Huawei P Smart 2019-Ana Konu- (110. sayfa)

Aynen güvenlik güncellemesi. güncellemeden sonra biraz daha iyi oluyor.

Servis hızlanmış. Ekran sararmasından dolayı 3. defa değişimi oldu telefonun ekranı. Ekran çerçeve, ekran panel filmi, telefon bataryasını değiştirdiler 1 gün içinde. Aynı arıza 4. olursa yeni model veriyorlarmış. Eskiden 3 tü bildiğim. ilk arızalarda ise tamir etmeyip aynı modelin yenisini veriyorlarmış. Bilgilendrme de yaptılar bu sefer. Kaliteli bir tamirat süreci oldu uzun gitcek gibi duruyor .

Dostum Merhaba

Telefonu bir yakınıma vermiştim. Bugun kendisiyle görüştüğümde telefonu inceledim ve ekrandaki beyazlık aynı dururken, arka kısımdaki şişkinlik dikkatimi çekti. Pilin şiştiği iyiden iyiye belli oluyordu. Akşama yolculuğu olacaktı, buna rağmen karşı tarafa Anadolu yakasına geçip Canpark Avm deki Servis merkezine uğradık ve 1 saat te telefonun bataryası ile ekranını değiştirdiler. Gerçekten son derece kaliteli bir teknik servis hizmeti aldık ve oradan da kendisini Havalimanı yetiştirip yolcu ettim..

Demem o ki, ekrandaki o gölgelenmenin pil şişmesi belirtisi olduğunu bilmen ile önce seni, sonra da teknik servis hizmetinde çıtayı çok yukarılara çıkarmış olan Huawei yi tebrik ediyorum(bunu kendilerine de belirttim 😉)

Herkese selamlar,

Telefonda son zamanda aptallaşmalar başladı. Tüm güncellemeleri tam. Lakin telefonda bir uygulama açınca 10 saniye içinde ara ara ana ekrana dönüyor. Özellikle Google Chrome kullanırken sürekli atıyor. Sebebi ne olabilir?

Sorunun sıkıntısız hallolmasına sevindim.

Güle güle, sorunsuz kullanmanız dileklerimle. :)

Öyle ki sürekli olmaya başladı. Google Chrome açıyoruz 5 saniye sonra atıyor. Opera desen aynı.

Google Play açıyoruz sürekli bekletiyor.

Yani yok mu bunun bir çözümü ?

Zaten fitness, navigasyon gibi uygulamaları telefon sürekli arka planda donduruyor.

Git gide işlevsiz bir hal aldı

son güncellemeden sonra google düzeldi. Herhangi br sorun yok şimdi 

Nerede ikamet ediyorsunuz?

Bursa

Şunun için sordum, Yetkili servis değil de Huawei nin Yüz yüze hizmet veren noktaları var. Onlardan birine gidip birebir görüşerek ve hatta aynı gün tamirini gerçekleştirmenizi tavsiye edecektim..

Yuz yüze servis veren noktaları da ne yazık ki kargo ile gönderileri kabul etmiyor.

Siz şöyle yapın isterseniz, bu sefer farklı bir servise gönderin ya da götürün cihazı. Durumu detaylıca anlatın. Ürünü gönderecekseniz şayet, detaylıca yazın. Diğer noktalarda Yapilan işlemlerle beraber Talebinizi de yazarak notunuzu ürünün yanına ekleyerek gönderin..Ve huawei müşteri hizmetlerini de arayın, belki servise giren yada girecek olan ürüne bir yaptırımları olur.

Umarım sonuç istediğiniz gibi olur.

Olmazsa şayet, başta huawei müşteri hizmetleri olmak üzere, şikayetvar vs. gibi platformlara bu husustaki sıkıntınızı iletin.

Mutlaka bir geri dönüşleri olacaktır.

Garantiniz bitmeden halletmeniz dileğimle

Teşekkür ederim hocam, olaya kötümser yaklaşmak istemiyorum, 3. defa göndericem cihazı haftaya, sağlıklı bir çözüm çıkmazsa gerekli yerlere iletirim durumu, buradan da bilgi vereceğim

Endüstri kendini çok hızlı şekilde geliştiriyor. Eskiden 6 ayda bir ya da iki model, iki-üç marka varken şuan sayı ciddi derecede arttı. Bu yüzden, piyasayı takip etmiyorum. Yanlış bilgi vermek istemem.

Bende de şu sıralar şarj soket problemi var. Telefon bu gece %0 kapandı ve şarja takınca "kırmızı ışık yanıp sönüyor" şarj olmuyor...

Herkese Merhaba, ben de şarj problemi ile karşınızdayım. Ürün orijinal kablosu bir süredir olmadığından dolayı diğer kablolarla şarj ediyordum. Ürün batarya performansı eskisi gibi değildi. Son güncellemeler telefonu iyice mahvetti. Rom/Root vs yapılmadı.

Bu gece telefon %0 iken kapandı. Tekrar şarja taktığımda alttaki ışık yanıp sönüyor. Telefon şarj almıyor. Sebep ne olabilir?

Çözüm için ne yapabilirim?

Saygılar

Geçmiş olsun.

Sarj soketi sıkıntısı olsa, kabloyu taktığınız anda telefon hiç tepki vermezdi bence..

Farklı şekilde sarj etmeyi deneyin. Örneğin Kabloyu değiştirin. Yada sarj kafasını. Amperi yüksek ve baska telefonları sarj ettiğinden emin olduğunuz uygun bir sarj aleti deneyin..

Duruma göre yine konuşalım isterseniz

Teşekkür ederlm. Başka kablo ile denemeden şarj olmaya başladı.Yani sokete bakınca dezanformasyon var gibi görünüyor. Ek olarak, batayara da değiştirirler belki. Bu yüzden,telefonu garantiye göndermek istiyorum. Pandemi sürecinde telefon tamiri için çok bekletiyorlar mı? Bir de yerine telefon veriyorlar mı? Fix- Smart resmi garanti servisleri olmuş.Hizmeti çok iyi diyorlar 2-3 günde çözülüyor diye. Lakin bilgim yok. Ondan sormak ve yazmak istedim.