Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Android Telefonlar
  • LG
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

LG G4 Kliksa (Teknosa) ve Fonotel Pişmanlığı (THH+İCRA=PARA İADESİ) (8. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
260
Cevap
7
Favori
14.796
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
11 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar bende fonotel madurlarındandım formda süreci yazdım hep hatırlatmak için kısaca bahsedeyim, benim thh kararımda para iadesi çıkmıştı karar çıkınca teknosaya gönderdim onlar hukuk birimine yollamışlar sonra teknosa müşteri hizmetleri beni aradı hukuk birimi parayı ödemiyeceğimizi karara itiraz edeceğimizi bildirdi bize dediler telefonu kapattılar, ben 15 günlük süre dolsun icraya vereyim die beklerken 15. Gün teknosa avukatı aracılığıyla karara itiraz etti tüketici mahkemesi mayıs ayına gün verdi dava için, mahkeme süreçlerini bilmediğim için Ankara'da avukat bir arkadaş yardımcı oldu olayı o devraldı mahkemeyi beklemeden thh kararı ile icraya vererek parayı hemen aldık biz sonra mahkeme gününü bekledik kesin karar için, bugün mahkememiz vardı ve mahkemeyide kazandık avukat beyin çabalarıyla çok şükür, ben hiç mahkemeye gitmedim yazışma yapmadım sağolsun avukat arkadaş herşeyi halletti bugünde arıyarak kazandığımızı bildirdi, kaybetseydim icrayla aldığım parayı geri alacaklardı, mahkeme masrafları karşı tarafın avukat ücreti falan bana pahalıya patlıyacaktı kararlı olursanız arkasını ararsanız haklı olan kazanıyor çok şükür, ben kurtuldum darısı tüm mağdurlara inşallah

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • foks43 F kullanıcısına yanıt
    tebrik ederiz seni.. darısı bizlere inşallah.. bu konularda seni rahatsız ederiz yardımlarını esirgemezsen seviniriz..
  • 22 gun once icra takibi baslattim hala tebligat yapilmamis firmaya.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tabiki elimden gelen yardımı yapmaya çalışırım. inşallah madur kimse kalmaz bu konuda

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bugün dönüş yaptı teknosa üretici firmaya aktarmışlar onlardan gelecek dönüşe göre hareket edeceklermiş. İcraya vericem ama kliksa adresi mevcutmu teknosanın adresini mi yazsam ne yapmalıyım ? Başvuru nasıl yapılıyor?
  • Arkadaşlar ben de Kliksa+Fonotel mağdurlarındanım. Sony Xperia Z2 cihazında su girişi olmuştu, bir kere onarılmıştı ve garanti notuna dalga geçer gibi "CİHAZI SUDA DENEMEYİN" yazmışlardı. Ertesi yaz tabi ki yine havuza soktum cihazı ve yine su aldı, üretim hatası vardı sanırsam. Bu sefer garanti kabul etmedi THH'ne başvurdum 3-4 ay sonra lehime karar çıktı para iadesi olarak. Bu karar araklıkta çıkmıştı, işe girme durumum taşınma durumum vs. oldu ilgilenemedim arada arayabildim sadece. Her aramamda "Sony'den dönüş bekliyoruz." diyorlardı, ne alakası varsa Sony ile. Kanunsuzluğu yapan Fonotel, hesap soracaksan ona soracaksın. Sony Türkiye garantili olsa zaten 2 hafta içinde çözerlerdi.

    Neyse sonuçta geçen hafta aradım artık sert konuştum bayağı eğer yine aynı dönüşü alırsam icraya gideceğimi ve 5 ay bekletildiğim için tazminat davası açacağımı söyledim. Bir sonraki dönüşte telefonu gönderin para iadesi uygun bulundu dediler, tehdit etmesen yapmıyorlar yani

    Telefonu gönderdim 3 gün önce de teslim alındı yalnız yine sanki bir oyalama yaparlar mı diye korkuyorum. Cihazı aldıktan sonra böyle birşey yapabilirler mi? İcraya danıştığım telefon sizdeyse problem olmaz demişlerdi, şimdi cihaz bende de değil bir sıkıntı olur mu sizce? Yine 1-2 haftayı aşarsa direk icraya mı gitmeliyim?



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi alibugra06 -- 26 Mayıs 2017; 13:35:56 >




  • Arkadaşlar merhaba,
    tüketici hakları için tubis üzerinden online başvuru yaptım ataşehir thh ye ancak arayıp sorduğumda formu elden teslim etmelisiniz, online başvuru ile işleme alamıyoruz dediler, sizlerde de böyle mi oldu?

    bir de oturduğu ikametgah haricinde bir başka ilçede thh ye başvuru yapıp kabul ettiren oldu mu acaba?
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    ben de online başvuru yaptım. böyle birşey demediler. aksine sistemde şu anda "kliksaya savunma yazısı gönderildi savunmaları bekleniyor" deniyor.
  • bekir_kayseri B kullanıcısına yanıt
    şimdi tekrar aradım, elden ıslak imzalı başvuru formunu teslim ettikten sonra sistemden takip edebilirsiniz dediler.
    bekir_kayseri kardeşim senin durumundan bahsettim, o kişinin e-imzası vardır o yüzden gitmesine gerek kalmamıştır dediler :) var mıydı dostum sende e-imza muhabbeti?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gurcayy

    şimdi tekrar aradım, elden ıslak imzalı başvuru formunu teslim ettikten sonra sistemden takip edebilirsiniz dediler.
    bekir_kayseri kardeşim senin durumundan bahsettim, o kişinin e-imzası vardır o yüzden gitmesine gerek kalmamıştır dediler :) var mıydı dostum sende e-imza muhabbeti?

    Aynı cevabı banada verdiler. 2 ayım gitti bu yüzden.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    valla normalde vardı ama e imza süremiz yılbaşında bitti. o yüzden muhtemelen e imzasız gitmiştir. şimdi ben de işkillendim arayıp akıbetini soracağım :))
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    aradım sordum şimdi. herhangi bir imzama gerek yokmuş :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bekir_kayseri -- 2 Haziran 2017; 14:23:7 >
  • bekir_kayseri B kullanıcısına yanıt
    kardeşim, ben valla paşa paşa gidip teslim ettim kanıt evrakları ve imzamı verdim geciktirmeden :) online sistemde şuan için savunması istendi diyor kliksa için, bu savunma süresi ne kadar da sonuçlanır acaba yasal bir limit vardır muhakkak bilen var mı?
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    Savunma süresi 30 gün diye biliyorum sonra duruma göre bilirkişi görevlendiriliyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    bende de aynı. savunma istendi diyor. savunma istenme tarihi 20.04.2017 yani neren baksan 2 ay olacak ama hala durum değişmedi. arayıp sorduğumda da net birşey demiyorlar.
  • bekir_kayseri B kullanıcısına yanıt
    O zaman işimiz yaş kardeşim, kimin ne zaman keyfi gelecek de savunma gelmiyor diye işlem başlatacak bilemedim. sürekli arayıp sıkıştırmak mı gerekiyor, yada thh ye başvurdum bak bu da başvuru evrakım diye teknosaya mail mi atmak lazım, sen yaptın mı böyle birşey belki ozaman dikkate alınır???
  • gurcayy G kullanıcısına yanıt
    öyle birşey yapmadım da sanırsam yasal olarak cevap vermeleri gereken bir süre vardır diye tahmin ediyorum. hadi olsa olsa en fazla 30 gün olsa. ama benim süre geçti 2 ay oldu neredeyse. Teknosayı haberdar etmek yanlış bence. aksine en son sadece kararı tebliğ etmek daha mantıklı. artık bekleyecez sabredecez napalım :)
  • Arkadaşlar bende LG4 aldım yaklaşık 1.5 sene oluyor alalı ve halen garantisi devam ediyor.Kutusunun üstünde grey değil fonotel garantili diye bir yazı var.Telefonum geçen gün aniden kapandı ve arada bir açılıyor sonra tekrar kapanıyor.acaba bataryadan mı diyerek başka dükkanlardan batarya denemesi yaptım sonuç olumsuz oldu.Garantim devam ettiği için garantiye vermek istiyorum fakat, internette araştırdığım kadarı ile Fonotel firması batmış bu durumda nasıl bir yol izlemem gerekiyor.Telefonu internet üzerinden wowwo sitesinden aldım.Yardımlarınızı rica ediyorum.
  • Nightmare_00 kullanıcısına yanıt
    direk tüketici hakem heyetine başvur. ayıplı mal diye. online başvurunu yap. çünkü zaten 2 yıl garanti süresi ve senin 1.5 yılın dolmuş.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: bekir_kayseri

    direk tüketici hakem heyetine başvur. ayıplı mal diye. online başvurunu yap. çünkü zaten 2 yıl garanti süresi ve senin 1.5 yılın dolmuş.

    Hocam şimdi online başvuruyu yapıyorum bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme şıkkını işaretledim doğru değil mi?Diğer seçnekler şöyle : Ayıp oranında bedel indirimi-Malın yenisi ile değişitirilmesi ve ücretsiz onarım.
    • 
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız