DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
ikame araç hakkında
32
Cevap
0
Favori
19.965
Tıklama
Sayfaya Git:
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
    • Er
      14 Mesaj
      02 Aralık 2009 13:04:46
      hasarlı araç için kaskodan ikame araç nasıl temin edilir , ikame aracın süresi ne olur , kaskolu araç ile ikame edilen araç şartları aynı olur yoksa temin edilen aracı sigorta firmasımı belirler ,bu konuda bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim


      _____________________________

    • Yarbay
      5151 Mesaj
      02 Aralık 2009 13:09:34
      bu birazda sigortaya bağlı bir durum.Benim aracımın önü tamamen değişti ona rağmen onlara göre mekanik arızası olmadığı için araç verilmedi.
      Normal şartlarda trafikte seyir halinde olamayacak tamir süresi 24 saati geçen durumlarda tamir süresi kadar ikame araç verilir ve bu en fazla 7gün olur.Araçlar b sınıfı olarak geçiyor sanırım clio palio accent tarzı araç verilir.kredi kartınızdan boş slip çekilir imza attırılır araç geri verildiğinde slibiniz iade edilir.
      örneğin güneş sigortada bu istediğimde merkez ekspre yönlendirdi eksper vermeyeceğini söyledi ondan sonra tur assist ile görüştük onlar vereceklerini söyledi tekrar geri döndüm veririz vermeyiz kavgası derken sonunda pes ettim ve bıraktım işin ucunu.


      _____________________________

    • Yarbay
      3980 Mesaj
      02 Aralık 2009 13:23:43
      güven sigortadan kaskolatmıştım.
      2 kez kaza yaprım,
      aracım 20 şer gün tamir oldu.
      her ikisindede ikame araç klozundan faydalanmak istedim.
      ilk seferde acemi idim, bireysel bir şirketten kiralamak zorunda kaldım.
      adam bana boş senet imzalatmaya kaltı.
      çok kötü bir araba teklif etti,
      kaza yaparsan tamirde kaldığı gün müddet günlük kiralam bedeli isterim felan diyince,
      bende çekindim ve ikame araç klozumu kullanmadım.
      2. kaza da, kaskomla görüştüm,
      ve bulunduğum il değilde, komşu ildeki kurumsal ve profesyonel bir şirket olan avis ten araç kiraladım.
      benimkinden daha güzel bir aracı,
      boş senete imza atmadan,
      kaza durumunda beni mağdur etmeden,
      profesyonel bir hizmet aldım.
      1 hafta sonra ikame aracı iade ettim.

      KESİNLİKLE KURUMSAL BİR ŞİRKETTEN KİRALAMAYA ÇALIŞ.
      bastır kaskona, değer.



      _____________________________

      İstisnaları saymazsak ülkemde kimse işini doğru dürüst yapmıyor. Etrafınıza bakın, mutlaka göreceksiniz. Kendimizden başlayarak DÜZELTELİM!
      suç işleyenleri affetmek, insanları suç işlemeye teşvik eder ve suç işlemeyenlere haksızlık yapılmış olur. DEVLETİMİZİN, SUÇU VE SUÇLUYU AFFETMESİNE KARŞIYIM.
    • Yarbay
      3885 Mesaj
      02 Aralık 2009 13:59:26
      Şu anda aracım serviste olduğundan ikame araç kullanıyorum. Kaskom eksperin onayıyla sorun çıkarmadan 1 günde temin etti. En fazla 7 gün ve yılda 2 kez alabiliyorsunuz. Aracınız ne olursa olsun verilen araç kiralama bedeli en ucuz araçlardan (Albea, Clio, Accent, Getz) oluyor malesef. Kredi kartı bilgilerinizi alıyorlar ama benden slip filan çekmediler. Yarın iade edeceğim kısmetse.


      _____________________________

      "Living On Earth Is Expensive, But It Does Include A Free Trip Around The Sun"
    • Yarbay
      4694 Mesaj
      02 Aralık 2009 14:08:22

      quote:

      Orijinalden alıntı: vincentvega

      Şu anda aracım serviste olduğundan ikame araç kullanıyorum. Kaskom eksperin onayıyla sorun çıkarmadan 1 günde temin etti. En fazla 7 gün ve yılda 2 kez alabiliyorsunuz. Aracınız ne olursa olsun verilen araç kiralama bedeli en ucuz araçlardan (Albea, Clio, Accent, Getz) oluyor malesef. Kredi kartı bilgilerinizi alıyorlar ama benden slip filan çekmediler. Yarın iade edeceğim kısmetse.

      allianz sigorta'da 14 güne kadar ikame araç alınabiliyor...


      _____________________________


      D.H. NEDEN BİR OTOMOBİL MARKAMIZ YOK? GRUBU

    • Yüzbaşı
      727 Mesaj
      04 Aralık 2009 09:38:35
      Uygulama esnasında gerçekten şirketler farklı davranıyorlar. Ekstra bir hizmet olduğundan mutlaka bir asistan firma ile bu hizmet yürütülüyor. Amaç aracın tamiratının 1 günü aşması durumunda müşterinin arabasız kalmaması olmasına rağmen yok mekanik arızası yok o yüzden vermeyiz, yok çekici ile gelmemiş veremeyiz vs. sebepler ileri sürülebiliyor. Zaten ilk baştan poliçe yapılırken ortaya konan fiyat farkları da sonradan bu aşamada bir şekilde çıkarılıyor ve insanlar mağdur edilebiliyor.
      Ayrıca ikame araç uygulaması sadece hususi araçlar için geçerlidir. Yeni bir uygulama olarak bazı şirketler hususi kullanılan küçük ticari araçlara da bu hizmeti vermeye başladı.

      saygılarımla,

      www.limonsigorta.com


      _____________________________

    • Binbaşı
      1028 Mesaj
      08 Aralık 2009 15:17:15
      ikame araç tamamen sigortanız ile servis veren asistans firmaları arasındaki ilişkiye bağlı.

      asistans firmalarıda her bölgede her alanda firmalarla anlaşarak bir hizmet sunarlar. çilingir, çekici, tesisatçı vs. her alanda düşünün işte

      yani her işlem aslında farklı firmalar tarafından gerçekleştirilir. Bu konuda sigortanız çok etkin değildir. Sorun yaşarsanız sigortanız müdahil olur. zaman uzar

      yani ikame araç için a firmasını beğenmeyip B firmasını talep edebilirsiniz. Ama bir B firması varsa bulunduğunuz bölgede.



      _____________________________

      Çok şeyi bilen adam Edindiği Fikirleri Bilgisinden alan adam
    • Yarbay
      3763 Mesaj
      18 Kasım 2013 09:26:31
      Selamlar.
      Geçenlerde ben de talihsiz bir kaza geçirdim ve suç karşı tarafta ancak benim aracımın kaskosu yok. Bu durumda karşı tarafın kaskosundan ikame araç alabilir miyim? Yoksa kendi sigortamdan mı alacağım?


    • Yüzbaşı
      550 Mesaj
      18 Kasım 2013 11:22:33
      Trafik sigortanız 3. şahıslara verdiğiniz zararı karşılar , size ikame araç sağlamak gibi bir özelliği yoktur.


      _____________________________

    • Yarbay
      3992 Mesaj
      27 Mart 2014 14:24:08
      Hatalı olan tarafın sigortasından aracım onarılıyor. Kendi kaskomdan ikame araç isteyebilir miyim arkadaşlar?


      _____________________________

      TRABZONSPOR
    • Yarbay
      4064 Mesaj
      30 Ekim 2015 04:23:14

      sıfır almış oldugum 2011 model aracıma park halindeyken vurup kaçtılar.. sağ arka kapı komple degişiyor sağ ön kapı vs düzeltilecek..

      arabamı servise bıraktım.. ve ikame araç istedim. ( arabayı aldıgım yer- servisim- ve sigortalarıda aynı yerden yaptırmıştım )

      arabamı servise bıraktıktan ve ikame araç istedikten 2 saat kadar sonra Kasko şirketimden bir bayan aradı.

      '' ikame aracınız onaylandı.. manuel vitesmi yoksa otomatik mi tercih edersiniz ? '' diye sordular..

      aracım otomatik oldugu için otomatik bir araç istedim.

      ertesigün Çalıştıgım için işyerime getirip arabayı teslim ettiler..

      getiren vatandaşa.. Kasko Kaç gün Verdi ? diye sordum..

      '' bizim bilgimiz yok.. size telefon ile bilgi verecegiz '' dediler..

      şu an kullanmaktayım..

      ikame araç 34 plaka.. ve getiren şirket kurumsal bir şirket.. merkezi Istanbul.. bir çok şehirde faaliyet gösteriyorlarmış.. arabanın ruhsatı da şirkete ait.. bu biraz içimi rahatlattı.


      _____________________________

      Önce Hayaller Başlar
    • Yarbay
      4064 Mesaj
      30 Ekim 2015 04:24:18
      quote:

      Orijinalden alıntı: Kenshi

      Hatalı olan tarafın sigortasından aracım onarılıyor. Kendi kaskomdan ikame araç isteyebilir miyim arkadaşlar?


      geç bir cevap :) ama evet...


      _____________________________

      Önce Hayaller Başlar
    • Yüzbaşı
      480 Mesaj
      30 Nisan 2016 15:52:35
      D sınıfı aracımda ,ön tampon değişecek. Bana B sınıfı araç vereceklerini söylediler. Bu mümkün mü. Muadil araçta yine aynı sınıf olmayacak mı


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      3150 Mesaj
      30 Nisan 2016 17:13:00
      quote:

      Orijinalden alıntı: maestro35


      sıfır almış oldugum 2011 model aracıma park halindeyken vurup kaçtılar.. sağ arka kapı komple degişiyor sağ ön kapı vs düzeltilecek..

      arabamı servise bıraktım.. ve ikame araç istedim. ( arabayı aldıgım yer- servisim- ve sigortalarıda aynı yerden yaptırmıştım )

      arabamı servise bıraktıktan ve ikame araç istedikten 2 saat kadar sonra Kasko şirketimden bir bayan aradı.

      '' ikame aracınız onaylandı.. manuel vitesmi yoksa otomatik mi tercih edersiniz ? '' diye sordular..

      aracım otomatik oldugu için otomatik bir araç istedim.

      ertesigün Çalıştıgım için işyerime getirip arabayı teslim ettiler..

      getiren vatandaşa.. Kasko Kaç gün Verdi ? diye sordum..

      '' bizim bilgimiz yok.. size telefon ile bilgi verecegiz '' dediler..

      şu an kullanmaktayım..

      ikame araç 34 plaka.. ve getiren şirket kurumsal bir şirket.. merkezi Istanbul.. bir çok şehirde faaliyet gösteriyorlarmış.. arabanın ruhsatı da şirkete ait.. bu biraz içimi rahatlattı.

      kasko şirketiniz hangisi?


      _____________________________

    • Yarbay
      4064 Mesaj
      30 Nisan 2016 18:44:49
      quote:

      Orijinalden alıntı: labidu


      Alıntıları Göster


      kasko şirketiniz hangisi?


      sompo japan


      _____________________________

      Önce Hayaller Başlar
    • iOS Beta Kullanıcısı
      1735 Mesaj
      01 Mayıs 2016 11:16:24
      Bu tür durumlarda acenteniz ile iletişime geçmek çok önemlidir.

      Fiyat vermek çok kolaydır.Güvenilmeyen şirketlerden ucuz fiyat çıkartılır , poliçe yapılır.Kaza olunca şu numarayı arayın derler.Lakin o numara size bir türlü yardım etmez.İkame aracınız belki üç gün sonra gelir.


      Bu nedenle her sigorta şirketinden kasko yapılmaz.Her acente ile de çalışılmaz.

      İkame araçların büyük firmalar için gelme süresi genelde sabah dosya açıldıysa öğleden sonra 16.00 akşam dosya açıldıysa ertesi gün 12.00 ya da 13.00 saatleridir.



      _____________________________

      Ray , Anadolu Ve Sompo Japan Sigorta acentesi.Donanım haber üyelerine özel indirimler ve sürprizler için bir mesaj atmanız yeterli.
    • Yüzbaşı
      716 Mesaj
      01 Mayıs 2016 12:34:08

      Kaskonuz da lüks araç segmenti varsa verilir eğer lüks araç segmenti yoksa ekonomik sınıf araç verilir,
      lakin burada acentenizi devreye sokarak arada ki farkı cebinizden karşılamak suretiyle lüks araç temin edebilirsiniz.




      tamirci14kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 12:27:14

      öncelikle bir sigortacı olarak şunu belirteyim bu gibi soruların cevabını buralarda aramaktan ziyade poliçenizi düzenlettiğiniz yerden öğrenmenizi tavsiye ederim bir çok sigortalı poliçesini kestirdikten sonra hasar kısmında veya bilgi alma kısmında acentesini unutuyor iyi bir sigortacı kendini zaten hasarda belli eder diğerleri komisyoncudur poliçeyi keser komisyonu alır sizi unutur taki yenileme dönemi gelene kadar bunu bankalar güzel yapıyor mesela özellikle bankadan sakın poliçe kestirmeyin ve başınıza bir şey geldiğinde muhatap olabileceğiniz bir acenteden poliçe kestirin çağrı merkezleri adamı kanser eder telefonu kaldırdığınızda karşınızda acentenizi bulun bu konuda arkadaşlarımı bilgilendirdikten sonra ikame araç hakkında bilgileri size aktarayım

      sigorta şirketlerinin farklı şekillerde ikame araç hizmetleri vardır kimileri 7 gün verir kimiler 15 gün hatta bazı şirketler özel ürünler sunarlar bunlar kendileri ile anlaşmalı servislere gitmeniz halinde sınırsız ikame araç verirler ama bu belirttiğim gibi anlaşmalı servise gittiğinizde geçerlidir bu tür özellikli poliçe alan ve anlaşmalı servisi seçen bir sigortalımızın aracıyla ilgili yurt dışından parça geleceği için aracı 1 ay serviste beklemişti 1 ay ikame araç kullandığına şahit oldum güzel bir uygulama ama tabi poliçenin fiyatıda bazen tuzlu olabiliyor bu gibi uygulamalarda bunuda ekstra bilgi olarak vereyim

      aracınız üst segmentte bir araç ise poliçeyi düzenletirken hangi segmentte ikame araç alacağınızı mutlaka sorun audi mercedes gibi arabalara clio gibi ikame araç verildiğinede bizzat şahit olmuşluğum vardır aracınız üst segmentse poliçenizi düzenleyen yer mutlaka üst segment ikame araç verebilecek bir şirketten poliçenizi düzenlesin sonra şok olmayın

      birde poliçelerde hep yanlış lanse edilen bir kısım vardır derlerki 7 gün ikame araç veriyoruz yada 15 gün ikame araç veriyoruz bunlar küllüm yalandır ikame araç işinde eksperin kanaati önemlidir eksper araç 5 günde tamir olabilir diyorsa poliçenizde 15 gün ikame araç olsada siz ancak ve ancak 5 gün ikame araç alabilirsiniz üzerini alamazsınız (yukarıda örneğini verdiğim özel poliçeler hariç onlarda da anlaşmalı servise gidilirse ikamede sorun yaşanmıyor araç çıkana kadar ikame araç veriliyor ama anlaşmasız servise gittiğinizde ordaki sınırsız ikame araçta sınırlı hale geliyor yani özel poliçe ve anlaşmalı servis bunlarda bir bütün birinden biri olmazsa sınırsız ikame aracında bir hükmü kalmıyor)

      bazı durumlarda ikame araç süreleri eksper kanaatine rağmen uzatılabiliyor bu gibi bir durumda sigorta şirketi şunu sorgulayarak uzatma yapıyor aracın tamir süresindeki gecikme benden kaynaklı mı yoksa servisten kaynaklımı eğer uzama sigorta şirketinden kaynaklıysa (eksperin geç gitmesi,sigorta şirketinin çalışmış olduğu tedarikçinin parçayı servise geç yollaması vb.) o zaman uzatma sağlanabiliyor ama bu gibi durumlarda da anlaşmalı servis tercih edildiyse uzatma şansınız fazla oluyor

      kesinlikle uzatamayacağınız durumlar (aracı götürdüğünüz servisin işi savsaklaması,servisteki iş yoğunluğu,anlaşmasız servis seçilmesi vb.) bunlarda hiç şansınız yok

      özetleyecek olursak

      hasarlarda mümkün olduğunca anlaşmalı servisleri tercih edin benim ustam var ona gideceğim ahmet usta mehmet usta var geçmiş olsun ikame aracı alırsınız ama uzatma şansınız yok gibi bir şey
      hasarda iş yoğunluğu mümkün olduğunca az olan servisleri seçin iş yoğunluğu ikame süresini uzatmaya sebep değildir kesinlikle uzatmazlar
      birde işi savsaklamayacak bir servis bulun çünkü hiç şansınız yok işi savsaklıyorlarsa size ihtiyacınız olan ikame aracı servis versin ücretini ödeyerek
      birde ne olursa olsun her zaman acenteniz ile muhatap olun acenteniz ile muhatap olun acenteniz ile muhatap olun


      oz.yesilyurtkullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 15:45:57

      neden acentenizi aramadınız siz niye uğraşıyorsunuz bu işlerle acenteniz neden uğraşmıyor para veriyorsunuz birde üzerine siz uğraşıyorsunuz üstadım kolaycı acenteler için bulunmaz bir nimetsiniz :)



      airarmadakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 16:06:22

      kasko poliçeyi yapan şahsa özeldir poliçeyi yaptıran şahsı bağlar sizi bağlamaz karşı tarafın kaskosu size ikame araç vermez maalesef hatta aracınız yürümüyor diyelim çekicide göndermez kendi kaderinize terk edilirsiniz bu hizmetleri ancak kendi kaskonuz varsa alabilirsiniz olay yerinde birde çekici ücreti ödersiniz aracınız 10 yaşından büyük değilse mutlaka kasko yaptırın kasko havaya giden bir para olarak görülmekte ama başınıza bir olay geldiğinde o zaman anlıyorsunuz kıymetini

      ikame değilde çekici hizmetiyle ilgili olarak sizlere 2 tüyo vereyim olur ya kaskonuz yoktur başınıza bir olay gelir çekiciye ihtiyacınız olur

      TÜYO 1 : bu biraz şans meselesi bazı trafik sigortaları ikame araç değilde çekici hizmeti olarak karşı aracada hizmet veriyorlar örneğin Neova sigorta atıyorum trafik sigortası Neovadan kesilen biri geldi size çarptı şu an ve aracınız yürümüyor çekiciye ihtiyacınız var karşı tarafın trafik sigortasından belirli limitler dahilinde çekici kullanabiliyorsunuz bu özellik sadece bildiğim kadarıyla Neova sigortada var hatta bu hizmet kasko poliçelerinde bile yok

      TÜYO 2 : bir diğer seçenek çekici lazim yine diyelim kullanmış olduğunuz kredi kartınızın çağrı merkezini arayabilirsiniz ücretsiz müşteri memnuniyeti adına size çekici gönderiyorlar hatta ev için çilingir filanda gönderiyorlar kart aidatı alan her kredi kartı bu hizmeti belirli koşullarla veriyor bankasına göre değişiyor (örn.bazı bankalar doblo gibi araçlara çekici yollamıyor kamyonet diye yada ruhsat başkasının adına olan araçla yolda kaldınız ruhsat sahibi siz olmadığınız için yollamıyor bunu garanti yapıyordu ruhsat sahibi ile kart sahibi aynı olacak diye şart koşmuşlar bazıları hiç birini dikkate almadan direkt çekici gönderiyor) bu hizmette kaskodaki gibi belirli km limitleri dahilinde ücretsizdir benim reno 9 u yaşından dolayı kasko yaptıramıyordum yolda kaldığımda kartımdan çekici istemiştim hemen gönderdiler sanayiye çektirdim 5 kuruş ödemedim


      BebeBiskuvisikullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 16:12:45

      kullanabilirsiniz ama kendi kaskonuzdan kendi aracınızı yaptırıyorsanız yani kendi kaskonuzdan hasar dosyası açılacak
      inşallah kaskom bozulacak diye karşı tarafın trafik sigortasından aracınızı tamir ettirmemişsinizdir çünkü trafik sigortasında genelde orjinal parça kullanılmaz öyle yaptırdıysanız geçmiş olsun aracınıza takılan parçalar yan sanayi olabilir kontrol ettirin

      kusur karşı tarafta ise sakın karşı tarafın trafik sigortasından işlem yaptırmayın kaskonuzdan işlem yaptırın merak etmeyin kaskonuz bozulmaz çünkü size ödenen masrafı kasko poliçeniz karşı tarafın trafik sigortasından tahsil ediyor buna rücu deniyor %100 rüculu bir durumda (kusurun %100 karşıda olması durumudur) kaskonuz kesinlikle bozulmaz aracınızada orjinal parça takılır


      Kenshikullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 16:14:56

      iyi şirkettir hiç bozmadan yenilemeye devam edin :)


      maestro35kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Yarbay
      5151 Mesaj
      01 Haziran 2016 17:17:26

      quote:

      Orijinalden alıntı: pago

      neden acentenizi aramadınız siz niye uğraşıyorsunuz bu işlerle acenteniz neden uğraşmıyor para veriyorsunuz birde üzerine siz uğraşıyorsunuz üstadım kolaycı acenteler için bulunmaz bir nimetsiniz :)


      2009da olan olayı unutmuşum bile :)


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 17:21:29

      olsun aklınızda bulunsun yinede
      siz uğraşmayın ben sigortacıyım benim müşteriler arabası çizilsin beni arıyor sabah akşam
      vallahi poliçeyi kesip yenilemeden yenilemeye hatırlayan onun dışında sigortalısını unutan acentelere çok imreniyorum


      airarmadakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Yarbay
      5151 Mesaj
      01 Haziran 2016 17:26:38

      quote:

      Orijinalden alıntı: pago

      olsun aklınızda bulunsun yinede
      siz uğraşmayın ben sigortacıyım benim müşteriler arabası çizilsin beni arıyor sabah akşam
      vallahi poliçeyi kesip yenilemeden yenilemeye hatırlayan onun dışında sigortalısını unutan acentelere çok imreniyorum

      Yeni sigortacım çok başarılı çok memnunum üşenmeden heryerden fiyat alır en ucuzunu aöyler klozlar konusunda uyarır.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Teğmen
      161 Mesaj
      01 Haziran 2016 18:08:52

      iyi o zaman kaybetmeyin :)


      airarmadakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Er
      5 Mesaj
      13 Temmuz 2016 09:07:08
      06.07.2016 tarihinde, ramazan bayramının 2. Gününe denk geliyor. Kocaeli'den Fethiye'ye yolculuk yaparken. Burdur hacılar mevkisinde köpeğe çarptım. O yolu bilen varsa durumu anlar. Daracık yol ve geliş gidişli. Arabanın hava yastıkları açıldı. Yakıt kesici devreye girdiği için marş basmadı.
      Bu lanet olası trafik sigortam SOMBO JAPAN firması bayram tatilinden midir nedir bilmem. Yol yardım hattı 30 dakika boyunca cevap vermedi. Aklıma birden AKSİGORTA kasko geldi. Aradıktan 20 dakika sonra aracımı 180 km ötedeki fethiye'ye götürdüler.
      Şimdi sorum bilgili arkadaşlarA; Acil yol yardımın bayram tatili olur mu? 90km/s hızla gidilen dar bir yolda bir aracın 30 dk kalması (yol üstünde) uygun mudur?
      Bu kadar yazmazdım ama SOMPO JAPANı öldüklerini görünce dayanamadım.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Teğmen
      161 Mesaj
      06 Eylül 2016 13:13:37

      öncelikle geçmiş olsun
      ben bir sompo japan sigorta çalışanı değilim sıradan bir acentede hasar danışmanı olarak çalışıyorum yazınızı okuyunca suçun ne sizde nede sigorta şirketlerinde olmadığını suçun acentenizde olduğunu anlatabilmek adına bu yazıyı yazmaya karar verdim biraz uzun olacak ama sabırla okursanız kimlerden poliçe kestirdiğinizi daha net anlarsınız

      siz bir sigortalı olarak bazı konuları bilmemekte haklısınız bunun için kimse sizi suçlayamaz ama acenteniz için aynı şeyi söyleyemicem dilerseniz poliçenizi düzenleyen acentenizin eksikliklerini yaşadığınız olayı baz alarak size maddeler halinde anlatayım

      ACENTENİZİN 1. EKSİKLİĞİ

      acenteniz size acil durumda kendisine ulaşabileceğiniz bir iletişim numarası vermemiş gördüğüm kadarıyla
      şayet böyle bir numara vermiş olsaydı poliçenizi düzenleyen acentenizi arardınız diye düşünüyorum ve inanın bu durumda işlemler daha çabuk çözülürdü sonuçta bir dünya para verip poliçe yaptırıyorsunuz başınıza bir şey geldiğinde neden acentenizi aramıyorsunuz poliçe düzenlerken yanınızda olan acenteniz hasar anında da yanınızda olmalı bu sebeple kendilerine 7/24 ulaşabileceğiniz bir telefon numarası vermeli mesela benim telefonum bayram seyran yıllık izin hafta sonu hep açık başına bir şey gelen beni arıyor acaba ben ENAYİ MİYİM ki telefon numaramı herkese dağıtıyorum ne dersiniz?



      ACENTENİZİN 2. EKSİKLİĞİ

      hiç bir çağrı merkezi bayram tatiline çıkmaz sadece bayram zamanlarında kazalar çoğaldığı için ilgili birime ulaşmak biraz zaman alabilir somponun acil yardım hattı (0850 250 81 81) dir bu numarayı aradığınızda operatör sizi acil yardım hattına yönlendirir burada da 2 tür aciliyet söz konusudur biri ikame araç biri çekici bu 2 aciliyetten de çekici talebi her zaman ilk sırada yer alır siz acaba hangi numarayı aradınız bilemiyorum ama bazı sigortalılar acil yardım hattını arıyorum zannederek başka numaraları arayabiliyorlar hatta mesleğim icabı telefonundan internete girip sigortam netten poliçe kestirmediği halde çekici isteyen insanlarda gördüm bu ayıplanacak bir şey değil acentenin eksikliğidir sigortalıya yeterli bilgi aktarmadığını gösterir acenteniz size başınıza bir şey gelmesi durumunda kendisine ulaşabileceğiniz bir numara vermediği gibi sigorta şirketinin acil yardım numarasını da vermemiş zannediyorum bu 2. eksikliğidir


      ACENTENİZİN 3. EKSİKLİĞİ **** (BU ÇOK ÖNEMLİ BİR EKSİKLİK)****

      Trafik sigortasından çekici hizmeti alamazsınız bu hizmeti sadece kasko poliçeleri verir acenteniz bu konuda sizi bilgilendirmemiş size vermediği bu bilgi yüzünden boşuna Sompo Japanı arayıp zaman kaybetmişsiniz sompo japana ulaşsanızda bu hizmeti alamayacaktınız yani en başta Ak Sigorta'yı aramanız gerekiyordu boşuna zaman harcamışsınız

      ÖNEMLİ NOT:
      Trafik sigortalarında çekici hizmeti alabilmenin bazı istisnaları vardır yani trafik sigortası çekici hizmeti vermez derken bu istisnalar sağlanırsa bu hizmeti alabilirsiniz bu istisnaları da genelde KASKO POLİÇESİ OLMAYANLAR ek ücret vererek trafik poliçesinde alırlar poliçenizde bu istisnalar varmı bilemiyorum ama bu istisnaların tabiki bir bedeli var yani zaten çok yüksek çıkan trafik sigorta primlerine ilave ücret ödeyerek kaskonuzda bulunan aynı hizmetleri almadığınızı düşünerek trafik sigortanızı normal bir trafik sigortasıymış gibi varsayıyorum

      yukarıda da belirttiğim gibi normal şartlarda zaten dünyanın parası çıkan trafik sigortasına ek ücret ödeyip kaskonuzda olan çekici teminatı aldığınızı zannetmiyorum bu sebeple trafik sigortanızın normal trafik sigortası olduğunu düşünüyorum




      aracın fethiyeye kadar çekilmesi meselesine gelince

      burada şansınız yaver gitmiş neden yaver gitmiş anlatayım tüm kasko şirketleri aracı kaza veya arıza anında en yakın anlaşmalı servise kadar çeker atıyorum Ak Sigorta'nın en yakın anlaşmalı servisi fethiye'de değilde Burdur'da olsaydı o zaman bu aracı Burdur'daki anlaşmalı servislerine çekerlerdi size de teminatları dahilinde ya gideceğiniz yere kadar ulaşım yada Burdur'da konaklama hizmeti sunarlardı he siz aracınızı Fethiye'ye çektiremez miydiniz bu şartlarda tabiki çektirirdiniz ama bu seferde en yakın anlaşmalı servisle Fethiye arasındaki KM farkını hesap ederler bu tutarı ödemeniz dahilinde çekebileceklerini söylerlerdi isterseniz sigorta şirketine danışın yada acentenize sorun aksi bir şey söylemeyeceklerdir bu hep böyledir Burdurda anlaşmalı bir servis çıkmış olsaydı muhtemelen burada aracımı Fethiye'ye kadar çekmediler diye Ak Sigortayıda şikayet edecektiniz

      belirtmiş olduğum gibi sizi asla suçlayamam bilmeyebilirsiniz ama acentenizde eksiklikler var bence poliçenizi yenileme dönemi geldiğinde sizi arayacaklardır bunları bir bir yüzlerine vurun ve kendinize adam gibi yaptığı işin arkasında duran bir acente bulun sonuçta bu durumlar için bu poliçeyi yaptırıyorsunuz düzgün hizmet alamadıktan sonra neyleyim sigorta poliçesini

      sevgiler saygılar






      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pago -- 7 Eylül 2016; 17:54:04 >
      darknesscikullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
    • Binbaşı
      1357 Mesaj
      14 Ekim 2016 15:46:50

      merhaba

      geçenlerde aracıma arkadan çarptılar çarpmanın etkisiyle savrulup öndeki araca hafiften dokundum
      2 araçlada ayrı ayrı rapor tutmak zorunda kaldım
      polis ustamız olmadığı için bir yer önerdi oraya yolladık aracı bagaj kapağı ve tampon da hasar var
      gönderdiğimiz servis ay sonuna anca alırsınız diyor, açıkçası araca çok ihtiyacım olmadığı için üstelemedim fakat ikame araç konusunu sordum
      isterseniz kredi kartı slibinizi alarak 7 gün gönderebilirim diyor
      bu durumda bana gelen ikame araç nasıl ve kimin kaskosundan gelecek ? bunun bana yada kaskoma yansıması ne olur ? sonuçta bir hizmet alacağım ama neye karşılık ?


      pagokullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      [α]ωαу [ƒ]яσм [к]єувσαя∂...
    • Yüzbaşı
      716 Mesaj
      14 Ekim 2016 17:59:21

      Kime sordunuz hocam?

      Eğer kaskonuz var ise dosya kaskonuzdan açılırsa ikame araç eksperin belirleyeceyi gün kadar gönderilir aracı teslim eden kişi de trafik cezalarına önlem olarak kredi kartına bloke koyar.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      elwedakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1357 Mesaj
      15 Ekim 2016 15:53:29
      quote:

      Orijinalden alıntı: damneed

      Kime sordunuz hocam?

      Eğer kaskonuz var ise dosya kaskonuzdan açılırsa ikame araç eksperin belirleyeceyi gün kadar gönderilir aracı teslim eden kişi de trafik cezalarına önlem olarak kredi kartına bloke koyar.

      ortaya sordum öyle:)

      o kısmı biliyorum da sonuçta gelen kiralık aracın belli bir fiyatı vardır bu fiyat nereye yansıyor.
      Eğer kaskoya yansıyorsa bir daha ki kasko yaptırışım da bunun ücreti de yansır mı ?

      teşekkürler ederim cevap için:)


      _____________________________

      [α]ωαу [ƒ]яσм [к]єувσαя∂...
    • Yüzbaşı
      716 Mesaj
      15 Ekim 2016 16:55:47

      bireysel olarak araç kiralamak isterseni 120-130 TL'lik araçları indirimli olarak sigorta şirketleri 80 TL'ye kiralar ödemesini de kasko sirketi yapar,
      yapılan ödeme karşı tarafa rücu edilirse size yansımaz edilmezse kasko şartlarına göre değişir hasar koruma teminatı varsa etkilenmez hocam.


      elwedakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Teğmen
      161 Mesaj
      19 Ekim 2016 13:14:09

      ikame araç sizin kendi kaskonuzdan verilir poliçedeki hasarsızlığınızı etkilemez poliçede ki ikame araç süresi 15 gün ise şayet uzatma istenebilir
      uzatma sağlanırken burada işin uzamasındaki kusura göre ek süre verilir işin uzamasındaki kusur servis kaynaklıysa sigorta şirketi uzatma yapmaz ki sizinki öyle gözüküyor
      ama kusur sigorta şirketi kaynaklı ise uzatma sağlanacaktır


      elwedakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      ttttttttt
Sayfa: [1]
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.