Hepsiburada ile Yaşadığım iPhone Uyuşmazlığı (8. sayfa)

yallah amazona :)

@iPeople evet ürün Apple Türkiye garantili. Zaten daha önce de söylediğim gibi Hepsiburada Apple yetkili satıcısı. Ürünün satıcısı da HB’ydi.

@Domatore deneyeceğim hocam. Teşekkür ederim bilgi verdiğin için.

@SupremeHero sistemde hiyerarşik bir düzen var. Bu düzene göre benim muhatabım HB. Kanuna göre; ben ayıplı ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Donanım,yazılım fark etmiyor.

Bu arada ek bir bilgi paylaşayım. Cumartesi günü kargoya verildiği söylenen telefon elime hala ulaşmadı.

Ürüne ait kargo takip numarası da verilmedi. Ne yaptıklarını anlamadım.

Arizalaninca nasil iade yapiyor. Eski fiyatindan nasil satabiliyor.

Amazon kendisi iade aliyor. Ürünü sen yeni fiyattan aliyorsun amazona söyleyip daha sonra aradaki farkı amazon kartına geri iade ediyor.

Amazon Temsilcisi ile görüşmen gerekir.

Keenetic modem'i kargodan teslim almadan iade etmeme rağmen paramı iade etmeleri tam 21 gün sürdü. Hepsiburada'dan bir daha asla almam, herkesi de uyarırım. Geçmiş olsun üstadım.

bilmeden atıp tutuyorsun yaptığın tek şey boş. hayatında 10-20 bin lira biriktirip bir ürün aldın mı acaba hiç? Vatan ve teknosa almıyormuş   bilmiyorsun bari yorum yapma. Türk halkının en büyük sorunu.

Az önce Apple’dan bir yetkiliyle telefonda görüştüm. Hepsiburada’nın telefonu yeniden servise gönderme hakkı olmadığını söyledi. Telefonu, bilgim dışında, onaran servisin adını öğrenmemi istediler.

Perşembe günü tekrar arayacaklarmış.

Haksız olduğum hiçbir şey yok ama HB tarafı inatla süreci uzatıyor.

@CRAZY Hero hocam çok doğru. Sonuçta aldığım yer de Apple yetkili satıcısı.

Şu noktada anlıyorum; belki satın almayı düşünen kişiler için belki faydalı olur yazılanlar. Benim için iş işten geçti.

Son 3 yılda ortalama 55 bin tl değerin de ürün aldım. Bir kısmı Hepsiburada Bir kısmı Amazon Türkiye ve Yurtdışı Amazon olarak değerlendirildi.

bunu saymazsan İphone 12 PRO düşünüyorum oda takribi 13-15 arası olur sanırım. Konu ile ne alakası var ? BOŞ falan konuşmuyorum tecrübelerimi paylaşıyorum. Vatandan son 2011 civarı alış veriş yaptım. Teknosa 2010 da WD HDD almıştım hepsi bu kadar.

Hepsiburada bana yollamadıkları ürünün para iadesini 3-4 ay sonra yapmıştı. Bu olaya şaşırmadım, umarım sorununuz çözülür.

700tl lik 2 ssd almıştım. Satıcı hepsiburadaydı, kargo hepsiexpress. Sözde kargoya verildi. 11.11 zamanıydı. Yoğunluktan dolayı olabilir dedim, 1 ay bekledim kargoyu. Baktım gelmiyor, aradım iptal edilsin dedim. call centerda birisi iptal ediyor, bir daha arıyorum iptal işlemi iptal olmuş falan diyorlar. Öyle saçmaladılar. 3-4 ay sürdü süreç.

Aynı dönemde trendyoldan da bir ürünüm çok gecikti. Mükemmel hizmet sundular, MNG kargo kargoyu kaybetmiş, parasını MNGden aldılar, bana verdiler. 1.5 ay falan sürdü ama doğru düzgün bilgilendirdiler, beni hiç uğraştırmadılar. 2 kere onlar beni aradı iade işleminiz için mng kargodan iade beklemekteyiz, bir sıkıntı yoktur, merak etmeyin diye. Hepsiburada kargoyu kovalamazsan paraya konacak, iade falan hikaye, her arayışımda ayrı yalan uyduruyorlar, bağlanmak zaten en az 10 dakika sürüyor, tam bir rezalet.

Hocam daha önce de böyle konular açılmıştı, mecbur kalınmadıkça küçük elektronik aletler dışında asla bulaşılmaması gereken bir site HEPSİBURADA

Hala yokuşa mı sürüyor HB?