hayaldi hüsran oldu gibi..240tablet finish quantum kargobedava 51.78hepsiburada (15. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: lideramca

banada 120 adet geldi.sonra eksik ürün bildirimi yaptım rededildi.arkasından tekrar eksik ürün itirazı yapıp link i ekledim akrabama 240 adet gönderdiniz bana niye 120 adet dedim.yine rededildi.şikayetvar a yazdım yine sonuç yok.ensonunda cayma hakkı ile iade ettim.ürün onlara ulaşınca aradılar 8 kutu olarak gönderelim mi dediler, bende tamam dedim.ertesi günü yine 4 kutu geldi.2 gündür telefon ile görüşüyorum 4 kutu daha göndereceğiz diyorlar fakat her aradığımda problemi tekrar anlatmak zorunda kalıyorum.amma uğraştırdılar ya.

quote:

Orijinalden alıntı: S0NADAM

quote: Orijinalden alıntı: lideramca banada 120 adet geldi.sonra eksik ürün bildirimi yaptım rededildi.arkasından tekrar eksik ürün itirazı yapıp link i ekledim akrabama 240 adet gönderdiniz bana niye 120 adet dedim.yine rededildi.şikayetvar a yazdım yine sonuç yok.ensonunda cayma hakkı ile iade ettim.ürün onlara ulaşınca aradılar 8 kutu olarak gönderelim mi dediler, bende tamam dedim.ertesi günü yine 4 kutu geldi.2 gündür telefon ile görüşüyorum 4 kutu daha göndereceğiz diyorlar fakat her aradığımda problemi tekrar anlatmak zorunda kalıyorum.amma uğraştırdılar ya.

Aynısını bana da yaptılar. Ürünü iade etmiştim. Telefonla aradılar 8 paket göndereceğiz kabul ediyor musunuz dediler. Evet dedim. Sonra, iade ettiğim kutu aynen geri geldi. Tekrar mesaj attım 5 gündür cevap vermediler. Yazışmalar:

Soru: Bu siparişimi iade etmiştim. Son durum nedir?
Cevap: Değerli Müşterimiz,
Eksik gelen ürünlerin tarafınıza gönderimi sağlanacağı için iade işleminiz iptal edilmiş durumundadır
Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz
Saygılarımla

Soru: İade ettiğim ürün paketi bugün aynen geri geldi. Eksik ürünler gelmedi. Eksik ürünler daha sonra mı gönderilecek?

Sanırım tüketici hakem heyetine başvurmam gerekecek. İlk defa. Zevkle yapacağım. Ama biraz daha bekleyeceğim belki gönderirler.