışveriş yapıyormu? hadi bir denesinler onu.. böyle bir uygulama bence çok saçma geliyor müşteriye hizmet asıl eve kapıya kadar çıkarırlar ve gerekli bilgi verilmesiyle başlar öyle apartmana getirip biz çıkarmıyoruz diyerek aradan tüymeyle olmaz bu iş.

      Kargo şirketinde çalışmış birisi diyorki 1 saatte çıkarırlar diye yanlış hatırlamıyorsam biz hurdacıyla bizim 110 kiloluk auer marka kömür sobasını hurdacı ile indirdik 10 dakika bile sürmedi gerisini siz hesap edin.
      Yani bir buzdolabını elemanların çıkarması en fazla 15 Dakika gibi süresini alın yada almaz o taşımaya bağlı olarak değişkenlik gösterebiliyor.

      Aras kargoda bu konuda yanlış yapmış kimisi diyor çıkarırız kimisi diyor çıkaramayız bunlara sormak gerekirse Bumu sizin müşteri hizmetiniz? Açıklayınız..

      Böyle bir uygulama bence doğru olmaz.. en güzel uygulama dediğim gibi müşterinin evine kadar çıkararak tutanağı imzalatıp malı teslim aldım diye vs kağıt imzalatır müşteri bakar sorun varmı yokmu ona göre tutanak tutturursunuz.. bu hizmettir ama yok ben kapıya kadar getiremem uygulaması hiç doğru bir uygulama değil ne olursa olusn gizli işte çeviremezler.. çevireceksen siteyede belirt bak bakayım.. müşteri kalıyormu?




      _____________________________

      Sistem Özellikleri;
      İntel Pentium4 2,39-2,40 GHZ İşlemci,Kingston 1 GB DDR-400 MHZ Ram,120 GB HDD,256 MB Palit Geforce FX5500 Ekran kartı,Arçelik kasa,TP-LINK WD8961 modem- Samsung P2250 21,5 Full HD monitör
      Diğer Elektronikler;
      Nokia E72 Cep telefonu,70 Ekran Arçelik Televizyon-Goldmaster HD1090 PVR(Twinbox) uydu alıcısı-YUMATU 37 Ekran TV-Taplin 19000CI Starlight uydu alıcısı
    • Yarbay
      21900 Mesaj
      15 Mayıs 2011 23:05:49
      Çok iyi empati kurabildiğimi tahmin edemezdim. Beni kargocu zannedenler var.


      _____________________________

      Bazıları hayatı dolu dolu yaşar. Bazıları ise yavaşça akıp geçmesini bekler. Ama hayatı biryerde yakaladın mı, işte O zaman muhteşem birşey olur...
    • Yüzbaşı
      942 Mesaj
      16 Mayıs 2011 15:14:18
      hızlıal.com un cevabı

      Müşteri Hizmetleri
      Cevap: Siparişinizi verip, kargo linkiniz aktif olduğun da bize bu konu da tekrar mesaj göndermenizi rica ederiz. Bu şekil de siparişiniz kargodayken ilgili şubeyle görüşerek teslimat yapılmasını sağlayabiliriz.
      Tarih:16.05.2011
      Saat: 14:16

      halil .....
      Soru: sitenizden buzdolabı almak istiyorum ama kargo şubeleri ürünü 3. kata çıkarmayız bina kapısında teslim ederiz diyor ,bu yönde sorun yaşayan kişilerde var bazı şubeler ürünü kata teslim ederken bazıları bina kapısında teslimat yapıyor ürün ağır ve büyük diye yukarı çıkarmak istemiyorlar.Bu durumda da sorun yaşamak istemiyorum sizin bu tarz büyük ve ağır ürünler için kargo firmaları ile kat teslimatı yönünde bir anlaşmanız var mı dır.?
      Tarih:16.05.2011
      Saat: 13:38


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi halilcc -- 16 Mayıs 2011; 15:14:58 >
      _____________________________

      "Biz,bize gerici diyenlere 'deh' demek için gerideyiz".
    • Yarbay
      2862 Mesaj
      16 Mayıs 2011 16:13:50

      quote:

      Orijinalden alıntı: demobig

      Eğerki kargo taşıma sözleşmesinde çıkarmayacakları yazıyorsa birşey diyemem.
      ama bu şart yoksa ve mahkemeye giderseniz kazanmama ihtimali yok.sonuçta benim evim benim kapımda başlar.yoksa sokağın başında yada
      şehir girişinde bırakırlar gelin alın diye :)

      Bu yorum herşeyi bitirdi...


      _____________________________

      "Zalimler İçin Yaşasın Cehennem"
    • DH Yönetici
      1153 Mesaj
      16 Mayıs 2011 17:11:07

      quote:

      Orijinalden alıntı: halilcc

      hızlıal.com un cevabı

      Müşteri Hizmetleri
      Cevap: Siparişinizi verip, kargo linkiniz aktif olduğun da bize bu konu da tekrar mesaj göndermenizi rica ederiz. Bu şekil de siparişiniz kargodayken ilgili şubeyle görüşerek teslimat yapılmasını sağlayabiliriz.
      Tarih:16.05.2011
      Saat: 14:16

      halil .....
      Soru: sitenizden buzdolabı almak istiyorum ama kargo şubeleri ürünü 3. kata çıkarmayız bina kapısında teslim ederiz diyor ,bu yönde sorun yaşayan kişilerde var bazı şubeler ürünü kata teslim ederken bazıları bina kapısında teslimat yapıyor ürün ağır ve büyük diye yukarı çıkarmak istemiyorlar.Bu durumda da sorun yaşamak istemiyorum sizin bu tarz büyük ve ağır ürünler için kargo firmaları ile kat teslimatı yönünde bir anlaşmanız var mı dır.?
      Tarih:16.05.2011
      Saat: 13:38



      Bu biraz " siz hele bir ürünü alın ona göre biz bir çaresine bakarız " mantığı olmuş.


      _____________________________

    • Yarbay
      3201 Mesaj
      28 Temmuz 2011 22:42:24
      İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.

      Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D




      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi lewel123 -- 28 Temmuz 2011; 22:44:11 >
      _____________________________

      İmzaya gerek yok, after all, everything is forbidden...2.0privilage
    • Yüzbaşı
      558 Mesaj
      04 Ağustos 2011 09:49:13
      Aras kargo ile aynı sorunu biz de yaşadık.
      4 kata 3 arkadaş mecbur kendimiz çıkarttık..


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      626 Mesaj
      04 Ağustos 2011 10:35:32
      yurtiçiyle bende çamaşır makinesi getirttim eve getirdiler.


      _____________________________

      50 Premium Bir Arada:

      Vestel tu kakacıyım.
    • Yüzbaşı
      626 Mesaj
      04 Ağustos 2011 10:46:59

      quote:

      Orijinalden alıntı: lewel123

      İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.

      Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D




      abi yuhanna. ben olsam bi 20 kaat sıkıştırırdım adamın eline. hayır duası kötülükleri uzaklaştırır beyler bayanlar


      _____________________________

      50 Premium Bir Arada:

      Vestel tu kakacıyım.
    • Yarbay
      21900 Mesaj
      04 Ağustos 2011 11:03:36

      quote:

      Orijinalden alıntı: lewel123

      İnternet sitesinden 117 ekran lcd Aldım.Aras kargo ile geldi.Ben kendim 9.Katta oturuyorum apartmanda Asansörde var.

      Ama Tv asansöre Sığmamış Adam Merdivenle sırtında Getirdi kapımın Önüne Nefes nefesi Kalmış Bende Su istedi Verdim gitti Saolsun :D....... Bence Adamdan Adama Fark Ediyo :D




      Onca emeğine rağmen adama bir 20TL bahşiş vermediysen ayıp etmişsin.


      _____________________________

      Bazıları hayatı dolu dolu yaşar. Bazıları ise yavaşça akıp geçmesini bekler. Ama hayatı biryerde yakaladın mı, işte O zaman muhteşem birşey olur...
    • Yarbay
      3201 Mesaj
      04 Ağustos 2011 11:53:57

      quote:

      Orijinalden alıntı: TuVNeRa



      Alıntıları Göster



      Onca emeğine rağmen adama bir 20TL bahşiş vermediysen ayıp etmişsin.


      Zaten sırf 60 lira Kargo parası ödedim.5-10 lira ödeseydim verirdim ama 60tl kargo bana fazla koydu.


      _____________________________

      İmzaya gerek yok, after all, everything is forbidden...2.0privilage
    • Teğmen
      223 Mesaj
      04 Ağustos 2011 12:05:40
      Beyler, bu konuda dört tane dava kazandım ve hepsi de farklı kargo firmalarıyla ilgili, kargo getirmek zorunda değil diyenlere inanmayın. Kargo eviniz kaçıncı katta olursa olsun, eve teslim anlaştıysanız dairenize kadar getirmek zorunda. Aksini iddia eden varsa ayarlasın kargo şirketini, sahteden kargo gönderelim, gelip binamın önüne bıraksınlar, mahkemede görüşelim.


      _____________________________

    • Yarbay
      3385 Mesaj
      04 Ağustos 2011 19:07:22

      quote:

      Orijinalden alıntı: Coca-Cola

      Beyler, bu konuda dört tane dava kazandım ve hepsi de farklı kargo firmalarıyla ilgili, kargo getirmek zorunda değil diyenlere inanmayın. Kargo eviniz kaçıncı katta olursa olsun, eve teslim anlaştıysanız dairenize kadar getirmek zorunda. Aksini iddia eden varsa ayarlasın kargo şirketini, sahteden kargo gönderelim, gelip binamın önüne bıraksınlar, mahkemede görüşelim.


      +1


      _____________________________

    • Yarbay
      3385 Mesaj
      04 Ağustos 2011 20:51:31
      Benim bulaşık makinesini sağolsun eve kadar çıkarmıştı yurtiçi kargo ama sağ tarfındaki çiziği görünce ürünü teslim almadım..Sonuç olarak yurtiçi kargoya 950 tl kaçmıştı...


      _____________________________

    • Teğmen
      211 Mesaj
      07 Ağustos 2011 21:48:42
      benim başımada aynısı geldi.Bir internet sitesinden Buzdolabı aldım.Aras kargo geldi kapıya.Yukarı taşımalarını rica ettim.Taşıyamayız dediler.Birde demezlermi böyle eşyaları neden internetten alıyorsun diye.burdan daha ucuza bulabilirmişim!.Arada 500 lira fark olduğunu anlatınca eleman 500 lira için internetten almaya değermi gibi bir bakış atınca şaşırdım.Sanırsınki kargocu değil ayda 30-40000 kazanan borsa uzmanı.Mecnur çolak mübarek...Aslında şaşırmadım.Dolabı 2. kata çıkarmamak için şaçmaladığını biliyorumda kalplerini kırmak istemiyorum...Baktım elemanlara bir deri bır kemik.Zayıf kuru bişeyler.Bırak 105 kiloluk buzdolabını, çamaşır makinesi bile taşıyamayacaklarını düşündüm.Kargo elemanlarına değilde bu buzdolabını taşıyabilecek kapasitede güçlü kuvvetli eleman yollamayan aras kargoya çok kızdım....Akıllanmadım 2 gün sonra internetten cam hazneli bir rondo siparişi verdim.Ben evde olmadığım için kargoyu babam teslim almış.Bide baktım rondonun cam haznesi kırılmış tuzla buz olmuş...Başıma bela oldu bu aras kargo.Ha birde şöyle bir marifetlerini,uyanıklıklarınıı duydum.Birbirinden habersiz Hem göndericiden hemde alıcıdan kargo ücreti tahsil ediyorlarmış.Bunu yapan şubeler hangileriyse 3 kuruş para için değermi demek istiyorum ve ayıplıyorum


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi economist52 -- 7 Ağustos 2011; 23:10:19 >
      _____________________________

    • Teğmen
      223 Mesaj
      09 Ağustos 2011 17:00:05
      Arkadaşlar böyle durumlar için hiç çekinmeyin, hakkınızı arayın. Siz şikayet ettikçe mahkeme parası ödememek için çeki düzen vereceklerdir kendilerine.


      _____________________________

    • Onbaşı
      15 Mesaj
      09 Ağustos 2011 18:04:46
      yurtiçi kargo da buzdolabını çıkartmadı yukarı, bimeksten almıştm; geri gönderdim ben de, bimeks geri alır artık?


      _____________________________

    • Yarbay
      3385 Mesaj
      09 Ağustos 2011 21:49:51
      Bende netten buzdolabı almış bulunmaktayım..Aras kargo getirecekmiş..Çıkartacakmı acaba diye düşünüyorum.Allahtan nizamiyede rica ederim askerler el atar..Birlikte çıkarırız yukarı kata...Gerçi yurtiçiyle gelse adamlarda mimliyimdir kesin 1000 tl zararlarından dolayı..2. gelen BM yi 1 hafta sonra akşam 9 gibi getirmişlerdi..


      _____________________________

    • Teğmen
      223 Mesaj
      10 Ağustos 2011 10:10:56

      quote:

      Orijinalden alıntı: bourocco

      yurtiçi kargo da buzdolabını çıkartmadı yukarı, bimeksten almıştm; geri gönderdim ben de, bimeks geri alır artık?


      Bimeks mecbur geri alacak, tüketicinin korunması hakkındaki kanunda yazıyor. Bir de arayıp söyleyin kargo çıkarmadığı için almadım diye, tüketici sitelerine de şikayette bulunun.



      _____________________________

    • Yarbay
      3385 Mesaj
      10 Ağustos 2011 11:00:39

      quote:

      Orijinalden alıntı: economist52

      benim başımada aynısı geldi.Bir internet sitesinden Buzdolabı aldım.Aras kargo geldi kapıya.Yukarı taşımalarını rica ettim.Taşıyamayız dediler.Birde demezlermi böyle eşyaları neden internetten alıyorsun diye.burdan daha ucuza bulabilirmişim!.Arada 500 lira fark olduğunu anlatınca eleman 500 lira için internetten almaya değermi gibi bir bakış atınca şaşırdım.Sanırsınki kargocu değil ayda 30-40000 kazanan borsa uzmanı.Mecnur çolak mübarek...Aslında şaşırmadım.Dolabı 2. kata çıkarmamak için şaçmaladığını biliyorumda kalplerini kırmak istemiyorum...Baktım elemanlara bir deri bır kemik.Zayıf kuru bişeyler.Bırak 105 kiloluk buzdolabını, çamaşır makinesi bile taşıyamayacaklarını düşündüm.Kargo elemanlarına değilde bu buzdolabını taşıyabilecek kapasitede güçlü kuvvetli eleman yollamayan aras kargoya çok kızdım....Akıllanmadım 2 gün sonra internetten cam hazneli bir rondo siparişi verdim.Ben evde olmadığım için kargoyu babam teslim almış.Bide baktım rondonun cam haznesi kırılmış tuzla buz olmuş...Başıma bela oldu bu aras kargo.Ha birde şöyle bir marifetlerini,uyanıklıklarınıı duydum.Birbirinden habersiz Hem göndericiden hemde alıcıdan kargo ücreti tahsil ediyorlarmış.Bunu yapan şubeler hangileriyse 3 kuruş para için değermi demek istiyorum ve ayıplıyorum


      ehuehu süpermiş yaw...Hayatında nete faceboktan karı kız bakmaktan başka sebeple girmemiş tipler.sonrada akıl vermeye kalkmazlarmı sinir olurum..


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      547 Mesaj
      10 Ağustos 2011 17:03:33
      Bende buzdolabını İnternet üzerinden sipariş edeceğim ancak kargo firması Aras Kargo.

      Biraz önce kargo şubesini aradım, evet sözleşme gereği çıkartmıyoruz, apartman teslimi dediler. Getiren arkadaşlara taşıma ücreti ödeyeyim, zaten asansör var sitede asansöre koyar çıkartırlar dedim ama kabul etmediler.

      Asansörlü evlere çıkartılması gerekmez mi?

      Nasıl bir yol izlememi öneriyorsunuz?

      Servise söyledim, ücretini ödeyeyim dedim ancak onlarda kabul etmedi. Sitenin karşısında nakliye firması var, 2 kişi çıkartırız yevmiye olarak adam başı 100 lira toplamda 200 lira alırız diyorlar. Bu işin ücreti ne kadar, ne olmalı?

      Alacağım ürün başka yerde stoklarda kalmadığı için mecburen kargo ile alacağım.


      _____________________________

    • Teğmen
      223 Mesaj
      10 Ağustos 2011 17:30:34

      quote:

      Orijinalden alıntı: TARDIS

      Bende buzdolabını İnternet üzerinden sipariş edeceğim ancak kargo firması Aras Kargo.

      Biraz önce kargo şubesini aradım, evet sözleşme gereği çıkartmıyoruz, apartman teslimi dediler. Getiren arkadaşlara taşıma ücreti ödeyeyim, zaten asansör var sitede asansöre koyar çıkartırlar dedim ama kabul etmediler.

      Asansörlü evlere çıkartılması gerekmez mi?

      Nasıl bir yol izlememi öneriyorsunuz?

      Servise söyledim, ücretini ödeyeyim dedim ancak onlarda kabul etmedi. Sitenin karşısında nakliye firması var, 2 kişi çıkartırız yevmiye olarak adam başı 100 lira toplamda 200 lira alırız diyorlar. Bu işin ücreti ne kadar, ne olmalı?

      Alacağım ürün başka yerde stoklarda kalmadığı için mecburen kargo ile alacağım.


      Normal eve de çıkarmaları gerekir. Eğer sorun çıkarırlarsa reddedersiniz paşa paşa geri götürürler. Sonra aldığınız firmaya şikayet edersiniz onlar da aras kargoya söyler, paşa paşa evinize kadar getirirler.

      Ayrıca kişi başı 100 TL uçmuşlar resmen. Kişi başı 10 TL'den 20 TL bu iş için normal. Haziranda koca evi taşıttım, adamlara kişi başı 50 TL ödedim, bir buzdolabı için 100 TL ne Allah aşkına.


      _____________________________

    • Teğmen
      137 Mesaj
      10 Ağustos 2011 21:44:24
      internetten beyazeşya merkezinden buzdolabı almıştım.getiren aras kargoydu.evde yokken teslime gelmişler olmayınca teslim etmeden gitmişler.aradılar gelin alın kargonuzu.tekrar getirin eve dedim.(teslim etmeden en az 3 saat önce arayın diye not yadırmıştım kimse aramamıştı) getirmeyiz kendiniz alın gidin dedi görevli.iyi görüşürüz dedim kapadım.satın aldığım yeri aradım anlattım durumu.onlarda kargonun bölge müdürü ile görüşüp meseleyi halletmişler. kuzu gibi olmuşlar yanlış anlaşıldık falan ağızlarından bal akıyor. :)
      neyse uzatmayalım eve kadar çıkardılar beyaz eşyaları birşeyde diyemediler.
      hakkınızı arayın çıkarmayız derlerse teslim almayın geri gitsin.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      547 Mesaj
      11 Ağustos 2011 00:41:56
      Peki çıkarmayız dediler ve teslim almadık, ürün geri gitti.

      Firmalar 80-100 lira kargo ücreti ödüyorlar ürün için. Ürün geri gittiğinde ürünü satan firmalar hem geliş hem geri gidiş kargo ücreti olarak 160-200 lira bir ücreti kesmek istemeyecekler mi?

      Avukat bir arkadaşım cayma hakkında taşıma ücretleri satıcıya aittir, gerekli kanun bu yönde diyor ancak ben buna pek güvenemiyorum.


      _____________________________

    • Yarbay
      3830 Mesaj
      11 Ağustos 2011 00:50:37

      quote:

      Orijinalden alıntı: TARDIS

      Peki çıkarmayız dediler ve teslim almadık, ürün geri gitti.

      Firmalar 80-100 lira kargo ücreti ödüyorlar ürün için. Ürün geri gittiğinde ürünü satan firmalar hem geliş hem geri gidiş kargo ücreti olarak 160-200 lira bir ücreti kesmek istemeyecekler mi?

      Avukat bir arkadaşım cayma hakkında taşıma ücretleri satıcıya aittir, gerekli kanun bu yönde diyor ancak ben buna pek güvenemiyorum.


      net üzerinden ürün alırken karşınıza bir sözleşme çıkar. hatta kutucuğu tıklamadan (sözleşmeyi okudum kabul ettim diye) bir sonraki bölüme geçemezsiniz. işte o satış sözleşmesinde bu gibi durumlarda kimin ne ödeyeceği yazılıdır. eğer bu sözleşmenin bir kopyasını aldıysanız ordan bakabilirsiniz. HB.com, bu sözleşmeyi epostalıyor. diğer firmaların da zaten sözleşmeleri, bu tür alışverişlerin düzenlendiği TKHKye aykırı olamaz. ben en son deveyuku.comdan alışveriş yaptım. ürün henüz elime geçmedi. ama sözleşmesinde, 7 gün içinde cayma hakkını kullanabileceğim ve kargo bedelinin satıcıya ait olduğu yazılı idi.


      _____________________________

      Love is a force of nature...macbook air-yeni kullanıcı
    • Yüzbaşı
      547 Mesaj
      11 Ağustos 2011 01:45:30
      @Coca Cola 10 lira 20 lira olsa hiç sorun değil, zaten alacağım ürün herhangi bir firmanın stoklarında kalmamış, bu nedenle mecburen alacağım. 50 lirayı gözden çıkarttım, yeter ki ürün sorunsuz eve kadar çıkartılsın.

      emrahsnr sözleşmeye şimdi baktım, ürün iadelerinde iade bedeli satıcıya aittir diyor.


      Ayrıca kargodan buzdolabını teslim alırken nerelere dikkat etmemiz gerekiyor? Daha önceki buzdolabını komple kapalı ambalaj ile getirmişlerdi, içide görünmüyordu. Ancak firmadan aldığım ve firma elemanları getirdiği için pek üstelememiştim. Şimdi satın alırsam kargo getirecek.

      Muhtemelen etrafı yine köpük ile sarılı olacaktır. Bu gibi durumda nasıl bir kontrol yapmalıyız, sonuçta ürünün içi görünmediği için tam bir kontrolde mümkün olmuyor, ezik v.s. var mı belli olmuyor.

      http://www.teknolojix.c...BI-TiT2--76x178x74-.html

      Şu ürünü almayı planlıyorum.

      Aslında ürünü kendi ekipleri getirmeyen mağazalardan ürün almamak lazım. Çok büyük olduklarını düşündüğüm Darty ve Bimeks'de kargo ile çalışıyormuş. Darty'nin ürünlerini Horoz Lojistik, Bimeks'i ise Yurt İçi getiriyormuş. Media Markt ve Elektro World ise kendileri getiriyor.

      Şu kargo olayı yüzünden Media Markt'da ürünün yeniden stoklarına girmesini mi beklesem yoksa güvenip ürünü satın mı alsam karar veremedim.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1269 Mesaj
      11 Ağustos 2011 09:44:12

      quote:

      Orijinalden alıntı: TARDIS

      @Coca Cola 10 lira 20 lira olsa hiç sorun değil, zaten alacağım ürün herhangi bir firmanın stoklarında kalmamış, bu nedenle mecburen alacağım. 50 lirayı gözden çıkarttım, yeter ki ürün sorunsuz eve kadar çıkartılsın.

      emrahsnr sözleşmeye şimdi baktım, ürün iadelerinde iade bedeli satıcıya aittir diyor.


      Ayrıca kargodan buzdolabını teslim alırken nerelere dikkat etmemiz gerekiyor? Daha önceki buzdolabını komple kapalı ambalaj ile getirmişlerdi, içide görünmüyordu. Ancak firmadan aldığım ve firma elemanları getirdiği için pek üstelememiştim. Şimdi satın alırsam kargo getirecek.

      Muhtemelen etrafı yine köpük ile sarılı olacaktır. Bu gibi durumda nasıl bir kontrol yapmalıyız, sonuçta ürünün içi görünmediği için tam bir kontrolde mümkün olmuyor, ezik v.s. var mı belli olmuyor.

      http://www.teknolojix.c...BI-TiT2--76x178x74-.html

      Şu ürünü almayı planlıyorum.

      Aslında ürünü kendi ekipleri getirmeyen mağazalardan ürün almamak lazım. Çok büyük olduklarını düşündüğüm Darty ve Bimeks'de kargo ile çalışıyormuş. Darty'nin ürünlerini Horoz Lojistik, Bimeks'i ise Yurt İçi getiriyormuş. Media Markt ve Elektro World ise kendileri getiriyor.

      Şu kargo olayı yüzünden Media Markt'da ürünün yeniden stoklarına girmesini mi beklesem yoksa güvenip ürünü satın mı alsam karar veremedim.


      bana dolabı getiren medimarkt ın kendi ekibi değildi. onlarında lojistik firması var sanıyorum ama ismi aklımda kalmamış. kendi basitçe kurabilecekleri şeyleri kendi ekibi ile gönderiyor olabilir.


      _____________________________

    • Onbaşı
      15 Mesaj
      11 Ağustos 2011 10:28:00

      quote:

      Orijinalden alıntı: Coca-Cola



      Alıntıları Göster



      Bimeks mecbur geri alacak, tüketicinin korunması hakkındaki kanunda yazıyor. Bir de arayıp söyleyin kargo çıkarmadığı için almadım diye, tüketici sitelerine de şikayette bulunun.


      teşekkürler, zaten yurtiçi kargoyla hiç muhattap olmadık, bimeksle 2-3 telefon görüşmesi sonucu getirdi yurtiçi kargo, ama bimeks gözümden düştü o ayrı


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bourocco -- 11 Ağustos 2011; 10:29:03 >
      _____________________________

    • Onbaşı
      38 Mesaj
      12 Ağustos 2011 16:07:04
      aynı durumun benzeri benim başıma geldi.teknosadan teşhir ürünü bulaşık makinası alayım dedim bırak kargoyu tabiri caizse sırtına al git dediler.800 tl lik ürün alacaksın yapılan muameleye bak.bu türlü uygulamaları olan şirketleri mail,telefon v.s. ile kınamak gerekiyor


    • Yarbay
      4176 Mesaj
      12 Ağustos 2011 19:16:10

      quote:

      Orijinalden alıntı: Coca-Cola

      Arkadaşlar böyle durumlar için hiç çekinmeyin, hakkınızı arayın. Siz şikayet ettikçe mahkeme parası ödememek için çeki düzen vereceklerdir kendilerine.


      Böyle bir durumda nasıl dava açılıyor ?


      _____________________________

      http://forum.donanimhaber.com/m_3244108//tm.htm
    • Yarbay
      3635 Mesaj
      13 Ağustos 2011 16:20:56
      Netten büyük eşya alma taraftarı değilim açıkçası.


      _____________________________

      ///
      Niyet hayr, akıbet hayr.
Sayfa: [1] 2   sonraki >     >>
Tüm Forumlar >> Ev Elektroniği ve Elektrikli Ev Aletleri >> Beyaz Eşya >> ARAS kargo buzdolabını eve çıkarmadı
Sayfaya Git:
Sayfa:
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.