Şifremi/Kullanıcı Adımı Unuttum
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara

İnternet alışverişi ve hediye çeki kampanyaları.

4
Cevap
0
Favori
409
Tıklama
Cevapla
Tüm Forumlar >> Konu Dışı / Off Topic >> Konu Dışı >> İnternet alışverişi ve hediye çeki kampanyaları.
Sayfaya Git:
Sayfa:
1
Giriş
Mesaj
    • Yüzbaşı
      577 Mesaj
      09 Eylül 2012 23:27:57 Konu Sahibi
      Hepsiburada.com sitesi yakın geçmişte xx TL alışveriş yapana sadece belli tarihler arasında kullanılmak üzere xx TL hediye çeki kampanyası düzenlemişti. Bu kampanyalardan birinden 30 TL hediye çeki kazandım. Daha sonra belirtilen tarihlerde başka bir alışveriş yaparak bu çeki kullandım. Hediye çeki kullandığım için sistemde oluşturulan faturada 30TL lik indirim her bir ürüne yansıtıldı. Şu anda 66,56 TL olan ürün, benim faturama 47,26TL olarak yansıtıldı. Siparişim bir çok kalemden oluştuğu için diğer ürünlerde de belli miktarda düşük fiyat mevcuttu. Sipariş üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve 66,56 TL olan ürün temin edilemediği gerekçesi ile iptal edilmek isteniyor. İade edilecek miktar, birisi hediye çeki diğeri ise dilersem para iadesi olmak koşuluyla, 18,81 + 29,57 TL :) Şu anda iptal edilen ürün hala stoklarda mevcutmuş gibi sipariş verilebiliyor. Ben bu iptalin kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Burada yapılan işlem faturada sahtecilik değil midir? Şu anda bir kaç screen shot aldım ve müşteri hizmetlerine konuyu belirttim. Kaçamak cevaplar vereceklerini tahmin ettiğim için sizlerin görüşünü almak istedim. genelde bu tarz sorunlar sikayetvar.com gibi sitelerin yardımıyla çözülebilmekte ama bu olay bana çok daha ciddi gibi geldi. Burada sadece tüketici hakları ihlali değil, aynı zamanda faturada sahtecilik te var sanırım.



      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zafer666 -- 17 Eylül 2012; 1:53:45 >



      |
      |
      _____________________________





    • Yüzbaşı
      577 Mesaj
      09 Eylül 2012 23:37:50 Konu Sahibi
      Ben bu siteden sık sık alışveriş yapıyorum. Buzdolabı bile aldım. Hatta bugün yeni bir alışveriş yapmak üzere iken bu olayın yaşanması sinirlerimi bozdu. Çantanın gerçek fiyatı ve faturaya yansıtılan fiyata dikkatinizi çekmek istiyorum.




      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zafer666 -- 17 Eylül 2012; 1:32:58 >
      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      577 Mesaj
      10 Eylül 2012 00:03:20 Konu Sahibi
      Ürün BUGÜN stoklarda olacakmış. Dilersem teslimatı bekleyebilirmişim.

      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      577 Mesaj
      17 Eylül 2012 01:28:38 Konu Sahibi
      Ürün stoklara girdiği için 3 hafta bekledim birkaç gün daha beklerim siz ürünü gönderin şeklinde talebimi ilettim ama dikkate almadılar. Konu ile ilgili şikayetlerin 2 tanesi çözülmeden kapatıldı. En son telefonla çağrı merkezine yaptığım talep üzerinde yeni bir ticket açtılar.




      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi zafer666 -- 17 Eylül 2012; 1:32:07 >
      |
      |
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      577 Mesaj
      18 Eylül 2012 11:41:57 Konu Sahibi
      |
      |
      _____________________________

Reklamlar
Veri Merkezi;Metro Ethernet;Cloud Sunucu
nice türkiye
SEO
son dakika
Kurumsal Web Tasarım Şirketi
Bu sayfanın
Mobil sürümü
Tablet sürümü
Mini Sürümü

DHBR1
0,141
1.2.165

Reklamlar
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.