Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
olur mu öyle şey nasıl bağlamaz, orda çay getiren eleman bile benim için Renault'dur diye cevap verdiğimde de kendilerinin sadece araç satışı, bakım, parça gibi şeylerde çıkan problemlerle muhattab olduklarını söylediler. Birsürü bişeyler gevelediler işte, yani sonuçta bizim yapacağımız bişe yok dedi adam. Servis kafasına göre istediğini yapabilir gibi bi yorum çıktı. Dedimki ben bugün aracımı sattım, yarın kendim de bir arabayı almak için servisinize götürebilirim, ben Renault servislerine güvenemeyecek miyim? yok işte öyle de böyle de bişeler anlattı yine. Başvuruları sakladıklarını, sadece servise uyarı niyetinde bir yazı yazdıklarını söyledi. Artık bilmiyorum uyarı gitti mi gitmedi mi? 
Hızlı 
Bildirim
Renault müşteri hizmetleri : 'Bizi bağlamaz' !!!!!!
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Yaşadıkların çok sinir bozucu. Biz ailecek renault kullanıyoruz. Bunedenden dolayı diğer firmalarda bu problemler yaşanıyormu bilmem.
dünhttp://www.renaultclubtr.com/ sitesinde ayaklanma başlattık. Herkez problemlerini müşteri hizmetlerine yazdı. Aşağıda benim yazığım mail kayıtlı. Olay sonuç alıp alamamak değil. Çaba harcamak.
Sen çabanı harcamışsın. En azından içini dökmüşsündür. Malesef marka adı herzaman güvence olmaya yetmiyor
Sn. Yetkili
Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ne sizler nede yetkili servisleriniz bu konuda bizlere yardımcı olamıyorsunuz, bu çok ilginç. Bu araçların teknik projeleri mutlaka vardır ve hangi modelde hangi tesisatlar çekilidir belli olması gerekiyor diye düşünüyorum. Ankara Mais e gittim cevap alamadım bu konuda. Yuvarlak kelimeler kullanılıyor. “ Hafta içi gelin bakalım”
2000 model araçlarda olan özellikler 2009 araçta olmadığını gördükçe biz kullanıcılar olarak gerçekten hayal kırıklığına uğruyoruz.
Eminim forum sitelerini müşteri hizmetleri bölümleriniz kontrol ediyordur ve kullanıcıların nelerden şikayetçi olduğunu takip ediyorsunuzdur. Özellikle yeni araç alanlar şok içinde bu sitelere müracat etmekteler. Bunu nedenide servislere bilgi sormaya kalktığımızda gelin bir bakalım yanıtını almamız.
İlk günden bagaj lambası nedeni ile servise girdiğimizden, servisler bize çok itici gelmekte. Düşünürseniz 25- 30 binlira fatura kesiliyor + 7 TL bagaj lambası faurası bu çok komik oluyor. İlk günden yaşadığımız bu olayı çevremizle paylaştığımızda hüznü-komik bir hava oluşuyor.
Ondan sonra sıra geliyor torpido gözü aydınlatmasına. Bu konuda hiç şansımız yok. Para versek çözümü yok çünkü çekili hat yok. Bagajda hat çekili ampul yok, torpidoda hat ta yok. Ama biz kullanıcılar buna çözüm bulduk. Fener, gaz lambası, mum ... vs ne bula bildiysek. Eminim şu anda gülüyorsunuz, inanın bizde gülüyoruz. 2009 MODEL ARAÇTA AYDINLATMA YOK!!!
Isı göstergesinede çözüm bulduk ekte fotoğrafı mevcut. Ev tipi derece ile durumu çözdük. 2009 model araca yakışmış değilmi?
Lütfen benim aracımda dış ısı göstergesinin takılıp takılamayacağının, takıla biliyor ise maliyeti ve montaj süresi hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
Dünya devi bir firma olan Renault un tüketici ihtiyaçlarını karşılama konusunda da büyüklüğünü göstereceği inancımızı kaybetmek istemiyoruz.
Konu ile ilgili ilginizi rica ederim.
-
quote:
Orjinalden alıntı: yukay_dayi
Yaşadıkların çok sinir bozucu. Biz ailecek renault kullanıyoruz. Bunedenden dolayı diğer firmalarda bu problemler yaşanıyormu bilmem.
dünhttp://www.renaultclubtr.com/ sitesinde ayaklanma başlattık. Herkez problemlerini müşteri hizmetlerine yazdı. Aşağıda benim yazığım mail kayıtlı. Olay sonuç alıp alamamak değil. Çaba harcamak.
Sen çabanı harcamışsın. En azından içini dökmüşsündür. Malesef marka adı herzaman güvence olmaya yetmiyor
Sn. Yetkili
Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Ne sizler nede yetkili servisleriniz bu konuda bizlere yardımcı olamıyorsunuz, bu çok ilginç. Bu araçların teknik projeleri mutlaka vardır ve hangi modelde hangi tesisatlar çekilidir belli olması gerekiyor diye düşünüyorum. Ankara Mais e gittim cevap alamadım bu konuda. Yuvarlak kelimeler kullanılıyor. “ Hafta içi gelin bakalım”
2000 model araçlarda olan özellikler 2009 araçta olmadığını gördükçe biz kullanıcılar olarak gerçekten hayal kırıklığına uğruyoruz.
Eminim forum sitelerini müşteri hizmetleri bölümleriniz kontrol ediyordur ve kullanıcıların nelerden şikayetçi olduğunu takip ediyorsunuzdur. Özellikle yeni araç alanlar şok içinde bu sitelere müracat etmekteler. Bunu nedenide servislere bilgi sormaya kalktığımızda gelin bir bakalım yanıtını almamız.
İlk günden bagaj lambası nedeni ile servise girdiğimizden, servisler bize çok itici gelmekte. Düşünürseniz 25- 30 binlira fatura kesiliyor + 7 TL bagaj lambası faurası bu çok komik oluyor. İlk günden yaşadığımız bu olayı çevremizle paylaştığımızda hüznü-komik bir hava oluşuyor.
Ondan sonra sıra geliyor torpido gözü aydınlatmasına. Bu konuda hiç şansımız yok. Para versek çözümü yok çünkü çekili hat yok. Bagajda hat çekili ampul yok, torpidoda hat ta yok. Ama biz kullanıcılar buna çözüm bulduk. Fener, gaz lambası, mum ... vs ne bula bildiysek. Eminim şu anda gülüyorsunuz, inanın bizde gülüyoruz. 2009 MODEL ARAÇTA AYDINLATMA YOK!!!
Isı göstergesinede çözüm bulduk ekte fotoğrafı mevcut. Ev tipi derece ile durumu çözdük. 2009 model araca yakışmış değilmi?
Lütfen benim aracımda dış ısı göstergesinin takılıp takılamayacağının, takıla biliyor ise maliyeti ve montaj süresi hakkında bilgi verilmesini rica ediyorum.
Dünya devi bir firma olan Renault un tüketici ihtiyaçlarını karşılama konusunda da büyüklüğünü göstereceği inancımızı kaybetmek istemiyoruz.
Konu ile ilgili ilginizi rica ederim.
arkadaşım yanlış anlama renault'u asla savunmuyorum başlığı açan arkadaş da sonuna kadar haklı da geçen kuzenin 2003 ES(full olanı, sunroof bile standart) civic'te de torpido aydınlatması yoktu çok oldum. Hayal meyal hatırlıyorum bizim 92 concorde'da ve 92 broadway'de bile vardı dedim yaa... anlamıyorum nasıl koymazlar
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
