Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Bisikletler
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Carraro Servis Sorunu - Batıkent Karaani Bisiklet

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
857
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
1 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Yeni aldığım Carraro sportive 327 bisikletin sol pedaldan sesler gelmeye başladı (daha iki ay olmadı bile). Ayrıca vites geçişleri de çok sert ve sarsıntılı oluyordu. Forumdan araştırdığım kadarıyla bunlar birçok kişinin başına gelmiş. Kronik sorun aslında. Bende accell bisiklete mail attım. Durumu anlattım. Garanti belgesi ve fatura ile en yakın accell bisiklet servisine giderseniz arkadaşlar yardımcı olacaktır diye cevap geldi. Ücretsiz olacak değil mi bu diye tekrar mail attım. Arkadaşlar tutanak tutarak size yardımcı olacaklardır diye tekrar cevap geldi. Bazı cin esnafın ücretsiz olduğu halde para istediğini duymuştum. O yüzden sordum özellikle.

    Onun üzerine benim bisikleti aldığım yere baktım o accell yetkili servisi değilmiş (ulus yiba yaycılar bisiklet). Batıkent’te oturduğum için en yakın yetkili servisin Karaani Bisiklet olduğunu öğrendim ve gittim. Durumu anlattım. Hatta accell den gelen maili gösterdim. Daha hiç bakmadan ikisi de kullanımdan dolayı meydana gelen arıza dedi. Bende yeni aldım ürünü garanti belgesi ve fatura burada ne kadar kullandım da kullanıma bağlı oldu bu sorun dedim. Bakım yapacağız sorunu halledeceğiz ama ücrete tabi dedi. Bende bakım değil sadece oluşan sorun giderilecek dedim. Kupon istediler. Fakat bana kupon verilmedi. Zaten bisikleti de aldığımda kurulmuştu. Kutusunda değildi. Yani bir kupon söz konusu olmadı.

    Neyse ben durumu anlatmaya çalıştım fakat adamlar biranda bağırdılar, hakaret, el kol ile üzerime yürümeler yani bir dövmedikleri kaldı. Sizi şikayet edeceğim burası mahalle bisikletçisi değil yetkili servis dedim. Kralı gelse senin bisikletini yapmam falan diye çıkıştı. Sonra ben tepki gösterince biraz yatıştı 20 tl para istedi falan. Saçma sapan hareketler. Git aldığın yere yaptır o zaman dedi falan. Aldığım yer yetkili servis değil. Bisiklet satan bir yermiş listeden baktım dedim. Ayrıca Batıkent’ten ulus a mı gideceğim dedim. Burası en yakın yetkili servis sonuçta dedim. Pedalda yada vites sisteminde sorun varsa incelersin bakarsın tutanak tutarsın yenisi gelir parça değişir garantiden bende sana para falan vermem dedim. Hiç bakmadan incelemeden ahkam kesip bağırıyorsun dedim. Baktım işler kötüye gidecek ya o bana ya ben ona dalacam. Çekip gittim. Arkasındaki Adamda beni kovduğunu düşündü pis pis sırıttı.

    Adam akıllı insan gibi davransa 20 tl yi verip yine yaptıracaktım. Ben gördüğüm muamele yüzünden sinirlendim.

    Biz kurumsal firma diye o kadar para veriyoruz accell carraro bisiklet alıyoruz. Gördüğümüz muameleye bak.

    Gelen maili okutunca arkadaki o diğer adam, o konuştuğun zırtapoz beni ilgilendirmez gibi birşey dedi anlamadım tam. Esnaflık ve accell in bir yetkili servisi işte bu kadar.

    Bu Batıkent Karaani Bisikleti asla önermiyorum. Bir daha yakınından bile geçmem. Durumu accell e yine mail attım bakalım ne diyecekler.

    6-12-18-24 aylık periyodik bakımları yetkili serviste yaptırmazsak ürün garanti dışı kalıyormuş. Arkadaş ben sorun olunca gidince herşeye para vereceksem garantinin ne anlamı kaldı. Bakımlarımı da daha ucuza istediğim esnafa yaptırayım. Niye beni yetkili servise zorluyorsun. Madem zorladın adam gibi muamele et o zaman.

    Bu yazıyı bisikletforum.com a da yazdım. Ordan bir arkadaş aramış servisi ve servis bir skandala daha imza atarak bana yalan iftira atmış. Pedalı değiştirmiş kum kaçmış falan demiş. Halbuki pedal orjinal pedal değiştirmedim. Zaten hiç bakmadı bile bisiklete.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >







  • olay oldukca sinir bozucu olmus. gecmis olsun. Carraro ve accell bisikletin sitesinden belirttigini bisikletci yetkili servis gorunmuyor. yarin size goturdugunuz yer yetkili servis orasi degil derse sasirmayin.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 1917

    olay oldukca sinir bozucu olmus. gecmis olsun. Carraro ve accell bisikletin sitesinden belirttigini bisikletci yetkili servis gorunmuyor. yarin size goturdugunuz yer yetkili servis orasi degil derse sasirmayin.

    Hocam ben eve gelip garanti belgesini aldım. Ve bana verilen kitapçıktan baktım servis listesine. O listede vardı.

    Dediğiniz gibi internetten kontrol ettiğimde yok. İlginç bir durum. Belki de bu tip sorunlar yüzünden adamın yetkili servisliği iptal edilmiştir.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Devilsbutcher kullanıcısına yanıt
    evet olabilir. Herkese tavri buysa yetkili servisligine son verilmis olabilir.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 1917

    evet olabilir. Herkese tavri buysa yetkili servisligine son verilmis olabilir.
    Hocam bir sürü şikayet var adamın hakkında. Öyle olmuştur.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bisiklet satan yetkili servislerin kronik sorunu. Kendilerince ders vermeye çalışıyorlar benden almazsan böyle olur diye. Bisiklet Satmayıp sadece servis işini yapan yerler var buralarda bu problemi yaşamazsın ve servis işini gerçekten anlayan kişiler yapar. Garanti belgesi üzerinde bulunuyor kuponlar kupon karşılığı ufak bir ücreti accell bisiklet karşılıyor. Accell bisiklete şikayet etmeniz bir fayda sağlamıyacak çünkü Accell in asıl müşterisi aslında bu bisiklet satan mağazalar En fazla Ahmet abi böyle yapma derler bu şikatetlerden dolayı bisiklet tedariğini durdursalar ancak o zaman gerçekten servislik yapmaya başlarlar.
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız