Şimdi Ara

Ekonomik Faturasız Türk Telekom Tarifeleri [ANA KONU] (138. sayfa)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5.389
Cevap
23
Favori
252.541
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
3 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 136137138139140
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: fearfactory


    quote:

    Orijinalden alıntı: hayro35

    128 e düşünce çok kötü oluyor, yani internet bitmiş gibi bişey oluyor, adı sınırsız internet, kendisi sınırlı...

    Pc den girmedigin muddetce gayet yeterli ve hatta cok iyi,su an 128 le baglaniyorum ;)

    telden giriyorum, çok kötü

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi kaya727 -- 17 Mayıs 2012; 10:19:44 >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: hayro35

    128 e düşünce çok kötü oluyor, yani internet bitmiş gibi bişey oluyor, adı sınırsız internet, kendisi sınırlı...

    64 kbps ye göre iyidir
  • quote:

    Orijinalden alıntı: hayro35


    quote:

    Orijinalden alıntı: fearfactory


    quote:

    Orijinalden alıntı: hayro35

    128 e düşünce çok kötü oluyor, yani internet bitmiş gibi bişey oluyor, adı sınırsız internet, kendisi sınırlı...

    Pc den girmedigin muddetce gayet yeterli ve hatta cok iyi,su an 128 le baglaniyorum ;)

    telden giriyorum, çok kötü

    Sizi oradaki sinyalden kaynaklaniyordur
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.

    Hayır hala bir gelişme yok surekli farklı seyler soyluyorlar ve bu sabah beni arıyor iyice inceleme yapmalarını istemiştim çunku bana sureklı arayanlar tanımlandıgını soyledıler beni resmen çıldırttılar burda neredeyse yalancılıkla suçladı arayan kişi burda yuklendı gorunuyor diyor baya bir tartısmadan sonra tamam tekrar detaylı inceleyelim diyor dedim detaylı incelemeden bana ezbere nasıl konusuosun detaylı incelıceksın bana o sekılde donuceksın benim msj ı attıgım tarih belli ne msj ım guncellendi ne 2 GB lık internetim sonrasında beni arayıp pardon beyfendi sistemde boyle gorunuyor size faturada bu yansımıcak diyor. kardesım zaten ınternetım sınırsız msj ım da tarifenın ıcınde zaten o ucretlendırılmıyor bugun 7. gun ve sabah yıne aradı benı uyku sersemıydım incellendi hattınıza yuklenmıs ve kullanmıssınız diyor. kapayıp kendıme geldıkten sonra tekrar aradım şikayet için bana bunu ıspat edıceksınız dedım orda kaydı var ben msjı hangı tarıhte yollamıstım ve ne zaman tarife degısıklıgı yapmısım tam anlamıyla emin olmak adına fatura kesım tarıhınden sonra detaylı fatura ısteyın şikayetınızı bıldırın dedıler ve ben 7 gundur geceli gunduzlu arıyorum en son beni inernet bolumune baglıyorlar ordakı kısıde hattımda guncelleme yapıyor ve kontrol ettıgımde hala 13 14 kb download hızım var yani anlıyacagın hala bi değişiklik yok. sen yıne sorgulama yaptıgın zaman 2048 internetın gozukuyor bende tarıfe degısmeden once neyse hala o gorunuyor yalnızca dakikalarım guncellendi tarife değişmeden önce 1999 sms 0 mb internet kullanımım vardı bunlar oldugu gıbı aynı değişmedi. şimdi tekrardan internet biriminden bir kayıt olusturuldu aranmayı beklıyorum. sen interneti tamamen bitirmişmiydin yada tarifen guncellendiği zaman yenilenen internet hızında değişiklik varmı bunu kontrol edip yazarmısın arkadaşım. birbirlerinden haberleri yok herkes ezbere biseyler konusuyor. sureklı çelişkili cevaplar ben dağdan indim sanki salağım kalkıpta kullandığım şeyi kullanmadım deyıp arayıp bu sekılde gorusme yapıcam kardesım tarıfe degısıklıgı yapıldıgı gun itibari ile anında donus saglıyorum sisteme bakıyorum dakikalarım yenilenmiş diğerleri oldugu gıbı duruyor diyorum 1999 tane msj ınız var beyfendi yenılenmıs ıste dıyor ben o 1999 msj zaten tarife degısmeden onceki msj sayısı pek msj atan bırı deılım. o bir tane msjıda bir program yukledım ona gıttı ALLAH'tanda 1 tane msj atmısım msj hiç kullanmamış olsam hiç bir şekilde konsuturmıcaklar tamamen yalancı duruma dusuceksın msj ı attıgım tarıhı ınceleyın kardesım dıyorum ona gore bana donus yapın 7. gunun sonunda bu sabah kalkmıs sistemde bır yanlıslık yok diyor. tekrar aradığımda çıkan kişi internet birimi detaylı olarak gorur diyor oraya aktarıyor karsıma cıkan kısı ben sızın kullanımlarınızı goremem diyor kafayı yedirttiler bana 1 haftadır..................




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.

    Hayır hala bir gelişme yok surekli farklı seyler soyluyorlar ve bu sabah beni arıyor iyice inceleme yapmalarını istemiştim çunku bana sureklı arayanlar tanımlandıgını soyledıler beni resmen çıldırttılar burda neredeyse yalancılıkla suçladı arayan kişi burda yuklendı gorunuyor diyor baya bir tartısmadan sonra tamam tekrar detaylı inceleyelim diyor dedim detaylı incelemeden bana ezbere nasıl konusuosun detaylı incelıceksın bana o sekılde donuceksın benim msj ı attıgım tarih belli ne msj ım guncellendi ne 2 GB lık internetim sonrasında beni arayıp pardon beyfendi sistemde boyle gorunuyor size faturada bu yansımıcak diyor. kardesım zaten ınternetım sınırsız msj ım da tarifenın ıcınde zaten o ucretlendırılmıyor bugun 7. gun ve sabah yıne aradı benı uyku sersemıydım incellendi hattınıza yuklenmıs ve kullanmıssınız diyor. kapayıp kendıme geldıkten sonra tekrar aradım şikayet için bana bunu ıspat edıceksınız dedım orda kaydı var ben msjı hangı tarıhte yollamıstım ve ne zaman tarife degısıklıgı yapmısım tam anlamıyla emin olmak adına fatura kesım tarıhınden sonra detaylı fatura ısteyın şikayetınızı bıldırın dedıler ve ben 7 gundur geceli gunduzlu arıyorum en son beni inernet bolumune baglıyorlar ordakı kısıde hattımda guncelleme yapıyor ve kontrol ettıgımde hala 13 14 kb download hızım var yani anlıyacagın hala bi değişiklik yok. sen yıne sorgulama yaptıgın zaman 2048 internetın gozukuyor bende tarıfe degısmeden once neyse hala o gorunuyor yalnızca dakikalarım guncellendi tarife değişmeden önce 1999 sms 0 mb internet kullanımım vardı bunlar oldugu gıbı aynı değişmedi. şimdi tekrardan internet biriminden bir kayıt olusturuldu aranmayı beklıyorum. sen interneti tamamen bitirmişmiydin yada tarifen guncellendiği zaman yenilenen internet hızında değişiklik varmı bunu kontrol edip yazarmısın arkadaşım. birbirlerinden haberleri yok herkes ezbere biseyler konusuyor. sureklı çelişkili cevaplar ben dağdan indim sanki salağım kalkıpta kullandığım şeyi kullanmadım deyıp arayıp bu sekılde gorusme yapıcam kardesım tarıfe degısıklıgı yapıldıgı gun itibari ile anında donus saglıyorum sisteme bakıyorum dakikalarım yenilenmiş diğerleri oldugu gıbı duruyor diyorum 1999 tane msj ınız var beyfendi yenılenmıs ıste dıyor ben o 1999 msj zaten tarife degısmeden onceki msj sayısı pek msj atan bırı deılım. o bir tane msjıda bir program yukledım ona gıttı ALLAH'tanda 1 tane msj atmısım msj hiç kullanmamış olsam hiç bir şekilde konsuturmıcaklar tamamen yalancı duruma dusuceksın msj ı attıgım tarıhı ınceleyın kardesım dıyorum ona gore bana donus yapın 7. gunun sonunda bu sabah kalkmıs sistemde bır yanlıslık yok diyor. tekrar aradığımda çıkan kişi internet birimi detaylı olarak gorur diyor oraya aktarıyor karsıma cıkan kısı ben sızın kullanımlarınızı goremem diyor kafayı yedirttiler bana 1 haftadır..................

    Ben de arayıp söyleyeceğim. Benim internet 380 MB civarı kalmış. SMS geldi 2048 olarak ama tanımlama yapılmadı. Sadece dakika 1000 Yapılmış diğerleri aynen duruyor.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.

    Hayır hala bir gelişme yok surekli farklı seyler soyluyorlar ve bu sabah beni arıyor iyice inceleme yapmalarını istemiştim çunku bana sureklı arayanlar tanımlandıgını soyledıler beni resmen çıldırttılar burda neredeyse yalancılıkla suçladı arayan kişi burda yuklendı gorunuyor diyor baya bir tartısmadan sonra tamam tekrar detaylı inceleyelim diyor dedim detaylı incelemeden bana ezbere nasıl konusuosun detaylı incelıceksın bana o sekılde donuceksın benim msj ı attıgım tarih belli ne msj ım guncellendi ne 2 GB lık internetim sonrasında beni arayıp pardon beyfendi sistemde boyle gorunuyor size faturada bu yansımıcak diyor. kardesım zaten ınternetım sınırsız msj ım da tarifenın ıcınde zaten o ucretlendırılmıyor bugun 7. gun ve sabah yıne aradı benı uyku sersemıydım incellendi hattınıza yuklenmıs ve kullanmıssınız diyor. kapayıp kendıme geldıkten sonra tekrar aradım şikayet için bana bunu ıspat edıceksınız dedım orda kaydı var ben msjı hangı tarıhte yollamıstım ve ne zaman tarife degısıklıgı yapmısım tam anlamıyla emin olmak adına fatura kesım tarıhınden sonra detaylı fatura ısteyın şikayetınızı bıldırın dedıler ve ben 7 gundur geceli gunduzlu arıyorum en son beni inernet bolumune baglıyorlar ordakı kısıde hattımda guncelleme yapıyor ve kontrol ettıgımde hala 13 14 kb download hızım var yani anlıyacagın hala bi değişiklik yok. sen yıne sorgulama yaptıgın zaman 2048 internetın gozukuyor bende tarıfe degısmeden once neyse hala o gorunuyor yalnızca dakikalarım guncellendi tarife değişmeden önce 1999 sms 0 mb internet kullanımım vardı bunlar oldugu gıbı aynı değişmedi. şimdi tekrardan internet biriminden bir kayıt olusturuldu aranmayı beklıyorum. sen interneti tamamen bitirmişmiydin yada tarifen guncellendiği zaman yenilenen internet hızında değişiklik varmı bunu kontrol edip yazarmısın arkadaşım. birbirlerinden haberleri yok herkes ezbere biseyler konusuyor. sureklı çelişkili cevaplar ben dağdan indim sanki salağım kalkıpta kullandığım şeyi kullanmadım deyıp arayıp bu sekılde gorusme yapıcam kardesım tarıfe degısıklıgı yapıldıgı gun itibari ile anında donus saglıyorum sisteme bakıyorum dakikalarım yenilenmiş diğerleri oldugu gıbı duruyor diyorum 1999 tane msj ınız var beyfendi yenılenmıs ıste dıyor ben o 1999 msj zaten tarife degısmeden onceki msj sayısı pek msj atan bırı deılım. o bir tane msjıda bir program yukledım ona gıttı ALLAH'tanda 1 tane msj atmısım msj hiç kullanmamış olsam hiç bir şekilde konsuturmıcaklar tamamen yalancı duruma dusuceksın msj ı attıgım tarıhı ınceleyın kardesım dıyorum ona gore bana donus yapın 7. gunun sonunda bu sabah kalkmıs sistemde bır yanlıslık yok diyor. tekrar aradığımda çıkan kişi internet birimi detaylı olarak gorur diyor oraya aktarıyor karsıma cıkan kısı ben sızın kullanımlarınızı goremem diyor kafayı yedirttiler bana 1 haftadır..................

    Ben de arayıp söyleyeceğim. Benim internet 380 MB civarı kalmış. SMS geldi 2048 olarak ama tanımlama yapılmadı. Sadece dakika 1000 Yapılmış diğerleri aynen duruyor.

    Aynen arkadaşım tarifeye gecerken hala aynı ise sonuna kadar arayıp şikayetını dıle getır genel merkezi ara direk musteri hızmetlerinden sonuc alamazsın genel merkezin numarası 0212 460 15 00 burdaki AveaDestek' ede msj attım hala bir geri donus yok zaten 1 haftadır dakikalarım bunları aramakla tukenıyor. defalarca soruyorum ve hepsı benımle aynı fıkırde tanımlanması gerek dıyorlar ki demelerinede gerek yok mantıgı budur fakat hala bir icraat yok biri tanımlanmıs dıyor iice ıncele dıyorum tanımlanmamıs dıyor sonra bır daha arıyor tanımlanmıs dıyor orda ben ne zaman nasıl kullanım yapmısım hepsı gorunuyor... arayıp şikayetını dıle getırıp sonucu burda paylasırsan sevinirim.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.

    Hayır hala bir gelişme yok surekli farklı seyler soyluyorlar ve bu sabah beni arıyor iyice inceleme yapmalarını istemiştim çunku bana sureklı arayanlar tanımlandıgını soyledıler beni resmen çıldırttılar burda neredeyse yalancılıkla suçladı arayan kişi burda yuklendı gorunuyor diyor baya bir tartısmadan sonra tamam tekrar detaylı inceleyelim diyor dedim detaylı incelemeden bana ezbere nasıl konusuosun detaylı incelıceksın bana o sekılde donuceksın benim msj ı attıgım tarih belli ne msj ım guncellendi ne 2 GB lık internetim sonrasında beni arayıp pardon beyfendi sistemde boyle gorunuyor size faturada bu yansımıcak diyor. kardesım zaten ınternetım sınırsız msj ım da tarifenın ıcınde zaten o ucretlendırılmıyor bugun 7. gun ve sabah yıne aradı benı uyku sersemıydım incellendi hattınıza yuklenmıs ve kullanmıssınız diyor. kapayıp kendıme geldıkten sonra tekrar aradım şikayet için bana bunu ıspat edıceksınız dedım orda kaydı var ben msjı hangı tarıhte yollamıstım ve ne zaman tarife degısıklıgı yapmısım tam anlamıyla emin olmak adına fatura kesım tarıhınden sonra detaylı fatura ısteyın şikayetınızı bıldırın dedıler ve ben 7 gundur geceli gunduzlu arıyorum en son beni inernet bolumune baglıyorlar ordakı kısıde hattımda guncelleme yapıyor ve kontrol ettıgımde hala 13 14 kb download hızım var yani anlıyacagın hala bi değişiklik yok. sen yıne sorgulama yaptıgın zaman 2048 internetın gozukuyor bende tarıfe degısmeden once neyse hala o gorunuyor yalnızca dakikalarım guncellendi tarife değişmeden önce 1999 sms 0 mb internet kullanımım vardı bunlar oldugu gıbı aynı değişmedi. şimdi tekrardan internet biriminden bir kayıt olusturuldu aranmayı beklıyorum. sen interneti tamamen bitirmişmiydin yada tarifen guncellendiği zaman yenilenen internet hızında değişiklik varmı bunu kontrol edip yazarmısın arkadaşım. birbirlerinden haberleri yok herkes ezbere biseyler konusuyor. sureklı çelişkili cevaplar ben dağdan indim sanki salağım kalkıpta kullandığım şeyi kullanmadım deyıp arayıp bu sekılde gorusme yapıcam kardesım tarıfe degısıklıgı yapıldıgı gun itibari ile anında donus saglıyorum sisteme bakıyorum dakikalarım yenilenmiş diğerleri oldugu gıbı duruyor diyorum 1999 tane msj ınız var beyfendi yenılenmıs ıste dıyor ben o 1999 msj zaten tarife degısmeden onceki msj sayısı pek msj atan bırı deılım. o bir tane msjıda bir program yukledım ona gıttı ALLAH'tanda 1 tane msj atmısım msj hiç kullanmamış olsam hiç bir şekilde konsuturmıcaklar tamamen yalancı duruma dusuceksın msj ı attıgım tarıhı ınceleyın kardesım dıyorum ona gore bana donus yapın 7. gunun sonunda bu sabah kalkmıs sistemde bır yanlıslık yok diyor. tekrar aradığımda çıkan kişi internet birimi detaylı olarak gorur diyor oraya aktarıyor karsıma cıkan kısı ben sızın kullanımlarınızı goremem diyor kafayı yedirttiler bana 1 haftadır..................

    Ben de arayıp söyleyeceğim. Benim internet 380 MB civarı kalmış. SMS geldi 2048 olarak ama tanımlama yapılmadı. Sadece dakika 1000 Yapılmış diğerleri aynen duruyor.

    Aynen arkadaşım tarifeye gecerken hala aynı ise sonuna kadar arayıp şikayetını dıle getır genel merkezi ara direk musteri hızmetlerinden sonuc alamazsın genel merkezin numarası 0212 460 15 00 burdaki AveaDestek' ede msj attım hala bir geri donus yok zaten 1 haftadır dakikalarım bunları aramakla tukenıyor. defalarca soruyorum ve hepsı benımle aynı fıkırde tanımlanması gerek dıyorlar ki demelerinede gerek yok mantıgı budur fakat hala bir icraat yok biri tanımlanmıs dıyor iice ıncele dıyorum tanımlanmamıs dıyor sonra bır daha arıyor tanımlanmıs dıyor orda ben ne zaman nasıl kullanım yapmısım hepsı gorunuyor... arayıp şikayetını dıle getırıp sonucu burda paylasırsan sevinirim.

    Az önce görüştüm hattınıza sınırsız internet 16 mayıs itibariyle tanımlanmıştır diyor. Yaptığınız sorgulamayı dikkate almayın diyor. Şuan benim kalan kullanımım 360 MB. 2 Gb dolunca hızım düşmeyecek mi dedim düşmeyek diyor. Aslında inanmadım. Senin durumun nedir 2 GB doldu ve hızın düştü mü?




  • 2 gb sonrası hız 128 kpbs oluyor nasıl dusmesin ki ha sanslıysan bisey diyemem :d
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: kaya727

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    Butun msj larda avea yı savunduk başımıza gelene bak demekki başa gelmeden anlaşılmıyor. aslında yınede bu tarz seyleri pek internette paylasan biri değilimdir. fakat cuma gununden beri hala sonuc alınamadıgı için vede burada AveaDestek bulundugu için burada dile getırıyorum. aslında en buyuk sıkıntım musteri hizmetleri ile alakalı hep bir yanlış bilgilendirme genel merkez ile musteri hizmetleri vede sıkıntılarla alakalı arayan 3 birimde farklı farklı cevap ve bilgilendirme yapıyor. bunları okusunlar ve bu konudaki sıkıntıları gidersinler diye dile getiriyorum bir çok kişi musteri hizmetleri hakkında baya bir şikayet msj ı yazmıs. okuduğumda alla alla ben hiç boyle sıkıntı yaşamadım derdim kendi kendime demekki yazan arkadaşlar haklılarmış hakikaten birbirlerinden haberleri yok.

    Sonuç ne? Var mı bir gelişme bende 500 ekstradan 1000 ekstraya geçtim sadece dakika yüklendi diğerleri değişmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede bir süre sonra yüklenir dendi ama yüklenmedi. Aveadan gelen sms te internet kullanımınız 2048 mb diye. 2048 ulaşınca hızınız düşecek diyor ama herhangi bir yükleme yapılmadı.

    edt: Müşteri temsilcisi ile konuşurken faturanın nasıl olacağını sordum. 27 nisandan 16 mayısa kadar 500 ekstra için kısmi fatura 16 mayıstan 26 mayısa kadar ekstra 1000 için kısmi fatura hazırlanacak dendi. Yani böyle yaparlarsa bana gelecek fatura 70 TL değil 50 TL civarı gelir. Belki de bu sebeple internet yüklememişlerdir.

    Hayır hala bir gelişme yok surekli farklı seyler soyluyorlar ve bu sabah beni arıyor iyice inceleme yapmalarını istemiştim çunku bana sureklı arayanlar tanımlandıgını soyledıler beni resmen çıldırttılar burda neredeyse yalancılıkla suçladı arayan kişi burda yuklendı gorunuyor diyor baya bir tartısmadan sonra tamam tekrar detaylı inceleyelim diyor dedim detaylı incelemeden bana ezbere nasıl konusuosun detaylı incelıceksın bana o sekılde donuceksın benim msj ı attıgım tarih belli ne msj ım guncellendi ne 2 GB lık internetim sonrasında beni arayıp pardon beyfendi sistemde boyle gorunuyor size faturada bu yansımıcak diyor. kardesım zaten ınternetım sınırsız msj ım da tarifenın ıcınde zaten o ucretlendırılmıyor bugun 7. gun ve sabah yıne aradı benı uyku sersemıydım incellendi hattınıza yuklenmıs ve kullanmıssınız diyor. kapayıp kendıme geldıkten sonra tekrar aradım şikayet için bana bunu ıspat edıceksınız dedım orda kaydı var ben msjı hangı tarıhte yollamıstım ve ne zaman tarife degısıklıgı yapmısım tam anlamıyla emin olmak adına fatura kesım tarıhınden sonra detaylı fatura ısteyın şikayetınızı bıldırın dedıler ve ben 7 gundur geceli gunduzlu arıyorum en son beni inernet bolumune baglıyorlar ordakı kısıde hattımda guncelleme yapıyor ve kontrol ettıgımde hala 13 14 kb download hızım var yani anlıyacagın hala bi değişiklik yok. sen yıne sorgulama yaptıgın zaman 2048 internetın gozukuyor bende tarıfe degısmeden once neyse hala o gorunuyor yalnızca dakikalarım guncellendi tarife değişmeden önce 1999 sms 0 mb internet kullanımım vardı bunlar oldugu gıbı aynı değişmedi. şimdi tekrardan internet biriminden bir kayıt olusturuldu aranmayı beklıyorum. sen interneti tamamen bitirmişmiydin yada tarifen guncellendiği zaman yenilenen internet hızında değişiklik varmı bunu kontrol edip yazarmısın arkadaşım. birbirlerinden haberleri yok herkes ezbere biseyler konusuyor. sureklı çelişkili cevaplar ben dağdan indim sanki salağım kalkıpta kullandığım şeyi kullanmadım deyıp arayıp bu sekılde gorusme yapıcam kardesım tarıfe degısıklıgı yapıldıgı gun itibari ile anında donus saglıyorum sisteme bakıyorum dakikalarım yenilenmiş diğerleri oldugu gıbı duruyor diyorum 1999 tane msj ınız var beyfendi yenılenmıs ıste dıyor ben o 1999 msj zaten tarife degısmeden onceki msj sayısı pek msj atan bırı deılım. o bir tane msjıda bir program yukledım ona gıttı ALLAH'tanda 1 tane msj atmısım msj hiç kullanmamış olsam hiç bir şekilde konsuturmıcaklar tamamen yalancı duruma dusuceksın msj ı attıgım tarıhı ınceleyın kardesım dıyorum ona gore bana donus yapın 7. gunun sonunda bu sabah kalkmıs sistemde bır yanlıslık yok diyor. tekrar aradığımda çıkan kişi internet birimi detaylı olarak gorur diyor oraya aktarıyor karsıma cıkan kısı ben sızın kullanımlarınızı goremem diyor kafayı yedirttiler bana 1 haftadır..................

    Ben de arayıp söyleyeceğim. Benim internet 380 MB civarı kalmış. SMS geldi 2048 olarak ama tanımlama yapılmadı. Sadece dakika 1000 Yapılmış diğerleri aynen duruyor.

    Aynen arkadaşım tarifeye gecerken hala aynı ise sonuna kadar arayıp şikayetını dıle getır genel merkezi ara direk musteri hızmetlerinden sonuc alamazsın genel merkezin numarası 0212 460 15 00 burdaki AveaDestek' ede msj attım hala bir geri donus yok zaten 1 haftadır dakikalarım bunları aramakla tukenıyor. defalarca soruyorum ve hepsı benımle aynı fıkırde tanımlanması gerek dıyorlar ki demelerinede gerek yok mantıgı budur fakat hala bir icraat yok biri tanımlanmıs dıyor iice ıncele dıyorum tanımlanmamıs dıyor sonra bır daha arıyor tanımlanmıs dıyor orda ben ne zaman nasıl kullanım yapmısım hepsı gorunuyor... arayıp şikayetını dıle getırıp sonucu burda paylasırsan sevinirim.

    Az önce görüştüm hattınıza sınırsız internet 16 mayıs itibariyle tanımlanmıştır diyor. Yaptığınız sorgulamayı dikkate almayın diyor. Şuan benim kalan kullanımım 360 MB. 2 Gb dolunca hızım düşmeyecek mi dedim düşmeyek diyor. Aslında inanmadım. Senin durumun nedir 2 GB doldu ve hızın düştü mü?

    Benim yeni tarifeye geçtiğimde 2 GB hiç tanımlanmadı vede hızım dusuk zaten sıkıntıda bu ben tarife değişmeden önce 2 gb lık interneti ve dakıkalarımı bıtırmıstım sen su an o 360 ı bitir tanımlanmıcaktır buyuk olasılıkla tanımlanmıs olsa iki bin küsür mb olarak gozukur zaten çünkü tarife degısımınde yenı tarifede ne varsa hattına tanımlanır 1 haftadır bu sekılde cevap alıyorum zaten ama hep cevap hala bi icraat yok en son care faturanızın kesılmesını bekleyın detaylı ısteyın yanlıslık varsa duzeltılır dediler fatura kesımınden sonra zaten yenileniyor nabıcaksınız 4 gb mı verceksınız dıorum ses yok senın su an internetin gecıs yaptın an itibarı ile 2 GB olması gerekiyordu msjın vs hepsi tabiki benimkide aynı şekilde he aynı sıkıntı sendede varsa demekki bu sekılde yapmıyorlar yapmadıkları gibi buna ilişkin maddeleride yok.




  • Çok alakasız olacak ama uygulama bazında internet kullanımını görebileceğimiz bir android uygulaması var mı?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: aboorijin

    Çok alakasız olacak ama uygulama bazında internet kullanımını görebileceğimiz bir android uygulaması var mı?

    3G Watchdog adlı uygulamayı indirip kullanabilirsin dilersen kotada koyabiliyorsun ve kota doldugunda seni uyarıyor kullanmadım ama daha önce incelemiştim.
  • Arkadaşlar 444 1 500 avea müşteri hizmetlerini ararsam 500 dkdan mı düşecek yoksa ayrıca ücretlendirelecek mi ?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: dragon-black

    Arkadaşlar 444 1 500 avea müşteri hizmetlerini ararsam 500 dkdan mı düşecek yoksa ayrıca ücretlendirelecek mi ?

    Dakikalarından düşecek.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: aboorijin

    Çok alakasız olacak ama uygulama bazında internet kullanımını görebileceğimiz bir android uygulaması var mı?

    3G Watchdog adlı uygulamayı indirip kullanabilirsin dilersen kotada koyabiliyorsun ve kota doldugunda seni uyarıyor kullanmadım ama daha önce incelemiştim.

    Şu anda onu kullanıyorum ama uygulama bazında kullanım diye bir secenek göremedim, versiyon mu farklı acaba?
  • her yöne dakikalarımızın geçerli olmadığı bir numara yok mu artık.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: dragon-black

    Arkadaşlar 444 1 500 avea müşteri hizmetlerini ararsam 500 dkdan mı düşecek yoksa ayrıca ücretlendirelecek mi ?

    Dakikalarından düşecek.

    bu bilgi için teşekkürler
  • quote:

    Orijinalden alıntı: farego

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: dragon-black

    Arkadaşlar 444 1 500 avea müşteri hizmetlerini ararsam 500 dkdan mı düşecek yoksa ayrıca ücretlendirelecek mi ?

    Dakikalarından düşecek.

    bu bilgi için teşekkürler

    +1
  • numaramızı taşıyıp 30luk tarifeye geçip müşteri hizmetlerini aradığımızda %15 indirim alabilirmiyiz.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: aboorijin

    quote:

    Orijinalden alıntı: kullanici3434

    quote:

    Orijinalden alıntı: aboorijin

    Çok alakasız olacak ama uygulama bazında internet kullanımını görebileceğimiz bir android uygulaması var mı?

    3G Watchdog adlı uygulamayı indirip kullanabilirsin dilersen kotada koyabiliyorsun ve kota doldugunda seni uyarıyor kullanmadım ama daha önce incelemiştim.

    Şu anda onu kullanıyorum ama uygulama bazında kullanım diye bir secenek göremedim, versiyon mu farklı acaba?

    Onavo count..

    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.onavo.android.onavoid&hl=tr




  • 
Sayfa: önceki 136137138139140
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.