Adamın tekı teknık servısı arar ve konusmaya baslar.. ''beyfendı benım bılgısayarla ılgılı bı sorunum var..'' teknık servıs sorar '' nedır ?'' adam-''pc dekı kahve tutacagı kırıldıda'' tek.serv- '' beyfendı bızım bılgısayarlarda kahve tutacagı yok'' adam-'' nası yok..ozman bu pc nın onunden cıkan sey ne?''
kek bı musterı ıtıraf eder '' musterı hızmetlerını aradım 3 gun bekledıkten sonra kullanma kılavuzunda yazanları yaptım''
kek musterı -''beyfendı benım bılgısayarla ılgılı bı sorunum var '' tek.serv-''nedır efendıımm'' adma sorunu anlatır..servıs cozum gosterır.. tek serv.- beyfendı bılgısayarım penceresını acın ordan desktop penceresını acın su ayarı yapın.. adam - yaptım.. tek serv.- duzeldımı.. adam- hayır.. tek serv.- pencerelerı kapatın..aynı ıslemlerı tekrar yapın.. adam-yaptım ama gene olmadı.. bı de ben bısı daha sorcam..sımdı ben butun pencerelerı actım yaa..ev cok sogudu kapatabılırmıyım
varsa sızın bıldıgınız bole olaylar anlatın gulelım
ilgiçekici
bunlar artık beni güldürmüyor yaa.. özellikle bu soğuk havalarda
Bu olay %100 gerçek Bi arkadaşım büyük bi firmanın amerikayla ilgilenen call centerında notebook desteği vermektedir. Birgün amerikadan bi adam arayıp 2 sene önce aldığı notebook'undan ses gelmediğini söyler. Arkadaş prosedür'e göre her şeyi denettirir. Hatta ses kartını sildirip tekrar yüklettirir. Ama gel gör ki hala bilgisayardan ses çıkmamaktadır. En sonunda arkadaşın aklına saçma bişi gelir. Ama oha be o kadarda olmaz diye düşünür. Her neyse yinede sormak ister ve telefonda: -Beyefendi bilgisayarınızın sol tarafında radyolardaki gibi ses açma kapama yeri var onu çevirdinizmi -Aaa ben onu görmemiştim şimdiye kadar ses geliyor, sağolun! der ve kapatır telefonu İşte bu yüzden telefonda destek vermek istemiyorum hiçbi zaman
*müşterinin birisi "any" tuşunu bulamadığı için klavyesinin hatalı üretim olduğunu ileri sürmüş.(press any key olayı)
*yine başka birisi floppysinin bozuk olduğunu ilk disketi rahatça aldığını, ikincide zorlandığını, üçüncüyü ise sokamadığını söylemiş.
quote:
Orjinalden alıntı: CaVaLLioN
tek serv.- pencerelerı kapatın..aynı ıslemlerı tekrar yapın.. adam-yaptım ama gene olmadı.. bı de ben bısı daha sorcam..sımdı ben butun pencerelerı actım yaa..ev cok sogudu kapatabılırmıyım
Kapattığı pencere için tekrar neden kapatabilir miyim diye izin istiyor?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme