Geçiş yapamıyorum lütfen yardım edin.

Arkadaşlar herkese iyi forumlar. Ben Türk Telekom abonesiyim malum yüksek fiyatlar nedeni ile Turknete geçiş yapmak istedim fakat internet hattı üzerine bağlı sabit hat olduğu için Geçiş yapamadıklarını söylediler (Oysa ben bir hafta önce internet hattımı ve telefonumu ayırmıştım). Bende tekrar Türk Telekom ofisine gittim durumu anlattım bana yalın olarak geçiş yapılabileceği söylendi. Telefonu iptal edip öyle geçiş yapmak istersem diye sorduğum da o zaman telefon iptal olur fakat interneti kullanamazsınız internrtiniz askıda kalır dendi. Benim nasıl bir yol izlemem lazım acaba bu konuda bilgi sahibi arkadaşlar yardım ederse çok sevinirim.

Hocam pm atıyorum size yardım edeyim bakarsanız.

Hocam özelden sizede çözüm üreteyim hemen.