Şimdi Ara

D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler (395. sayfa)

Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
8.917
Cevap
102
Favori
510.889
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
9 oy
Öne Çıkar
Sayfa: önceki 393394395396397
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • quote:

    Orijinalden alıntı: mobilephone

    Aynen öyle hocam dediğiniz taktiği yıllardır uygularım burda da hep söylerim. Dsmart iptal mevzusu ile uygun teklif veriyor. Pazarlık yapmaya çalışırsak iplemiyor:) bir de şu durum oldu. Benim geçen senelerde neden iptal ettirmek istediğimi kaydetmişler heralde ya da önlerine çıkıyor. Aynı gerekçeyle iptale başvurmuşsunuz ama kabul etmişsiniz diye azar yedik :) Bazı müşteri temsilcileri biraz değişik sinirli oluyor

    Hocam ben de bu taktiği sizden öğrenmiştim. Sizin konuya emekleriniz çoktur  D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler 


    Biz yıllardır onlara taktik yaptık şimdi de onlar bize yapıyor demek. Başka bahaneler bulmak lazım o zaman  D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler 


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar dsmart go almak istiyorum kullanmayan varsa talibim pm den bana ulaşın lütfen

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Hangi numaradan arıyorlar teklif için 1 aya bizimde bitiyor herşey full açık + vdsl2 50 megabit 105 TL ödüyoruz şu an kararsızım ne yapsam onuda bilmiyorum 7 sene oldu D-Smart la

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bu dsmart nasıl iptal ediliyor arıyorum sizi arıyacağız diyorlar
  • Karqasa kullanıcısına yanıt

    E devletten

  • Diğer arkadaşların da yazdığı gibi iptal etme sürecini baslatmadiysaniz aldığınız teklif çok yüksek oluyor. En son mega paketi 27 tl ye verebileceklerini söyleyip bir daha aramadılar. Ben de 2 gün önce e devlet üzerinden iptal dilekçesini oluşturup başvuru yaptım. Bugün arayan müşteri temsilcisi 21 tl karşılığında hoşgeldin paketi tanımlayıp yanına mega paketi hediye etti(12 ay) Ayrıca 6 ay belgesel sever paketi tanımlayabileceğini, bir 6 ay daha uzatmak için üst birime mail atacağını söyledi. Şimdi online işlemlerden baktığımda mega paketle , belgesel ekstra paketinin 12 ay olduğu yazıyor. Bunun dışında online işlemlerde hoşgeldin paketini karşında 26 tl yazıyor. Umarım faturada söyledikleri 21 tl gelir.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • teraca T kullanıcısına yanıt
    Bilgilendirirmisiniz yine hocam fatura çıkınca.Müşteri hizmetlerinin Söylemleriyle gerçekte olanlar tutmuyor artık nedense. 6 ay sonra yükseltirsiniz 1 sene sonra açtırırsınız falan ben anlamadım taahhüt dediğin en başta belirlenir. Mümkünse arkadaşlar böyle sonradan açılacak paketleri kabul etmeyin pazarlığınızı en başta yapın. Hiç sanmıyorumki 6 ay sonra 1 sene sonra kanal açılsın.

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Arkadaşlar yeni üye olacaklar için sitelerindeki mevcut fiyattan daha düşük fiyat alınabilir mi. Yoksa ilk üyelikten ne söyledilerse o fiyattan mı bağlanıyor.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mobilephone M kullanıcısına yanıt

    Tabi ki hocam. Fatura çıktığında burdan belirtirim.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Selamlar.


    Beni aradılar, taahhüt verdim. Tüm kanallar mı dedim, evet dediler.

    Üyelik bilgilerinden ek paketlere baktığımda belgeselsever+eğlencesever (6 ay) görünüyor.

    BTK üzerinden şikayet yazdım ama başka ne yapabilirim? Aldatıldım bence.

  •  D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler
     D-Smart Üyeliğiniz Sonunda Size Yapılan Teklifler

    ben bu kampanyaya girdim baktım tüm kanalları açık diyordu belgesel melgesel var 39.90 kabul ettim telefonda da terkar tekrar sordum o da evet onlar dahil dedi istersen ses kaydını şikayet edersin dedi ama detayı tıklayınca bu 15 tl gözüküyor bu ne demek anlamadım aradım dahil olmaz diyorlar 39.90 ödeyeceksniz diyorlar ama ben hiç güvenmiyorum şuan çok fena oldu ip tv gibi bir lig tv yok evdekiler yasakta iyi zaman geçirirler belgesel dizi mizi çok iyi oldu biraz tuzlu gibi ama olsun




    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi ugrelll -- 7 Aralık 2020; 10:27:12 >
  • 2008 yılında d-smart kampanyasından uydu alıcısı satın aldım. Kampanya uydu alıcısını satın alırsanız üyelik yenilemeseniz bile bazı belgesel kanalları ömür boyu açık kalacak şeklindeydi. Tabi her yıl abonelik yenileyip devam ettim genelde fatura gelmiyordu sonradan mail adresime gelen faturaları kontrol ettiğimde benden 15 TL uydu alıcısı kirası alındığını fark ettim . Mayıs ayında yaptığım görüşmede uydu alıcısının mülkiyetinin 2012 yılında d-smart a geçtiğini öğrendim yani kısaca satın almış olduğum uydu alıcısını tekrar kendilerine geçirmişler ve benden her ay kira alıyorlarmış . Şimdi bana tamam siz haklısınız cihaz sizin ama 8 yıldır her ay düzenli olarak kestiğimiz kira bedelini size geri ödemeyiz diyorlar ayrıca uydu alıcısını tekrar benim üzerime geçişini sağladıktan sonra şu an paket bedeli 24TL + 15 TL kira bedeli gelen faturamı sadece 39 TL paket bedeli olarak devam ettiririz ve bunun sebebide taahhüt yapmış olmanız diyorlar . Kısacası resmen soyuluyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • fikret3968 kullanıcısına yanıt

    mahkeme yolu ile geri ödeme alınabilir diye düşünüyorum ama bir avukata danışmakta fayda var. eğer ki alınabliyorsa 2012 den bu yana kaba hesap ile faiz hariç 1500 tl geri alınır + faiz. Şu zaman için iyi para bence :) uğraşırım diyorsanız avukatla görüşmekte fayda var. THH bu işe bakarmı bilmiyorum.

  • quote:

    Orijinalden alıntı: batarist

    Merhabalar. 2016 11. aydan beri Dsmart üyesiyim. Mega (HD) + ADSL 16Mb e kadar - limitsiz paketini 66 TL ye kullanıyorum. Tahattüm 1 ay sonra bitiyor. Teklif için aradıklarında 24 ay tahttüt ile 77 tl ücret teklif ettiler. Sizlerin de fikrini almak isterim. Ben şuan kullandığım 66 tl ücret üzerinden indirim bekliyordum ama 11 tl zamlı teklif verdiler. Ne dersiniz ? Bu tip paket kullanıp teklif alan arkadaşlar oldu mu ? Kabul edeyim mi, yoksa indirim için zorlayayım mı sizce. Yada önereceğiniz tv+internet şeklinde başka bir platform var mıdır ? Çok fazla pahalı olmadan. Şimdiden teşekkür ederim.

    Hocam internetinden memnun musunuz acaba? Ben de internet +tv paketine başvurdum ama internetiyle ilgili çok fazla olumsuz yorum var kararsız kaldım açıkçası.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Grkem37 kullanıcısına yanıt

    Telekomun altyapı iyiyse bölgende sorun yaşama ihtimalin o kadar düşüktür.

  • Arkadaşlar bir şey sormak isterim.


    D-Smart'a ilk defa abone oldunuz diyelim, dijital uydu alıcısını bayiden evinize mi getiriyorlar yoksa bayiden teslim alma hakkınız da var mı?


    Ve bu işlemlerden sonra kutuyu teslim aldığınıza dair bir belge imzalıyor musunuz?

  • Grkem37 kullanıcısına yanıt

    Hocam istanbulda kullanıyoruz bunu. Bi aralar kopma falan oluyordu ama sanırım modemden kaynaklandı o kopma süreci. Modemi değiştirdikten sonra o süreci pek yaşamadım açıkcası. 16 mbt hızında adsl kullanıyorum. Türk telekom alt yapısını kullandıkları için şuan iyi givi hocam. Diğwr arkadaşnda dediği gibi, tüek telekom alt yapısı iyi ise, dsmartdan da iyi internet alırsınız. Eğer sadece internet düşünürseniz netspeed firmasını öneririm. Kendi evimde kullanıyorum.. Çok memnunum. Vdsl olan paketini kullanıyorum. Hız ve diğer konularda çok memnunum


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • anthym kullanıcısına yanıt

    Aynısı bana oldu. Görüştüğüm kişi ben ek paketleri 6 ay yapabiliyorum ama not düşüyorum bir iki güne onu 12 ay yapacaklar demişti.Bir kaç gün bekledim bir değişiklik olmayınca aradım iptal birimine bağlattım açtım ağzımı yumdum gözümü.Daha telefonu kapatmadan 12 aylık üyeliği tanımladılar. Biraz sert durun anında sorunu çözüyorlar.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Mr.Blof kullanıcısına yanıt
    Arkadaşlara tavsiyem hangi pakette anlaştıysalar 2 sene boyunca kanallar açık şekilde anlaşsınlar hocam. Müşteri hizmetlerinin yeni huyu bu 6 ay açarım yok efendim 1 sene sonra arayın 6 ay sonra arayın uzatırız yaparız ederiz sözlerini ciddiye almasınlar. Sen yapamıyorsan daha yetkilisine bağla beni deyiniz. Neticede taahhüt bu herşey en başta konuşup anlaşılıyor. Sizi alıntılama vesilesiyle sözlerim genele

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • mobilephone M kullanıcısına yanıt

    Sözlerinizde çok haklısınız da bizdeki durum biraz farklı Bana görüşme sırasında1 yıl tüm kanallar açık olacak denildi.Ben 6 ay yapacağım 1-2 gün içinde onu 1 yıla çevireceğiz sözü verildi.Belki de yapılacaktı ama ben 2 günün sonunda olmayınca acele ettim, böyle bir yolu seçtim.Ama nihayetinde sorun çözüldü.


    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: önceki 393394395396397
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.