Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN.. (19. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
PonART Saklama Kabı : Amazon.com.tr: Mutfak
https://www.amazon.com.tr/dp/B07DL3Z6X1
4 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
hocam eklemeyi unutmuşum ben onlar tüketici hakları hakem heyeti görüşmesine katılmadılar şimdi mahkemeye de katılmazlarsa biz kesin kazanırmıyız hocam teşekkürler,yoksa benim çok merak ettiğim birşey daha var hocam hakim nasıl karar verir sonuçta türkiyede yaşıyoruz nasıl bir ülke olduk anlamakta güçlük çekiyorum ülkenin hukuk sistemi büyük bir risk altında riski geçtim batmaya doğru gidiyor mazallah neyse hocam cevaplarsan sevinirim.
birincisi hakem heyeti kararı çıkmamış ki lehine çıkacağına inanıyorum... karar çıktıktan sonra onlara da karar yollanıyor 15gün beklersin paranı yatırmazlarsa icraya verirsin faiziyle ödetirsin. ikincisine gelirsek anladığım kadarıyla heyet karar vermiş. peki bunun parasal değeri ne büyük şehirde mi yaşıyorsun. anlatmak istediğim büyük şehirde isen parasal sınır değişiyor bilgi sahibi isen fakat sen dava açtığını yazmışsın. şöyle söyleyeyim hakem heyeti kararı verilmişse parasal sınırı geçmiş olsa dahi bu karar kuvvetli delil niteliğindedir yani mahkeme onlara bi yük daha bindirir.ayrıca hakem heyeti kararına katılmadılar demişsin onlara mektup yollanır savunma istenir.bunun süresi de 1aydır savunma dahi yazmamışlarsa gene tüketici kanununa göre kabüllenmiş sayılırlar. ben şimdi olayı tam anlamıyla bilemem ayrıca cevaplarım başımdan geçen olay aşamasında edindiğim bilgilerdir yanlış bişey söylemedim onu da belirteyim. ben de ilk başlarda süpheliydim bunlar neler uydurur ne belge gösterir kim bilir demiştim ama hiç bişeyde oynama yapamazlar . ispatında marka ceza alır o kadar önemli. verdiğim cevapta yanlış anladığım eksik bıraktığım bişey varsa sorabilitsin elimden geldiğince söylüyorum.yanlışlık olmasın.
yok abicim yok ne yanlışlığı ya allahını seven abi teşekkürler cevabın çin istanbul'dayım 3050 tl' almıştık ama fatura annemin üstünedir.cevabını bekliyorum gene tekrar tekrar teşekkürler.birde birkaç şey eklemek istiyorum biz şimdi baya bir süre geçti hakem heyet kararından yani 1 yılı geçmedi kesinlikle ama 3.5 veya 5 ay arası olmuştur sanırsam,bu süre içinde ben halen yani mesala diyelim ki mahkemede kaybettik veya zaten orada 120 TL mi 125 tl mi ne harç şu bu vesaire parası almışlardı ve kazanırsam ki öyle olacağını sanıyorum inanıyorum,o 125 tl veya yanlış hatırlamıyorsam 125 tl'yi de onlardan geri 3050'tl nin üstüne alabiliyormuyuz yani mahkeme masrafınlarını da mahkemenin bizden aldığı o 120 veya 125 tl'yi yi de apple computer'dan geri alabilmemiz için icrayı nerden başlatabilirimiyim şimdi çok kafam karıştı kusura bakmayın o yüzden de uzun bir yazı oldu abi kusura bakma bu aralar biraz zor dönemler geçiriyorum
şimdi hakem heyeti kararı elinde var bu kesin. dava aşamasındasın onu da ankadım bu davayı onlar mı açtı yani itiraz mı ettiler ? cevabın çok önemli.
yok hocam onlar itiraz mitiraz etmediler davayı biz açtık yoksa onların hala umurlarında değildi.
tam emin olmamakla beraber itiraz etmedikleri için zaten kabül etmiş sayılırlar yasal tutarın altında olsaydı kesin diyecektim demek istediğim icraya verebilirdin .
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
hocam eklemeyi unutmuşum ben onlar tüketici hakları hakem heyeti görüşmesine katılmadılar şimdi mahkemeye de katılmazlarsa biz kesin kazanırmıyız hocam teşekkürler,yoksa benim çok merak ettiğim birşey daha var hocam hakim nasıl karar verir sonuçta türkiyede yaşıyoruz nasıl bir ülke olduk anlamakta güçlük çekiyorum ülkenin hukuk sistemi büyük bir risk altında riski geçtim batmaya doğru gidiyor mazallah neyse hocam cevaplarsan sevinirim.
birincisi hakem heyeti kararı çıkmamış ki lehine çıkacağına inanıyorum... karar çıktıktan sonra onlara da karar yollanıyor 15gün beklersin paranı yatırmazlarsa icraya verirsin faiziyle ödetirsin. ikincisine gelirsek anladığım kadarıyla heyet karar vermiş. peki bunun parasal değeri ne büyük şehirde mi yaşıyorsun. anlatmak istediğim büyük şehirde isen parasal sınır değişiyor bilgi sahibi isen fakat sen dava açtığını yazmışsın. şöyle söyleyeyim hakem heyeti kararı verilmişse parasal sınırı geçmiş olsa dahi bu karar kuvvetli delil niteliğindedir yani mahkeme onlara bi yük daha bindirir.ayrıca hakem heyeti kararına katılmadılar demişsin onlara mektup yollanır savunma istenir.bunun süresi de 1aydır savunma dahi yazmamışlarsa gene tüketici kanununa göre kabüllenmiş sayılırlar. ben şimdi olayı tam anlamıyla bilemem ayrıca cevaplarım başımdan geçen olay aşamasında edindiğim bilgilerdir yanlış bişey söylemedim onu da belirteyim. ben de ilk başlarda süpheliydim bunlar neler uydurur ne belge gösterir kim bilir demiştim ama hiç bişeyde oynama yapamazlar . ispatında marka ceza alır o kadar önemli. verdiğim cevapta yanlış anladığım eksik bıraktığım bişey varsa sorabilitsin elimden geldiğince söylüyorum.yanlışlık olmasın.
yok abicim yok ne yanlışlığı ya allahını seven abi teşekkürler cevabın çin istanbul'dayım 3050 tl' almıştık ama fatura annemin üstünedir.cevabını bekliyorum gene tekrar tekrar teşekkürler.birde birkaç şey eklemek istiyorum biz şimdi baya bir süre geçti hakem heyet kararından yani 1 yılı geçmedi kesinlikle ama 3.5 veya 5 ay arası olmuştur sanırsam,bu süre içinde ben halen yani mesala diyelim ki mahkemede kaybettik veya zaten orada 120 TL mi 125 tl mi ne harç şu bu vesaire parası almışlardı ve kazanırsam ki öyle olacağını sanıyorum inanıyorum,o 125 tl veya yanlış hatırlamıyorsam 125 tl'yi de onlardan geri 3050'tl nin üstüne alabiliyormuyuz yani mahkeme masrafınlarını da mahkemenin bizden aldığı o 120 veya 125 tl'yi yi de apple computer'dan geri alabilmemiz için icrayı nerden başlatabilirimiyim şimdi çok kafam karıştı kusura bakmayın o yüzden de uzun bir yazı oldu abi kusura bakma bu aralar biraz zor dönemler geçiriyorum
şimdi hakem heyeti kararı elinde var bu kesin. dava aşamasındasın onu da ankadım bu davayı onlar mı açtı yani itiraz mı ettiler ? cevabın çok önemli.
yok hocam onlar itiraz mitiraz etmediler davayı biz açtık yoksa onların hala umurlarında değildi.
tam emin olmamakla beraber itiraz etmedikleri için zaten kabül etmiş sayılırlar yasal tutarın altında olsaydı kesin diyecektim demek istediğim icraya verebilirdin .
peki şimdi hocam şimdi mahkeme kararını mı beklemeliyim sence yoksa hemen şimdi bugün de icraya verebilirmiyim ben bunları.
-
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
hocam eklemeyi unutmuşum ben onlar tüketici hakları hakem heyeti görüşmesine katılmadılar şimdi mahkemeye de katılmazlarsa biz kesin kazanırmıyız hocam teşekkürler,yoksa benim çok merak ettiğim birşey daha var hocam hakim nasıl karar verir sonuçta türkiyede yaşıyoruz nasıl bir ülke olduk anlamakta güçlük çekiyorum ülkenin hukuk sistemi büyük bir risk altında riski geçtim batmaya doğru gidiyor mazallah neyse hocam cevaplarsan sevinirim.
birincisi hakem heyeti kararı çıkmamış ki lehine çıkacağına inanıyorum... karar çıktıktan sonra onlara da karar yollanıyor 15gün beklersin paranı yatırmazlarsa icraya verirsin faiziyle ödetirsin. ikincisine gelirsek anladığım kadarıyla heyet karar vermiş. peki bunun parasal değeri ne büyük şehirde mi yaşıyorsun. anlatmak istediğim büyük şehirde isen parasal sınır değişiyor bilgi sahibi isen fakat sen dava açtığını yazmışsın. şöyle söyleyeyim hakem heyeti kararı verilmişse parasal sınırı geçmiş olsa dahi bu karar kuvvetli delil niteliğindedir yani mahkeme onlara bi yük daha bindirir.ayrıca hakem heyeti kararına katılmadılar demişsin onlara mektup yollanır savunma istenir.bunun süresi de 1aydır savunma dahi yazmamışlarsa gene tüketici kanununa göre kabüllenmiş sayılırlar. ben şimdi olayı tam anlamıyla bilemem ayrıca cevaplarım başımdan geçen olay aşamasında edindiğim bilgilerdir yanlış bişey söylemedim onu da belirteyim. ben de ilk başlarda süpheliydim bunlar neler uydurur ne belge gösterir kim bilir demiştim ama hiç bişeyde oynama yapamazlar . ispatında marka ceza alır o kadar önemli. verdiğim cevapta yanlış anladığım eksik bıraktığım bişey varsa sorabilitsin elimden geldiğince söylüyorum.yanlışlık olmasın.
yok abicim yok ne yanlışlığı ya allahını seven abi teşekkürler cevabın çin istanbul'dayım 3050 tl' almıştık ama fatura annemin üstünedir.cevabını bekliyorum gene tekrar tekrar teşekkürler.birde birkaç şey eklemek istiyorum biz şimdi baya bir süre geçti hakem heyet kararından yani 1 yılı geçmedi kesinlikle ama 3.5 veya 5 ay arası olmuştur sanırsam,bu süre içinde ben halen yani mesala diyelim ki mahkemede kaybettik veya zaten orada 120 TL mi 125 tl mi ne harç şu bu vesaire parası almışlardı ve kazanırsam ki öyle olacağını sanıyorum inanıyorum,o 125 tl veya yanlış hatırlamıyorsam 125 tl'yi de onlardan geri 3050'tl nin üstüne alabiliyormuyuz yani mahkeme masrafınlarını da mahkemenin bizden aldığı o 120 veya 125 tl'yi yi de apple computer'dan geri alabilmemiz için icrayı nerden başlatabilirimiyim şimdi çok kafam karıştı kusura bakmayın o yüzden de uzun bir yazı oldu abi kusura bakma bu aralar biraz zor dönemler geçiriyorum
şimdi hakem heyeti kararı elinde var bu kesin. dava aşamasındasın onu da ankadım bu davayı onlar mı açtı yani itiraz mı ettiler ? cevabın çok önemli.
yok hocam onlar itiraz mitiraz etmediler davayı biz açtık yoksa onların hala umurlarında değildi.
tam emin olmamakla beraber itiraz etmedikleri için zaten kabül etmiş sayılırlar yasal tutarın altında olsaydı kesin diyecektim demek istediğim icraya verebilirdin .
peki şimdi hocam şimdi mahkeme kararını mı beklemeliyim sence yoksa hemen şimdi bugün de icraya verebilirmiyim ben bunları.
bu karar onlara da gidiyor 2012tarihi baz alırsak yasal tutarın üstünde olduğu için karara uyma zorunlulukları yok bunu onlarda bildiği için ilgilenmiyorlardır yasada belirtilen sizin durumunuzla ilgili olarak yasal tutarın üstünde olan kararlar karşı tarafa bildirilir karara uymazlarsa mahkeme yoluna gidilir yazıyor yani ilamlı değilde ilamsız icra başlatabilirdin o da anlamsız olurdu gene uymazlardı bi avantajı belki onlar dava açmak zorunda kalıp siz sadece savunma aşamasında okurdunuz ki her türlü haklı gibisiniz . hatta lehinize olan bu karar sizi hertürlü kurtaracaktır. kısaca mahkeme kararını bekleyin sonucunda masraflarıyla beraber ödetin. vediğiniz dilekçeye hangi ekleri yazdınız bilmiyorum ama vermediyseniz bile yasal faizininde istediğinizi ekletin .bunun hakkında bilgim yok malesef biye olmasın ki ek dikekçe verin muaffak olursunuz umarım. :)
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: erkan94
hocam eklemeyi unutmuşum ben onlar tüketici hakları hakem heyeti görüşmesine katılmadılar şimdi mahkemeye de katılmazlarsa biz kesin kazanırmıyız hocam teşekkürler,yoksa benim çok merak ettiğim birşey daha var hocam hakim nasıl karar verir sonuçta türkiyede yaşıyoruz nasıl bir ülke olduk anlamakta güçlük çekiyorum ülkenin hukuk sistemi büyük bir risk altında riski geçtim batmaya doğru gidiyor mazallah neyse hocam cevaplarsan sevinirim.
birincisi hakem heyeti kararı çıkmamış ki lehine çıkacağına inanıyorum... karar çıktıktan sonra onlara da karar yollanıyor 15gün beklersin paranı yatırmazlarsa icraya verirsin faiziyle ödetirsin. ikincisine gelirsek anladığım kadarıyla heyet karar vermiş. peki bunun parasal değeri ne büyük şehirde mi yaşıyorsun. anlatmak istediğim büyük şehirde isen parasal sınır değişiyor bilgi sahibi isen fakat sen dava açtığını yazmışsın. şöyle söyleyeyim hakem heyeti kararı verilmişse parasal sınırı geçmiş olsa dahi bu karar kuvvetli delil niteliğindedir yani mahkeme onlara bi yük daha bindirir.ayrıca hakem heyeti kararına katılmadılar demişsin onlara mektup yollanır savunma istenir.bunun süresi de 1aydır savunma dahi yazmamışlarsa gene tüketici kanununa göre kabüllenmiş sayılırlar. ben şimdi olayı tam anlamıyla bilemem ayrıca cevaplarım başımdan geçen olay aşamasında edindiğim bilgilerdir yanlış bişey söylemedim onu da belirteyim. ben de ilk başlarda süpheliydim bunlar neler uydurur ne belge gösterir kim bilir demiştim ama hiç bişeyde oynama yapamazlar . ispatında marka ceza alır o kadar önemli. verdiğim cevapta yanlış anladığım eksik bıraktığım bişey varsa sorabilitsin elimden geldiğince söylüyorum.yanlışlık olmasın.
yok abicim yok ne yanlışlığı ya allahını seven abi teşekkürler cevabın çin istanbul'dayım 3050 tl' almıştık ama fatura annemin üstünedir.cevabını bekliyorum gene tekrar tekrar teşekkürler.birde birkaç şey eklemek istiyorum biz şimdi baya bir süre geçti hakem heyet kararından yani 1 yılı geçmedi kesinlikle ama 3.5 veya 5 ay arası olmuştur sanırsam,bu süre içinde ben halen yani mesala diyelim ki mahkemede kaybettik veya zaten orada 120 TL mi 125 tl mi ne harç şu bu vesaire parası almışlardı ve kazanırsam ki öyle olacağını sanıyorum inanıyorum,o 125 tl veya yanlış hatırlamıyorsam 125 tl'yi de onlardan geri 3050'tl nin üstüne alabiliyormuyuz yani mahkeme masrafınlarını da mahkemenin bizden aldığı o 120 veya 125 tl'yi yi de apple computer'dan geri alabilmemiz için icrayı nerden başlatabilirimiyim şimdi çok kafam karıştı kusura bakmayın o yüzden de uzun bir yazı oldu abi kusura bakma bu aralar biraz zor dönemler geçiriyorum
şimdi hakem heyeti kararı elinde var bu kesin. dava aşamasındasın onu da ankadım bu davayı onlar mı açtı yani itiraz mı ettiler ? cevabın çok önemli.
yok hocam onlar itiraz mitiraz etmediler davayı biz açtık yoksa onların hala umurlarında değildi.
tam emin olmamakla beraber itiraz etmedikleri için zaten kabül etmiş sayılırlar yasal tutarın altında olsaydı kesin diyecektim demek istediğim icraya verebilirdin .
peki şimdi hocam şimdi mahkeme kararını mı beklemeliyim sence yoksa hemen şimdi bugün de icraya verebilirmiyim ben bunları.
bu karar onlara da gidiyor 2012tarihi baz alırsak yasal tutarın üstünde olduğu için karara uyma zorunlulukları yok bunu onlarda bildiği için ilgilenmiyorlardır yasada belirtilen sizin durumunuzla ilgili olarak yasal tutarın üstünde olan kararlar karşı tarafa bildirilir karara uymazlarsa mahkeme yoluna gidilir yazıyor yani ilamlı değilde ilamsız icra başlatabilirdin o da anlamsız olurdu gene uymazlardı bi avantajı belki onlar dava açmak zorunda kalıp siz sadece savunma aşamasında okurdunuz ki her türlü haklı gibisiniz . hatta lehinize olan bu karar sizi hertürlü kurtaracaktır. kısaca mahkeme kararını bekleyin sonucunda masraflarıyla beraber ödetin. vediğiniz dilekçeye hangi ekleri yazdınız bilmiyorum ama vermediyseniz bile yasal faizininde istediğinizi ekletin .bunun hakkında bilgim yok malesef biye olmasın ki ek dikekçe verin muaffak olursunuz umarım. :)
teşekkürler verdiğiniz cevaplar için karar çıktıktan sonra buraya da yazarım,sağlıcakla kalın hocam iyi ki size de yazıp danışmışım
çok çok teşekkürler.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi erkan94 -- 8 Şubat 2013; 16:53:52 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: Bianconero
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: Bianconero
benim ürünüm de 26 iş günü geçmesine rağmen tamir edilmeden sorun yok denip geri yollandı fakat almadım.firma iadeyi üründe sorun yok diye kabul etmiyor.20iş gününü geçmiş neye itiraz ediyorlar anlamadım.ben bu durumda hakem heyetine mi başvurayım yoksa direk tüketici mahkemesine mi zaman açısından ? ürünün fiyatı 1600TL.hakem heyetinden çıkan karara büyük ihtimalle itiraz edecekler, bu yüzden tüketici mahkemesine vermem daha mı doğru olur?
büyük şehirde değilseniz hakem heyeti kararı ürün fiyatının bu seneki başvuru tutarını geçtiği için sadece kuvvetli delil yerine geçer zaten... tüketici mahkemesine başvuru yapabilirsiniz elinizde 26değil 20iş gününü dahi geçen süreyi ispat edecek belge var ise bu tek başına yeterli zaten. bide bu süre sonrasında mı iade etmeye çalışttılar? yoksa kabül etmediğiniz için süre mi doldu? bu süre geçmiş ve sonrasında başlarından savar gibi yapmışlarsa zaten sorun çıkmaz gibi.
8 ocakta servise verdim.6 şubatta telefonuma ürünü alabilirsiniz diye mesaj geldi.yani süre geçsin diye geçiştirme durumu yok.26 iş günü sonra mesaj geldi.ben 21.günde kendilerinden iade istediğime dair mail de atmıştım zaten ürün servisteydi.onun da kanıtı var.7 gün içinde iade formunun bitirilmesi yasal zorunluluktur,onu da yapmadılar.10 iş günü içinde tamir olmazsa muadil bir tv verilir,bunu da yapmadılar.panasonic, samsunglaşma yolunda ilerliyor, çok yazık.
ayrıca dediğiniz olayı da sordum,büyükşehir, küçükşehir diye bir ayrım yok.tutar fix 1195TL civarı.
kime neyi sordunuz01.01.2013 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere tüketici sorunları hakem heyetlerinin kararlarının bağlayıcı olacağına ilişkin üst veya tüketici mahkemelerinde delil olacağına ilişkin alt parasal sınır 1.191,52 TL,Büyükşehir statüsünde bulunan illerde faaliyet gösteren il hakem heyetlerinin uyuşmazlıklara bakmakla görevli ve yetkili olmalarına ilişkin alt parasal sınır 3.110,58 TL olarak tespit edilmiştir. bunu kim yalanlar :) duruma göre herşey lehinize büyük şehirde ikamet ediyorsanız il hakem heyetine başvurun emin değilseniz başta sorun parasal durum engel mi diye. yoksa dava açabilirsiniz
büyükşehirdeyim zaten fakat dediğiniz limitleri siz nerden bakarak yazdınız ? ki öyle bişey yok.bugün ntvde de tesadüfen bir programa rastladım tüketici hakları başkan yardımcısı çıktı programa ve parasal limitin 1191tl olduğu söyledi.bunun üzerindekilerin tüketici mahkemesine başvurması gerekiyor diye ekledi.yani 3000tl olayı gerçek değil.hem alo tüketiciye hemde direk trabzondaki yerine sordum.ayrıca yeni gelecek düzenleme olacakmış devrim niteliğinde.bunda sınır 2000TLye yükseltilecek.sizin büyükşehirde 3000 küsür tl olduğunu iddia ettiğinizin dayanağı nedir meraktan soruyorum yanlış anlamayın
-
http://tuketicilerdernegi.org.tr/duyurular/2013-yili-tuketici-sorunlari-hakem-heyetlerinin-baglayici-olacagi-parasal-sinirlar-yeniden-belirlendi/
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
verdiğiniz linki dikkatli okuyun çünkü 1191tl nin üzerindekiler bağlayıcı değil diye yazıyor.siz direk 3000tl yazan yeri okumuşsunuz kısaca 3000tlye kadar başvurabilirsin ama burdan çıkacak karar bağlayıcı değil, sadece delil niteliğindedir.yani her halükarda tüketici mahkemesine gitmen gerekiyor çünkü karşı taraf bu kararı kaale almayacaktır.ama 1191tl nin altındaysa karar geçerlidir, en kötü icraya gidersiniz ordan da karşı taraf sizi arayıp geri çekmenizi ister ve paranızı almış olursunuz.
ayrıca hakem heyeti eğer 1191tyli geçerse davaya bakmayı reddedebiliyorlar çünkü bağlayıcılığı yok,gereksiz zaman kaybı.bu yüzden sizi direk tüketici mahkemesine yönlendiriyorlar. -
benim msı z77 gd 65 anakartım bozuldu 29.01.2013 de kargoya verdim ertesi gün elinde oldu şimdi bu hafta sonuda dahilmi gün olarak ? -
Arkadaşlar bu konudaki bilgili forumdaşlar cevap verirse sevinirim arkadaşım iPhone 5 in faturasını kaybetti olası bir cihaz söz konusu oldugunda fatura ibrazı söz konusu olurmu iliski fatura diye tutururlarmı
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: tupacamaru
Arkadaşlar bu konudaki bilgili forumdaşlar cevap verirse sevinirim arkadaşım iPhone 5 in faturasını kaybetti olası bir cihaz söz konusu oldugunda fatura ibrazı söz konusu olurmu iliski fatura diye tutururlarmı
Satın aldığınız firmadan fatura yerine geçen bir belge alırsanız olur aksi halde fatura diye tutturur servis.. -
iphone un kaşeli garanti kartı varsa bununla başvurup değişim talep edebilir misiniz sormak gerek fakat fatura olmadan ücret iadesi mümkün değil.
bu arada tüketici mahkemesine başvurmayı düşünenler 1 marta kadar bekleyebilirseniz çünkü 1191TL olan limit 2000TLye çıkarılacak.tüketici heyetinden ve avukattan alınan bilgidir.mahkeme ile uğraşmaya gerek kalmayacak 2000tl altındaysa.bu karar çıkmayadabilir yani bu yüzden buna bel bağlamayın, sadece olacağı söyleniyor, kesin %100 olacak denmiyor.buna göre kararınızı verin.şahsen ben, bekleme kararı aldım. -
quote:
Orijinalden alıntı: ferdi1996
benim msı z77 gd 65 anakartım bozuldu 29.01.2013 de kargoya verdim ertesi gün elinde oldu şimdi bu hafta sonuda dahilmi gün olarak ?
Eğer "iş günü" ibaresi varsa hafta sonu dahil değildir. -
quote:
Orijinalden alıntı: brev
quote:
Orijinalden alıntı: ferdi1996
benim msı z77 gd 65 anakartım bozuldu 29.01.2013 de kargoya verdim ertesi gün elinde oldu şimdi bu hafta sonuda dahilmi gün olarak ?
Eğer "iş günü" ibaresi varsa hafta sonu dahil değildir.
pazar ile resmi tatil hariç hepsi dahildir.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: kaftaridze
quote:
Orijinalden alıntı: brev
quote:
Orijinalden alıntı: ferdi1996
benim msı z77 gd 65 anakartım bozuldu 29.01.2013 de kargoya verdim ertesi gün elinde oldu şimdi bu hafta sonuda dahilmi gün olarak ?
Eğer "iş günü" ibaresi varsa hafta sonu dahil değildir.
pazar ile resmi tatil hariç hepsi dahildir.
Cumartesi yarım gün sayılıyor bazende sayılmıyor.Servislerin eline düşmemek lazım.Genelde tamir uzun sürüyor.Eğer merkezde değilseniz buna birde kargo süresi ekleniyor.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi brev -- 14 Şubat 2013; 14:05:00 >
-
Cumartesi çalısılıyor ise sayılır calısma yok ise sayılmıyor. Navıgasyon cıhazı almıstım ve arızalandı servıse yolladım ve 21. Gun aradım. Cihazımın akıbeti hakkında bılgı rıca edeyım dedım. Cıhaz tamır edıldı bugun kargolanacak dendı.
Hiç zahmet etmeyin ve not alın dedim. Adresımı telefon numaramı yazdırdım ve bır üst modelını talep edıyorum eskı cıhaz sızın olsun dedım. Bayn basladı hıkayeye. Bırgun gectı ne farkederkı falan fılan.
Garantısı bıteli bırgun olsa urunu bedava tamır edermısınız dedım. Kıvırdı durdu.
Ben cıhazımın bırüst modelini talep edıyorum dedım Bır ay kadar surer cıhaz gelmesı elımızde yok dendı. Benım acelem yok dedım.
Ertesıgun telefonum caldı. Guzel seslı bır bayan urununuz kargoya verıldı falan model dıyerekten.
İlk kez denedım ve oldu.
SIFIR KUTUSUNDA CIHAZ GELDI.
BLUETOOTH KULAKLIKTA HEDIYELİ
NOT. CIHAZI 2. El almıstım. Faturamda yoktu. Yalnız aldıgım kısı 6. Ayda cıhazı sıfır xxxx avm den aldıgını soylemıstı.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Cumartesi iş günüdür.. Servis ben çalışmıyorum o gün dese bile iş günüdür..
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fernando! -- 14 Şubat 2013; 23:19:50 > -
benim de bir sorum olacak fikirlerinizi almaktan memnun olurum. Sıralarsam daha net anlaşılacağını düşünüyorum
Lenovo y560 marka laptop ürün garanti sürem 6 şubat 2013 itibarıyla doldu.
1 SERVİS
ürün
1. 7 ocak ta servise girdi. ( menteşe tutmaması, bataryanın şarz olmaması, usb girişlerinin çalışmaması, mavi ekran ile kapanma soğutucuya rağmen aşırı ısınma eli yakacak kadar)
2. 8 ocak. yurtdışiından sipariş verildiği bildirildi alt üst kapak değişimi batarya değişimi menteşe değişimi yapıldı ve 9 ocakta ürün döndü) Bu ne hız ???
2. SERVİS
-4 şubat telefon açıldı arıza için kayıt yapıldı, numarası alındı. Burası önemli ciddiyetsizliğin başka bir tarafı ertesi gün ürün geldi ama kayıdınız yok denildi.
1. 5 Şubat ürün servise girdi ( Menteşe tutmaması, aşırı ısınma, ekranın sürekli kararması)
2. 7. şubat tamir teklifi formu geldi ( kırık tuşlu bir klavye fotosu ile birlikte )
3. ürün benim değil maili atıldı ( arızaları tekrar bildirdim, ayrıntılı bilgi istedim, bu benim arızam değil dedim)
4. 12 şubat yanlışlık olmuş size başka mail atılmış, sizinki bu denilen maille başka bir teklif yapıldı (ne kadar ciddiler değil mi ) ( bu defa LCD PARTS ve MISC ETERNAL arızası ) (benim ekranımla ya da başka bir yeriyle ilgili sorunum yoktu serviste yapmış olabilir ler mi)
5. aynı gün konuyla ilgili ayrıntılı bilgi istediğime ilişkin mail atıldı.
Bugün itibarıyla dönüş yok. Mailime cevap vermek durumunda olduklarını düşünüyorum : Yoksa halen bana gönderdikleri teklif işler durumda mıdır. Servise gireli 10 gün oldu mail atıp teklif gönderdikleri için yasal süreç onları lehine midir? Ben farklı teklif farklı arıza bildiren servisin neyine güvenerek garanti kapsamında servise yolladığım ve 1. sefer garanti kapsamında tamir olunan ürüne aynı arıza bildirirme rağmen ücret ödeyerek tamir ettireyim.
Ayrıca bana sürekli farklı arıza bildiriyor oluşları ( gerçi 2 teklifteki arızaların ne olduğunu anlamadım ama ) aynı arıza değil bu demek içindir diye ard niyet aramaktayım.
Fikirlerinizi bekliyorum ..
-
quote:
Orijinalden alıntı: tupacamaru
Arkadaşlar bu konudaki bilgili forumdaşlar cevap verirse sevinirim arkadaşım iPhone 5 in faturasını kaybetti olası bir cihaz söz konusu oldugunda fatura ibrazı söz konusu olurmu iliski fatura diye tutururlarmı
Nereden aldı fatura onaylı örneğini işini görür. Ben laptopun faturasını kaybettim servise göndermem gerekince Vatandan almıştım gerek yok ama yinede elinizde olsun dediler. iyi ki almışım garanti süresini güncellemem gerekti. -
Arkadaşlar internetten 2. el faturasız garantisiz ipod classic aldım.Ürün arızalanınca da apple servisine verdim ve 1.5 ay oldu hala parça temin edeceklerini söylüyorlar.Fatura vs yok elimde hakkım var mı benim şikayet etmeye yardımcı olun lütfen.
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
