DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
biri adsl abonelik iptal eziyeti
80
Cevap
0
Favori
37.946
Tıklama
Giriş
Mesaj
    • Yüzbaşı
      264 Mesaj
      16 Haziran 2009 18:32:27
      arkadaslar bende tt netten kurtulup biri adsl ye gecmiştim fakat şimdi iptal ettrmek istiyorum ama 5 gundur beceremedim ip tal edin diye ariyorum tamam not aldik arkadasslar size geri donecek diye kapatiyorlar bes gundur ayni hikaye devam sim di aradim tamam yarin arkadaslar sizi arayacak diyorlar artik biktim nasil iptal ettirecem valla ttnet elini opeyim bu koç larda uc kagitci cikti


      _____________________________

    • Binbaşı
      1389 Mesaj
      16 Haziran 2009 19:02:49
      bu gibi durumlarda en garantili yol yazılı başvurudur, durumu açıkça izah eden (abone numaranız, iptal etme tarihiniz, o tarihte iptal etmezlerse sizin herhangi bir yükümlülük altına girmeyeceğinizi beyan eden vs. ) bir dilekçe fakslayın, iptal etmezlerse onlar düşünsünler


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      264 Mesaj
      16 Haziran 2009 19:20:22

      quote:

      Orjinalden alıntı: toggy06

      bu gibi durumlarda en garantili yol yazılı başvurudur, durumu açıkça izah eden (abone numaranız, iptal etme tarihiniz, o tarihte iptal etmezlerse sizin herhangi bir yükümlülük altına girmeyeceğinizi beyan eden vs. ) bir dilekçe fakslayın, iptal etmezlerse onlar düşünsünler

      doru diyosunda faks numarasi bile yok sadece bir telefon numarasi var


      _____________________________

    • Yarbay
      4315 Mesaj
      16 Haziran 2009 19:24:48
      Ben bunu hep demişimdir her ne kadar kusursuz bir hizmet sunamasada ttnetten daha iyi nir hizmet veren internet sağlayıcısı yok şuan için Türkiye'de


      _____________________________

    • Binbaşı
      1389 Mesaj
      17 Haziran 2009 17:05:12
      telefonla arayıp faks numaralarını isteyin
      quote:

      Orjinalden alıntı: kornakamil



      Alıntıları Göster


      doru diyosunda faks numarasi bile yok sadece bir telefon numarasi var




      _____________________________

    • Yüzbaşı
      908 Mesaj
      17 Haziran 2009 17:20:16
      Dur daha bunlar iyi günlerin .

      quote:

      Orjinalden alıntı: kornakamil

      arkadaslar bende tt netten kurtulup biri adsl ye gecmiştim fakat şimdi iptal ettrmek istiyorum ama 5 gundur beceremedim ip tal edin diye ariyorum tamam not aldik arkadasslar size geri donecek diye kapatiyorlar bes gundur ayni hikaye devam sim di aradim tamam yarin arkadaslar sizi arayacak diyorlar artik biktim nasil iptal ettirecem valla ttnet elini opeyim bu koç larda uc kagitci cikti

      .


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      863 Mesaj
      17 Haziran 2009 17:52:22
      Buraya Şikayetinizi yazınız... Bİri sizi geri dönecektir...Saygılarımla...


      _____________________________

    • Çavuş
      80 Mesaj
      17 Haziran 2009 22:19:33
      bende mart ayında 4 mbit özgür limitsiz aldım aylık 32 lira bağlantı ücretide yoktu.3 ay kullandım ve mayıs sonunda standart fiyata geçeceği için kapattırmak için 22 mayısda aradım garanti olsun diye ay sonunda kapatın dedim.29 mayısda beni aradılar ben yoktum daha sonra arayacaz demişler ama aramadılar 3 kez aradım not aldım en kısa sürede size döüş sağlanacaktır klasik cümlesini aldım ama yine olmadı bende dedim yurtdışına çıkacam sizi bekleyeme hemen aranmak istiyorum dedim 1 haziranda yada beni müdürünüz şefiniz iptal departmanınız kimse onunla görüştürün dedim işim acil dedim vs biraz sert çıktım telefonu kapattım 5 dk sonra aradılar ve iptal ettirdim.


      Sizde biraz sert çıkın acil olduğunu söyleyin hemen aramadıkları takdirde şikayet sitelerine yazacağınızı belirtin.Bakın hemen arayacaklar yoksa günden güne sallarlar.


      _____________________________

      "DH TOFAŞ KUŞ SERİSİ GRUBU"
    • Binbaşı
      1456 Mesaj
      18 Haziran 2009 00:52:25
      ben de iptal ettirmek istedim 1 hafta sonra geri aradılar.Faturayı da 1 aylık olarak düzenlemişler.İyiki sanal card numaramı vermişim biraz da onlar uğraşsın


      _____________________________

    • Er
      10 Mesaj
      24 Haziran 2009 14:18:55
      Şunu anlayamadım çok mu kötü biri internet hemen kapattırmak istiyosunuz


      _____________________________

      Metin2
    • Emekli Yönetici
      3109 Mesaj
      25 Haziran 2009 11:36:55
      Bana kalırsa bunlarda TTNET den hızmet alarak sıze sunuyorlar, yanı portları gene telekomdan kiralıyorlar.
      araya bi firma girmiş oluyor.
      Nekadar kızsak isede tekel olduğundan dolayı en iyi çözüm ttnet "i"n kendisini kullanmak gibi duruyor.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      473 Mesaj
      26 Haziran 2009 16:19:43
      Anladigim kadariyla kapatma isteginden 1 hafta sonraya sarkitiyorla kapama islemini. Ben de ayin 25 kapatma isteginde bulundum, anca diger ayin 2 sinde kapanabildi.
      Sonraki 2-3 gun baktim hala baglanti var aradim, sorunu duzeltim dedim.
      Ayin 20si oldu fatura geldi, 1 aylik fatura duzenlenmis 2sinde kapatilan abonelige.
      4 gundur de araliksiz ariyorum en az 100 kez aramisimdir, birtek operatore ulasamadim.
      Yardimcibiri derken 1 kisiyi koymuslar tum telefonlara o bakiyor sanirim

      Baglantiya gelirsek indirmede problem yok ama ping atmada sikintili gibi, sayfa acarken bayagi bekeliyordum. Ilk bir ay herhangi bir problem yoktu, sonrasi boyle idi.
      Bu bakimdan bir genelleme yapamam benim hattimla ilgilidir belkide. Ama mjusteri hizmetleri berbat, hele son 4 gundur aklima geldikce bunlari ariyorum, cevap veren yok.


      _____________________________

      Ankara
    • Binbaşı
      1737 Mesaj
      26 Haziran 2009 23:39:58
      Bu biri yi kapatmak gerçekten ölüm arkadaşlar. Aynı olayı ben 3 ay önce yaşadım, 4 günde defalarca arama yaptıktan sonra zar zor kapattırabildim. Hadi hattı kapattılar, 2 gün de hattın boşa çıkmasını bekledim bunlar yüzünden ve yeni abonelik yapamadım. Ayrıca kesmeleri gereken 50 TL modem depozito ücretini de 3 aydır hala kesmediler, onun için de kaç kere aradım ama nafile. Anlayacağınız bu biri de fos çıktı.


      _____________________________

      Her türlü oyunun orjinal cd keyi için: http://forum.donanimhaber.com/m_38416269/tm.htm
    • Binbaşı
      1339 Mesaj
      30 Haziran 2009 09:08:23
      Çağrı Açılış Tarihi : 27.06.2009 Hala kapatacaklar hattımı. Dün akşam ikinci kez aradım neden aramadılar diye? Sistemler yoğunluk varmış vb... saydı durdu.. Bugün de bekleyelim olmazsa bakarız icabına...


      _____________________________

      Redmi Note 3 Pro - Global Beta Rom
    • Binbaşı
      1357 Mesaj
      30 Haziran 2009 13:30:25
      ben de 26 sında iptal için başvurdum hala bi sonuç yok..


      _____________________________

    • Yarbay
      4381 Mesaj
      30 Haziran 2009 13:59:46
      Bağlatırken çok uğraştırmışlardı sizin gibi arayıp söyledim not aldım size döneceğiz dediler 2 hafta oldu hala net açılmamıştı ama adsl iptalinde beni bekletmelerine izin vermeyeceğim.

      Biri'ye .


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Exhell -- 30 Haziran 2009; 14:00:26 >
    • Binbaşı
      1357 Mesaj
      30 Haziran 2009 14:05:35
      napçaz peki kardeş


      _____________________________

    • iOS Beta Kullanıcısı
      3273 Mesaj
      03 Temmuz 2009 22:39:16
      1 temmuz akşamı saat 22 de arayıp iptal talebimi oluşturdum. ertesi sabah 11 de koçnet genel müdürlüğüne iptal talebimi belirten faks çektim saat 15 civarı arandım gün içinde iptal edilecektir dendi. ve saat 17 de internetim kesilmişti. 24 saatten kısa bir sürede tamamen kapattım.
      aynı gün smile adsl internetinitaşı başvurusu yaptım yarım saat sonra arandım gerekli bilgileri verdim. bugun de internetim açıldı
      şanslı mıyım ne

      sormak istediğim bişey var daha önce biri adsl üyeliğini iptal ettirip modemini teslim etmeyen var mı acaba ben sordum 50lira kesilecektir kartınızdan dendi. ne zaman kesilir acep?


      _____________________________

    • Er
      9 Mesaj
      04 Temmuz 2009 02:37:29
      bende biriye gececektim sonradan vazgectim


      _____________________________

      share information using the information, but you can grow is if you are legend

    • Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
      04 Temmuz 2009 15:32:46

      quote:

      Orjinalden alıntı: emrecelik

      1 temmuz akşamı saat 22 de arayıp iptal talebimi oluşturdum. ertesi sabah 11 de koçnet genel müdürlüğüne iptal talebimi belirten faks çektim saat 15 civarı arandım gün içinde iptal edilecektir dendi. ve saat 17 de internetim kesilmişti. 24 saatten kısa bir sürede tamamen kapattım.
      aynı gün smile adsl internetinitaşı başvurusu yaptım yarım saat sonra arandım gerekli bilgileri verdim. bugun de internetim açıldı
      şanslı mıyım ne

      sormak istediğim bişey var daha önce biri adsl üyeliğini iptal ettirip modemini teslim etmeyen var mı acaba ben sordum 50lira kesilecektir kartınızdan dendi. ne zaman kesilir acep?



      evet var bende modemi iade etmedim,50 liralık ilk sözleşemelerden benimde,banada dediler ama aylardır ne kesen var ne bişey,koçun ihtiyacı yok böyle cüzi değerlere demek ki,keza ben o a paranın kesildiği kimse görmedim daha


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      473 Mesaj
      04 Temmuz 2009 15:35:07
      Hocam kesinlikle bulasmayin, hatti kapattirmak icin 1 hafta ugrastim. Ustune ayin 2 sinde kapatilan abonelik icin rum ayi kapsiyan fatura yolladilar. Sabah 7 civari aramassaniz telefonlara cevap veren yok. Sikayetinizi ciddiye alan kimse yok, biz size geri donecegiz in disinda herhangi bir cevaplari yok. zaten size geri donen de yok. 1 aydir parami geri alamadim.

      Kesinlikle uzak durun.


      _____________________________

      Ankara
    • Binbaşı
      1339 Mesaj
      04 Temmuz 2009 15:36:59
      Bu biri ye sövsem mi saysam mı bilemiyorum. Müşteri Hizmetleri tam bir rezalet en az on dakika telefonda bekliyorsunuz. Adsl hattımı kapatmak tam bir eziyet mh aramak için verdiğim telefon paraları zehir zıkkım olsun. 27.06.2009 da adsl hattımı kapattırmak istediğimi söyledi aradan tam 1 hafta geçti hala adsl hattımı kapatmadılar. Bu kadar rezillik olmaz artık ya.. Bu arada bu yardımcıbiri mail adresleri var sanırım süs olarak orada duruyor. yazdığınız bir mailin cevabı 10 gün içinde geliyor


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ertanx -- 4 Temmuz 2009; 15:48:06 >
      _____________________________

      Redmi Note 3 Pro - Global Beta Rom
    • Binbaşı
      1339 Mesaj
      04 Temmuz 2009 15:40:27

      quote:

      Orjinalden alıntı: kelfender2

      Hocam kesinlikle bulasmayin, hatti kapattirmak icin 1 hafta ugrastim. Ustune ayin 2 sinde kapatilan abonelik icin rum ayi kapsiyan fatura yolladilar. Sabah 7 civari aramassaniz telefonlara cevap veren yok. Sikayetinizi ciddiye alan kimse yok, biz size geri donecegiz in disinda herhangi bir cevaplari yok. zaten size geri donen de yok. 1 aydir parami geri alamadim.

      Kesinlikle uzak durun.


      kesinlikle sonuna kadar katılıyorum. Pişman olduğum konu akrabama da biri tavsiye etmiştim keşkeee etmeseydim bu kadar rezil duruma düşeceğimi


      _____________________________

      Redmi Note 3 Pro - Global Beta Rom
    • Yüzbaşı
      473 Mesaj
      04 Temmuz 2009 16:22:03
      sorma hocam bana da bir arkadas sormustu o ara yeni abone olmustum bir de onu rezil ettigime uzuluyorum.
      Bu arada senin aboneligi kapatirlar herhalde su sira, faturayi kesinlikle duzgun yollamalarini soyle, kapatirken rezillik cekmissin, bir de benim gibi 45tl den olma.


      _____________________________

      Ankara
    • Binbaşı
      1339 Mesaj
      04 Temmuz 2009 16:23:14
      quote:

      Orjinalden alıntı: kelfender2

      sorma hocam bana da bir arkadas sormustu o ara yeni abone olmustum bir de onu rezil ettigime uzuluyorum.
      Bu arada senin aboneligi kapatirlar herhalde su sira, faturayi kesinlikle duzgun yollamalarini soyle, kapatirken rezillik cekmissin, bir de benim gibi 45tl den olma.


      merak ettiğim temmuz faturası çıkmış 45 TL ne olacak şimdi?


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ertanx -- 4 Temmuz 2009; 16:23:36 >
      _____________________________

      Redmi Note 3 Pro - Global Beta Rom
    • Yüzbaşı
      473 Mesaj
      04 Temmuz 2009 17:00:02
      Hocam tam tarihini hatirlamiyorum haziran ayinin ortlarinda fatura elime ulasti, haziran ayinin tumunu kapsiyor. Halbuki elimde haziran ayinin 2sinde aboneligimin iptalini gosteren eposta mevcut.
      Ben 3 haftaya yakindir ugrasiyorum. fatura elime ulasinca aramaya basladim ama 1 hafta israrli aramalarima ragmen en az 100 kere aramisimtim yarisinda da 3-5 dk den fazla beklemisimdir.
      Eposta yolladim konuyu anlatan musterilerden gelen epostalari junkmail, spammail bolumune yonlendiriyorlar sanirim, epostalara donus kesinlikle olmuyor.
      Bir ara sabah 7 de aradim sonunda bir operator cikabildi, konustuk anlattim durumu, kontrol falan filan, ben iletiyorum size donecekler dendi, aradan 1 hafta gecti, bir gelisme yok. Son durum bu.


    • iOS Beta Kullanıcısı
      3273 Mesaj
      04 Temmuz 2009 18:19:30
      hocam o fazla gelen faturanız jetfatura.com da gözüküyor mu acaba?


      _____________________________

    • Binbaşı
      1339 Mesaj
      04 Temmuz 2009 21:19:54

      quote:

      Orjinalden alıntı: emrecelik

      hocam o fazla gelen faturanız jetfatura.com da gözüküyor mu acaba?


      haziran ayı ödendi görünüyor ve temmuz ayı için fatura çıkmış. 45 Tl. yarın birgün kapanacak hattım temmuz için 4-5 günlük için 45 tl ödersem kk mdan çekerlerse bakacağız bakalım.


      _____________________________

      Redmi Note 3 Pro - Global Beta Rom
    • Onbaşı
      17 Mesaj
      06 Temmuz 2009 12:56:48




      Arkadaşlar Sözleşmenin 9.maddesinde" ADSL HATTINInın" 7 gün içinde iptal edileceği ve abonenin isteğine bağlı olmaksızın aboneye yazılı olarak bildirileceği yazıyor.... Tüketici hakları hakem heyetine meseleyi taşısan sonuç alırsın gibime geliyor.


      _____________________________

      masparuh
    • Süresiz olarak uzaklaştırıldı.
      06 Temmuz 2009 14:23:48
      bunun gıbı 100 kere sorun yasadım sadece 300*400 telefon faturası verdım musterı hızmetlerı ıle ugrasmaktan kac kere hesabımdan fazla para cekıldı,sacma sapan zamanlarda ınternet kesıldı defalarca aradım soyledım degısen hıcbırsey yok kımbılır nekadar asagıda anlattıgım sekılde hesabımdan para cekıldı..sımdıye kadar bır suru seye abone oldum hıcbır sekılde bu kadar sınırlenmedım her turlu aksaklık mevcut fazla para cekme net yavas ınternet kesılıyor...ınternetı kapattırıcen kapatmıyorlar..

      sakına uzak durun...


      BAKIN BUNLAR IS BANKASI EXTRELERIM......

      Ödeme Tarihi Ödeme Türü Ödeme Tutarı Otomatik Ödeme Hesabı / Kredi
      Kart Numarası
      25/06/2009 KOÇNE/BİRİ Ödemeniz 0001285092 No.lu Abo 6.46 TL
      25/06/2009 KOÇNE/BİRİ Ödemeniz 0001285092 No.lu Abo 26.81 TL

      25/06/09 -26.81 1,861.64 0001285092 /KOCNE/BIRI/FATURA ODEME
      FT.NO:1505926
      25/06/09 -6.46 1,888.45 0001285092 /KOCNE/BIRI/FATURA ODEME
      FT.NO:1270116

      BUDA JETFATURADA GOZUKEN BORCUM......

      Detayım 02.06.2009 00000001505926 26.81 Faturam Ödendi

      SIMDI JETFATURADA GOZUKMEYEN BU 6.46 TL NEYIN NESI BANA ACIKLARMISINIZ.....

      25/06/09 -6.46 1,888.45 0001285092 /KOCNE/BIRI/FATURA ODEME
      FT.NO:1270116

      BİRİ TARAFINDAN 1270116 NUMARALI FATURA KESMISSINIZ BUNU KONTROL ETMEK COKMU ZOR ACABA BU MESAJIN AYNI KOPYASINI BUTUN FORUM SITELERINDE YAYINLICAM KIMBILIR KAC KISIDEN BU SEKILDE FAZLA PARA CEKTINIZ...



      ya arksadas benmi anlatamıyorum jet faturada bakıyorum gelen fatura 26.82 gozukuyor ıs bankası otomatık odeme hesabımdan 26.81 e ilaveten 6.46 tl daha cekılıyor yapılan odemeyı gosterıyorum sıze bunu kontrol etmektendemı acızsınız. hesabımdan 6.46 tl fazla para cekılmıs..

      merhaba ..... telefon numaram.yine hesabımdan fazla para
      cekilmek ıstenıyor neden acaba bu bir degil iki degil her seferinde
      fazla para cekiyosunuz ekstreleri kontrol etmesem haberim
      olmayacak..



      _____________________________

      1-Lost 2-The Sopranos 3-House M.D 4-Dexter 5-Fringe 6-Friends 7-My Name is Earl 8-Prison Break 9-How İ Meet Your Mother 10-Desparete Housewifes
      1-Windows 7 2-Opera 3-Kaspersky 4-KMplayer 5-Flashget 6-u-torrent 7-Hypersnap 8-Paint net 9-ACDsee 10-NERO

      1-Haber7.com 2-SamanyoluHaber.com 3-Milliyet.com.tr 4-Hürriyet.comtr 5-Divxkurdu.com 6-Divxplanet.com 7-indivx.net 8-divxm.com 9-Mynet.com 10-Facebook.com
      1-Kanal D 2-SHOW TV 3-FOX 4-STAR 5-TRT 6-KANALTÜRK 7-KANAL 7 8-SAMANYOLU 9-TV8 10-NTV
    • Çavuş
      71 Mesaj
      06 Temmuz 2009 15:47:00
      quote:

      Şunu anlayamadım çok mu kötü biri internet hemen kapattırmak istiyosunuz


      bence arkadaşların şikayeti biri interneti değil de kapanmasının beklediklerinden daha uzun sürmesi. ben de çünkü arkadaşlarımın çoğuna tavsiye ettim ve benim tavsiyemle abone olan arkadaşlarım problemsiz kullanıyolar şuan. genelde 3 günde kapanır ama bitakım işlemler uzadığından biraz daha uzun sürebiliyor sanırım kapama süreci ama ben hiç aylarca sürdüğünü görmedim en fazla 1 hafta içerisinde kapanıyor


      _____________________________

    • Binbaşı
      1737 Mesaj
      09 Temmuz 2009 10:57:23
      4 ay önce kapatmış olduğum Biri adsl den bugün cebime mesaj geldi:

      Sayın abonemiz, modem bedelinin faturanıza yansıtılmaması için 17.07.09 tarihine kadar Aras Kargo ile ücretsiz olarak Koç.net'e gönderebilirsiniz. Biri Adsl.


      Hattımı kapatalı ve modemi satalı 4 ay oluyor, bunların aklına modem parası yeni geliyor, hem de daha önce modem parasını kesin diye kaç sefer aramama rağmen. Valla bu biri adsl çok ilginç ya.


      _____________________________

      Her türlü oyunun orjinal cd keyi için: http://forum.donanimhaber.com/m_38416269/tm.htm
    • Yüzbaşı
      908 Mesaj
      09 Temmuz 2009 17:13:08

      quote:

      Orjinalden alıntı: naz_eg

      4 ay önce kapatmış olduğum Biri adsl den bugün cebime mesaj geldi:

      Sayın abonemiz, modem bedelinin faturanıza yansıtılmaması için 17.07.09 tarihine kadar Aras Kargo ile ücretsiz olarak Koç.net'e gönderebilirsiniz. Biri Adsl.


      Hattımı kapatalı ve modemi satalı 4 ay oluyor, bunların aklına modem parası yeni geliyor, hem de daha önce modem parasını kesin diye kaç sefer aramama rağmen. Valla bu biri adsl çok ilginç ya.


      Adamların herşeyleri bir cins zaten. Ben de kapatalı 2,5 ay oldu halen tahsil etmediler modem parasını.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      748 Mesaj
      10 Temmuz 2009 08:33:44
      dostum...www.sikayetimvar.com a üye ol ve bu sorunların hepsini yaz...kesinlikle sana dönecekelrdir..sonra ac agzını yum gözunu...gecen gun ben oyle yaptım...oradakı gorevlıye turkiye rekoru kırdırdım...:)
      tam 1 saat konustuk:)ama agzımadan ne geldıyse soyledım...sende oyle yap..sanırım benım rekoru kımse kıramaz:)
      bu dedıgım site mukemmel..donusu hemen saglıyorlar..ama dedıgım gibi agzından ne geldıyse soyle cekınme....benden tavsiye


      _____________________________

      ADANA FOREVER
    • Yarbay
      5347 Mesaj
      10 Temmuz 2009 15:20:36

      quote:

      Orjinalden alıntı: naz_eg

      4 ay önce kapatmış olduğum Biri adsl den bugün cebime mesaj geldi:

      Sayın abonemiz, modem bedelinin faturanıza yansıtılmaması için 17.07.09 tarihine kadar Aras Kargo ile ücretsiz olarak Koç.net'e gönderebilirsiniz. Biri Adsl.


      Hattımı kapatalı ve modemi satalı 4 ay oluyor, bunların aklına modem parası yeni geliyor, hem de daha önce modem parasını kesin diye kaç sefer aramama rağmen. Valla bu biri adsl çok ilginç ya.



      aynı mesajtan bugün banada geldi,ama biriyi arıyorum 1 saattir bir tane canlıya ulaşamadım hala,yahu bunların müşeri hizmetleri kapattı gitttimi nedir ya

      kaç kere dedik şu modem parasını kesin diye,kesmediler şimdide 150 lira modem faturası yollarlar,bizde oldu derdik,eski aboneler olarak


      _____________________________

      Imzamdan önce su çalismayan imza sistemini bir yenileseniz...
    • Onbaşı
      22 Mesaj
      12 Temmuz 2009 20:44:41
      Arkadaslar aynı rezıllıgı bende yasıyorum maalesef.8mbs'e kadar(kı bunun nedemek oldugunu yenı ogrendım) sınırsız abonesı oldum.29.99tl aylık odemelerı hosuma gıtmıstıMegerse 29.99tl ılk uc ay ıcın gecerlıymıs.Sonrasındakı aylar odeyecegım tutar ıse 49tl.Hemen must.temsılcılıerıne anlattım durumu fakat hepsı kampanyadan bı haber.Sıze yemın ederım dogru soyluyorum.Bı aradıgımda ^^olurmu efendım oyle sey,24ay boyunca 29.99tl odeyecekınız^^dıyorlar.Sonrakı aradıgımda ^^ılk3ay 29.99 sonrakı aylar 49tl odeyeceksınız^^ dıyorlar.Benı neden kandırdıklarını sordugumda ıse sorumlularını arastıracaklarını gun ıcınde doneceklerını soyledıler.Ama ne arayan vaaaaar nede soran.Abonelıkten vazgecıyorum dıyorum bısırı borc cıkartıyorlarValla ne yapacagımı sasırdım.Ben dustum bu hataya sız dusmeyın



      _____________________________

    • Yarbay
      4046 Mesaj
      13 Temmuz 2009 13:08:03

      biri adini duyunca arkaniza bakmadan kacin. ne eziyetler cektirdiler. benden izinsiz aboneligimi tokat a yonlendirmisler kapatin kurtulam deseniz de kapatmiyolar. 15 gun hergun aradim anca ole kapattilar.






    • Çavuş
      64 Mesaj
      13 Eylül 2009 14:43:57
      Ben biraz evvel aradım ve müşteri temsilcisine hemen bağlandım:D ve sonra aboneliğim iptal edilmesini istiyorum dedim ay sonundamı yoksa hemen iptal etmek istiyormusunuz die sordu ben hemen dedim ve 3 gün içinde iptal edilecektir dedi ama benim anlamadığım modem mi gerimi alıolar yoksa modem ücretini faturayamı yansıtıyorlar yansıtılıyorsa ne kadar modem ücreti yansıtılıo bilen varsa??


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi diyalektik21 -- 13 Eylül 2009; 14:47:37 >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      466 Mesaj
      13 Eylül 2009 16:31:02
      Turkiyede Dogru Duzgun Net Saglayicisi Yokki


      _____________________________

      .
    • Binbaşı
      1467 Mesaj
      20 Ekim 2009 11:45:25
      Merhaba arkadaşlar. Bende bir soru sorayım. Ben biri adsl ye geçmek için başvurdum. Kampanya var diye. Ertesi gün aradılar. Onay verdim. Onay verirken kampanyanın 2 yıl Taahüt ile gerçekliştiğini biliyorum. Fakat 4 ay sonra tekrar eski tarifeye geçeceğini bilmiyordum. Sözleşmeyi en az 5 kere okudum ama yinede o maddeyi anlayamamışşım. Böyle olunca Biraz önce iptal başvurusu yaptım. Sözleşmeye felan imza atmadık. ADSL bağlamaya gelmediler. Sadece boşvuru onayı var onun dışında bir şey yok. AMa telefonda Onay vermeniz yeterli diyorlar. Ceza ödiyeceksiniz diyorlar. Ne kadar ödiyeceğimi sormak aklıma gelmedi. Acaba böyle bir durumda 2 yıllık ücreti alıyorla mı. Sözleşme şartlarında kullandığınız süre boyunca yapılan indirimler ve modem iadesi yazır. Yinede emin olamıyorum. Tekrar armakta istemiyorum. Tekrar arasam korkutuğumu düşünecekler diye. Eğer 2 yıllık ücret talep edeceklerse iptal başvurunu geri çekip. Toptan ödemek yerine ay ay öderim daha iyi dye düşünüyorum. Bilgisi olan bir arkadaş yardımcı olursa sevinirm. Saygılar...


      _____________________________

      HAYAT PARA İLE DEĞİL, AKILLA YAŞANIR..
    • Yüzbaşı
      540 Mesaj
      20 Ekim 2009 12:04:54
      Bende bı haftadır ttneti iptal ettirmeye çalışıyorum dilekçe verdim neti kestiler ama
      portu kapatmadiklari için smile a basvuramiyorum rtnwti ariyorum bı siZi arayıp memnuniyet anketi doldurup öyle kapatacağız diyorlar . Bir haftadır internetsiz bekliyorum artık ttnetin adının geçtiği yere ugramam Allah belalarını versin sınır küpü oldum


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    • Yarbay
      3254 Mesaj
      08 Aralık 2009 23:27:13
      ben üniversite kazandım başka şehirdeyim biri kullanıyordum annem iptal etti interneti ama 2 ay fatura geldi nasıl adam bunlar ya


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi .Tolga -- 8 Aralık 2009; 23:37:50 >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1625 Mesaj
      11 Aralık 2009 04:55:32
      Cogu isimi bu sekilde yurutuyorum. Web sitelerinden iletisim kısmından mail atiyorum maksimum 1 gun icinde donus yapiyorlar ondan sonraki gunde veya aynı gunde isim bitiyor. Ben niye onlari arayayim onlar beni arasin farkiniz olsun arkadaslar :D


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ccnablade -- 11 Aralık 2009; 4:59:48 >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      841 Mesaj
      26 Haziran 2010 11:36:38
      Arkadaşlar faks numarası yazmıyor demişsiniz. Bilen arkadaşlar buraya yazabilirse ben faks göndermek istiyorum.

      Isterlerse bir sonraki ayı kessinler başvururum bankaya chargeback e o parayı söke söke alırım =) yeter ki elimde yazılı bir belge olsun. faks ve iletildi raporu gibi


      _____________________________

    • Çavuş
      97 Mesaj
      06 Ağustos 2010 02:00:08
      bütün mesajları okumadım ama bir arkadaş indirimli ödeme bittiği zaman hattını kapattırmak istediğinden bahsetmiş , yani kampanyanın indiriminden yararlanıp normal tarifeye dönünce kapatmak.. biri de bu tarz kampanyalarda abonelik tahüdü olmadığı için bu biraz suistamale giriyor.. siz iyi niyetki değilseniz karşı tarafın ayak sürümesinden şikayetçi olmamak gerek..


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      455 Mesaj
      29 Aralık 2010 19:05:55
      ben sabah aradım akşamüstü bana geri dönüş yaptılar ve hattımm kapanmıştı,hiç uğraştırmadılar


      _____________________________

    • Yarbay
      2709 Mesaj
      29 Aralık 2010 23:53:09
      beni de uğraştırmadılar ama 6 aydır modemin servise ulaşıp ulaşmadığını bile söyleyemiyorlar gerisini siz düşünün.
      Gayri ciddi mh ve mh yöneticilerine sahip.



      _____________________________

    • Binbaşı
      1976 Mesaj
      21 Ocak 2011 11:49:51
      Kime geçeceğime karar verdiğim an ben de bu eziyeti yaşamaya başlayacağım. Hadi hayırlısı.


      _____________________________

    • Çavuş
      47 Mesaj
      14 Mart 2011 14:39:52
      öncelikle okuyan ve çözüm sunan herkese tesekkürler özgür biri adsl aboneligim vardı 8 mart tarihinde iptali için basvurdum bügün 14 mart daha kapanmadı ses seda yok 2 kez aradım isleminiz sürüyor dendi ne yapmam lazım


      _____________________________

    • Onbaşı
      25 Mesaj
      05 Nisan 2011 16:34:26
      başıma gelenler için başlık açacaktım baktım benim gibi dertli başkaları daha önce açmış. işte adım adım rezalet.
      aralık ayında ay sonu iptal talebinde bulundum. ertesi gün hemen kapatıldı. hatta bir de arayıp teyit aldılar ay sonu iptal talebi onaylıyor musunuz diye. bana ay sonuna kadar lazım açın dedim açamayız aktivasyon ücreti ödersiniz dediler. ben de hata sizin siz ödeyin dedim. hatalı olduklarını kabul ediyorlar ama ücreti benden istiyorlar açmak için. neyse vazgeçtim, kullandığınız gün kadar ücretlendirelim dediler, tamam dedim. daha sonra bütün ayın faturası geldi, bir de onu düzeltmekle uğraştım. bunlardan sonra 2 ay da 3 defa arayıp kuryeyi yollayın modemi alsın dedim. sonunda kurye aradı modemi gelip alacaz bu hafta diye, 1 ay sonra geldiler. teslim ettim.(3 ay sonra aldılar modemi yani)

      işin sinir kısmı şimdi başlıyor. modemi geri vermeyenden malum 150 tl modem parası istiyorlar, ben 50 tl depozito ödemiştim, onun iadesini beklerken 150 tl fatura geldi. modemi vermesem aslında 100 tl daha istemeleri gerekirken 150 tl istediler. verdiğim modem için depozito dahil 200 tl bir de para istiyorlar. bir firmanın yüzsüzlükte ulaşabileceği son nokta. elini kaptıran kolunu kurtaramıyor yani.
      uzak durun demek az, önünden geçmeyin, ağrısız başınızı ağrıya sokmayın.
      ttnetlede bazı problemler yaşadım ama birinin yanında onlar "nur alem nur" imiş.
      bu arada birileri çıkıp ta ben problem yaşamıyorum o size dek gelmiş demesin, iptal sürecine girin de göreyim sizi. adamlar ömür törpüsü.


      _____________________________

    • Teğmen
      141 Mesaj
      09 Nisan 2011 14:58:07
      Ben de iptal ettirecektim bu kadar kötü haberi okuyunca tırtım şimdi...


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      873 Mesaj
      22 Haziran 2011 04:27:09
      Ben hayatımda böyle ciddiyetsiz firma görmedim duymadım.

      Burada yazılanların hemen hepsi başıma geldi neredeyse 6 aydır
      kapatamıyorum hesabımı otomatik ödeme talimatı verdiğim aylardan
      14 küsür TL bir para eksik almışlar heralde borç olarak görünüyor.
      Bu borcu ödemek istediğimde ise banka bana böyle bir kullanıcı
      bulunmadığını ödeme yapamayacağımı söylerken bir haftada bir
      mesaj yolluyor borcunuzu ödeyin diye. Bu yüzden bankaya en az
      3 kere gittim müşteri hizmetlerini arayıp durumu anllatrığımda tamam
      şimdi aktif ettim ödeyebilirsiniz diyorlar ne saçmalıksa hiçbirinde de
      ödeyemedim...

      Bugün de aradığım müşteri temsilcisi kafaya göre fatura çıkarıp
      modem parasını da ekledi. Saçmalık burada 2.kez başlıyor zaten biz
      modemi aldığımızda 50TL depozito verdik diyorum imkansız hiçbir
      abone merkezi para talep edemez siz onları arayın o parayı bize
      yollasınlar diyor.
      Böyle laubali bir firma arkadaşlar biri almayı düşünen varsa hiç
      bulaşmasın.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      339 Mesaj
      24 Kasım 2011 10:19:50
      biri abonelerinin aboneliklerini iptal ettirmemesi için koçnet tarafından açılmış bir başlık mı bu?




      _____________________________

    • Teğmen
      232 Mesaj
      24 Kasım 2011 10:30:59
      internet hızım o kadar yavaşki müşteri hizmetlerindekiler bile bu hızda internete girmeniz mümkün değil diyorlar.
      536kb gibi bir hız çıkıyor :)
      ama 8mbps internet abonesiyim :)

      3 haftadır hızımın neden düştüğünü bulamadılar bu gün türk telekomdan adamlar geldi hat değerlerimin gücü çok iyi diyorlar ve adamlar biz gün boyu biri internetin abone şikayetleriyle uğraşıyoruz diyorlar.

      sebebine gelince bağlı bulunduğum satrale biri internetin verdiği internet miktarı abonelerinin ihtiyacının çok altında bu sebeple kopmalar ve yavaşlamalar oluyor fakat gece internetler kapandığında 12-1 gibi internetim hız rekoru kırıyor :) 300kbs ile filim indiriyorum 1 saat içinde :)

      yarın iptal edip ttnete geçicem... hadi hayırlısı...





      _____________________________

      Türkçe' ye Sahip Çık
      Yok Olmasına İzin Verme

      Dell INSPIRON Notebook 5010 H48F45 i5-480
      Galaxy SII
    • Yüzbaşı
      638 Mesaj
      25 Kasım 2011 20:19:41
      Az önce müşteri hizmetlerinden aldım. Biri faks numaraları:

      0216 556 31 73
      0216 556 31 77

      Ben 73 ile bitenden iptal talebi yolladım, gitti. Rabbim devamını hayreyleye...

      İptal nedenim aynı. 18.00-22.00 arası yoğunlukta kaput, onun dışında şahane! "Modem arızası" bile dedi cahiller!..


      _____________________________

      Referans: @mc@bey.
    • Er
      6 Mesaj
      27 Kasım 2011 10:16:45
      Aynısı Bendede olmuştu Telefonla Arayıp iptal Ettirdim Sadece 2 gün içinde iptal ettiler :D

      (Mahkemeye Verince Normaldir Herhalde )


      _____________________________

    • Teğmen
      136 Mesaj
      29 Kasım 2011 10:55:34
      Ben hayatımda öyle bir rezillik görmedim. Adamlar 15 gündür uğraştırıyorlar beni. 2 kez kargo ile belge ve modem yolladım. Kargolardan biri 19.11.2011'de diğeri 23.11.2011'de ellerine ulaşmış. Kayıt var elimde. Dün yine aradım (belki 20.arama oldu). Hala elimize ulaşmadı diyorlar.

      Herifler tam pislik.. KESİNLİKLE BİRİ ADSL'DEN UZAK DURUN


      _____________________________


    • Binbaşı
      1920 Mesaj
      16 Aralık 2011 13:48:42
      quote:

      Orijinalden alıntı: mehmetcelik316

      Ben hayatımda öyle bir rezillik görmedim. Adamlar 15 gündür uğraştırıyorlar beni. 2 kez kargo ile belge ve modem yolladım. Kargolardan biri 19.11.2011'de diğeri 23.11.2011'de ellerine ulaşmış. Kayıt var elimde. Dün yine aradım (belki 20.arama oldu). Hala elimize ulaşmadı diyorlar.

      Herifler tam pislik.. KESİNLİKLE BİRİ ADSL'DEN UZAK DURUN

      Neyse artık biriadsl'yi vodafone satın aldı,
      vodafona da böyle sorunlar yaşanmayacağını ümit ediyorum.


    • Onbaşı
      39 Mesaj
      26 Aralık 2011 10:07:39
      3 yıldır abonesiyim, iptal için resmen çamura yatıyorlar.
      Neymiş 10 gün içinde kimlik ve dilekçeyi posta ile göndermem gerekiyormuş, inşallah en kısa sürede batarsınız.
      5561020 denen salak numarayı aradım, ne desem boş.
      Başka yol gösterebilecek olan var mı, PTT kim bilir kaç günde ulaştırır. Taahhütlü mektuplar bile kayboluyor.
      Dedim abone olurken bir telefon iyi de şimdi neden uğraştıyırosunuz, faks dene birşey var. yok efendim ıslak imzaymış da bilmem ne de.
      Allah Belanı Versin Biri!...


      _____________________________

      Nobody is Perfect and I'm Nobody!
    • Yüzbaşı
      638 Mesaj
      26 Aralık 2011 19:46:55
      quote:

      Orijinalden alıntı: Flexi_

      3 yıldır abonesiyim, iptal için resmen çamura yatıyorlar.
      Neymiş 10 gün içinde kimlik ve dilekçeyi posta ile göndermem gerekiyormuş, inşallah en kısa sürede batarsınız.
      5561020 denen salak numarayı aradım, ne desem boş.
      Başka yol gösterebilecek olan var mı, PTT kim bilir kaç günde ulaştırır. Taahhütlü mektuplar bile kayboluyor.
      Dedim abone olurken bir telefon iyi de şimdi neden uğraştıyırosunuz, faks dene birşey var. yok efendim ıslak imzaymış da bilmem ne de.
      Allah Belanı Versin Biri!...

      Valla ben faks aracılığı ile iki günde hallettim. İmzanızı tarayıp faksa monte edebilirsiniz. Ben öyle yaptım. Müşteri hizmetleri telefonuna hiç bulaşmayın, yürekler acısı.


      _____________________________

      Referans: @mc@bey.
Sayfa: [1] 2   sonraki >     >>
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.