aynı şekilde benim de bddk şikayetim sonrası 3 hesaba da iadeler tam olarak yattı. keşke bizi böyle saçmalıklarla uğraştırmasalardı da aklımızda efsane kampanya yaptılar diye kalsalardı. |
fastpay 100TL Dijital Kod hediye (104. sayfa)




-
-
100 TL yatması gerekirsen 2x20 toplam 40 TL yattı.60 ar TL eksik yatan 2 hesabım için bende bddkya şikayet oluşturdum.Umarım gelecek 120 TL :)
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
BDDK ya nasıl şikayet oluşturuyoruz. Banada 60 TL 40 TL olarak satın alma yapmama rağmen ve ilk alışverişim 60 TL olmasına rağmen 40 TL yattı. Müşteri hizmetlerini aradım,ilgilenilecek dediler ve geri dönüş olmadı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi emrahcey -- 15 Ocak 2022; 8:28:10 > -
arama motoruna bddk yazın, ilk çıkan sonuçta elektronik şikayet linkine tıklayın ve e-devlet ile bağlanıp şikayet oluşturun.
edit: merak edenler için benim iademin kalan kısmı şikayetimden sonraki 4. gün yattı.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi sroad -- 15 Ocak 2022; 15:16:54 > -
Ne yaptınız hocam bana hala dönüş yapılmadı ne kadar kampanyalı da alsak sonuçta bir ödeme yapıldı ve karşılığında verilen ürün çalışmıyor sanırım tüketici heyetine başvurmamız gerekecekquote:
Orijinalden alıntı: mexalonKod bende de sıkıntı yapıyor. Kime mail attınız hocam ben steam ile görüştüm yardım edemediler. Epin ile iletişime geçtim o da dönmedi. Siz fastpay ile mi görüştünüz acaba
< Bu ileti Android uygulamasından atıldı > -
Epin şirketine mail attım kodun çalışmadığına dair görseller ile birlikte. Sonra fastpay arayıp durumu anlatıp oradan da sıkıştırma sağladım. 2 gün sonra süresi dolmuş yeniden aktif ettik dediler gerçekten de düzelmiş.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Valla tebrikler hocam fastpayi arıyorum bizim yapacak birşeyimiz yok diyor, epin maillere dönmüyor iki rezalet firma gerçekten
Edit: Denedim kod şuan çalıştı keşke bi dönüş yapsalardı
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Jegande -- 17 Ocak 2022; 17:7:21 > -
İstegelsin kodunun son kullanma tarihi nedir
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Herhalde yıl sonu
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
Haziran ayı denmişti.
-
İstegelsin kodunu kullansak da dert kullanmasak da
kullandım da ne oldu
rezalet
zaten UPS kargo ile kargolama ama ne baksan uygun değil diyor
mobil uygulama yapmışlarda ne isteyeceksin ki yok bir şey
arkadında ülker grubu olsa da ne fayda. çok kötü bu istegelsin
büyük şehirlerde belk ancak ama UPS kargo neyin nesi kuryeleri de yoktur mega kentlerde
sonuçta kodu kargo parası ve sepet limiti üstü tutma pahasına şikayetvar coma yaza yaza siparişi yaptım da bir daha aman asla istegelsin kullanmam
fastpay 100 tl kod fokuna ilk kez bir cahilliğe giriştik tecrübe çok kötü
isteme gelmesin
-
Tüketici hakem heyeti karar sonucu.
-
Kampanya sonucu bana da 100 TL iade edilmesi gerekirken 40 TL iade edildi. Tüketici hakem heyeti lehe karar verdi. Geçen hafta kalan tutar hesaba gönderildi.
-
Evet halen bu sorunun cevabını arıyorum.
Kodlar halen geçerli mi 1 ay daha var mı süresi?
Normalde çşt ye bakardım ilk haber ordan alınıyor ama baya karışık orası da
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Arkadaşlar kusura bakmayın hortlatmış gibi oluyorum. Aldığım kod geçersiz diyor herhangi bir yerde kullanılmadı biraderin aldığı kod hala geçerliymiş. Epin zaten şikayetlerle dolu, Fastpay'i aradım Denizbank MH'si çıktı artık bağlı değiliz Fastpay'e ulaşın diyor ben de şu an hala Fastpay Denizbank ile bağlı diyorum anlaşamadık bir türlü. Geçersiz hatası alanlar nasıl çözdü BDDK'ya yazsak bir faydası olur mu?
-
Hocam istegelsin kodu bende o şeklilde olmuştu ama sorun şu %50 indirim olan ürünlerden eklediğim içindi
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
Ben direkt indirimsiz ürün deniyorum geçersiz hocam. Tutarı arttırdım azalttım olmadı, başka hesapta denedim olmadı. Kullanılmış olması imkansız ilk kez deniyorum kodu bir de. Fastpay şimdi Denizbank'tan da çıkıyor gel de uğraş, Denizbank varken bile lanetlikti şimdi daha da lanetlik olur.
-
Benim de aynı şekilde hocam. Kullanamıyorum
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı > -
Siz ne yapacaksınız hocam ben bugün 3. kaydımı oluşturdum artık sert de çıkıştım gidin EPİN ile görüşün diyorsunuz adamlar cevap vermiyor dedim. BDDK'ya da ilettim.
-
Epin’e mail attım cevap gelir mi bilmem olmazsa BDDK’ya ben de iletirim
< Bu ileti iOS uygulamasından atıldı >
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X