Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Hızlı 
Bildirim
Kredi kartımdan yaklaşık 8000 liralık harcama yapılmış
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Kardeşim şu kredi kartınızın internet alışverişini kapatın ya. İnşallahı falanı yok bundan sonra yapıcakların sınırlı eğer fazlaca zaman geçmemişse alışveriş yapılan yerlere ulaşıp iptal ettireceksin ama 30-40 gün geçmiş sipariş verenin eline geçmisse kimse paranı vermez direk artık o adamı bulman lazım. geçmiş olsun -
Alışveriş dün yapılmış hocam, ben 40 gündür kullanmıyordum kartı, müşteri hizmetleri büyük ihtimal olayın olumlu sonuçlanacağını ve parayı iade edeceklerini söyledi, genelde bu tür durumlarda iade oluyormuş -
Rahat ol benimde basima geldi. Kurusu kurusuna geri alirsin itiraz formunu doldurduysan. -
Abimin de başına geldi aynısı, benim başıma gelmesinden de acayip çekiniyorum. Hiç de öyle detaylı bakmam ekstrelere, olsa da farketmem yani, ne gelse ödüyoruz.
Bence bu kredi kartı bilgilerini, büyük web sitelerinden değil de (hepsiburada, idefix vs), kartla hesabı ödediğimiz tırt mekanlardan çalınıyor bilgilerimiz. Veya onlar satıyorlar. -
İtiraz formunu doldurdum, faksladım üstelik 2 defa,dün kartım iptal edildiği için İnternet bankacılığında kredi kartımla ilgili kısma giremiyordum, bugün yeni kart tanımlamışlar,internet bankacılığına girdiğimde dönem içi hareketlerde sadece ayın 13. yapılmış 6,5 liralık bir işlem gözüküyor dün hiç bir işlem yapılmamış gözüküyor, üstelik provizyona baktım, provizyonda bekleyen işlem de yok, kredi kartı borcu yok gözüküyor, acaba işlemleri iptal etmiş olabilirler mi -
Bankacı komşumla görüştüm, sen üzerine düşen bütün işlemleri yapmışsın dedi, büyük ihtimal mağdur olmayacağımı söyledi -
5464 sayılı BANKA KARTLARI VE KREDİ KARTLARI KANUNU
nun 11. ve 12. maddelerini herkesin bilmesi lazım
önemli yerleri koyulaştırdım
quote:
Şikâyet ve itirazlar
MADDE 11 – Kart çıkaran kuruluşlar,
kart ve ek kart hamillerinin kart kullanımıyla ilgili olarak yapacakları şikâyet ve itiraz başvurularını,
başvuru tarihinden itibaren yirmi gün içinde hamilin başvuru yöntemi kullanılarak
ve gerekçeli bir şekilde cevaplandırmak zorundadır.
Kuruluşlar, kart ve ek kart hamillerinin şikâyet ve itirazlarının
ilgili birimlerine kolaylıkla ulaşmasını sağlayacak tedbirleri almakla yükümlüdür.
Kredi kartı ile yapılan işlemlere, son ödeme tarihinden itibaren on gün içinde,
kart çıkaran kuruluşa başvurmak suretiyle itiraz edilebilir.
Kredi kartı hamili, yapacağı başvuruda, hesap özetinin hangi unsurlarına itiraz ettiğini
gerekçesiyle belirtmek zorundadır. Süresi içerisinde itiraz edilmeyen hesap özeti kesinleşir.
Hesap özetinin kesinleşmesi genel hükümlere göre dava hakkını ortadan kaldırmaz.
Kartın haksız kullanımı ve sigortalanması
MADDE 12 – Kartın ya da 16 ncı maddede belirtilen bilgilerin kaybolması veya
çalınması halinde kart hamili, yapacağı bildirimden önceki yirmidört saat içinde gerçekleşen
hukuka aykırı kullanımdan doğan zararlardan yüzelli Yeni Türk Lirası ile sınırlı olmak üzere sorumludur.
Hukuka aykırı kullanımın, hamilin ağır ihmaline veya kastına dayanması
veya bildirimin yapılmaması hallerinde bu sınır uygulanmaz.
Kart çıkaran kuruluş, yapılacak talep ve ilgili sigorta prim bedelinin ödenmesi koşulu ile
kart hamilinin birinci fıkrada belirtilen yüzelli Yeni Türk Lirası tutarındaki
sorumluluğunun sigortalanmasını sağlamakla yükümlüdür.
Kartların sigortalanması ve sorumluluğun paylaşılmasına ilişkin usûl ve esaslar
Kurum tarafından çıkarılacak yönetmelikle belirlenir.
-
mehmetmetingülcan
kullanıcısına yanıt
Hocam şimdi kart hamili bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleşen işlemlerden 150 tl si ile sınırlıdır diyor, yani 150 liranın üzerinde gerçekleşen işlemlerden banka mı sorumlu mu oluyor?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
bu iş çığırından çıktı.
2 kredi kartım var, ikisinin de limitini 1.000 liraya indirdim bu olaylar yüzünden...
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
cep şubeden kredi kartını internet alışverişleri için kapatın. her kullanmak istediğinizde açın -
nil2014
kullanıcısına yanıt
evet 150 liraya kadar olan zarar sana ait daha sonrası bankaya ait oluyor
banka işlemler sonunda sana parayı ödese bile 7850 TL ile işin içinden sıyrılabilir -
Ön inceleme sonucuna göre, yapılan harcama tarafıma iade edildi ama süreç devam ediyormuş, kesin sonuç 40 günü bulabilirmiş -
Yazılana göre 24 saati geçirmeden itiraz etmeniz büyük şans.
Geçmiş olsun -
Evet arkadaşlar son durum , bütün para bankadan çıktı, Allah'a şükür bir kuruş bile çıkmadı bizden
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Sanal kart kullanın bu sorunların hiçbiri olmaz
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
sabah sabah annemin denizbank kartından yurtdışı 600 dolar harcama yapılmış.Biraz sonra bankaya gidip itiraz dilekçesi vericez.Karttan bu zamana kadar sadece hepsiburada.com dan alışveriş yapıldı.Düşündürücü... -
quote:
Orijinalden alıntı: emrefe
sabah sabah annemin denizbank kartından yurtdışı 600 dolar harcama yapılmış.Biraz sonra bankaya gidip itiraz dilekçesi vericez.Karttan bu zamana kadar sadece hepsiburada.com dan alışveriş yapıldı.Düşündürücü...
İtiraz dilekçesini verin, tamamını iade alırsınız, benimkini kuruşu kuruşuna iade ettiler.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
