Fiber alt yapım var. Vodafone net sistemlerinde görünmediğini söylüyor.

Merhabalar. 3 blok lu bir sitede oturuyorum. Bloklara yaklaşık 3 ay önce fiber alt yapı döşendi. Şuan aktif kullananlar mevcut TÜRKTELEKOM aboneliği olanlar. Ben VODAFONE net kullanıyorum. Evet sorunda burada başlıyor. VODAFONE'n müşteri temsilcileriyle görüşmemde fiber alt yapının olmadıgını söylediler. Bende şirketin mail adresine fotolar yolladım ve şikayet ilettim. Geri dönüşlerinde sistemde fiber alt yapının olmadıgını ilettiler. Şimdi bana söylenen başka bir konu şu. Bulunduğunuz ilin türktelekom müdürlüğüne gidin dilekçenizi verin bölgeye ait güncelleme isteyin. Bu bana pek mantıklı gelmedi. TT nin müşterisi değilim beni neden dikkate alsınlar.

SORUM: TT ' ye dilekçe versem sorunu çözebilirmiyim. Daha önce başına gelen varsa bilgilendirebilirmi.

SORU 2: 24 aylık tahaddüt var. Cayma bedelsiz ayrılmak için neler yapmalıyım. en son aradığımda 800 tl cayma bedeli cıkardılar. birde tahminiymiş üstüde olabilir.

Neyi kullanmıyorlar anlamadım.

yani ben dilekçe versemde birşey değişmezmi

peki şöyle yapsam C blok da oturuyorum. A blok da babam var . onda fiber var daha onceden dsl kullanıyordu. taşındım diyerek vodafone ye bildirsem ve taşındıgım yerde internet aboneliği oldugu için benim internetimi dogal olarak baglıyamıcakları için iptal ederlermi acaba .