Orası da Türk Telekom işi artık ama ne gelen var ne giden |
Hat Değerlerini Yorumlayalım [ANA KONU] (155. sayfa)
-
-
arkadaşlar fiber hatta hat değeri oluyor mu ?
-
Hayır
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Bugün Hat Değerlerim Sabahtan belli 3 kere anca geldi internet ve 3 sn falan durdu hemen kopuyor vallahi bıktım artık 3 Ay olacak neredeyse
-
Merhaba, destek kaydı numaranızı PM üzerinden paylaşır mısınız? Hizmetinizi kontrol ederek size yardımcı olmak isterim. -
-
-
Bu Karşı Komşumuzda bulunan kutu Turknet gelen arkadaş böyle bağladı acaba yanlış mı bir bağlantı yaptı
Bu da Bizim Kapıdaki Yaptığı bağlantı yine gün boyu internet yoktu maalesef
Bu da şimdiki Hat Değerlerim
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Tyres -- 14 Mayıs 2021; 19:46:42 >
-
Merhaba, yaşadığınız sorunun çözüm sürecinin uzaması üzerine arkadaşlarım yerleşik operatör ile iletişime geçerek ortak çalışma talep etmiştir. 17.05.2021 tarihine randevu alınmıştır. Hem bizim hem de yerleşik operatöre ait saha ekipleri randevu tarihinde kontrol etmek için adrese gelecektir. -
43832508 numaralı destek kaydını açtım.
Konu kısaca şöyle, evimdeki android cihazın kablosuzu sürekli koptuğu için modemden dns ayarı yapıyordum. Yanlışlık ile "hiçbiri" seçeneğinde bırakmışım. Sonuç olarak internet ışığı görünse bile cihazlarım herhangi bir siteye giremedi.
Bu noktada destek kaydı açtım ve Türk Telekom ekipleri 2 kere gelip inceleme yaptı ve sorunun iç hat kaynaklı olduğunu belirtti.
Asıl sıkıntı ise burda başlıyor. Ben DNS ayarını düzeltince internet doğal olarak geldi ama bu sefer de 1-2 saatte bir kopma, ardından 3-5dk sonra geri bağlanma, düşük hız (normal hızım 25-30mbit arası idi, şu an 10-15mbit arası) sorunları baş gösterdi.
Apartman içi kutuda kablolamam aynı görünüyor. Yani ne yapıldı bilmiyorum ama düzgün olan hat bozuldu. Ne yaptılar ise eski haline çevirmelerini istedim. Bu sefer de Türk.net bunun için iç hatta sorun olduğu illa inceleme için 108tl ücret ödenmesi gerektiğini söylüyor. Bana çözüm olmadı maalesef.
İç hatta ne kablo değişti, ne DNS harici başka bir ayar değiştirildi. Tek yapılan 2 kere Türk Telekom ne yaptı ise o.
Hat değerlerim şu şekilde:
VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile 17a
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 0 day: 0 hour: 24 minutes
============================================================================
VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 5.626 Mbps 14.575 Mbps
Actual Net Data Rate: 5.603 Mbps 14.535 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 7.9 dB 7.9 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: 9.0 dBm 13.3 dBm
Receive Power: 6.4 dBm -29.1 dBm
Actual INP: 0.0 symbols 0.0 symbols
Total Attenuation: 2.6 dB 42.4 dB
Attainable Net Data Rate: 5.547 Mbps 12.780 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 40.5 40.4 47.9 N/A 40.9 43.0 57.6
Signal Attenuation(dB): N/A 40.4 50.0 N/A 40.9 43.0 57.6
SNR Margin(dB): N/A 7.9 0.0 N/A 7.9 7.9 7.9
Transmit Power(dBm): N/A 5.6 6.4 N/A 10.4 7.9 6.3
============================================================================
VDSL Counters
Downstream Upstream
Since Link time = 24 min 41 sec
FEC: 683 0
CRC: 409 0
ES: 185 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 15 minutes time = 3 min 51 sec
FEC: 39 0
CRC: 55 0
ES: 34 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 604 0
CRC: 299 0
ES: 117 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Latest 1 day time = 5 hours 48 min 51 sec
FEC: 10342518 0
CRC: 61125 6
ES: 2201 6
SES: 393 0
UAS: 85 86
LOS: 23 0
LOF: 32 0
LOM: 9 0
Previous 1 day time = 0 sec
FEC: 0 0
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Total time = 5 hours 48 min 51 sec
FEC: 10342518 0
CRC: 61125 6
ES: 2201 6
SES: 393 0
UAS: 85 86
LOS: 23 0
LOF: 32 0
LOM: 9 0
============================================================================
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Odysseus348 -- 15 Mayıs 2021; 17:32:51 >
-
Nereden bakıyorsunuz bu hat değerlerine?
-
192.168.1.1'den. Google arama çubuğuna 192.168.1.1 yazın.
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Merhaba, teknik uzmanlarımızın kontrol edebilmesi için teknik uzmanlarımıza bildirimde bulundum. www.turk.net/oim sayfamızdan açık destek kaydını çözülmedi olarak güncelleyebilir misiniz? -
Çözülmedi olarak güncelledim. Tek istediğim ne yapıldıysa eski haline çevrilmesi. Başka hiçbirşey istemiyorum. Durduk yere sağlam hat bozuldu.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: TyresBu Karşı Komşumuzda bulunan kutu Turknet gelen arkadaş böyle bağladı acaba yanlış mı bir bağlantı yaptı
Bu da Bizim Kapıdaki Yaptığı bağlantı yine gün boyu internet yoktu maalesef
Bu da şimdiki Hat Değerlerim
Hocam böyle bir bağlantı olmaz bunu yapan adam telekomcuyum diye gezmesin piyasada o kablo açık halde hemen oksitlenir ayrıca gerçek internet hızınızı bu şekilde alamazsınız.
Turknet ise telekom ekibini gönderecek olmuş türktelekom gelen hat hızını kontrol edip gider bağlantıyı düzeltmez turknet'i düşman gibi görüyorlar turknet'in kurulumunu yapan kişinin gelip düzeltmesi lazım turknet oralı olacak mı orasıda ayrı konu tabi yada kontrole gelen telekom ekibine rica edip yak-1 attırırsanız sorununuz büyük ölçüde düzelecektir.
netspeed altyapı sorgulama ekranından sorgulama yapıp çıkan sonuç ekranını buraya atabilir misiniz ? saha dolabı uzaklığınız nedir ona kıyasla ne kadar hız alıyorsunuz buna göre daha iyi yorum yapılabilir.
-
Teknik uzmanlarımız yerleşik operatör ile iletişime geçerek sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yapacaktır. Konuyu ben de yakından takip ediyorum. -
galiba hat değerlerim baya iyi.
100 mbit turk.net ten paket istediğimde ping 60 70 lere çıktı. şu anda 20 lerde. 80 mbit olarak kullanmaktayım.
-
quote:
Orijinalden alıntı: TurkNetDestek
Teknik uzmanlarımız yerleşik operatör ile iletişime geçerek sorunun çözülmesi için ellerinden geleni yapacaktır. Konuyu ben de yakından takip ediyorum.Umarım düzelir. Bence çok basit bir sorun var. Modem fiziksel bağlantı yok hatası veriyor. Kesin telekom ekibi kablolar ile oynayıp bozup gitti. Anladığım iş olsa kontrol edicem ama muhtemelen orda elektrik bandıyla bağlanmış kablolar var, onlardan birinde temassızlık var.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Fırsat bulduğumda bende kablo uçlarını boncuklu bağlantı yaptıracağım. Nemden, yağmurdan yada taşınan komşuların elektrikçilerinin yanlış temaslarından etkilenebiliyor. En sağlamı boncuklu bağlantı.
-
Hat değerlerim nasıl?Alt yapı hız testlerinde 59 mbps yi destekleniyor çıkıyor.Türknet üst pakete geçtim.Modemden snr değerini 5,6,7,8 yaparak modeme gelen hızımı kopmasız en üst seviyede almak istiyorum. Bu ne kadar sağlıklı olur?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi cimbom38 -- 17 Mayıs 2021; 11:29:12 >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X