iphone değişimden gelen telefonun imei kaydının yapılmaması. telefonun kapatılması. - Sayfa 2

Question

selam dostlar. 2 ocakta değişimden iphone 6 telefonum geldi, güzel güzel kullanırken mayıs 26 gibi btkdan imei kaydı yapılmamıştır, telefonunuz kapatılacaktır uyarısı geldi. daha sonra apple müşteri hizmetlerini iki kez aramamın sonucunda, siz bekleyin kapatılmaz kayıt yapılır dendi. neyse güzel güzel kullanırken 09.07 tarihinde telefonum imei kayıtsız olduğu için kapatıldı. şaka gibi 2 ayda kayıt yapılmadı ne kaydıysa bu. gel gelelim appleın son zamanlarda baya baya bozulan müşteri temsilcilerinin artık bilmem kaçıncı kıdemlisi ben konuya kişisel olarak müdale edicem şöyle şöyle adımları takip edelim dedi dedi durdu, tabi onada inandık bugün tekrardan ne maillerime nede aramalarıma cevap gelmeyince başka bir apple kidemlisi geldi bu da bizim yapcağımız bir şey yok biz gönderiyoruz ama btk kayıt yapmıyor falan filan bişeyler diyor. siz yerimde olsaydınız nasıl bir yol izlerdiniz bu durum da ? tekrar appleın müşteri temsilcisine bağlanın demeyin bir haftada yaklaşık olarak 5 saat telefon görüşmesi yaptım adamlarla daha kıdemlisi kalmadı herhalde. yok beklicen diyorlar sadece.

Answer

Sana düşen görev eski cihazin imei sini apple müşteri hizmetlerine verip kayit dişi oldugunu söyle ayip olmasin alan kullanan kişiye..

Answer

Hocam arayacağım apple storeu da böyle bi olay olsa kaç aya gelir mesaj 3 değil mi maksimum?

Ben telefonu değişimden alalı 5 ay oluyor yahu normal mi ki bı süre? adam büyük ihtimalle anakartla bi daha oynattı.

Bana neden mesaj geliyor?

Şu anki telefonumla ilgili bi durum yok değil mi

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Bnmde değişimden gelen cihazim kapandi 7 ay içerisinde kapandi aradim ilettim peşini birakmam haftaya belli olucak o yüzden sende ara senin cihazlik bişeyin yok sanirim imei kayitli sanirim da nie geldi bilmiyorum eski cihazin imei si değil mi öyleyse ara yada birak sana kalmiş bişey..

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Hocam apple la konuştum

Değişime verdiğimiz cihazla değişimden gelen sıfır cihazın imeisi farklı oluyormuş ve bu esnada btkya bildirim yapılıyormuş.Bana gelen mesaj taa değişime giden telefon

O telefon sıfırıyla değişip değişimden gelmiş ben onu satmışım üstüne 7 almışım aylar sonra bana onun mesajı geliyor olcak iş değil

Şükür benim telefonluk bi sorun yok

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

Answer

Bugün beni 353 ile başlayan bir numara aradı ve cihaz değişimi yapılacağı soylendi.Sizi arayan oldu mu?

Answer

Selamlar Murat bey. İphone cihazınızla yaşadığınız 'değişim cihazı kayıt dışı' sorunu benim de başıma geldi. Bu sorununuzu çözebildi mi Apple Destek Birimi. Bana yardımı olabilecek tavsiyeleriniz var mı. Şimdiden Teşekkürler..

iphone değişimden gelen telefonun imei kaydının yapılmaması. telefonun kapatılması. (2. sayfa)