06/07/2011 de alınan ürünler halen gelmedi.bizde mesajlaşıp duruyoruz.13.07.2011 19:46:18 örümcek paketleme kaplumbağa kargolama-22243718
13.07.2011 23:33:31 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
Değerli müşterimiz,
benzin fiyatlarının düşmesini mi bekliyorsunuz kargolamak için yada ne bileyim yeterli eleman olmadığı için 2 gündür teslimata hazır olan nasıl olurda halen paketleme aşamasında olur anlamış değilim örümceğe verseydiniz şimdi ağlarıyla bir güzel paketlemişti tosbağaya verseydiniz kargo işini şimdiye teslim etmişti. hadi hayırlısı isterseniz güneş kremini göndermek için sezonun bitmesini bekleyiniz ne bileyim içerisinde almış olduğum bir atlas vardı malum güney sudan bağımsızlığını ilan etti ben siparişi verdikten sonra isterseniz yeni ve güncellenmiş baskıyı bekleyin tamam mı? Öncelikle yaşanan sorun dan dolayı siz değerli müşterimizden özür dileriz.
Sizlere vermiş olduğumuz hizmetin kalitesini yükseltmek, siparişlerinizin daha hızlı kargolanabilmesi ve takibinin yapılabilmesi için operasyon merkezimiz taşınmış olup yeni bir sistemi uygulamaya çalışmaktayız. Taşınmanın getirmiş olduğu yoğunluk yeni sistemimizin uygulanması aşamasında zaman zaman aksaklıklar yaşanmasından dolayı ürün tedariğinde ve tedarik edilen ürünlerin gönderiminde gecikme yaşanmaktadır. Fakat tüm lojistik ekibimiz gün boyu siparişlerinizin paketlenmesi kargo sevkiyatının yapılması için büyük bir çaba ile çalışmalarını sürdürmektedirler. Tedarik aşamasında bekleyen ürünleriniz ise mümkün olan en kısa süre içerisinde stoklarımıza girişi sağlanarak tarafınıza gönderim işlemleri başlatılacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla..
15.07.2011 12:57:36 RE :
3 gün dedin 5 gün dedin 11 gün oldu gelmediiii.geçen cuma gelecekti günlerdir gelmedi.yeter amaaaaaaaaaaaa
15.07.2011 14:23:27 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
Değerli müşterimiz,
Öncelikle yaşanan sorun dan dolayı siz değerli müşterimizden özür dileriz.
Sizlere vermiş olduğumuz hizmetin kalitesini yükseltmek, siparişlerinizin daha hızlı kargolanabilmesi ve takibinin yapılabilmesi için operasyon merkezimiz taşınmış olup yeni bir sistemi uygulamaya çalışmaktayız. Taşınmanın getirmiş olduğu yoğunluk yeni sistemimizin uygulanması aşamasında zaman zaman aksaklıklar yaşanmasından dolayı ürün tedariğinde ve tedarik edilen ürünlerin gönderiminde gecikme yaşanmaktadır. Fakat tüm lojistik ekibimiz gün boyu siparişlerinizin paketlenmesi kargo sevkiyatının yapılması için büyük bir çaba ile çalışmalarını sürdürmektedirler. Tedarik aşamasında bekleyen ürünleriniz ise mümkün olan en kısa süre içerisinde stoklarımıza girişi sağlanarak tarafınıza gönderim işlemleri başlatılacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla..
4 gündür Ürünleriniz paketleme işlem sırasına alınmıştır ibaresini görmekten bıktım ben bzim DÜLDÜLü göndereyim elden alsın.
15.07.2011 14:58:17 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
Değerli müşterimiz,
Öncelikle yaşanan sorun dan dolayı siz değerli müşterimizden özür dileriz.
Sizlere vermiş olduğumuz hizmetin kalitesini yükseltmek, siparişlerinizin daha hızlı kargolanabilmesi ve takibinin yapılabilmesi için operasyon merkezimiz taşınmış olup yeni bir sistemi uygulamaya çalışmaktayız. Taşınmanın getirmiş olduğu yoğunluk yeni sistemimizin uygulanması aşamasında zaman zaman aksaklıklar yaşanmasından dolayı ürün tedariğinde ve tedarik edilen ürünlerin gönderiminde gecikme yaşanmaktadır. Fakat tüm lojistik ekibimiz gün boyu siparişlerinizin paketlenmesi kargo sevkiyatının yapılması için büyük bir çaba ile çalışmalarını sürdürmektedirler. Tedarik aşamasında bekleyen ürünleriniz ise mümkün olan en kısa süre içerisinde stoklarımıza girişi sağlanarak tarafınıza gönderim işlemleri başlatılacaktır.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla..
18.07.2011 11:19:58 RE :
yeter ama tüketici hakem heyetine gidecem bunların fotokopisi ile tatile gidecem iyiki sizden güneş kremi istedim bu ne ya...
Sorunuz en kısa sürede cevaplanacaktır.
15.07.2011 16:30:27 RE :
kopyala yapıştır yapmayınız yeter artık bu ne ya ...
15.07.2011 17:39:16 Tarihinde Mesajınıza Cevap Verilmiştir.
Lojistik departmanımızda yaşanan yoğunluk nedeni ile çıkışlarda bir süre gecikme yaşanmaktadır. Ürünlerinizin en kısa süre içerisinde teslimatı sağlanacaktır.
Yaşanan gecikmeden dolayı özür dileriz.
Saygılarımla…
18.07.2011 16:39:22 RE :
bugün benim doğumgünüm ve firmanızdan doğumgünü mesajı gelmiş mesaj yerine parasını ödediğim eşyaları gönderin yeter
14 gün oldu ürünler gelmedi
20 gün önce birer gün arayla 3 sipariş geçtim.2-3 gün sonra ilk iki siparişimdeki tüm ürünler tedarik edildi ve kargolanmak üzereye sıraya alındı.buraya kadar herşey normal.anormal olan durum 3.siparişim 17. gününde tedarik edildi ve o sıraya alınan ilk iki siparişimden önce kargoya verilerek elime ulaştı.şuan hala siparişlerimin paketlenmekte.GG dan çinden mi getirsek ne yapsak,en ezından 14 günde elinde.
Rekor ben de sanırım 28 haziranda sipariş verdiğim klima ortada yok ve nasılsa tam 15 gundur cıkısa hazır beklıyor.
Yandım ben o zaman, ürünleri pazar sipariş ettim ve bugün çıkışa hazır görünüyor, demek ki 15-20 gün süre var gelmesine. Çekecek derdimiz varmış!...
quote:
Orijinalden alıntı: tikak
Yandım ben o zaman, ürünleri pazar sipariş ettim ve bugün çıkışa hazır görünüyor, demek ki 15-20 gün süre var gelmesine. Çekecek derdimiz varmış!...
Bende de aynı durum var, Pazartesi hepsi çıkışa hazırdı, şimdiden şikayet vara yazdım bakalım ne olacak.
OHOOOO SİZ 5 10 GÜNDEN BAHSEDİYORSUNUZ...
BEN ABARTISIZ TAM 28 GÜN PAKETLEME AŞAMASINDA BEKLEDİM.
HEM DE 2. GÜNÜ ÇIKIŞA HAZIR YAZIYORDU VE 26 GÜN ÇIKIŞA HAZIR BEKLETİLDİ
demekki hepsiburadaya şu sıralar yanışmamak lazım
o zaman en sansli benim bu pazar verdim siparisi bi huawei ideos x5 ve mach3 8li jilet ikisi bir gelsin diye onaylamistim pazartesi baktim telefon teslimata hazir jilet ise uretici firmadan bekleniyor yaziyo hemen birlikte gonderi iptal ettim sali sabahtan urun hazir kargoya verilecek yaziyodu sali aksam 6 gibi urun kargoya verildi yaziyo telefonu gondercekler yarin gelir buyuk ihtimal eger yarin gelirse rekor benim 3 is gunu icinde teslim/ baska bilgisayardan yazdik klavye sorunlu kusura bakmayin/
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme