Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
Hızlı 
Bildirim
***HİZLISAT'TAN PİL ALANLAR***
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Şikayette bulundum sanayi bakanlığına
onayım olmadan siparişlerimi iptal ettiler. -
aynı şekilde benimkini de iptal ettiler..
ben de şikayet ettim sanayi bakanlığına ayrıca şikayetvar.com a da şikayet ettim -
Konuyu hiç olmazsa buradan takip edelim. Bakalım kafasına göre hareket etmesi malum siteden ne alıp ne götürecek 
-
Bende sikayetimi yaziyorum suanda..
wwww.hizlial.com Sitesi uzerinden yaptigim xxxx tutarindaki xxAdet 2X2700Mah Sarjli pil iceren WEB7xxxxx Kod Numarali Siparisim benim onayim alinmadan iptal edilmistir.
devamina ne yazsam.. -
quote:
Orjinalden alıntı: pSyCo
Bende sikayetimi yaziyorum suanda..
wwww.****.com Sitesi uzerinden yaptigim xxxx tutarindaki xxAdet 2X2700Mah Sarjli pil iceren WEB7xxxxx Kod Numarali Siparisim benim onayim alinmadan iptal edilmistir.
devamina ne yazsam..
quote:
****.com sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında, site alışveriş işlemlerim tamamlanmış olmasına ve yaptığım işleme dair detaylı mail onayı ve sms onayının da elime ulaşmasına rağmen, siparişimin önce fiyatını değiştirmiştir. Daha sonra iptal edilmesine dair hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişlerimi iptal etmiştir. Buna ise yasal bir dayanak göstermemiştir. Siparişim 3 adet olup size gönderdiğim ek dosyada isimleri yazmaktadır. Bunlar
web749341
web749143
web739491
sipariş numaraları ile bahsi geçen siteden sorgulanabilir.
-
www.hizlial.com sitesinden yaptığım alışveriş sonrasında, site alışveriş işlemlerim tamamlanmış olmasına ve yaptığım işleme dair detaylı mail onayı ve sms onayının da elime ulaşmasına rağmen, siparişimin önce fiyatını değiştirmiştir. Daha sonra iptal edilmesine dair hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişlerimi iptal etmiştir. Buna ise yasal bir dayanak göstermemiştir. Siparimin detaylarini "web749217" siparis numarasiyla bahsi gecen siteden ogrenebilirsiniz..
tesekkurler teknoturk ;) -
Rica ederim, herkes bu şikayette bulunursa, sanayi bakanlığı daha erken cevap yazacaktır. Normalde 1 ayı buluyor cevap yazmaları ve ilgili firmayı uyarmaları. -
http://www.sanayi.gov.tr/trk/TukSikayetDis_.aspx?Tur=MesafeliSatis&SektorKey=53 bu adresten şikayet sayfasına ulaşabilirsiniz. -
Arkadaşlar hala bişeyler yapmaya çalışıyor bu site, bana yeni gelen mail :)
Değerli Müşterimiz
Öncelikle herşeyden önce bu tarz bir hata olduğu için sizden ve tüm
müşterilerimizden özür dileriz.
Satınalma aşamasındayken okuyup onayladığınız mesafeli satış sözleşmesinde
de yer aldığı gibi "Hatayla yanlış yazılan, tedarikçinin geç bildirmesi
ile güncellenmemiş olan fiyat farklılıklarında sorumluluk kabul
edilmemektedir". Bu tarz bir kanun maddesiyle karşınıza çıkmayı tabiki
istemiyoruz fakat bu neticesinde bir hata olup, hiç bir ürün takdir
edersiniz ki 0,01 ytl olmamaktadır.
Kafasına göre ön satış sözleşmesi yazmışlar, hiçbir yasallığı yok. Mesafeli satışlarda sadece mesafeli satış kanunu geçerlidir.
Benim cevabım
Sevgili HızlıAl,
Bahsettiğiniz "ön satış sözleşmesi" kelimelerini internette aratmanızı rica ediyorum. Bu bahsettiğiniz sözleşme sizin kendinize göre yaptığınız bir sözleşmedir. Yasal geçerliliği yoktur. Mesafeli satışları düzenleyen yasa bellidir. Siz kendi bildiğinizi okuyun ben de kendi bildiğimi. Şikayetvar.com a da şikayetimi yaptım. Bilginize.
-
teknoturk cok güzel hocam daha benim attığım mailime cevap vermediler.
Köşeye sıkıştılar..Devam...
-
gidin pilinizi bakkaldan alın ozaman -
bana d aynı maili attılar aynı cevabı gönderiyorum şimdi:D -
Pilleri bile internetten mi alıyorsunuz ? -
sanayi bakanligina hb den logitech mouse aldigimzda bende mail atmistim ama (tam rakam aklimda degil) 250ytl altindaki alisverislerinizle ilgilenemiyoruz..hakem heyetine basvurun diye cevap gelmisti
@bss olay baska boyutta bildigin gibi degil
-
An itibariylehttp://www.tuko-bir.org.tr adresili TÜKETİCİYİ KORUMA VE DAYANIŞMA BİRLİĞİ DERNEĞİ'ne de şikayette bulundum
http://www.tuko-bir.org.tr/frame.asp?sayfa=sikayetler adresinden şikayette bulunabilirsiniz -
Ekteki linkten Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun tümünü okuyabilirsiniz. İlgili maddede sipariş teslim süreniz belirtilmiş, ben yinede yarın Tüketici Hakem Heyetine başvuru yapıyorum. . Bilgilerinize sunarım.
http://www.sanayi.gov.tr/webedit/gozlem.aspx?sayfaNo=952
Madde 9/A- (Ek: 6/3/2003-4822/14 md.)
"Satıcı ve sağlayıcı, tüketicinin siparişi kendisine ulaştığı andan itibaren otuz gün içerisinde edimini yerine getirir. Bu süre, tüketiciye daha önceden yazılı olarak bildirilmek koşuluyla en fazla on gün uzatılabilir."
20.03.2008 tarihinde musterihizmetleri@hizlial.com <musterihizmetleri@hizlial.com> yazmış:
- Tırnak içindeki metni gizle -
Değerli Müşterimiz
Öncelikle herşeyden önce bu tarz bir hata olduğu için sizden ve tüm
müşterilerimizden özür dileriz.
Satınalma aşamasındayken okuyup onayladığınız mesafeli satış sözleşmesinde
de yer aldığı gibi "Hatayla yanlış yazılan, tedarikçinin geç bildirmesi
ile güncellenmemiş olan fiyat farklılıklarında sorumluluk kabul
edilmemektedir". Bu tarz bir kanun maddesiyle karşınıza çıkmayı tabiki
istemiyoruz fakat bu neticesinde bir hata olup, hiç bir ürün takdir
edersiniz ki 0,01 ytl olmamaktadır.
Saygılarımızla
Adem KILINÇ
Müşteri Hizmetleri
musterihizmetleri@hizlial.com
-
bazılarına 1 pil teklif etmişlerdi. bana o da yok yaw. ben de şikayet ettim bakalım :D -
Arkadaşlar ben firmayı az evvel Tüketici Hakem Heyetine başvurarak şikayet ettim. Şuan yasal süreç başlamış oldu, ayrıca sikayetvar com ada yazdım, sanayi bakanlığınada bildirdim, başka yerler varsa buradan paylaşalım, heryere şikayet edelim bu firmayı.
-
Döktürmüşsün Pıncır
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
