Şimdi Ara

Bu DSL değerleri normal mi?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
21
Cevap
0
Favori
321
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Normalde 40-45mbit civarında olan hızım bir kaç haftadır böyle. Bazen 8-9'a kadar çıkıyor, bazen de gece yarısından sonra 30+ oluyor.
    Müşteri hizmetleri bir sorun yok diyor, peki gelen bu değerler normal mi? Sorun nerde olabilir?

    Bu DSL değerleri normal mi?



  • Günün en çok kullanılan saatlerinde telekomdan internet kiralamak pahalı olduğu zamanlarda müşterilerin hızını kesiyorlar :D
  • Şuradan hız testi yapabilir misiniz?


    http://www.speedtest.net
  • Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Glukhovsky kullanıcısına yanıt
    var ama bunu arayıp söverek değil haklarınızdan ve sözleşmeden bahsederek uygulayın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: ULTILIX

    var ama bunu arayıp söverek değil haklarınızdan ve sözleşmeden bahsederek uygulayın.

    Bu ülkede hak aramak :) Benim müşteri hizmetlerini aramaktan konuşmaktan dilimde tüğ bitti. Her seferinde evinizdeki tesisatı kontrol edin dediler. Kablolara elektriçiye verdiğim para da az uz değil. Sözleşme iptali deseniz kat kat ceza öderim, hukuk derseniz yine kaybeden ben olurum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    Altyapı yetmiyordur. Farklı bir İSS'ye geçme imkanınız var mı?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    Altyapı yetmiyordur. Farklı bir İSS'ye geçme imkanınız var mı?

    Malesef taahhüt var daha uzun bir süre

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    Altyapı yetmiyordur. Farklı bir İSS'ye geçme imkanınız var mı?

    Malesef taahhüt var daha uzun bir süre

    Ne kadar daha var?




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    Altyapı yetmiyordur. Farklı bir İSS'ye geçme imkanınız var mı?

    Malesef taahhüt var daha uzun bir süre

    Ne kadar daha var?

    6 ay kadar

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Kabin kapasitesi sorunu gibi duruyor.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky


    quote:

    Orijinalden alıntı: Hümiyettin


    quote:

    Orijinalden alıntı: Glukhovsky

    Var mı gerçekten öyle bir durum yoksa gelen değerlerde mi bir sorun var? Ona göre sayıp sövcem müşteri hizmetlerine



    Alttaki değerler speedtest değerleri

    Yoğun saatlerde bakır altyapı yükü kaldırmıyor olabilir. Gece yarısından sonra kullanım oranı düştüğü için hatlardaki yük kalktığında daha hızlı internet kullanabiliyorsunuz. Akşam düşük hızda, gece yüksek hızda kullanıyorsanız altyapınız yetersiz kalıyordur.

    Onu da söyledim acaba altyapı mı yetersiz diye. Öyle bir şey olsa 3 4mbit düşer dediler 20 30düşmez dedi

    Müşteri hizmetleriyle konuşuyorsanız onlar çözüm üretebilecek kişiler değiller. Arıza kaydı bırakamıyor musunuz?

    Onlar yönlendirip arıza kaydı oluşturuyor. Teknik ekip gelip binadaki kutuyu incelip bir şey yok diyip gidiyor. Bugün yine aynısı oldu akşam 4 5mbit olan internet geri 40a çıktı

    Altyapı yetmiyordur. Farklı bir İSS'ye geçme imkanınız var mı?

    Malesef taahhüt var daha uzun bir süre

    Ne kadar daha var?

    6 ay kadar

    1 seneyi geçen sözleşmelerin bedelsiz olarak iptal edilme hakkı var ama uğraştırıcı olabilir.




  • Hümiyettin kullanıcısına yanıt
    Maalesef dsl de sözleşme değil "Şartlı indirim bedeli" olarak geçtiğinden mecbur cezai şart uygulanıyor.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NITRO

    Maalesef dsl de sözleşme değil "Şartlı indirim bedeli" olarak geçtiğinden mecbur cezai şart uygulanıyor.

    Nerede yazdığını gösterebilir misiniz?
  • Hümiyettin kullanıcısına yanıt
    6-7 ay önce Arkadaşımın başına geldi. Thh den ret aldı. Açıklaması da buna yakındı.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: NITRO

    6-7 ay önce Arkadaşımın başına geldi. Thh den ret aldı. Açıklaması da buna yakındı.

    ''Şartlı indirim bedeli'' diye bir ifade bulamadım.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.