LG Firmasının Servis Mantığını Çözebilen Var Mı? (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz.

İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman.

Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi.

quote:

Orijinalden alıntı: B o S c H

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım.

Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta.

20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz.

quote:

Orijinalden alıntı: cileklivanilya

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi.

izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi.

quote:

Orijinalden alıntı: cileklivanilya

G2'nin üretimi bitmiş olmalı, nasıl değişim yapacaklar merak ettim, umarım üst model ile değişim yaparlar.

Benim cihaz LG değildi hocam.

quote:

Orijinalden alıntı: cileklivanilya

quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz.

Hocam ben hata yapıp satın aldığım yer yerine teknik servise başvurdum. Aksesuarları,kutuyu,kararı filan 2 eylül'de teslim ettim. 8 eylül'de ''üretici hakem heyeti kararı cevabı bekleniyor.'' diye not düşmüşler, hâlâ bekliyorum. biraz daha bekledikten sonra cihazı servisten alıp satın aldığım yere başvurmayı düşünüyorum. bana ne önerirsiniz?

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi.

Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki?

quote:

Orijinalden alıntı: mehmet.kazan

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki?

Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler.

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler.

G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: mehmet.kazan

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum.

Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak.

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak.

Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler?

quote:

Orijinalden alıntı: mehmet.kazan

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak. Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler?

Hocam bu aralar lg den hakikaten şikayetler geliyor.32gb sa 32gb vericekler neden 16gb versinler.Mesela şöyle anlatayım:lg g2 16gb 1200tl diyelim 32gb 1500tl size 16gb veriyorlar ve 300tl zarardasınız bu olay dolandırmaya kadar gider.Telefonunuz 32gb ise 32gb vericek.Lg davayı göze almaz.

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak. Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler? Hocam bu aralar lg den hakikaten şikayetler geliyor.32gb sa 32gb vericekler neden 16gb versinler.Mesela şöyle anlatayım:lg g2 16gb 1200tl diyelim 32gb 1500tl size 16gb veriyorlar ve 300tl zarardasınız bu olay dolandırmaya kadar gider.Telefonunuz 32gb ise 32gb vericek.Lg davayı göze almaz.

Hocam işte lg bu güvenemiyorum. :) Ama o dediğim ara modellerde 32lik versiyon yok onlardan verirlerse nasıl yaparlar bilmiyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: mehmet.kazan

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak. Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler? Hocam bu aralar lg den hakikaten şikayetler geliyor.32gb sa 32gb vericekler neden 16gb versinler.Mesela şöyle anlatayım:lg g2 16gb 1200tl diyelim 32gb 1500tl size 16gb veriyorlar ve 300tl zarardasınız bu olay dolandırmaya kadar gider.Telefonunuz 32gb ise 32gb vericek.Lg davayı göze almaz. Hocam işte lg bu güvenemiyorum. :) Ama o dediğim ara modellerde 32lik versiyon yok onlardan verirlerse nasıl yaparlar bilmiyorum.

Vermek zorundalar hocam aldığınız telefonun alt modelini vermezler veremezler.Dolandırıcılık olur davaya kadar yolu var. yada şöyle yapabilirsiniz lg styplus verirlerse 700tlye satarsınız üstüne 300tl koyabilirseniz sony xperia aqua var 8çekirdek 2gb ram 32gb dahili depolama 980tl.Ama ben olsam hakkımı arardım o 1200tl kolay kazanılmıyor emeginizi yedirtmeyin.

quote:

Orijinalden alıntı: UçanFedai

quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak. Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler? Hocam bu aralar lg den hakikaten şikayetler geliyor.32gb sa 32gb vericekler neden 16gb versinler.Mesela şöyle anlatayım:lg g2 16gb 1200tl diyelim 32gb 1500tl size 16gb veriyorlar ve 300tl zarardasınız bu olay dolandırmaya kadar gider.Telefonunuz 32gb ise 32gb vericek.Lg davayı göze almaz. Hocam işte lg bu güvenemiyorum. :) Ama o dediğim ara modellerde 32lik versiyon yok onlardan verirlerse nasıl yaparlar bilmiyorum. Vermek zorundalar hocam aldığınız telefonun alt modelini vermezler veremezler.Dolandırıcılık olur davaya kadar yolu var. yada şöyle yapabilirsiniz lg styplus verirlerse 700tlye satarsınız üstüne 300tl koyabilirseniz sony xperia aqua var 8çekirdek 2gb ram 32gb dahili depolama 980tl.Ama ben olsam hakkımı arardım o 1200tl kolay kazanılmıyor emeginizi yedirtmeyin.

Sony m4 aqua'da 8 gb hafıza var hocam. M5 aquada ise 3gb ram var. Hangi modeldem bahsettiğinizi anlamadım. Plus modelinde 3 gb ram var iş görür herhalde hocam. Stylus 2 de 1.5gb var o da idare eder herhalde. Arkadaşımda samsumg e5 var 1.5 gb ram olmasına rağmen ben öyle akıcï çalışan samsung görmedim. Lg de öyledir herhalde. Ne verirlerse kullanmayı düşünüyorum. Sadece beat ve g4c gibi modeller haric. Sadece çabuk vermeleri önemli ama hala sitede yedek parca bekliyor yaziyor. İnsallah 1 ay sürmeden elime ulaşır.

quote:

Orijinalden alıntı: ArcherAngel

quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: mehmet.kazan quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: cileklivanilya quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai quote: Orijinalden alıntı: B o S c H quote: Orijinalden alıntı: UçanFedai Ya ben de bu servisten hiç bir şey anlamadım. Şimdi ben cihazı 31 ağustosta servise verdim. Bayram tatilini 5 gun olarak sayarsak (internet sitesine parca bekliyor yazısı bayramdan bir gun sonra cuma gunu yazıldı.) bugün 21 iş günü oluyor. Ama emin değilim servisler kaç gün tatil yapıyor internete yazı bayramdan bir gün sonra girildi. Eğer 9 günse daha 20 iş gününü dolmuyor. Özel sektörlere 9 gün olmaması lazım. Bu konuda bilgisi olan var mı? 20 iş gününü geçti servisi aradım telefonlarını açmıyorlar. Yarın servise gidip 20 iş gününü geçti yeni cihaz gelecek mi diyeceğim ve para iadesi de isteyeceğim. Eğer düzgün davranmazlarsa thh'ye vereceğim fakat para iadesi ne kadar sürede gelir kesin gelir mi bilemiyorum. Eğer para iadesi olursa 6 ay taksitle gm5 plus almayı düşünüyorum. 6 ay içinde paranın gelmesi lazım yani. Servisten cihaz verirlerse ne verirler? G2'lerde değişimde hangi cihazlar veriliyor? Bu sorularımı detaylı şekilde cevaplayacak olan varsa sevinirim. Bayram tatili durumu için THH ile görüş. Fakat onlarla görüşmeyi telefon üzerinden değil yüz yüze yap. Onlara tarihleri söylersen kendileri hesaplama yapıyorlar. Fakat emin olmak için ilinde yer alan diğer ilçelerde ki THH leri de ziyaret etmende fayda var. LG ciddi anlamda yasaları hiçe sayan bir firma. Bunu her türlü ispat edebiliyorsun. Telefonum bozulmadan önce LG Tv de aldıktan 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Servis aynı yerde 4 adet olmalı dedi. 2010 yılındaki yasa değişikliğinden önceki yasayı baz alıyorlar. 2010 da yasanın değiştiğini 1 adet ölü pikselin ilk 6 ay içinde malı ayıplı mal yaptığını söyledim. Müşteri hizmetleri çalışanı yasayı biliyoruz ama LG olarak karar aldık onarmayacağız arıza olarak görmüyoruz dedi. THH ye verdim. 2 ay sonra sonuçlanacak. Şimdi de G4 de 2 adet sorun Ghost Screen ve Bootloop ile servise başvurdum. Cihaz değişim yapılacak diyen servis bu kararı firmaya 20 iş günü sonunda bildireceklerini söylediler. Şaşkınlık içinde müşteri hizmetlerini arayarak onlara olayı özetledim. Servis çok doğru cevap vermişler dedi. 20 iş günü geçmeden ürün değişimi firmaya bilgi olarak aktarılmıyormuş. ((( Özel Mesajdan bir arkadaşa da şunları yazmıştım. Direk kopyala/yapıştır yapıyorum ))) Servis müşteri hzmetlerine ne yapacakları bilgisini aktarmıyor. Müşteri hizmetleri servis kayıtlarını göremiyor. Servis 20 iş günü dolmadan değişim için firmaya bilgi vermeyeceklerini söyledi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bu durumu onlarda servis doğru blgi vermiş diyorlar. 20 iş günü sonrası THH ye başvrurum böyle saçmalık mı olur dediğimde başvurun diyorlar. Benim anladığım şu: Ellerinde cihaz yok. Benim telefonda 2 sorun vardı. Ghost Screen ve Bootloop. Bu yüzden sıfır cihaz vermeleri gerekiyor. Verecekleri sıfır cihazın bozulacağını ve servise yeniden vereceğimi biliyorlar. Bu yüzden ücret iadesi yapmaktan yanalar. Fakat hemen yapmak istemiyorlar. Firma zor durumda demek ki. Çünkü piyasadaki her 10 cihazdan 8 i Bootloop ile açılamaz hale geliyor. 20 iş günü sonunda değişim kararı çıkıyormuş ama bu seferde sıfır cihazın gelmesi günleri buluyor. Yani zorla THH ye başvurmamızı istiyorlar. THH den de 4-5 ay sonuç çıkmayacağını bilen LG firması parayı geri ödeme konusunda zaman kazanmış oluyor. Yeni cihaz sattıkça demek ki geri ödemeleri anca yapabiliyorlar. Hatta THH ye başvurmadan para iadesi istersen %10 veya %20 kesinti ile geri ödeme yapacaklarını söylüyorlarmış. Uzun lafın kısası LG yasalara uymuyor. LG den bir de Tv almıştım. 3 ay sonra 1 adet ölü piksel oluştu. Yasalara göre onarmaları lazım ya da değişim. Yasalara uymayarak değişim ya da onarım yapmadılar. THH ye verdim. Enteresan olan müşteri hizmetleri diyor ki evet normalde onarmamız ya da para iadesi yapmamız lazım. Fakat LG olarak karar aldık onarmayacağız. Bu lafı söyleyen firmadan ne hayır beklenir. LG benim için ve çevremdeki sevdiklerim için tarih oldu. Thh cumartesi günü açık oluyor mu? Hafta sonu-hafta içi saat kaçta kapanıyor? Malum iş güç var yetişemiyorum hafta içleri. Cihaz eğer bayram tatilini 5 gün sayarsak ve cumartesi günlerini de dahil edersek 20 iş gününü dün geçmişti. Ama hala internet sitesinde yedek parça bekliyor yazıyor. Arayıp sordum cihazınız değişime girdi diyorlar. Sormadım niye internet sitesinde öyke yazdığını ayak üstü oldu zaten. Cihaz değişime girdiyse Neden sitede yazılmıyor. Ne zaman gelir dedim biz sizi geldiğinde arayacağız dediler. Artık 1 ayda mı gelir 2 ayda mı gelir bilemiyorum. Thh'nin de çok uzun sürmeyeceğini bilsem bir an düşünmem veririm mahkemeye ancak onun da ne olacağı meçhul. Belki para iadesi yapılmayacak. Gitsem para iadesi ne kadar zamanda gelir diye sorsam bilgi verirler mi? LG'yi severek kullanıyordum ama artık iyice soğumaya başladım. Ne yapsam bilemiyorum. Yarın servis veya thh açık oluyor diyorsanız bir gidip soracağım. Servi cumartesi açık olur. Fakat THH açık olmaz. Devlet dairesi sonuçta. 20 iş günü geçtiyse ve bundan eminseniz THH de para iadesi şehre göre değişir ama ortalama 3-4 ayda sonuçlanır. Belli bir süre sonra parayı satın aldığınız mağazadan alabiliyorsunuz. İzmir'de otuyorum benimkisi 5-6 ay sürer o zaman. Thh'den para iadesi istesem 5-6 ay telefonsuz kalamam. Taksitle 1000 tllik cihaz alabilirim ama hoş cihaz da yok o paraya. Keşke 1 ay içinde sonuçlansaydı. Ülkemizde zaten hiçbir iş hızlı ilerlemiyor. Malesef o kadar zaman bekleyemem. Fakat benim anlamadığım telefonla servisi arıyorum değişime girdi diyor ama internet sitesinde durum hala aynı. Değişim onaylanınca mı oraya bilgi giriyorlar anlamadım. Güzel bir cihaz verseler bari kalkıp da sorunlu cihaz vermezler inşallah g3-g4 gibi. izmirin neresindesiniz hocam? benim şikayetim 49 gün için de sonuçlanıp tarafıma tebliğ edildi. Bornova'da oturuyorum. Çankaya'daki LG Premium Shop'a cihazı verdim. 20 iş gününü geçtiği halde internet sitesine cihaz değişime girdi diye bilgi verilmedi. Sizde 20 iş gününü geçtikten sonra hemen siteye yazdılar mı cihaz değişime girdi diye. Anlaşılan 1 ay falan daha bekleyeceğiz. Siz G2 mi kullanıyordunuz? Değişim olduysa hangi cihazı verdiler peki? Hocam ellerinde g2 yoksa g3 vericekler. G3 de yok diyorlar hocam internette falan. G4 vereceklerini de sanmam ara modellerden birini verirler diye tahmin ediyorum. Hala yedek parça bekliyor yazıyor internette yazı hiç değişmedi değişime girmedi mi acaba diye düşünüyorum. Hocam g3 yoksa g4 yoksa para iadesi lg için çıkmaz sokak. Hocam G2 ana konusunda okudum bir arkadaşa stylus 2 plus vermişler. Stylus 2, stylus 2 plus, k10 gibi ara modellerin gelme ihtimali var mı? Birde benim cihazım 32 gb vereceğimiz cihazda hafıza kartı var bahenesiyle 16 gb verirler mi? Çok sıkıntı değil ama g3 verseler 3 gb ram farkı için 32 gb isterdim. Cihazın hafızası nasılsa onu mu verirler? Hocam bu aralar lg den hakikaten şikayetler geliyor.32gb sa 32gb vericekler neden 16gb versinler.Mesela şöyle anlatayım:lg g2 16gb 1200tl diyelim 32gb 1500tl size 16gb veriyorlar ve 300tl zarardasınız bu olay dolandırmaya kadar gider.Telefonunuz 32gb ise 32gb vericek.Lg davayı göze almaz. Hocam işte lg bu güvenemiyorum. :) Ama o dediğim ara modellerde 32lik versiyon yok onlardan verirlerse nasıl yaparlar bilmiyorum. Vermek zorundalar hocam aldığınız telefonun alt modelini vermezler veremezler.Dolandırıcılık olur davaya kadar yolu var. yada şöyle yapabilirsiniz lg styplus verirlerse 700tlye satarsınız üstüne 300tl koyabilirseniz sony xperia aqua var 8çekirdek 2gb ram 32gb dahili depolama 980tl.Ama ben olsam hakkımı arardım o 1200tl kolay kazanılmıyor emeginizi yedirtmeyin. Sony m4 aqua'da 8 gb hafıza var hocam. M5 aquada ise 3gb ram var. Hangi modeldem bahsettiğinizi anlamadım. Plus modelinde 3 gb ram var iş görür herhalde hocam. Stylus 2 de 1.5gb var o da idare eder herhalde. Arkadaşımda samsumg e5 var 1.5 gb ram olmasına rağmen ben öyle akıcï çalışan samsung görmedim. Lg de öyledir herhalde. Ne verirlerse kullanmayı düşünüyorum. Sadece beat ve g4c gibi modeller haric. Sadece çabuk vermeleri önemli ama hala sitede yedek parca bekliyor yaziyor. İnsallah 1 ay sürmeden elime ulaşır.

Hocam merkezden telefon isteyecekler o telefonun gelme süresi 1hafta falandır.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Etzel45

Mesajınız flood koruması tarafından engellenmiştir. Sebebi; 15'ten fazla alıntı yapılamaz. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız forum destekten geri bildirimde bulununuz

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Etzel45

Mesajınız flood koruması tarafından engellenmiştir. Sebebi; 15'ten fazla alıntı yapılamaz. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız forum destekten geri bildirimde bulununuz

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: maximilanos

Mesajınız flood koruması tarafından engellenmiştir. Sebebi; 15'ten fazla alıntı yapılamaz. Bunun bir hata olduğunu düşünüyorsanız forum destekten geri bildirimde bulununuz

Alıntıları Göster