Şimdi Ara

Çocukla, Vodafone faturasızdan Faturalıya Geçiş

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
746
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri
  • Son Yorum geçen yıl
  • Cevaplayan Üyeler 4
  • Konu Sahibinin Yazdıkları 3
  • Ortalama Mesaj Aralığı 1 saat 47 dakika
  • Haberdar Edildiklerim (Alıntılar) 1
  • Konuya En Çok Yazanlar
  • fat1453 (3 mesaj) MobilRadar (2 mesaj) 0537 (1 mesaj) _A_N_I_L_ (1 mesaj)
  • Konuya Yazanların Platform Dağılımı
  • Masaüstü (1 mesaj) Mobil (4 mesaj) (2 mesaj)
  • @
0 oy
Öne Çıkar
Giriş
Mesaj
  • Vodafone faturasız hat kullanmaktayız. Eşimin telefonundan 8 yaşındaki oğlum gidip faturalı hatta nasıl geçiş yapabiliyor. Bunu anlamak mümkün değil. Ne eşimin ne benim talebim olmadan bu kadar kolay mı faturalıya geçiş?! Yeni paket parası vermiş olmama rağmen paketimde ki kalan kullanım haklarımı da iptal etmişler. Vodafone bu yaklaşım ve tavrıyla ne müşteriye ne de kendisine saygısı olmadığını göstermiştir. Haklarımızı gasbetmiştir. İptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım;fakat iptal edemeyeceklerini söyledi. Şu zamanda faturalıya geçiş, bu kadar kolay olmamalı. Geçiş yapabilmek için mutlaka bir takım bilgiler ve onay kodu olmalı. Vodafone'dan faturalıya geçiş işleminin iptalini talep ediyorum. Faturalıya talep etmesem de!?




    |
    |
  • Numara taşıma işlemi yapmanızı tavsiye edebilirim taahhüt iptal olur ilk ay içerisinde olduğundan cayma bedeli olmaz. Günlük kullanım tutarı yansır.

  • Teşekkür ederim.Aynen artık numara taşıma yapacağız. Ne kadar saçma bir durum.Btk ya ve şikayetvare de yazdım.
  • Mobil uygulamadan tek bir tuşa bakıyor maalesef.
  • Vodafone kullanılmaması gereken bir operatör. Aynı durum başıma geldi, ben geçmedim faturalıya ama bir baktım faturalı 13 GB 49 TL olmuşum, ilk 3 ay taaahhüt yok.

    Araştırdım bilerek kendileri geçiriyormuş müşterilerin nabzını yoklamak için.

    Müşteri temsilciside suçu bize atıyor ve en sonunda %35 indirim verdiler 13 GB 49 liradan 26 liraya düşecekti onu bile beceremediler tarife kabul etmemiş %35 indirimi.


    Aradım müşteri temsilcisini adam kahkaha attı resmen, biz bile vodafone çalışanı olarak o fiyata kullanamıyoruz dedi.

    Ama faturayı 49 liradan 46 liraya düşürebiliriz dediler resmen dalga geçtiler bende maalesef başkasına geçeceğim dedim, baya bi iyiydi müşteri temsilcisi baya bilgilendirdi içten samimi konuştu. Sonunda da inşallah aradığınızı bulursunuz başka operatörde dedi ve teşekkür ettim kapattım.

    Kısaca BİMcell, Türk Telekom ve Turkcell'den şaşmayın.




  • Resmen vodafone şaka gibi.Artık başka operatöre bakacağız.Sinirlerimi bozdu.
  • fat1453 kullanıcısına yanıt
    Sıkmayın canınızı, BİMcell öneririm.

    4 GB, 750 dk, 750 sms 23 ₺
    8 GB, 750 dk, 750 sms 28 ₺
    12 GB, 750 dk, 750 sms 32 ₺
    20 GB, 750 dk, 750 sms 42 ₺

    BİMcell, Türk Telekom'un çıkardığı bir hizmettir.

    Tamamen Türk Telekom'un mobil altyapısını kullanır.

    Paketlere TKÜ dahil değildir.
    https://bimcell.com.tr

    Ya da Turkcell öneririm şuan Türkiye'de en iyi çeken şebeke'dir.

    Turkcell'de ise Akıllı Paketleri öneririm.

    Akıllı Paketler faturalı 12 ay taahütlü ve 12 ay boyunca aşım yaşamayacağınız paketlerdir.

    İnternet, sms , dakika haklarınız bittiğinde otomatik durur ve ek ücretlendirme yapmaz, faturanızı aşmaz.

    İlk 3 ay ise cayma bedeli yoktur, beğenmezseniz ilk 3 ay cezasız çıkabilirsiniz Akıllı paketler'den.


    Akıllı 3 GB, 1000 dakika, 1000 sms 28 ₺
    Akıllı 4 GB, 1000 dakika, 1000 sms 32 ₺
    Akıllı 6 GB, 1000 dakika, 1000 sms 39 ₺
    Akıllı 10 GB, 1000 dakika, 1000 sms 44 ₺
    Akıllı 15 GB, 1000 dakika, 1000 sms 49 ₺
    Akıllı 20 GB, 1000 dakika, 1000 sms 59 ₺

    Akıllı Paketlere Telsiz Kullanım ücreti dahil değildir.

    TKÜ = 3.11 TL



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi MobilRadar -- 21 Haziran 2021; 23:58:16 >




- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.