Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Şimdi Ara

İnternetten alışverişte haklarımız neler? | Tüketici Haklı

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir Kullanıcı, 1 Masaüstü Kullanıcı
33
Cevap
1
Favori
2.547
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Donanım / Hardware >> Anasayfa Haberleri >> İnternetten alışverişte haklarımız neler? | Tüketici Haklı
Sayfaya Git:
Sayfa:
Giriş
Mesaj
  • Mesut Çevik
    7751 Mesaj
     
    İnternetten alışverişte haklarımız neler? Tüketici Haklı Programımızda Tüketici Başvuru Merkezi Onursal Başkanı Aydın Ağaoğlu, tületicilere haklarını anlatmaya devam ediyor. 



    |
    |
  • Yüzbaşı
    912 Mesaj
    çok güzel ve bilgilendirici devamını dilerim
    genelde kargocular çok sıkıntı çıkarıyor bu durumlarda
    parasını almadan açmam diyor, yanında açayım diyorsun beklemem vaktim yok diyor, malzemeyi önüne atıp kaçmak istiyorlar
    en iyisi şubeden teslim almak orda bol bol vakit ve şahit olur.
    ayrıca unutmamak lazım birşey piyasaya göre fazla ucuzsa illaki bir sıkıntısı vardır
    |
    |
  • Teğmen
    162 Mesaj
    Kargocular çoğu zaman kapıda imza da istemiyor, teslim fişi de vermiyor paketi bırakıp kaçıyor resmen ben de o yüzden artık şubeye veriyorum siparişi orada açıyorum kutuyu.
    |
    |
  • Yüzbaşı
    405 Mesaj
    Sanalpazar.com beni dolandırdı paramı yatırmadı ne yapabilirim bu konuda çok yakın zamana kadar donanimhaberde reklamları yapılıyordu.
    icra yamı gitcem savcılığa mı vericem
    |
    |
  • Er
    12 Mesaj
    Kargocular terör estiriyorlar siz kargoyu almadan açmam diyorsunuz.Adamlar kargoyu eve getirmiyor adrese bakmadan,ürünü eline almadan imza attırmaya çalışıyorlar.Arıyorsun şikayet ediyorsun seni il müdürlüğünden arıyoruz bir daha olmicak diyor aynı kargocu 10 defa yapıyor ama sıkıntı olmuyor bu lanet kargocuları denetleyen de yok.Sırf bu kargoculardan dolayı internetten bir şey almıyorum kimse de almıyor...



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
  • Çavuş
    41 Mesaj
    KEMAL TANCA Ankara Ankamall AVM den bir mont satınaldım Cuma akşam saati denediğim beden kollar kısa geldi en büyüğünü denettiler ve oldu diyerek sattılar Eve geldim baktım beden çuval gibi olmuş sabahtan geri götürdüm Bana telefonda tadilat olmaz ürün bozulur dendi size özel ürün yaptıralım dediler ve montu geri verdiler Pazartesi aradım ürün üretimi bitmiş yaptıramıyoruz dediler Ürün üretim hatasıda olduğunu omuzlarda potluk ve bedenle kol uyumsuzluğu olduğunu belittim iade istedim MAĞAZADAN SATILAN ÜRÜNLERDE İADE YOK !!! Cevabı aldım

    Mevcut ürünle ilgili sıkıntılarıda ısrarım sonucu kabul edip ürünü iade aldılar ve Paramı istedim Para yok PARA FİŞ hediye çeki verelim dediler Mecburen alıp çıktım mağazadan

    Mağazadan alacağım hiçbir ürün meblağda yerine bir çift ayakkabı alsam alabileceğimden çok fazla

    İşin sonu mahkemelik

    Bu malın iadesi yapıldığına göre bedelini icra yolu tahsilata gitsem

    Kanunda para fiş böyle bir uygulama yok mal geri iade aldıysan parasını vermek zorundasın

    BİR DAHA KEMAL TANCA TÖVBE

    Açıkca “mağazalardan sakın ürün almayın” anlıyorum ben
    ve bunu açıklamayarak hileli satış yapmış olunmuyormu



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cengizuzman06 -- 13 Şubat 2019; 0:38:4 >
    _____________________________




  • Yarbay
    2242 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: cengizuzman06

    KEMAL TANCA Ankara Ankamall AVM den bir mont satınaldım Cuma akşam saati denediğim beden kollar kısa geldi en büyüğünü denettiler ve oldu diyerek sattılar Eve geldim baktım beden çuval gibi olmuş sabahtan geri götürdüm Bana telefonda tadilat olmaz ürün bozulur dendi size özel ürün yaptıralım dediler ve montu geri verdiler Pazartesi aradım ürün üretimi bitmiş yaptıramıyoruz dediler Ürün üretim hatasıda olduğunu omuzlarda potluk ve bedenle kol uyumsuzluğu olduğunu belittim iade istedim MAĞAZADAN SATILAN ÜRÜNLERDE İADE YOK !!! Cevabı aldım

    Mevcut ürünle ilgili sıkıntılarıda ısrarım sonucu kabul edip ürünü iade aldılar ve Paramı istedim Para yok PARA FİŞ hediye çeki verelim dediler Mecburen alıp çıktım mağazadan

    Mağazadan alacağım hiçbir ürün meblağda yerine bir çift ayakkabı alsam alabileceğimden çok fazla

    İşin sonu mahkemelik

    Bu malın iadesi yapıldığına göre bedelini icra yolu tahsilata gitsem

    Kanunda para fiş böyle bir uygulama yok mal geri iade aldıysan parasını vermek zorundasın

    BİR DAHA KEMAL TANCA TÖVBE

    Açıkca “mağazalardan sakın ürün almayın” anlıyorum ben
    ve bunu açıklamayarak hileli satış yapmış olunmuyormu

    Merhaba ayni sizin yaşadığınız olayı vatan bilgisayar bana yaptı anakart almıştım 2 gün sonra iade etmek istedim kutusunu açmadım jelatinli naylonlu mağzadan nasıl aldıysam müdür bey ile görüşmemiz gerekiyor dedi ve gitti geei geldi müdür bey toplantıda falan filan bekle bekle sabırım taşmaya başladı
    arkadaşım siz bu ürünü satarken benden parasını anında alıyormusunuz diye sordum elemana alıyoruz dedi ben neden bekliyorum bunca zaman peki dedim müdür beyin onayı olmadan almazmış neyse gitti birdaha müdür bey demiş nakit veremeyiz hadiye çeki ben bu ürünü alırken hediye çekimi verdim size dedim paramı istiyorum nakit olarak deyince müdür beyi çağırdılar müdür bey durumu anlatım sakin olun tamam vereceğiz ücretinizi dedi ve ücreti aldım 4 2 yıl oldu vatandan birşey almıyorum bende



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    İntel İ7 4790K ♛ Gıgabyte Z97X-Gaming 7 ♛ Evga Gtx 980 Classified ♛ SSD Crucial 256GB MX100 ♛ Crucial Ballistix 16 GB DDR3 1866 Mhz ♛ Evga SuperNOVA 750 G2 80 GOLD ♛ Asus VG248QE 24" 1920x1080 144Hz ♛ Corsair Carbide Air 540
    ♛ Logitech G105 ♛ Logıtech Z-5500 5+1 DIJITAL THX SPEAKER ♛ Creative Sound Blaster Z SteelSeries 9H Gaming HeadsetSteelSeries Rival 300

    EVGA - Affiliate Code 4L92FBAGX3




  • Teğmen
    174 Mesaj
    Telefona sim kart takıldığında iade edilemez diye yazmıyor kanunda bildiğim kadarıyla. Kanunu okudum ancak böyle bir şey görmedim.Hijyenle ilgili bir konudan bahsedilirken Mesut Bey atlayıp bunu söyledi ama hijyenle de bir ilgisi yok. Bir ürünü kullanıp iade edebiliriz, 14 günlük cayma süresi zaten bunun için var. Kullanmadan düzgün çalışıp çalışmadığını anlayamayız. Kanunu okumadan atlamayın lütfen Mesut Bey.
  • Yarbay
    2242 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: cengizuzman06

    KEMAL TANCA Ankara Ankamall AVM den bir mont satınaldım Cuma akşam saati denediğim beden kollar kısa geldi en büyüğünü denettiler ve oldu diyerek sattılar Eve geldim baktım beden çuval gibi olmuş sabahtan geri götürdüm Bana telefonda tadilat olmaz ürün bozulur dendi size özel ürün yaptıralım dediler ve montu geri verdiler Pazartesi aradım ürün üretimi bitmiş yaptıramıyoruz dediler Ürün üretim hatasıda olduğunu omuzlarda potluk ve bedenle kol uyumsuzluğu olduğunu belittim iade istedim MAĞAZADAN SATILAN ÜRÜNLERDE İADE YOK !!! Cevabı aldım

    Mevcut ürünle ilgili sıkıntılarıda ısrarım sonucu kabul edip ürünü iade aldılar ve Paramı istedim Para yok PARA FİŞ hediye çeki verelim dediler Mecburen alıp çıktım mağazadan

    Mağazadan alacağım hiçbir ürün meblağda yerine bir çift ayakkabı alsam alabileceğimden çok fazla

    İşin sonu mahkemelik

    Bu malın iadesi yapıldığına göre bedelini icra yolu tahsilata gitsem

    Kanunda para fiş böyle bir uygulama yok mal geri iade aldıysan parasını vermek zorundasın

    BİR DAHA KEMAL TANCA TÖVBE

    Açıkca “mağazalardan sakın ürün almayın” anlıyorum ben
    ve bunu açıklamayarak hileli satış yapmış olunmuyormu

    Merhaba ayni sizin yaşadığınız olayı vatan bilgisayar bana yaptı anakart almıştım 2 gün sonra iade etmek istedim kutusunu açmadım jelatinli naylonlu mağzadan nasıl aldıysam müdür bey ile görüşmemiz gerekiyor dedi ve gitti geei geldi müdür bey toplantıda falan filan bekle bekle sabırım taşmaya başladı
    arkadaşım siz bu ürünü satarken benden parasını anında alıyormusunuz diye sordum elemana alıyoruz dedi ben neden bekliyorum bunca zaman peki dedim müdür beyin onayı olmadan almazmış neyse gitti birdaha müdür bey demiş nakit veremeyiz hadiye çeki ben bu ürünü alırken hediye çekimi verdim size dedim paramı istiyorum nakit olarak deyince müdür beyi çağırdılar müdür bey durumu anlatım sakin olun tamam vereceğiz ücretinizi dedi ve ücreti aldım 2 yıl oldu vatandan birşey almıyorum bende



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    İntel İ7 4790K ♛ Gıgabyte Z97X-Gaming 7 ♛ Evga Gtx 980 Classified ♛ SSD Crucial 256GB MX100 ♛ Crucial Ballistix 16 GB DDR3 1866 Mhz ♛ Evga SuperNOVA 750 G2 80 GOLD ♛ Asus VG248QE 24" 1920x1080 144Hz ♛ Corsair Carbide Air 540
    ♛ Logitech G105 ♛ Logıtech Z-5500 5+1 DIJITAL THX SPEAKER ♛ Creative Sound Blaster Z SteelSeries 9H Gaming HeadsetSteelSeries Rival 300

    EVGA - Affiliate Code 4L92FBAGX3




  • Yarbay
    2632 Mesaj
    Bu meseleler yüzünden 4 kargocuyu dövmüşlüğüm var. Benim nasıl bir cengaver olduğumu yakın şubedekiler öğrendiğinden artık bana özel muamele uyguluyorlar.



    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    |
    |
    _____________________________
    Ben bir Ohol Oula idim; kendi halimde.
  • Yarbay
    3216 Mesaj
    Forumda konu olan en büyük 2 vurgundan( pcdepo-technosistem) sağ çıkan biri olarak soruları alabilirim.
    |
    |
  • Misafir Üyelik
    60270 Mesaj
    iyi de kargodan teslim alırken imzaladığımız evrak kargocuda kalıyor ? biz onun fotoğrafını mı çekmeliyiz ? bu yasal mı ? kargocu da fotoğrafa izin vermeyebilir :D
    |
    |
  • Binbaşı
    1681 Mesaj
    2004 senelerinde karizma.com diye siteler vardı donanım alırdım. Eve gelir kargo şirketi lütfen kontrol edin derdi rapor tutulurdu. Ama şimdilerde bunu yapan yok. İçini kontrol etmek istiyorum diyor edemessin diyorlar. Şirketleri arıyorum edemessiniz diyor.

    Öncesinde edebiliyorken şimdi neden edemiyoruz.

    Mesela kapı numarasına teslim diye alıyoruz dış kapıya bırakıyorlar kendiniz alın diyor.

    Bu kargo şirketlerine hükümet bir an önce el atmalı ve bu kendi kanunlarını koyan bu şirketlere bir an önce hem düzenleme hemde ceza yağdırmalı.

    Evime gelen kargoyu ben neden kontrol edemiyorum.

    Aydın Ağaoğlu diyor o ibareyi yazdırın ben yalvardım hiç birşey yazdırmıyorlar bırakın tc numarası söylemeden kargoyaı bırakıp gidiyorlar. Sürat, mng, aras, yurt içi bunların hepsi aynı.

    Yılda en az 100 üzerinde kargo şirketiyle muhattap oluyorum. Ki benden daha fazla muhattap olan bana katılacaktır.

    Bunu yazdıracaksın şunu yaptıracaksın demek le olmuyor malesef şikayet ettiğim halde çalıştırdıkları elamanları savunuyorlar.

    Güya yasa var ama uygulama yok. Benimde işim Aydın Ağaoğlu gibi olsa kılı tüyü hepsinin peşinde koşardım ama malesef zamanımız yok.

    Aydın Ağaoğlu da olmasa hakkımızı savunan ve anlatanda yok. Sadece izlemekle yetiniyoruz . Hükümetin bir icraati yok.




  • Teğmen
    122 Mesaj

    Telefona sim kart takıp veya işletim sistemini satın alıp iade edemezsiniz.
    |
    |
    gizanagi kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
  • Yarbay
    2037 Mesaj

    adamlaz zaten içinden ne çıkarsa benı bağlamaz ben işimi yaptım sıze getırdım muamelesı yapıyorlar
    |
    |
    1ses1 kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
    | Grafik Tasarım | 3D Animasyon | 3D Görselleştirme |www.alikose.com.tr |
  • Teğmen
    174 Mesaj

    Bana, firmaların söylediğiyle değil, kanunla gelin lütfen. Kanunda iade edilemeyecek ürünler açık şekilde yazıyor ve bu o ürünler arasında yok. Eğer firmaların söylediklerini tekrarlayacaksanız tüketici haklarıyla ilgili video çekmesin zaten Mesut Bey. Tekrarlıyorum, kanunun neresinde ne yazdığını bekliyorum sizden.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi gizanagi -- 15 Şubat 2019; 13:27:31 >
    |
    |
    rockndarkk kullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
    _____________________________
  • Yarbay
    4094 Mesaj
    açıklama guzel olmuş. bir de şu sorun var. satıcılar üründe sorun varsa kargo elemanı ile tutanak düzenleyın diyorlar.kargocu kapda 1 dakika bile durmak istemiyor. tutanagı kaç dakikada da yapıcagız,tutanagı ya ptık diyelim,kargo elemanı imza atacak mı.

    bu işler çok zor. hükümet bu işlerle ilgili kanun çıkarmalı, kargo şirketine bazı sorumluluklar yuklemeli.yoksa gerisi boş işler.
    |
    |
    _____________________________
    NE MUTLU TÜRKÜM DİYENE....BÜYÜK ATATÜRK...TÜRKİYE TÜRKLERİNDİR...
  • Çavuş
    47 Mesaj
    Güzel bir derleme olmuş . Teşekkürler .



    < Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >
    |
    |
  • Yarbay
    2389 Mesaj
    quote:

    Orijinalden alıntı: rockndarkk

    Telefona sim kart takıp veya işletim sistemini satın alıp iade edemezsiniz.
    yurtdisinda bir cok ulkede sim karti taksan da, kullanmis olsan da belli bir sure zarfi icerisinde iade edebiliyorsun ki Turkiye'de de sim karti taktin, artik bu cihazi iade edemezsin gibi bir ibare yok diye biliyorum... Avrupa, Amerika ve bulundugum bir cok slav ulkesinde bu tip bir kanun yoktu... bu iade etme durumunu en son bulundugum ulkede bile, iki hafta kullanip memnun kalmadigim bir telefon icin sorunsuz bir sekilde yapmistim, parami da kurusu kurusuna almistim... yani tuketicileri savunmak yerine saticilarin isini kolaylastirmaktan baska isiniz yok... yok sim kart takmissin, yok kutuyu acmissin gibi sacma sapan bahanelerle milleti elektronik esyalardan soguttunuz...
    |
    |
    _____________________________
  • Teğmen
    184 Mesaj
    TTH maili kanıt olarak falan almıyor. Hatta ilanın ss'ini de.
    |
    |
    _____________________________
HızlıCevap
Sayfaya Git:
Sayfa:
Reklamlar
Mobilya Takımları
haberler
Kurumsal Web Tasarım Şirketi
SEO
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Mini Sürümü

DHBR1
0,492
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.